درآمد جدید-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
Customer Relationship Management
همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آنها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.
چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..
ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.
در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.
برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:
· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه
· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...
· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)
· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات
· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات
· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري
· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري
· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري
· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد
· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)
· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري
· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله
· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص
· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان
· قابليت نصب بصورت شبکه
· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)
· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)
· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر
· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک
سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
: نمایندگی سایت ساز " آسان سایت" با درآمد میلیونی، بدون نیاز به تخصص و کد نویسی با پشتیبانی ۲۴ ساعته آسان سایت
در سامانه نمایندگی سایت ساز، هر یک از نمایندگان می توانند با نام و لوگوی شخصی خود بصورت مستقل از مجم ... اشت. بدون نیاز به هیچ‌گونه تخصص تنها یک آشنایی نسبی با کامپیوتر و دسترسی داشتن به اینترنت کافی است.
سایت کاملا رایگان و مجانی با دامنه اختصاصی و هاست ، بدون نیاز به تخصص و کد نویسی آسان سایت
در سامانه سایت ساز اَدز آی تی ، شما می‌توانید ثبت نام کرده و بصورت کاملاً رایگان سایت دلخواه خود را ... یی نسبی با کامپیوتر و دسترسی داشتن به اینترنت کافی است. بدون نیاز به صرف وقت زیاد در کنار شغل اصلی
سایت فروشگاهی رایگان،سایت شرکتی رایگان و انواع سایت رایگان و مجانی، بدون نیاز به تخصص و کد نویسی با پشتیبانی ۲۴ ساعته در آسان سایت
در سامانه سایت ساز اَدز آی تی ، شما می‌توانید ثبت نام کرده و بصورت کاملاً رایگان سایت دلخواه خود را ... امپیوتر و دسترسی داشتن به اینترنت کافی است. بدون نیاز به صرف وقت زیاد در کنار شغل اصلی خود به مدیری
از مهارت خود با کارالوک کسب درآمد کنید
با کارالوک درآمد خود را افزایش دهید با کارالوک مهارت و تخصص خود را به همگان معرفی نمایید تخصص از ش ... با کارالوک درآمد خود را افزایش دهید با کارالوک مهارت و تخصص خود را به همگان معرفی نمایید تخصص از ش
کارآسان و پاره وقت در خانه و منزل بدون نیاز به دفتر کار و سرمایه، با درامد میلیونی در آسان سایت، بدون نیاز به تخصص و کد نویسی با پشتیبانی ۲۴ ساعته آسان سایت
۴.گروه: کسب و کار این کسب و کار مناسب کسانی است که به دنبال راه ... این کسب و کار مناسب کسانی است که به دنبال راهی مطمئن برای کسب درآمد از اینت
سیر سرخ شده
در این روزگار شلوغ و پر هیجان ، انسان لحظاتی را نیاز دارد تا فارغ از هیاهوی همیشگی دنیا، در خلوت خود ... آفریده و مهارتش کسبِ درآمد کند. ما در سایت" خونگی " قصد داریم این لحظات را برای شما فراهم آوریم. به
نوازندگی آسان با نُتهای فارسی آسان
فروشگاه اینترنتی موسیقی پاپ – فروش فایلهای آموزشی آسان اگر به دنبال هنر نمایی در جشن ها و عروسیها هس ... لهای آموزشی آسان اگر به دنبال هنر نمایی در جشن ها و عروسیها هستید و یا به دنبال کسب درآمد از طریق ار
طراحی سایت حرفه ای
طراحی وب سایت به صورتی کاملا حرفه ای به صورت اختصاصی با پنل مدیریت کامل از تخصص های ما در گروه مشاور ...
صنایع چوبی عطاری
صنایع چوبی عطاری پایه مبل گوشت کوب وردنه و انواع کارهای خراطی اذرشهر تبریز عمده خورده انواع وردنه ب ... نواع وردنه انواع وردنه باقلوا انواع وردنه چوبی آموزش خراطی بازار کار خراطی برندهای معروف صنایع چوبی
تولیدات تیرچه بلوک و فوم سقفی پرتو
تولیدات ساختمانی پرتو تولید کننده انواع تیرچه، بلوک سقفی و دیواری و انواع فوم ساختمانی دارای علامت ا ... تولیدات ساختمانی پرتو تولید کننده انواع تیرچه، بلوک سقفی و دیواری و انواع فوم ساختمانی دارای علامت ا
کار در منزل با آموزشگاه طلا و جواهرسازی لعل
آموزشگاه طلا و جواهرسازی لعل با اخذ مجوز رسمی از سازمان آموزش فنی وحرفه‌ای کشور به شماره ثبت 5675 مش ... آموزشگاه طلا و جواهرسازی لعل با اخذ مجوز رسمی از سازمان آموزش فنی وحرفه‌ای کشور به شماره ثبت 5675 مش
خرید ملک در قبرس
اگر به دنبال خرید ملک و اخذ اقامت در کشوری با وضعیت اقتصادی مناسب، آب و هوایی مطلوب، قیمت ملکی معقول ... اجاره ملک در قبرس ۳- رونق بالای بازار املاک در قبرس ۴- اخذ اقامت دائم از طریق خرید ملک در قبرس 5
طراحی سایت اتوماتیک ارز دیجیتال
طراحی سایت صرافی خرید و فروش ارز دیجی ... طراحی سایت صرافی خرید و فروش ارز دیجی
کتاب آموزش قانون جذب
کتاب آموزش سئو سایت سوالات متداول سئو کتابی فوق العاده مهم برای عموم وب مستر ها (صاحبان سایت ها و وب ... یت ها و وبلاگ ها) می باشد. شما از طریق سئو سایت خود می توانید درآمد خود را حداقل 10 برابر کنید، کاری
ثبت برند قارچ
قارچ، میوه ای از تیره ی رویندگان قارچی است؛ مشابه سیبی بر یک درخت. بیشتر قارچ ها، به دلیل تشکیل کولو ... قارچ، میوه ای از تیره ی رویندگان قارچی است؛ مشابه سیبی بر یک درخت. بیشتر قارچ ها، به دلیل تشکیل کولو
دستگاه تستر ایسیو
باز هم طراحی نوین و افتخاری دیگر از نگارخودرو ***اولین تولید کننده تسترهای صنعتی ایسیو*** پس از س ... باز هم طراحی نوین و افتخاری دیگر از نگارخودرو ***اولین تولید کننده تسترهای صنعتی ایسیو*** پس از س
دستگاه تستر ایسیو
باز هم طراحی نوین و افتخاری دیگر از نگارخودرو ***اولین تولید کننده تسترهای صنعتی ایسیو*** پس از س ... باز هم طراحی نوین و افتخاری دیگر از نگارخودرو ***اولین تولید کننده تسترهای صنعتی ایسیو*** پس از س
تبلیغات در سایتها
هر محصول یا هر کسب‌وکاری، برای موفقیت نیاز به تبلیغات دارد. اولین فایده تبلیغات، ایجاد مشتری جدید بر ... هر محصول یا هر کسب‌وکاری، برای موفقیت نیاز به تبلیغات دارد. اولین فایده تبلیغات، ایجاد مشتری جدید بر
کابینت سازی بالی کابین
ساخت انواع کابینت.کمددیواری.تخت تاشو.تی وی وال.میزاداری.پارتیشن.با شرایط اقساطی .شرکت بالی کابین فعا ... ساخت انواع کابینت.کمددیواری.تخت تاشو.تی وی وال.میزاداری.پارتیشن.با شرایط اقساطی .شرکت بالی کابین فعا
کنافکار ماهر در کرج وتهران
کناف میلادبا۱۵سال سابقه کاری مفید وبابهترین متریال موجوددربازار ✅️کنافکار ماهر،کناف ایران،تایل، ✅️اک ... کناف میلادبا۱۵سال سابقه کاری مفید وبابهترین متریال موجوددربازار ✅️کنافکار ماهر،کناف ایران،تایل، ✅️اک