ثبت شرکت ها-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
تلفن
04135558058
موبایل
09195559428
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.


چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..


ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304
بازدید : 9603
★★★★★★★★★★ 5/ 5 9603
Your رای:
جدیدترین های مرتبط باثبت شرکت ها 28 مورد
ثبت شرکت در 15 روز

ثبت شرکت در 15 روز

منوچهري
1394/6/2 14:50:44

ثبت مهراد : ثبت تخصصی شرکتهای بازرگانی،تجاری،تولیدی،پیمانکاری،تاسیساتی،خدماتی با بهترین موضوعات ثبت ... ثبت مهراد : ثبت تخصصی شرکتهای بازرگانی،تجاری،تولیدی،پیمانکاری،تاسیساتی،خدماتی با بهترین موضوعات ثبت

ثبت تخصصی انواع شرکت و موسسه

ثبت تخصصی انواع شرکت و موسسه

شرکت ثبت و رتبه بندی پدیده
1395/8/16 9:12:23

ثبت انواع شرکت و موسسات در تهران ثبت شرکتهامی خاص - مسئولیت محدود ) تنظیم کلیه صورتجلسات تغییرا ... وسسات در تهران ثبت شرکتهامی خاص - مسئولیت محدود ) تنظیم کلیه صورتجلسات تغییرات شرکت ها ثبت کلی

ثبت شرکت ، ثبت برند

ثبت شرکت ، ثبت برند

هادی وردی
1396/6/11 13:44:35

نگرش کلی شرکت آسایش فردا دستیابی به رضایت مشتریان از طریق تعیین نیازمندی ها و تلاش در جهت بر آورده ... اش در جهت بر آورده نمودن این نیازها بوده است. ارائه خدمات تخصصی ثبت شرکت آسایش فردا شامل ثبت شرکت ،

ثبت شرکت و برند مدیران

ثبت شرکت و برند مدیران

موسسه حقوقی مدیران
1394/4/31 13:02:41

ثبت انواع شرکت ها، موسسات و ثبت برند های تجاری با بهترین قیمت و در کوتاه ترین زمان ممکن؛ ثبت شرکت ها ... مت و در کوتاه ترین زمان ممکن؛ ثبت شرکت ها و اداره مالکیت صنعتی؛ کلیه امور ثبت طرح های صنعتی، اخذ کار

ثبت شرکت و رتبه بندی شرکت ها

ثبت شرکت و رتبه بندی شرکت ها

هادی وردی
1396/5/16 13:50:30

ثبت و رتبه بندی شرکت ها ثبت شرکت ها : ثبت انواع شرکت ( مسئولیت محدود ، سهامی خاص ، موسسه و ......... ...

ثبت شرکت در اسرع وقت با کمترین هزینه

ثبت شرکت در اسرع وقت با کمترین هزینه

رئیسی
1394/5/8 9:56:36

موسسه حقوقی امین با کادری مجرب آمادگی خود را جهت ارائه ی خدمات ذیل اعلام می نماید: ثبت انواع شرکت ... خود را جهت ارائه ی خدمات ذیل اعلام می نماید: ثبت انواع شرکت و موسسه با نام دلخواه ثبت برند اخذ کد ا

ثبت شرکت ها و مشاوره حقوقی

ثبت شرکت ها و مشاوره حقوقی

shams
1395/1/22 9:51:40

ثبت شرکت ها و مشاوره حقوقی کوتاه ترین زمان،مناسب ترین قیمت ثبت و خرید و فروش انواع شرکت،موسسه و تعا ... کد اقتصادی - ایزو ثبت علایم تجاری، طرح صنعتی و اختراع - خرید و فروش برند رتبه بندی - ارزش افزوده مشا

ثبت شرکت در 15 روز

ثبت شرکت در 15 روز

رئیسی
1394/5/8 9:56:32

موسسه حقوقی امین با کادری مجرب آمادگی خود را جهت ارائه ی خدمات ذیل اعلام می نماید: ثبت و انحلال انوا ... شرکت با پشتیبانی مالیاتی طبق جدیدترین بخشنامه ها و قوانین جاری 02144277924 09122239825 خانم رئیسی

ثبت شرکت ، رتبه بندی و ارتقا رتبه بندی شرکت

ثبت شرکت ، رتبه بندی و ارتقا رتبه بندی شرکت

بهنام طاهریان
1397/5/6 5:15:01

ثبت شرکت در فاطمی ثبت شرکت در مطهری ثبت شرکت در بهشتی ثبت شرکت در قائم مقام ثبت شرکت در یوسف آباد ... ت شرکت در فاطمی ثبت شرکت در مطهری ثبت شرکت در بهشتی ثبت شرکت در قائم مقام ثبت شرکت در یوسف آباد

ثبت برند _ ثبت شرکت _ موسسه

ثبت برند _ ثبت شرکت _ موسسه

هادی وردی
1396/6/12 13:03:36

موسسه ثبتی آسایش فردا با سالها تجربه موفق در امور ثبتی به بهره مندی از وکلای پایه یک دادگستری و کار ... ق در امور ثبتی به بهره مندی از وکلای پایه یک دادگستری و کارشناسان خبره و با تجربه ثبتی ، خدمات ذیل ر

ثبت شرکت, رتبه بندی ,واگذاری رتبه, اجاره

ثبت شرکت, رتبه بندی ,واگذاری رتبه, اجاره

-
1396/6/11 15:02:37

ثبت شرکت, رتبه بندی ,واگذاری رتبه, اجاره ثبت شرکت سهامی خاص ، با مسئولیت محدود ، تعاونی ، ثبت در م ... ,واگذاری رتبه, اجاره ثبت شرکت سهامی خاص ، با مسئولیت محدود ، تعاونی ، ثبت در مناطق آزاد ، ثبت اخترا

ثبت شرکت ثبت رتبه بندی

ثبت شرکت ثبت رتبه بندی

هادی وردی
1396/5/10 9:50:40

موسسه ثبتی آسایش فرد 1_انجام کلیه امور ثبت شرکت ها (تاسیس شرکت محدود ، سهامی خاص ، سهامی عام) 2_اخذ ... ز تاسیس و پروانه بهره برداری _اخذ کارت پیمانکاری و صلاحیت ایمنی 5 6_اخذ کد اقتصادی 7_ارزش افزوده 8

ثبت انحلال شرکت تضامنی

ثبت انحلال شرکت تضامنی

ثبت نیک
1396/9/28 11:57:54

با استناد به مواد 93- 136- 137 و 138 قانون تجارت ، موارد انحلال شرکت تضامنی به شرح ذیل است : 1. هدفی ... لعاده شرکت جهت انحلال 4. در صورتی که یکی از شرکاء شرکت را فسخ کند و وفق اساسنامه اجازه این کار را دا

ثبت شرکت تدبیر ایده

ثبت شرکت تدبیر ایده

تدبیرایده
1396/5/3 10:45:52

ثبت شرکت در واقع ایجاد شخصیت حقوقی در قالب شرکتهای تجاری و موسسات می باشد. شرکتهای تجاری و موسسات می باشد. موسسه ثبت ت

ثبت برند

ثبت برند

-
1396/6/4 13:32:32

هدایای ویژه موسسه حقوقی بین المللی پادمان: 1- طراحی لگو و برند یا علامت تجاری با نازلترین قیمت 2- ... لمللی پادمان: 1- طراحی لگو و برند یا علامت تجاری با نازلترین قیمت 2- مشاوره100% رایگان ثبت برند در

ثبت شرکت در مشهد

ثبت شرکت در مشهد

ثبت نیک
1397/1/18 9:17:06

شهرمشهد، پایتخت معنوی ایران، شهری است مدرن و دارای فن آوری بالا به همراه پیشینه ای پر افتخار . در سا ... .در این مقاله به بررسی و تشریح کلیه مطالب مرتبط با ثبت شرکت در مشهد می پردازیم. برای ثبت شرکت لازم

ثبت تخصصی شرکت و رتبه بندی،فروش شرکتهای آماده پیمانکاری

ثبت تخصصی شرکت و رتبه بندی،فروش شرکتهای آماده پیمانکاری

ثبت شرکت پدیده
1395/8/16 9:12:10

شرکت پدیده باسالها سابقه مفید در زمینه ثبت و رتبه بندی شرکت ها در خدمت مشتریان عزیز میباشد. : فروش ... شرکت پدیده باسالها سابقه مفید در زمینه ثبت و رتبه بندی شرکت ها در خدمت مشتریان عزیز میباشد. : فروش

ثبت شرکت و رتبه بندی

ثبت شرکت و رتبه بندی

ثبت تدبیر
1402/6/25 10:35:05

ثبت شرکت، برند، تغییرات، جواز، کد اقتصادی، ایزو و سایر موارد حقوقی ثبت انواع شرکت(مسئولیت محدود، سه ... توسط مجرب ترین کارشناس 24 ساعته ثبت برند(فارسی و لاتین) استعلام نام تجاری بصورت رایگان طراحی لوگو ،

ثبت شرکت تبلیغاتی

ثبت شرکت تبلیغاتی

ثبتیکال
1396/6/28 9:44:11

شرکت تبلیغاتی شرکتی است که به ساخت، برنامه‌ریزی و مدیریت تمام ابعاد تبلیغات برای مشتریان خود می پردا ... لاک کشور ، تهیه و تنظیم ، مشاوره و اجرای برنامه های تبلیغاتی و روابط عمومی از طریق تاًسیس کانون های

ثبت نام در سامانه مناقصات

ثبت نام در سامانه مناقصات

ایران تندر
1403/5/22 13:54:46

ایران تندر، یک سامانه جدید و کاربردی برای ثبت نام در مناقصات و مزایدات سراسر کشور راه‌اندازی کرده. ا ... ایران تندر، یک سامانه جدید و کاربردی برای ثبت نام در مناقصات و مزایدات سراسر کشور راه‌اندازی کرده. ا