سود-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی

صاحب اگهی

گروه طلای نرم

آدرس

شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی

تلفن

04135558058

موبایل

09195559428

ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.

چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..

ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304

بازدید : 9664

★★★★★★★★★★ 5/ 5 9664
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★

کلمات کلیدی

- قدیمی ترین تولیدکننده crm ایرانی - باسابقه ترین تولیدکننده نرم افزار crm - مجربترین شرکت تولیدکننده نرم افزار - بهترین شرکت تولیدکننده crm - پیاده سازی سی ار ام - سیستم CRM - پروژه های CRM - سیستم مدیریت ارتباط با مشتری - مدیریت ارتباط با مشتری CRM - هدف از CRM - مزایای crm - کاملترین crm - بروزترین نرم افزار سی ار ام - نرم افزار سی ار ام 2015 - نرم افزار مدیریتی 2015 - اخرین ورژن نرم افزار crm - شرکت تولیدکننده سی ار ام - اولین شرکت تولیدکننده crm - تولیدکننده crm داخل کشور - نرم افزار ایرانی crM

جدیدترین های مرتبط باسود 39 مورد

سود مایع صادراتی

سود پرک

1403/9/8 11:52:41

فروشنده سود مایع صادراتی فروش سود مایع صادراتی عرضه سود مایع صادراتی عرضه‌کننده سود مایع صادراتی آنا ... سود مایع صادراتی فروش سود مایع صادراتی عرضه سود مایع صادراتی عرضه‌کننده سود مایع صادراتی آنالیز سود

سود پرک

کیمیا پارس شایانکار

1403/9/8 11:48:28

کیمیا پارس شایانکار 09121083929 هیدرواکسید سدیم فرمول شیمیایی (NaOH) آنالیز 98% نام صنعتی : ... کیمیا پارس شایانکار 09121083929 هیدرواکسید سدیم فرمول شیمیایی (NaOH) آنالیز 98% نام صنعتی :

سود پرک

کیمیا بازار

1403/9/8 11:46:02

سود پرک فرمول شیمیایی (NaOH)آنالیز 98% هیدروکسید سدیم نام صنعتی : سودسوزآور سود جامد پرک سود کاستیک ... یمیایی (NaOH)آنالیز 98% هیدروکسید سدیم نام صنعتی : سودسوزآور سود جامد پرک سود کاستیک کاربرد سود پر

سود مایع

کیمیابازار

1403/9/8 11:45:54

خرید و فروش سود مایع سود مایع با بهترین قیمت سود مایع با کیفیت بالا سود مایع به صورت فله (تناژ ب ... روش سود مایع سود مایع با بهترین قیمت سود مایع با کیفیت بالا سود مایع به صورت فله (تناژ بالا) سود

سود پرک

شیمی کالا

1403/9/8 11:45:01

سود پرک اکسین 09120137160 سود سوزآور فروش سود سوزآور فروشنده سود سوزآور قیمت سود سوزآور قیمت سود ... 09120137160 سود سوزآور فروش سود سوزآور فروشنده سود سوزآور قیمت سود سوزآور قیمت سود سوزآور سود سو

سود سوزآور

پارس سود

1403/9/8 11:44:38

سود پرک | سود سوزآور 09120137160 سود پرک ... رک | سود سوزآور 09120137160 سود پرک

سود پرک

پارس سود

1403/9/8 11:44:29

سود پرک پارس 09120196448 سود پرک سفید کریستالی سود پرک با اظهار صادراتی سود پرک تحویل مرز خروجی س ... اظهار صادراتی سود پرک تحویل مرز خروجی سود پرک با کیفیت صادراتی خلوص 98-99% سود پرک مطابق آنالیز قی

سود پرک صادراتی

پارس سود

1403/9/8 11:44:28

سود پرک صادراتی 09120195118 سود پرک سود سوز ... سود سوز آور کاستیک سودا سو

سود مایع صادراتی

پارس سود

1403/9/8 11:44:24

سود مایع صادراتی درصد خلوص سود مایع 50%- 31% فرمول شیمیایی سود مایع: NaOH هیدروکسید سدیم مایع سود ... ر می‌رود. سود مایع، مایعی سفید رنگ، شفاف و بی بو است و در آب به سهولت حل می شود. نقطه انجماد این ماد

سود مایع

پارس سود

1403/9/8 11:44:22

سود مایع 09120137160 درصد خلوص سود مایع 50%- 31% فرمول شیمیایی سود مایع: NaOH هیدروکسید سد ... 09120137160 درصد خلوص سود مایع 50%- 31% فرمول شیمیایی سود مایع: NaOH هیدروکسید سدیم مایع سودای

سود سوزآور

پارسیان سود

1403/9/8 11:44:09

سود سوزآور سود جامد پرک سود سوز آور کاستیک ... سود سوزآور سود جامد پرک سود سوز آور کاستیک

سود پرک صادراتی

پارسیان سود

1403/9/8 11:44:07

سود پرک صادراتی سود سوز آور سود جامد پرک سود کاستیک سود پرک Caustic Soda سود پرک پارسیان مطابق آنال ... رک صادراتی سود سوز آور سود جامد پرک سود کاستیک سود پرک Caustic Soda سود پرک پارسیان مطابق آنالیز سو

سود سوزآور صادراتی

پارسیان سود

1403/9/8 11:44:04

صادرات سود سوزآور سود سوزآور پرک صادراتی آنالیز سود سوزآور صادراتی سود سوزآور صادراتی (سدیم هیدروکسی ... هستید؟ سود سوزآور صادراتی (سدیم هیدروکسید پرک)، محصولی با استانداردهای جهانی و کیفیت بی‌نظیر، انتخا

سود پرک جامد

پارسیان سود

1403/9/8 11:44:02

سود جامد پرک (سدیم هیدروکسید پرک) – انتخابی هوشمندانه برای صنایع پیشرو آیا به دنبال یک ماده شیمیایی ... ل یک ماده شیمیایی با کاربردهای گسترده و عملکرد بی‌نظیر هستید؟ سود جامد پرک، با نام تجاری سدیم هیدروک

سود جامد پرک

پارسیان سود

1403/9/8 11:44:00

سود جامد پرک، که به نام‌های سود پرک، سدیم هیدروکسید پرک، یا کاستیک سودا نیز شناخته می‌شود، یکی از اش ... حصولات شیمیایی مانند صابون، شوینده‌ها، و مواد ضدعفونی‌کننده. صنایع نفت و گاز: برای کنترل pH در حفاری

سود پرک

پارسیان سود

1403/9/8 11:43:57

سود پرک کاستیک سود پرک قلیایی قوی‌ترین سود قلیا، سود پرک فروش سود پرک فروشنده سود پرک تولید سود پرک ... ک قلیایی قوی‌ترین سود قلیا، سود پرک فروش سود پرک فروشنده سود پرک تولید سود پرک تولیدکننده سود پرک کا

سود مایع

پارسیان سود

1403/9/8 11:43:54

سود مایع درصد خلوص سود مایع 50%- 31% مایع سوزآور قلیا سودای قلیایی هیدروکسید سدیم فرمول شیمیایی سود ... لوص سود مایع 50%- 31% مایع سوزآور قلیا سودای قلیایی هیدروکسید سدیم فرمول شیمیایی سود مایع: NaOH سود

سود جامد پرک صادراتی

پارسیان سود

1403/9/8 11:43:40

سود جامد پرک سود پرک خلوص 98-99% سود پرک مطابق آنالیز قیمت ارزان تر از همه جا سود جامد پرک تحویل م ... خلوص 98-99% سود پرک مطابق آنالیز قیمت ارزان تر از همه جا سود جامد پرک تحویل محل درخواستی سود جامد پ

سود سوزآور مایع

اکسین سود

1403/9/8 11:43:19

فروش سود سوزآور مایع فروشنده سود سوزآور مایع عرضه سود سوزآور مایع عرضه‌کننده سود سوزآور مایع تولید س ... ه سود سوزآور مایع عرضه‌کننده سود سوزآور مایع تولید سود سوزآور مایع تولیدکننده سود سوزآور مایع کارخان

سود سوزآور صادراتی

اکسین سود

1403/9/8 11:43:15

صادرات سود سوزآور صادرات سود کاستیک سوزآور صادرکننده سود سوزآور سود سوزآور تحویل مرز خروجی سود سوزآو ... ک سوزآور صادرکننده سود سوزآور سود سوزآور تحویل مرز خروجی سود سوزآور با اظهار صادراتی سود سوزآور صادر