فاکتور-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
تلفن
04135558058
موبایل
09195559428
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.


چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..


ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304
بازدید : 9357
★★★★★★★★★★ 5/ 5 9357
Your رای:
جدیدترین های مرتبط بافاکتور 349 مورد
مواد شيميايي و پتروشيميايي با ارائه فاکتور رسمي

مواد شيميايي و پتروشيميايي با ارائه فاکتور رسمي

پوریا نفیسی خواه
1395/1/18 10:31:32

مواد شيميايي و پتروشيمياي با ارائه فاکتور رسمي فروش عمده مواد خام شيميايي پتروشيمياي با ارائه فا ... مواد شيميايي و پتروشيمياي با ارائه فاکتور رسمي فروش عمده مواد خام شيميايي پتروشيمياي با ارائه فا

چاپ انواع بروشور کاتالوگ و تراکت و کارت ویزیت ویژه مشاغل در تهران و شهرستانها

چاپ انواع بروشور کاتالوگ و تراکت و کارت ویزیت ویژه مشاغل در تهران و شهرستانها

چاپ نگار
1403/2/25 13:55:41

چاپ انواع کارت ویزیت 02188784350 طراحی رایگان تحویل فوری چاپ تراکت لمینت براق لمینت مات کتان سلفو ... فاکتور چاپ فاکتور دونسخه ای چاپ ریسو چاپ در شرق تهران چاپ تراکت در شرق تهران چاپ پاکت سی دی چاپ

چاپ کارت ویزیت , چاپ سربرگ , چاپ فاکتور , کارت ویزیت لمینت

چاپ کارت ویزیت , چاپ سربرگ , چاپ فاکتور , کارت ویزیت لمینت

تابلوساز حاجی پور
1403/8/24 9:55:37

طراحی و چاپ کارت ویزیت در انواع مختلف شامل کارت ویزیت عادی (یو وی) مات و براق یکرو و دورو کارت ویزی ... براق طراحی و چاپ سربرگ و نیز طراحی و چاپ فاکتور پذیرفته می شود تابلوساز حاجی پور اصفهان. سبزه میدان

تعمیرات و نصب و رگلاژ شیشه سکوریت میرال غرب تهران

تعمیرات و نصب و رگلاژ شیشه سکوریت میرال غرب تهران

ستاری
1403/8/17 6:32:45

فروش ، تعمیرات ، رگلاژ استپ ، پمپ و لولای دربهای شیشه‌ میرال سکوریت با کمترین قیمت (بازدید تمام نقاط ... (غرب و شرق تهران ،جنوب و شمال تهران) تعمیرات و تعویض جک آرام بند شیشه‌های سکوریت تعویض لولاهای شیشه

سواری دربستی به تمام نقاط کشور

سواری دربستی به تمام نقاط کشور

مهدی
1401/4/11 0:10:44

کرایه ای منصفانه، راننده هایی باتجربه ومورداطمینان، شبانه روزی، خودروهایی تمیز ونو ارائه فاکتور جهت ... کرایه ای منصفانه، راننده هایی باتجربه ومورداطمینان، شبانه روزی، خودروهایی تمیز ونو ارائه فاکتور جهت

      نرم افزار حسابداری ویژه شن شویی

نرم افزار حسابداری ویژه شن شویی

سازه حساب
1396/6/4 13:59:37

نرم افزار حسابداری ویژه شن شویی امکانات تخصصی : • امکا ن ارتباط برنامه حسابداری با باسکو ... اری با باسکول • امکان محاسبه و درج وزن خالی و پر کامیون ها در فاکتور • صدور فاکتور سریع وآسان • امک

بازرگانی

بازرگانی

-
1396/6/4 11:17:22

بازرگانی , هبوط تجارت آریا , بازرگانی وترخیص کالا , «حواله ارزی » , صدور فاکتور رسمی 09121202332 889 ... بازرگانی , هبوط تجارت آریا , بازرگانی وترخیص کالا , «حواله ارزی » , صدور فاکتور رسمی 09121202332 889

نرم افزار حسابداری پنگوئن آبی نسخه تحت شبکه

نرم افزار حسابداری پنگوئن آبی نسخه تحت شبکه

محسن شمس
1396/5/16 13:52:44

دقيق کار کنيد .سريع کار کنيد .راحت کار کنيد نرم افزار حسابداري پنگوئن آبي : نسخه تحت شبکه نرم افزا ... ات با حداقل جستجو .... و همچنين : يکسال پشتيباني رايگان ارائه نسخه دمو قیمت : 3690000 ریال و هر کار

فروش ترازوی محک 16000 بدون علمک پرینتردار 35 کیلویی

فروش ترازوی محک 16000 بدون علمک پرینتردار 35 کیلویی

فروشگاه فیدارکو
1402/3/4 11:40:51

ویژگی های ترازوی فروشگاهی محک مدل 16000: ظرفیت 35 کیلوگرم دقت 5 گرم رنگبندی سفید/ قرمز/ مشکی ابعاد د ... داخلی اتصال به کارتخوان بانکی و بارکد خوان چاپ بارکد تجمیعی در انتهای فاکتور امکان بروزرسانی کالا ا

سواری دربستی به تمام نقاط

سواری دربستی به تمام نقاط

مهدی
1401/4/11 0:08:01

کرایه منصفانه، راننده هایی مورداعتماد، شبانه روزی، ارائه فاکتور، سمند. پژو قبل ازسفرهماهنگی نمایید ... کرایه منصفانه، راننده هایی مورداعتماد، شبانه روزی، ارائه فاکتور، سمند. پژو قبل ازسفرهماهنگی نمایید

باران گیفت وارد کننده و ارائه دهنده ی متنوع ترین

باران گیفت وارد کننده و ارائه دهنده ی متنوع ترین

هدایای تبلیغاتی
1402/6/9 9:27:11

باران گیفت وارد کننده و ارائه دهنده ی متنوع ترین پک_تبلیغاتی_شرکتی , هدایای_تبلیغاتی_خاص , هدایای_تب ... ا , فاکتور رسمی , فلش_کارتی , فلش_تبلیغاتی , فلش_فلزی , فلش_کادویی , فلش_اختصاصی , چاپ_لیزری , کاربر

نرم افزار صدور فاکتور,سیستم فروش,نرم افزار فروش

نرم افزار صدور فاکتور,سیستم فروش,نرم افزار فروش

تدبیرگران ماندگار
1396/6/11 10:26:30

با کمک این سیستم، شما قادر خواهید بود علاوه بر تعریف و قیمت گذاری کالاها و خدمات خود، برای مشتریانتا ... سیستم، شما قادر خواهید بود علاوه بر تعریف و قیمت گذاری کالاها و خدمات خود، برای مشتریانتان پیش فاکت

 بازرگانی چمن ماه ، ترخیص کالا ، صادرات و واردات بازرگانی چمن ماه ، ترخیص کالا ، صادرات و واردات

بازرگانی چمن ماه ، ترخیص کالا ، صادرات و واردات بازرگانی چمن ماه ، ترخیص کالا ، صادرات و واردات

آقای چمن ماه
1396/5/16 10:02:05

بازرگانی چمن ماه مشاوره در امور بازرگانی ، صادرات و واردات کالا ، ترخیص کالا ، اخذ کلیه مجوزهای باز ... خرید کالا و تهیه پیش فاکتور * اخذ مجوز ورود کالا (ثبت سفارش کالا) در اسرع وقت * صادرات کالا به کلی

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان CRM

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان CRM

سیتکو
1396/6/11 10:25:55

محبوب ترین نرم افزار متن باز و رایگان مدیریت ارتباط با مشتریان CRM ویتایگر VTigerCRM فارسی سازی و ت ... ه همراه راهنمای استفاده (فارسی) صدور فاکتور و پیش فاکتور با قالب اداره مالیات قابیلت سفارشی سازی و

نرم افزار خريد و فروش فروشگاهي  سدنا

نرم افزار خريد و فروش فروشگاهي سدنا

شركت فني مهندسي راياسپهر
1396/5/16 10:37:45

نرم افزار خريد و فروش فروشگاهي سدنا نرم افزارسدنا وقتي همه چيز در دسترس شماست به روش خودتون حساب ... نرم افزار خريد و فروش فروشگاهي سدنا نرم افزارسدنا وقتي همه چيز در دسترس شماست به روش خودتون حساب

کابل شبکه فول  Cat6 FTP تهران تلفن:88958489

کابل شبکه فول Cat6 FTP تهران تلفن:88958489

نگار فرهنگ
1398/4/16 11:14:37

کابل شبکه فول کابل کت سیکس فول کابل شبکه تست فلوک کابل شبکه اورجینال، فروش کابل شبکه فول Cat.6, FTP ... وک کابل شبکه اورجینال، فروش کابل شبکه فول Cat.6, FTP Cable (305m) BOXED جهت دریافت پیش فاکتور و مشا

نرم افزار صندوق فروشگاهي  سدنا

نرم افزار صندوق فروشگاهي سدنا

شركت فني مهندسي راياسپهر
1396/6/12 10:54:44

نرم افزار صندوق فروشگاهي سدنا اين نرم افزار با بهره گيري از زبان برنامه نويسي C# نوشته شده و بانك ... نرم افزار صندوق فروشگاهي سدنا اين نرم افزار با بهره گيري از زبان برنامه نويسي C# نوشته شده و بانك

ترازوی محک 35 کیلویی مدل 16000

ترازوی محک 35 کیلویی مدل 16000

آل اسکیل
1402/8/8 14:17:58

ویژگی های ترازوی پرینتر دار 35 کیلویی محک مدل 16000: بدنه پلاستیک فشرده در ابعاد 600×400×568 میلی مت ... تر/ شبکه بی سیم (Wifi)/ بارکدخوان/ کارتخوان --------------------------------------------------------

کابل شبکه فول تهران تلفن  88958489

کابل شبکه فول تهران تلفن 88958489

نگار فرهنگ
1398/8/19 12:46:26

کابل شبکه Full ارائه کننده تجهیزات فول – تجهیزات full جهت دریافت پیش فاکتور و مشاوره محصولات فول ب ... ر و مشاوره محصولات فول با واحد مهندسی فروش نگار فرهنگ تماس حاصل فرمایید. تلفن : تهران 8895848

 نرم افزار حسابداری ویژه رستوران ها و فست فودها

نرم افزار حسابداری ویژه رستوران ها و فست فودها

سازه حساب
1396/6/4 12:28:43

نرم افزار حسابداری ویژه رستوران ها و فست فودها امکانات تخصصی: • ثبت خريد مواد اوليه • امكان تعريف ... نرم افزار حسابداری ویژه رستوران ها و فست فودها امکانات تخصصی: • ثبت خريد مواد اوليه • امكان تعريف