روزانه-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
تلفن
04135558058
موبایل
09195559428
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.


چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..


ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304
بازدید : 9578
★★★★★★★★★★ 5/ 5 9578
Your رای:
جدیدترین های مرتبط باروزانه 497 مورد
اجاره روزانه ويلا،سوييت لواسان

اجاره روزانه ويلا،سوييت لواسان

اجاره روزانه
1396/3/4 12:40:44

اجاره روزانه ويلا وسوييت واقع در باغي بزرگ و لوكس مبله،با استخر ،زمين بازي،كليه امكانات رفاهي ٠٩١٢٣٩ ... اجاره روزانه ويلا وسوييت واقع در باغي بزرگ و لوكس مبله،با استخر ،زمين بازي،كليه امكانات رفاهي ٠٩١٢٣٩

اجاره آپارتمان مبله روزانه

اجاره آپارتمان مبله روزانه

املاک ابراهیمی
1402/12/24 10:56:38

از پذیرش میهمان دارای حیوان خانگی معذوریم. ارایه کارت ملی الزامیست. مشاور املاک هستیم خواهشمندم از ا ... یلا در دماوند اجاره روزانه آپارتمان در تهران اجاره روزانه آپارتمان مبله اجاره روزانه آپارتمان مبله ا

اجاره روزانه ويلا و سوييت

اجاره روزانه ويلا و سوييت

Baran
1396/6/8 12:14:10

اجاره روزانه ويلا٠٩١٢٣٩٥٨١٩٩ .اجاره ويلا مبله حومه تهران،اجاره ويلا روانه نزديك تهران اجاره ويلا روز ... اجاره روزانه ويلا٠٩١٢٣٩٥٨١٩٩ .اجاره ويلا مبله حومه تهران،اجاره ويلا روانه نزديك تهران اجاره ويلا روز

اجاره روزانه ويلا نزديك تهران

اجاره روزانه ويلا نزديك تهران

Baran
1396/4/11 15:27:21

اجاره روزانه ويلا ٠٩١٢٣٩٥٨١٩٩ حومه تهران،در منطقه ييلاقي( يك ساعت تا تهران) اجاره ويلا مبله روزانه ... اجاره روزانه ويلا ٠٩١٢٣٩٥٨١٩٩ حومه تهران،در منطقه ييلاقي( يك ساعت تا تهران) اجاره ويلا مبله روزانه

خدمات نظافت روزانه منازل در ارومیه

خدمات نظافت روزانه منازل در ارومیه

شرکت جوان
1403/5/23 9:09:20

نظافتچی در ارومیه کارگر خدماتی و نظافتی در ارومیه نظافت روزانه در ارومیه نظافت دایمی در ارومیه جهت ... نظافتچی در ارومیه کارگر خدماتی و نظافتی در ارومیه نظافت روزانه در ارومیه نظافت دایمی در ارومیه جهت

درآمد روزانه صد هزار

درآمد روزانه صد هزار

محمد منصوری
1397/8/6 22:36:09

کار در منزل با درآمد روزانه صد هزار بدون نیاز به سرمایه و خرید پکیج های آموزشی و زیر مجموعه گیری ص ... کار در منزل با درآمد روزانه صد هزار بدون نیاز به سرمایه و خرید پکیج های آموزشی و زیر مجموعه گیری ص

اجاره آپارتمان های لوکس،نوساز با کلیه امکانات و مبله مسافرتی در اصفهان

اجاره آپارتمان های لوکس،نوساز با کلیه امکانات و مبله مسافرتی در اصفهان

آپارتمان مبله اصفهان
1401/12/23 19:28:08

اجاره آپارتمان های لوکس،نوساز با کلیه امکانات و مبله مسافرتی در اصفهان شماره همراه: 09131291290 شم ... فهان آپارتمان روزانه اصفهان سوئیت مبله خوابگاه مسافر اتاق مبله ت

آپارتمان مبله تک خواب تک واحدی 75 متری در شهر محمودآباد اجاره روزانه / هفتگی / ماهانه

آپارتمان مبله تک خواب تک واحدی 75 متری در شهر محمودآباد اجاره روزانه / هفتگی / ماهانه

کیوان شطرنج
1394/6/1 15:42:45

آپارتمانی 75متری تک خواب تک واحدی مبله با وسیایل مکفی / سرویس فرنگی با دید دریا در داخل شهر ساحلی ... رنگی با دید دریا در داخل شهر ساحلی محودآباد دسترسی کامل به دریا و خرید روزانه آماده برای اجاره روزنه

فروش یک دستگاه شات کریت پستونی مدل p13 ساخت کشور آلمان

فروش یک دستگاه شات کریت پستونی مدل p13 ساخت کشور آلمان

بابک کشاورز
1396/5/16 13:32:17

فروش دستگاه شات مدل 2010 ساخت کشور آلمان با قابلیت بالا روزانه 700 متر شات دسته اول و روزانه 300 متر ... فروش دستگاه شات مدل 2010 ساخت کشور آلمان با قابلیت بالا روزانه 700 متر شات دسته اول و روزانه 300 متر

اجاره منزل مبله.اجاره سوئیت.اجاره منزل مبله در شیراز.اجاره روزانه منزل مبله در شیراز.اجاره سوئیت مبله در شیراز.اجاره سوئیت در شیراز.اجاره منزل مبله.اجاره روزانه منزل مبله درشیراز  اجاره منزل مبله در شیراز  اجاره سوئیت درشیراز  اجاره روزانه منزل درشیر

اجاره منزل مبله.اجاره سوئیت.اجاره منزل مبله در شیراز.اجاره روزانه منزل مبله در شیراز.اجاره سوئیت مبله در شیراز.اجاره سوئیت در شیراز.اجاره منزل مبله.اجاره روزانه منزل مبله درشیراز اجاره منزل مبله در شیراز اجاره سوئیت درشیراز اجاره روزانه منزل درشیر

hoseini
1396/6/11 13:57:26

اجاره منزل مبله.اجاره سوئیت.اجاره منزل مبله در شیراز.اجاره روزانه منزل مبله در شیراز.اجاره سوئیت مبل ... مبله در شیراز.اجاره سوئیت در شیراز.اجاره منزل مبله.اجاره روزانه منزل مبله درشیراز اجاره منزل مبله د

اجاره باغ ویلا کوتاه مدت

اجاره باغ ویلا کوتاه مدت

منوچهر اسفندیاری
1395/10/25 15:05:14

اجاره باغ ویلا 4 خوابه 210 متر بنا در دو طبقه در محیط سنتی و روستایی با محوطه وسیعی شامل باغات واب ... اجاره باغ ویلا 4 خوابه 210 متر بنا در دو طبقه در محیط سنتی و روستایی با محوطه وسیعی شامل باغات واب

اجاره و رزرو اینترنتی هتل و انواع منازل

اجاره و رزرو اینترنتی هتل و انواع منازل

شیراز بوکینگ
1396/5/23 12:27:33

مرکز اسکان و رزرواسیون شیراز بوکینگ اجاره حضوری و رزرو اینترنتی بهترین و لوکس ترین هتل ها و انواع من ... ز - املاک مبله شیراز - اجاره کوتاه مدت منزل مبله در شیراز - خانه مبله شیراز - اجاره خانه مبله در شیر

صرافي ترکيه

صرافي ترکيه

ایرانی نیک
1396/4/19 11:53:59

?? فروش روزانه دلار - لير و يورو به صورت کاملا آنلاين ?? ارسال حوالجات بانکي از طريق Garanti بانک ت ... ات شرکتي ?? فروش حوالجات ارزي و اطلاع از قيمت هاي روزانه حوالجات ايران و جهان ???? دلار آمريکا ????

بهترین قیمت تردمیل و سایر دستگاه های بدنسازی

بهترین قیمت تردمیل و سایر دستگاه های بدنسازی

ا
1396/5/3 11:23:39

بورس قیمت روزانه فروش انواع دستگاه تردمیل خانگی ، اب راکت ، اب کینگ ، الپتیکال ( اسکی فضایی ) دوچرخه ... ادهای فروش بصورت روزانه و ویژه . کلیه برندهای معتبر موجود . برای انتخاب و خریدی شفاف روی لینک آگهی

پرهام)رزرو سوئیت مبله نوروز 93 شیراز

پرهام)رزرو سوئیت مبله نوروز 93 شیراز

پرهام
1396/5/16 15:25:05

برای ورود به سایت این آگهی کلیک کنید 09308903867 پرهام) میهمانان گرامی نوروز 93 را با متخصصین رز ... انان گرامی نوروز 93 را با متخصصین رزرواسیون تجربه نمایید! اجاره و رزرو روزانه منزل ، آپارتمان و سوئ

خرید و فروش آهن آلات ساختمانی

خرید و فروش آهن آلات ساختمانی

بهرام خانی
1395/1/16 12:05:52

خرید و فروش آهن آلات و اخبار لحظه ای ******************************************** خرید و فروش آهن آل ... زانه آهن آلات www.MarkazeAhan.com **************************************************** برای اطلاع از

اجاره روزانه منازل مبله در اصفهان

اجاره روزانه منازل مبله در اصفهان

مهندس علی صالح نژاد
1400/9/10 12:33:43

اجاره روزانه هفتگی و ماهیانه منزل و آپارتمان مبله در بهترین نقاط شهر اصفهان 09133010297 مهندس عل ... توجه : مهمانان گرامی توجه نمایند که در زمینه اجاره روزانه ملک نکات زیر را در نظر بگیرند : 1) هیچ یک

اعطاء نمایندگی فروش کلوچه در اصفهان

اعطاء نمایندگی فروش کلوچه در اصفهان

حیدری کارشناس فروش
1401/10/27 16:14:50

کلوچه لاهیجان برند خوشنام جزء محصولات صنایع غذایی است که به عنوان غذایی کمکی یا نیمروز به منظور تام ... محصولات صنایع غذایی است که به عنوان غذایی کمکی یا نیمروز به منظور تامین بخشی از انرژی روزانه کاربرد

راهنمای سوئیت ارزان وتمیز درکاشان,کرایه خانه درکاشان,کرایه منزل درکاشان,منازل استیجاری کاشان,خانه های استیجاری کاشان,کرایه ویلا کاشان,کرایه کوتاه مدت خانه در کاشان,

راهنمای سوئیت ارزان وتمیز درکاشان,کرایه خانه درکاشان,کرایه منزل درکاشان,منازل استیجاری کاشان,خانه های استیجاری کاشان,کرایه ویلا کاشان,کرایه کوتاه مدت خانه در کاشان,

مهندس علیرضا لقمان
1396/4/26 12:36:39

مشاوره وراهنمای جهت اخذ سوییت-منزل-اتاق-آپارتمان شیک وتمیز درکاشان لیدر محلی راهنمای گردشگری کافیه ت ... مشاوره وراهنمای جهت اخذ سوییت-منزل-اتاق-آپارتمان شیک وتمیز درکاشان لیدر محلی راهنمای گردشگری کافیه ت

وبسایت دانلود زیرنویس subf2m نیازمند به ترجمه فیلم و سریال دارد

وبسایت دانلود زیرنویس subf2m نیازمند به ترجمه فیلم و سریال دارد

subf2m
1400/8/11 12:16:50

وبسایت دانلود زیرنویس subf2m نیازمند به ترجمه فیلم و سریال دارد وبسا ... r در زمینه دانلود زیرنویس فیلم و سریال فعالیت میکند که روزانه بیش از 10 فیلم اختصاصی را به صورت رایگ