خدمات سی ان سی-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
تلفن
04135558058
موبایل
09195559428
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.


چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..


ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304
بازدید : 9304
★★★★★★★★★★ 5/ 5 9304
Your رای:
جدیدترین های مرتبط باخدمات سی ان سی 98 مورد
خدمات تراشکاری و فرزکاری

خدمات تراشکاری و فرزکاری

takadosanat
1401/9/27 8:23:41

شرکت تکادوصنعت درکنار تمام خدمات حرفه ای و تخصصی خود مانند طراحی و ساخت انواع مخازن و ماشين آلات صنا ... مانند طراحی و ساخت انواع مخازن و ماشين آلات صنايع غذايي و دارويي و شيميايی، خدماتی همچون فرزکاری و

خدمات برش لیزر ، خم cnc و پانچ cnc و خدمات لیزر جوش در تهران و شهرستانها

خدمات برش لیزر ، خم cnc و پانچ cnc و خدمات لیزر جوش در تهران و شهرستانها

آماد سیستم
1401/10/27 7:40:01

آماد سیستم ارایه دهنده خدمات برش و جوش و لیزر و پانچ و خم و خمکاری انواع فلزات به روش مهندسی با ماشی ... آماد سیستم ارایه دهنده خدمات برش و جوش و لیزر و پانچ و خم و خمکاری انواع فلزات به روش مهندسی با ماشی

خدمات کابینت

خدمات کابینت

محمد سالار رجالی
1395/1/22 9:51:09

آلدر اصفهان ارائه تمامی خدمات کابینت ودکوراسیون بصورت مجتمع به کابینت کاران وانبوه سازان دکوراسیون م ... سی ان سی ، وکیوم با بهترین دستگاه های برش آلمان و ایتالیا ، با کمترین پرت و بالاترین دقت و سرعت ارس

خدمات سی ان سی , وکیوم , لیزر

خدمات سی ان سی , وکیوم , لیزر

رامین مرادیان
1394/5/8 19:26:18

پان چوب اراءه خدماتcnc , وکیوم , cnc لیزر کرج- میدان استاندارد-شیخ آباد 09128617737 0938197752 ... پان چوب اراءه خدماتcnc , وکیوم , cnc لیزر کرج- میدان استاندارد-شیخ آباد 09128617737 0938197752

خدمات کابینت آلدر

خدمات کابینت آلدر

محمد سالار رجالی
1394/8/30 11:35:10

ارائه تمامی خدمات کابینت در مجتمع خدمات کابینت آلدر نمایندگی فروش ورق های ایرانی و ترک نمایندگی ور ... ارائه تمامی خدمات کابینت در مجتمع خدمات کابینت آلدر نمایندگی فروش ورق های ایرانی و ترک نمایندگی ور

خدمات فرز و تراش CNC | سری تراشی CNc

خدمات فرز و تراش CNC | سری تراشی CNc

مهندس علیزاده
1396/5/29 15:28:06

خدمات فرز و تراش CNC با اپراتور های با تجربه و ماهر و با دستگاه های high speed 10000rpm spindle ارائ ... و یا ساعتی پذیرفته می گردد . جهت اطلاع بیشتر و یا مشاوره با شماره تماس 09127226971 ( مهندس علیزاده

سری تراشی- خدمات سری تراشی

سری تراشی- خدمات سری تراشی

علی‌اکبر سرپوشی
1403/2/12 8:42:36

قطعات برنجی . آهنی . آلومینیومی . و غیره قطعه سازی اگهی سری تراشی انواع کارهای سری تراشی آلومینیوم آ ... یوم آهن چدن مس با cnc آموزش سری تراشی تراشکاری و انجام کلیه خدمات سری کاری، قطعه سازی و صنعتی آماده

cncچوب دو بعدی و منبت

cncچوب دو بعدی و منبت

حبیبی
1394/6/11 21:02:23

ساخت انواع ماشین آلات cncچوب وسنگ با شرایط ویژه حتما تماس بگیرین انواع ماشین آلات cncچوب وسنگ با شرایط ویژه حتما تماس بگیرین

تابلو تبلیغاتی و برش لیزر

تابلو تبلیغاتی و برش لیزر

سید مهدی طباطبائی
1398/7/9 10:22:58

مشاوره ، آموزش ، ساخت و نصب انواع تابلو های تبلیغاتی ال ای دی( ثابت و روان) ودیگر تابلو های تبلیغاتی ... لاستیک وچلینوم با انواع نور پردازی)و ارائه خدمات سی ان سی ولیزر با بهترین قیمت و کیفیت رااز ما بخواه

برش CNC (خدمات برش و تراش با فرز CNC)

برش CNC (خدمات برش و تراش با فرز CNC)

دکورچی
1396/5/9 12:08:13

برش CNC (خدمات برش و تراش با فرز CNC) بسیاری از سازندگان کابینت، دکوراتورها، تابلوسازها و غیره برای ... برش CNC (خدمات برش و تراش با فرز CNC) بسیاری از سازندگان کابینت، دکوراتورها، تابلوسازها و غیره برای

خدمات برش سی ان سی cnc لوله و پروفیل ،قوطی و ورق

خدمات برش سی ان سی cnc لوله و پروفیل ،قوطی و ورق

مرتضی نوری
1403/5/15 9:54:24

گروه مهندسی سرای درب ایرانیان با استفاده از تکنولوژی های پیشرفته بهترین خدمات را به شما ارائه می دهد ... سی سرای درب ایرانیان با استفاده از تکنولوژی های پیشرفته بهترین خدمات را به شما ارائه می دهد. این خدم

کابینت

کابینت

محمد سالار رجالی
1395/1/22 9:51:08

انواع ورق ام دی اف برش ام دی اف خدمات نوار و سی ان سی فروش انواع ورق با دارا بودن نمایندگی ارائه ... دی اف برش ام دی اف خدمات نوار و سی ان سی فروش انواع ورق با دارا بودن نمایندگی ارائه تمامی خدمات

هوا برش  کامپیوتری  و خدمات هوا برش   CNC

هوا برش کامپیوتری و خدمات هوا برش CNC

حامد شمس
1395/12/4 13:00:01

+++ برشکاری کامپیوتری شمس CNC +++ هوابرش CNC، خدمات هوا برش CNC،هوا برش کامپیوتری ، هوابرش سی ان سی ... خدمات برشکاری CNC برش پلاسما لیزر و هوابرش کامپیوتری ( CNC )و خدمات هوا برش CNC و هوا برش کامپیوتر

خدمات  برش cnc

خدمات برش cnc

میرزایی
1402/9/18 17:19:07

خمکاری و برشکاری انواع فلزات مانند: برش cnc فلز ( برش سی ان سی ) ، برش ورق آلومینیوم ، ساخت درب فلزی ... ضخامت 25 میل ورق استیل تا 15 میل ورق آلومنیوم تا 15 میل برش cnc و خم cnc می باشد. خم تمامی ورق های

شرکت تحقیقاتی و طراحی قالبهای صنعتی kan mold

شرکت تحقیقاتی و طراحی قالبهای صنعتی kan mold

مهندس علیزاده
1396/6/8 14:57:00

ارائه خدمات قالبسازی و ساخت و تولید انواع قالب های تزریق پلاستیک ، سمبه ماتریس و دایکاست تهیه طرح او ... ارائه خدمات قالبسازی و ساخت و تولید انواع قالب های تزریق پلاستیک ، سمبه ماتریس و دایکاست تهیه طرح او

پمپ های وکیوم شرکت مریک

پمپ های وکیوم شرکت مریک

شرکت تولید مریک پمپ
1394/3/12 11:31:04

شرکت تولیدی مریک پمپ تولید کننده پمپ های وکیوم روغنی از 6 متر الی 300 متر مکعب بر ساعت و ساکشن ... کیفیت و مطابق با استاندارد اروپا خدمات مریک پمپ:به روز رسانی و ارتقای فنی محصولات به صورت پیوسته و

طراحی ، قالب‌سازی و فرز CNC جهت تولید قطعات صنعتی در کارگاه فرز سی ان سی پرشین

طراحی ، قالب‌سازی و فرز CNC جهت تولید قطعات صنعتی در کارگاه فرز سی ان سی پرشین

آرش فیض آبادی
1402/9/19 11:04:01

کارگاه فرز سی ان سی پرشین با مدیریت مهندس آرش فیض‌آبادی کارشناس ساخت و تولید طراحی و ساخت قطعات ص ... ساخت و تولید طراحی و ساخت قطعات صنعتی شروع فعالیت حرفه‌ای از سال 1384 خدمات کارگاه فرز سی ان سی پ

دستگاه لیزر

دستگاه لیزر

11783836742
1394/8/30 11:33:53

شرکت فنی و مهندسی آراد لیزر با مجوز رسمی از سازمان محترم انرژی اتمی و وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی وا ... شرکت فنی و مهندسی آراد لیزر با مجوز رسمی از سازمان محترم انرژی اتمی و وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی وا

کارخانه سری تراشی و قطعه سازی عباسی

کارخانه سری تراشی و قطعه سازی عباسی

امین عباسی
1403/1/28 16:14:23

باتوجه به روند رو به گسترش ارایه خدمات و فعالیت خود، به مجموعه سازان خودرو و دیگرکارخانجات صنعتی از ... باتوجه به روند رو به گسترش ارایه خدمات و فعالیت خود، به مجموعه سازان خودرو و دیگرکارخانجات صنعتی از

چاپ کوتد لمینیت،حکاکی و برش لیزری،چاپ فلکس

چاپ کوتد لمینیت،حکاکی و برش لیزری،چاپ فلکس

گروه تبلیغاتی طاها رسانه امروز
1396/6/8 15:51:25

تابلوسازیwww.taha-a.ir و گروه تبلیغاتی طاها رسانه امروز ارائه دهنده کلیه خدمات چاپ فضای باز و فضای ب ... ده کلیه خدمات چاپ فضای باز و فضای بسته شامل : فلکس،بنر،چاپ کوتد لمینیت-خدمات تابلوسازیwww.taha-a.ir