انواع شبکه-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
تلفن
04135558058
موبایل
09195559428
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.


چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..


ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304
بازدید : 9541
★★★★★★★★★★ 5/ 5 9541
Your رای:
جدیدترین های مرتبط باانواع شبکه 880 مورد
ارائه انواع کابل شبکه outdoor

ارائه انواع کابل شبکه outdoor

mnc
1398/8/22 12:28:53

Tech فروش ویژه انواع کابل شبکه outdoor کایل شبکه کت سیکس outdoor Outdoor cable cat6 ftp , کابل ش ... Tech فروش ویژه انواع کابل شبکه outdoor کایل شبکه کت سیکس outdoor Outdoor cable cat6 ftp , کابل ش

فروش انواع کابل شبکه

فروش انواع کابل شبکه

کیمیا شبکه
1397/8/22 14:23:22

فروش انواع کابل شبکه لگراند٬ نگزنس و بلدن انواع کابل برق و کابل تلفن انواع پچ کورد dlink٬ k-net و .. ... فروش انواع کابل شبکه لگراند٬ نگزنس و بلدن انواع کابل برق و کابل تلفن انواع پچ کورد dlink٬ k-net و ..

رایان شبکه

رایان شبکه

رایان شبکه توس
1395/2/26 14:22:43

تجهیزات شبکه و فیبر نوری. انواع کابل شبکه cat6 .cat 5 . rj45 (بلدن ، لگراند ،نگزنس ، برندرکس ، نت ... یبر نوری. انواع کابل شبکه cat6 .cat 5 . rj45 (بلدن ، لگراند ،نگزنس ، برندرکس ، نت پلاس و...) انواع

فروش انواع کابل شبکه

فروش انواع کابل شبکه

ابراهیمی
1396/6/12 13:23:45

فروش انواع کابل شبکه بهترین فروشنده کابل شبکه cat6,cat5 ... فروش انواع کابل شبکه بهترین فروشنده کابل شبکه cat6,cat5

فروش دوربین های تحت شبکه

فروش دوربین های تحت شبکه

کیمیا شبکه
1397/8/22 14:23:51

فروش انواع دوربین‌های تحت شبکه داهوا و هایک ویژن تلفن:03191002131 09134031307 مهندس جمشیدی ... فروش انواع دوربین‌های تحت شبکه داهوا و هایک ویژن تلفن:03191002131 09134031307 مهندس جمشیدی

فروش تجهیزات شبکه و تجهیزات وایرلس در کرج

فروش تجهیزات شبکه و تجهیزات وایرلس در کرج

مهندس حسنلو
1394/7/5 14:01:34

فروش تجهیزات شبکه . وایرلس محصولات میکروتیک . سیسکو . وایز . دلتا لینک و..... فروش انواع کابل شبکه ... تجهیزات شبکه . وایرلس محصولات میکروتیک . سیسکو . وایز . دلتا لینک و..... فروش انواع کابل شبکه در ان

دوربین تحت شبکه AVTECH

دوربین تحت شبکه AVTECH

بهرام نادمی
1396/5/24 12:30:23

دوربین تحت شبکه ای وی تک AVTECH- WDRبا رزولیشن فوق العاده وتفکیک رنگ بسیار بالا ( تضمینی)همراه با پا ... وجود است. انواع دوربین مداربسته ( CCTV ) دوربین تحت شبکه ای وی تک اصلی ساخت تایوان باقیمت بسیار عادل

آموزش حرفه ای و تخصصی شبکه

آموزش حرفه ای و تخصصی شبکه

کامتک
1396/6/4 15:03:31

برخی از دوره های در حال برگزای شبکه در کامتک: آموزش کامل پیکربندی شبکه های وایرلس از 0 تا 100 (پیکرب ... ه تفاوت NTFS و FAT نتورک پلاس Network + امنیت شبکه آموزش نرم افزارهای شبکه مزایا و مشخصات RAID / رید

فروش کابل شبکه ايراني در اصفهان

فروش کابل شبکه ايراني در اصفهان

آرمان شبکه پارسه
1397/4/31 13:17:18

فروش انواع کابل شبکه ايراني در اصفهان توسط شرکت آرمان شبکه پارسه کابل شبکه توليد داخل کابل فيبرنوري ... فروش انواع کابل شبکه ايراني در اصفهان توسط شرکت آرمان شبکه پارسه کابل شبکه توليد داخل کابل فيبرنوري

فروش کابل کت سون کابل شبکه کت سون CAT7

فروش کابل کت سون کابل شبکه کت سون CAT7

mnc
1398/4/16 12:38:06

TECH ارائه انواع کابل شبکه کت سون در مارک های متنوع : کابل شبکه کت سون نگزنس NEXANS CABLE CAT7 SFTP ... TECH ارائه انواع کابل شبکه کت سون در مارک های متنوع : کابل شبکه کت سون نگزنس NEXANS CABLE CAT7 SFTP

پچ پنل 48 کور شبکه و فیبرنوری

پچ پنل 48 کور شبکه و فیبرنوری

فیبران
1402/9/1 13:56:12

پچ پنل فیبر نوری 48 کور با 6 پورت RJ45 با تجهیزات کامل. خرید تمامی تجهیزات و ابزارآلات فیبر نوری و ن ... 5 با تجهیزات کامل. خرید تمامی تجهیزات و ابزارآلات فیبر نوری و نصب فیبر نوری. واردات انواع تجهیزات شب

فروش و نصب دوربین های مداربسته و شبکه های کامپیوتریLan

فروش و نصب دوربین های مداربسته و شبکه های کامپیوتریLan

رحمان فتح اله پور
1402/3/30 16:20:24

طراحی ، اجرا و فروش تجهیزات دوربین مداربسته و شبکه های کامپیوتری لنLan در ابعاد مختلف خانه،مغازه،شرک ... بین مداربسته تحقیق در مورد شبکه های کامپیوتری حداقل فاصله بین کابل شبکه و کابل برق دانلود نصب دوربین

رک تایوانی به قیمت وارداتی 88951117

رک تایوانی به قیمت وارداتی 88951117

نگار فرهنگ
1398/8/19 12:45:27

روش رک دیواری فروش رک ایستاده =-=-=-=-=-=-=- بزرگترین مرکز تولید و توزیع رک در ایران رک را با قیمت ک ... قیمت کارخانه از ما بخواهید توزیع کننده تجهیزات شبکه فروش انواع کابل شبکه:»»کابل شبکه بلدن،کابل شبکه

فروش کابل کت سیکس فول تهران تلفن:88958489

فروش کابل کت سیکس فول تهران تلفن:88958489

نگار فرهنگ
1398/8/19 12:50:53

فروش کابل شبکه کت فایو فول فروش انواع کابل شبکه فول کابل شبکه فول اصل ارائه تجهیزات شبکه برند فول با ... فول اصل ارائه تجهیزات شبکه برند فول با قیمتی استثنایی جهت دریافت پیش فاکتور و مشاوره محصولات فول با

ارائه انواع کابل شبکه لگراند utp، sftp ، ftp ،stp ، اورجینال  با ضمانت تست فلوک

ارائه انواع کابل شبکه لگراند utp، sftp ، ftp ،stp ، اورجینال با ضمانت تست فلوک

نگار فرهنگ
1398/8/19 12:44:23

فروش عمده کابل شبکه لگراند تمام مس اورجینال و با ضمانت تست فلوک برا ی تمامی همکاران کابل legrand با ... فروش عمده کابل شبکه لگراند تمام مس اورجینال و با ضمانت تست فلوک برا ی تمامی همکاران کابل legrand با

نمایندگی محصولات پلنت PLANET

نمایندگی محصولات پلنت PLANET

پویاشبکه رایان
1396/5/9 11:53:02

پویا شبکه رایان ارائه کننده محصولات پلنت شامل سوئیچ های مدیریتی و غیر مدیریتی سوئیچ های POE سوئیچ ه ... ارائه کننده محصولات پلنت شامل سوئیچ های مدیریتی و غیر مدیریتی سوئیچ های POE سوئیچ های صنتعی انواع م

فروش انواع تجهیزات شبکه در اصفهان

فروش انواع تجهیزات شبکه در اصفهان

کیمیا شبکه
1397/8/22 14:23:47

- فروش تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه اعم از: انواع رک٬ کابل٬ پچ‌پنل٬ سوییچ٬ روتر و .... - فروش تمامی تجه ... - فروش تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه اعم از: انواع رک٬ کابل٬ پچ‌پنل٬ سوییچ٬ روتر و .... - فروش تمامی تجه

کابل شبکه برندرکس با ضمانت تست فلوک

کابل شبکه برندرکس با ضمانت تست فلوک

نگاره فرهنگ
1398/8/20 10:30:03

ارائه انواع کابل شبکه برندرکس عرضه گسترده کابل شبکه برندرکس واردکننده کابل کت سیکس برندرکس +++ بهت ... ارائه انواع کابل شبکه برندرکس عرضه گسترده کابل شبکه برندرکس واردکننده کابل کت سیکس برندرکس +++ بهت

تین كلاينت هاي شبكه آسان

تین كلاينت هاي شبكه آسان

0
1396/5/23 12:09:46

شرکت شبکه آسان ( ابزار دقیق فن آوران ) با سالها تجربه مفید در زمینه شبکه های پردازش مرکزی آماده ارائ ... ت شبکه آسان ( ابزار دقیق فن آوران ) با سالها تجربه مفید در زمینه شبکه های پردازش مرکزی آماده ارائه ا

نصب دوربین مداربسته

نصب دوربین مداربسته

زارع
1395/5/2 10:57:01

فروش، نصب، راه اندازی، تعمیر و نگهداری انواع برندها و مدل‌های دوربین مدار بسته آنالوگ و تحت شبکه (IP ... ش، نصب، راه اندازی، تعمیر و نگهداری انواع برندها و مدل‌های دوربین مدار بسته آنالوگ و تحت شبکه (IP)