سی ان سی-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
Customer Relationship Management
همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آنها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.
چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..
ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.
در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.
برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:
· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه
· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...
· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)
· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات
· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات
· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري
· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري
· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري
· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد
· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)
· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري
· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله
· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص
· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان
· قابليت نصب بصورت شبکه
· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)
· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)
· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر
· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک
سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
تعمیرات CCN سمند
تعمیرات ccn آب خورده سمند مالتی پلکس تعمیرات تخصصی و تضمینی CCN خودروی سمند رانا ... سیستم مالتی پل ... کس تعمیرات تخصصی و تضمینی CCN خودروی سمند رانا ... سیستم مالتی پلکس ماکس 09389046884 برد سی سی ان،
ساخت و فروش ماشین برش شیشه
لطفا با 09130251296 جهت دریافت اطلاعات فنی تماس بگیرید. ساخت و فروش ماشین آلات پردازش شيشه شامل: - م ... شامل: - ماشين برش شيشه - ماشين شستشوي شيشه - تولید ماشین برش سی ان سی شیشه
ساخت و فروش انواع ماشین های برش
لطفا با 09130251296 جهت دریافت اطلاعات فنی تماس بگیرید. ساخت و فروش ماشین آلات برش شامل: - ماشين بر ... با 09130251296 جهت دریافت اطلاعات فنی تماس بگیرید. ساخت و فروش ماشین آلات برش شامل: - ماشين برش س
تولید و فروش ماشین برش سی ان سی شیشه
لطفا با 09130251296جهت دریافت اطلاعات تماس بگیرید. تولید و فروش ماشین برش سی ان سی شیشه میز برش cnc ... به بالا شکل بر در اشکال هندسی و غیر هندسی تولید و فروش ماشین شستشوی شیشه
خط تولید فیلتر هوا ارزان شد behan-technique.ir
خط تولید فیلتر هوا. اتومات behan-technique.ir مناسب ترین از نظر : قیمت ، سرعت، طراحی ،آسانی کاربر ... ن قطعات یدکی کشور عزیزمان ایران است فعالیتها : 1 - ساخت خط تولید فیلتر هوای( pu ) خودروهای سبک به
ساخت دستگاه سی ان سی چوب-آوا ماشین-09125667434
دستگاه حکاکی و برش چوب (سی ان سی چوب) pvc و mdf دستگاه فوق دارای میز وکیوم با جنس فیبر استخوانی میبا ... ارش مشتری ساخته میشود و همچنین دستگاه دارای سیستم روغنکاری و صفریاب اتوماتیک میباشد.
تعمیرات پرینتر
تعمیرات انواع پرینتر چاپ کارت پی وی سی ( PVC ) و انواع لیبل پرینتر فیش پرینتر زبرا ، بیکسلون ، گودک ... انواع لیبل پرینتر فیش پرینتر زبرا ، بیکسلون ، گودکس ، پوستک ، بیانگ ، اس ان بی سی ، تی اس سی ، و ان
ترانسمیتر CO ودما مدل COT 210 CO
ترانسمیتر COT 210 CO و سنسور دما دارای محدوده اندازه گیری از 0 تا 500 ppm است. دمای محیطی در درجه حر ... 0-5 / 10 V و یا 0 / 4-20 میلی آمپر با استفاده ار سنسور دمایی PT100 قابل اندازه گیری است. نصب و راه
مرکز پخش و تعمیر ویدئو پروژکتور استوک و انواع سیستم های اداری , فروشگاه کامپیوتر آرمانی
فروشگاه کامپیوتر آرمانی فروش انواع برند های معتبر ویدئو پروژکتور استوک وارداتی و ارسال به تمام کشور ... , سونی و میتسوبیشی . شروع قیمت ها از 1.5 تا 10 میلیون پرده نمایش در سایزهای مختلف نیز موجود میباشد.
سوکسله تمام اتوماتیک سری ASCO
دستگاه سوکسله برای جداسازی لیپید (چربی) از مواد جامد مورد استفاده قرار می گیرد. که توسط این دستگاه ا ... دستگاه سوکسله برای جداسازی لیپید (چربی) از مواد جامد مورد استفاده قرار می گیرد. که توسط این دستگاه ا
خدمات برش سی ان سی cnc لوله و پروفیل ،قوطی و ورق
گروه مهندسی سرای درب ایرانیان با استفاده از تکنولوژی های پیشرفته بهترین خدمات را به شما ارائه می دهد ... هار محور * سی ان سی سوراخکاری : سوراخکاری دقیق و سریع قطعات مختلف با تکنولوژی جدید دستگاه برشcnc لی
منگنه حرارتی پرتابل مشکی
منگنه حرارتی پرتابل مشکیدستگاه منگنه حرارتی پرتابل برای ایجاد اتصالات کوتاه مقاومتی گیره ای در قسمت ... ودرو که از پلاستیک تشکیل شده و جنس انها یا از پی وی سی ، پلی اتیلن و …. است باعث ایجاد افزایش عمر ان
.jpg)
تولید قالب سکه و قالب زرگری طلا
ساخت قالب سکه و قالب زرگری طلا تولید و ساخت قالب طلا و زرگری ، قالب سکه ، تولید سکه ، پرس سکه ، حکاک ... ، ضرب سکه ، قالب طلا ، طراحی سکه ، لیزر سکه ، سی ان سی سکه مهندس حقیقی 09121857457 در مجموعه قالب س
سری تراشی- خدمات سری تراشی
قطعات برنجی . آهنی . آلومینیومی . و غیره قطعه سازی اگهی سری تراشی انواع کارهای سری تراشی آلومینیوم آ ... قطعات برنجی، آلومینیوم، آهنی چرخدنده تراشی خدمات سری تراشی خدمات سری تراشی تراپ خدمات سری تراشی در م
کارخانه سری تراشی و قطعه سازی عباسی
باتوجه به روند رو به گسترش ارایه خدمات و فعالیت خود، به مجموعه سازان خودرو و دیگرکارخانجات صنعتی از ... ستم مدیریت کیفیتiso و ماشین آلات cnc و تمام اتوماتیک سری تراش تا قطر 42میلیمتر و انواع دریل وفرز آما
بکس بادی ، جغجغه بادی ، آچار بکس پنوماتیک
«بسمه تعالی» شرکت بازرگاني ایرپاور با تلاش خود تا کنون نمايندگي چندين شرکت معتبر خارجي را در زمينه و ... «بسمه تعالی» شرکت بازرگاني ایرپاور با تلاش خود تا کنون نمايندگي چندين شرکت معتبر خارجي را در زمينه و
پولیش بادی ، سنباده لرزان بادی ، سنباده اوربیتال بادی
«بسمه تعالی» شرکت بازرگاني ایرپاور با تلاش خود تا کنون نمايندگي چندين شرکت معتبر خارجي را در زمينه و ... «بسمه تعالی» شرکت بازرگاني ایرپاور با تلاش خود تا کنون نمايندگي چندين شرکت معتبر خارجي را در زمينه و
تراش و فرز CNC
ماشین های فرز سی ان سی از در سایزهای 600 – 800 – 1000 – 1100 – 1300 – 1500 – 2000 – 3000 و … ماشین ه ... کنترل فانوک آموزش اپراتوری کنترل فانوک آموزش برنامه نویسی هایدن هاین pdf آموزش دستگاه cnc چوب آموزش
دستگاه حجاری سنگ مازند ماشین،دستگاه حکاکی سنگ
دستگاه حجاری سنگ مازند ماشین،دستگاه حکاکی سنگ،حکاکی ضربه ای،حکاکی روی فلزات با کمترین هزینه شماره هم ... دستگاه حجاری سنگ مازند ماشین،دستگاه حکاکی سنگ،حکاکی ضربه ای،حکاکی روی فلزات با کمترین هزینه شماره هم
ماشین آلات تولید درب و پنجره های UPVC و آلومینیومی – نمایندگی ایلماز ترکیه و نماینده CMS
شرکت گسترش ابزار پاسارگاد بزرگترین عرضه کننده ماشین آلات صنایع درب و پنجره دوجداره آلومینیومی و upv ... ظرفیت های مختلف ( انواع دستگاههای شستشوی شیشه ایستاده و خوابیده و انواع رول پرس و پنل پرس شیشه ، انو