برنامه‌نویس-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
Customer Relationship Management
همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آنها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.
چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..
ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.
در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.
برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:
· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه
· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...
· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)
· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات
· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات
· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري
· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري
· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري
· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد
· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)
· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري
· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله
· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص
· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان
· قابليت نصب بصورت شبکه
· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)
· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)
· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر
· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک
سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
استخدام برنامه نویس حرفه ای اندروید
یک شرکت معتبر به یک نفر برنامه نویس حرفه ای اندروید جهت انجام پروژه های نرم افزاری خود نیازمند است. ... یک شرکت معتبر به یک نفر برنامه نویس حرفه ای اندروید جهت انجام پروژه های نرم افزاری خود نیازمند است.
ساخت تولکیت ارم لب ویو arm stm labview
دوره آموزشی برنامه نویسی ARM با استفاده از نرم افزار LabVIEW آشنایی با Windows CE برنامه‌نویس Lab ... دوره آموزشی برنامه نویسی ARM با استفاده از نرم افزار LabVIEW آشنایی با Windows CE برنامه‌نویس Lab
ایران اتوماسیون بهترین مجری انواع پروژه های اتوماسیون صنعتی در اسرع وقت
اتوماسیون ایران اجرا کننده اتوماسیون صنعتی وخدمات plc اتوماسیون ایران مجموعه اتوماسیون ایران با مدی ... اتوماسیون ایران اجرا کننده اتوماسیون صنعتی وخدمات plc اتوماسیون ایران مجموعه اتوماسیون ایران با مدی
انجام پروژهای کامپیوتری با نرم افزار پایتون python
انجام پروژه های متنوع و توسعه انها با زبان پایتون، شامل توسعه دهنده backend python developer توسعه و ... چیست FastAPI: فریم‌ورکی قدرتمند برای توسعه APIهای مدرن Frontend and backend انجام پروژه برنامه نویس
برنامه نویس plc و برقکار صنعتی ماهر
مسلط به : -plc logo و انجام بیش از 50 پروژه با این plc -plc s7-200 , و انجام 12 پروژه با این تیپ از ... مسلط به : -plc logo و انجام بیش از 50 پروژه با این plc -plc s7-200 , و انجام 12 پروژه با این تیپ از
خودکار تبلیغاتی
خودکار تبلیغاتی خودکار تبلیغاتی از مناسب ترین ابزارها در امر تبلیغات و بازاریابی ارسال هدایا به مناس ... خودکار تبلیغاتی خودکار تبلیغاتی از مناسب ترین ابزارها در امر تبلیغات و بازاریابی ارسال هدایا به مناس
خودکار فلزی تبلیغاتی
خودکار تبلیغاتی خودکار تبلیغاتی از مناسب ترین ابزارها در امر تبلیغات و بازاریابی ارسال هدایا به مناس ... خودکار تبلیغاتی خودکار تبلیغاتی از مناسب ترین ابزارها در امر تبلیغات و بازاریابی ارسال هدایا به مناس
خودکار پلاستیکی تبلیغاتی
خودکار تبلیغاتی خودکار تبلیغاتی خودکار تبلیغاتی از مناسب ترین ابزارها در امر تبلیغات و بازاریابی ارس ... خودکار تبلیغاتی خودکار تبلیغاتی خودکار تبلیغاتی از مناسب ترین ابزارها در امر تبلیغات و بازاریابی ارس
خودکار فلزی یوروپن تبلیغاتی
خودکار تبلیغاتی خودکار تبلیغاتی خودکار تبلیغاتی از مناسب ترین ابزارها در امر تبلیغات و بازاریابی ارس ... خودکار تبلیغاتی خودکار تبلیغاتی خودکار تبلیغاتی از مناسب ترین ابزارها در امر تبلیغات و بازاریابی ارس
استخدام برنامه نویس php با حقوق بالا
از یک برنامه‌نویس php با شرایط زیر ، جهت همکاری با شرکت رسانۀ تجارت نوین ، دعوت به عمل می‌آید: - آ ... از یک برنامه‌نویس php با شرایط زیر ، جهت همکاری با شرکت رسانۀ تجارت نوین ، دعوت به عمل می‌آید: - آ
استخدام در شرکت کامپیوتری - مازندران - بابل
شرکت پژواک اندیشه خزر (سهامی خاص) واقع در مازندران - بابل تعداد معدودی افراد با شرایط زیر استخدام می ... شرکت پژواک اندیشه خزر (سهامی خاص) واقع در مازندران - بابل تعداد معدودی افراد با شرایط زیر استخدام می
آموزش زبانهای برنامه نویسی c , c++, c#
تدریس خصوصی زبانهای برنامه نویسی C,C++,C# تدریس خصوصی زبانهای برنامه نویسی C,C++,C# *کاملا تخصصی و ... تدریس خصوصی زبانهای برنامه نویسی C,C++,C# تدریس خصوصی زبانهای برنامه نویسی C,C++,C# *کاملا تخصصی و
استخدام و فرصت های شغلی بصورت پاره وقت ، تمام وقت و دورکاری در آسان سایت با بیمه و مزایا
چنانچه شما هم از مهارت خاصی بهره مند هستید، همیشه جای خالی برای شما در تیم ما وجود دارد می توانید رز ... چنانچه شما هم از مهارت خاصی بهره مند هستید، همیشه جای خالی برای شما در تیم ما وجود دارد می توانید رز
برنامه رمز گذاری فایل پوشه و..
با این برنامه شما می توانید بر روی برنامه ها و پو شه هایتان در کامپیوتر رمز بذارید بری دانلود به ادا ... با این برنامه شما می توانید بر روی برنامه ها و پو شه هایتان در کامپیوتر رمز بذارید بری دانلود به ادا
جذب نیروی کار
یک شرکت دانش بنیان در زمینه فناوری اطلاعات جهت تکمیل کادر فنی خود بر اساس ضوابط آیین نامه استخدامی ... یک شرکت دانش بنیان در زمینه فناوری اطلاعات جهت تکمیل کادر فنی خود بر اساس ضوابط آیین نامه استخدامی
آموزش برنامه نویسی به کودکان و نوجوانان
آموزش برنامه نویسی و ساخت بازی های رایانه ای ویژه ی کودکان و نوجوانان سنین 8 تا 15 سال به صورت عمومی ... آموزش برنامه نویسی و ساخت بازی های رایانه ای ویژه ی کودکان و نوجوانان سنین 8 تا 15 سال به صورت عمومی
آموزش برنامه نویسی اندروید در شیراز
آموزش برنامه نویسی اندروید در شیراز بصورت خصوصی و گروهی با پایین ترین قیمت . و بالاترین کیفیت با روی ... آموزش برنامه نویسی اندروید در شیراز بصورت خصوصی و گروهی با پایین ترین قیمت . و بالاترین کیفیت با روی
برنامه نویس plc و برقکار صنعتی ماهر
مسلط به : -plc logo و انجام بیش از 50 پروژه با این plc -plc s7-200 , و انجام 12 پروژه با این تیپ ... مسلط به : -plc logo و انجام بیش از 50 پروژه با این plc -plc s7-200 , و انجام 12 پروژه با این تیپ
وب سرويس رايگان براي برنامه نويسان
قابل توجه شرکت هاي برنامه نويسي و تمامي برنامه نويسان ارائه رايگان سرويس برنامه نويسان براي ارسال پي ... قابل توجه شرکت هاي برنامه نويسي و تمامي برنامه نويسان ارائه رايگان سرويس برنامه نويسان براي ارسال پي
منبع تغذیه 2 کانال -قابل برنامه ریزی 145W
منبع تغذیه قابل برنامه ریزی DP821 دارای 2 کانال خروجی CH2: 0 to 60V/ 0 to 1A CH1: 0 to 8V/ 0 to 1 ... منبع تغذیه قابل برنامه ریزی DP821 دارای 2 کانال خروجی CH2: 0 to 60V/ 0 to 1A CH1: 0 to 8V/ 0 to 1