فروش محصولات-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی

صاحب اگهی

گروه طلای نرم

آدرس

شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی

تلفن

04135558058

موبایل

09195559428

ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.

چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..

ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304

بازدید : 9576

★★★★★★★★★★ 5/ 5 9576
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★

کلمات کلیدی

- قدیمی ترین تولیدکننده crm ایرانی - باسابقه ترین تولیدکننده نرم افزار crm - مجربترین شرکت تولیدکننده نرم افزار - بهترین شرکت تولیدکننده crm - پیاده سازی سی ار ام - سیستم CRM - پروژه های CRM - سیستم مدیریت ارتباط با مشتری - مدیریت ارتباط با مشتری CRM - هدف از CRM - مزایای crm - کاملترین crm - بروزترین نرم افزار سی ار ام - نرم افزار سی ار ام 2015 - نرم افزار مدیریتی 2015 - اخرین ورژن نرم افزار crm - شرکت تولیدکننده سی ار ام - اولین شرکت تولیدکننده crm - تولیدکننده crm داخل کشور - نرم افزار ایرانی crM

جدیدترین های مرتبط بافروش محصولات 4246 مورد

نانو دی

1395/8/16 14:52:27

نانو دی بزرگترین عرضه کننده محصولات نانو در ایران سلامتی بیشتر با محصولات پزشکی نانو تمیزی بیشتر خان ... نانو دی بزرگترین عرضه کننده محصولات نانو در ایران سلامتی بیشتر با محصولات پزشکی نانو تمیزی بیشتر خان

پخش انواع محصولات اندازه گیری KYORITSU HOKI

آقای صادقی

1400/10/12 10:55:01

فروش محصولات اندازه گیریKYORITSU HOKI تلفن : .تمامی محصولات دارای گارانتی می باشند ... فروش محصولات اندازه گیریKYORITSU HOKI تلفن : .تمامی محصولات دارای گارانتی می باشند

فروش محصولات عسل ، فروش محصولات آلووراء

خانم صراف

1396/5/28 11:52:37

فروش محصولات عسل ، فروش محصولات آلووراء محصولات ارگانیک ۱۰۰٪ گیاهی الوورا و عسل محصول ارگانیک: محص ... فروش محصولات عسل ، فروش محصولات آلووراء محصولات ارگانیک ۱۰۰٪ گیاهی الوورا و عسل محصول ارگانیک: محص

فروش محصولات هانیانگ، آتونیکس,ساموان ,سنسس و Ls

گروه صنعتی حمید الکتریک

1396/11/29 4:45:01

+++ گروه صنعتی حمید الکتریک +++ - فروش محصولات هانیانگ، آتونیکس و LS و ساموان و سنسیس - با بالاترین ... +++ گروه صنعتی حمید الکتریک +++ - فروش محصولات هانیانگ، آتونیکس و LS و ساموان و سنسیس - با بالاترین

نمایندگی محصولات هانیانگ ، لنباو ، اپتکس

مهرداد باقری

1397/10/19 20:15:01

نمایندگی محصولات هانیانگ نمایندگی پخش محصولات هانیانگ نمایندگی پخش محصولات لنباو نمایندگی پخش مح ... روشگاه تهران اتوماسیون نمایندگی محصولات اپتکس نمایندگی محصولات optex فروش محصولات optex فروش محصولات

نمایندگی OPTEX ، نمایندگی LANBAO ، نمایندگی سنسور

اکبر نظرزاده

1396/5/10 12:41:54

نمایندگی انحصاری محصولات اپتکس نمایندگی انحصاری محصولات اپتکس فروشگاه تکنو سنسور نمایندگی فروش م ... دگی انحصاری محصولات اپتکس فروشگاه تکنو سنسور نمایندگی فروش محصولات OPTEX نمایندگی فروش سنسور فر

نماینده فروش محصولات دیجیتال

علیرضا مغار

1396/6/12 14:47:20

نماینده فروش محصولات دیجیتال نمایندگی محصولات آلکاتل وپاناسونیک وتامسون فروشگاه اینترنتی HPKALA فر ... نترنتی HPKALA فروشگاه اینترنتی مطمئن هدف ما از راه اندازی HPKALA فروش بهتر و اطلاع رسانی دقیق و به

نمایندگی محصولات hp در تهران

علیرضا فرمهینی

1397/10/20 1:15:01

نمایندگی محصولات hp در تهران نمایندگی محصولات hp در تهران نمایندگی رسمی محصولات hp نمایندگی رسمی مح ... های اداری اچ پی فروش انواع چاپگرهای hp چاپگرهای اچ پی با قیمت مناسب عرضه کننده کارتریج اچ پی تعمیرات

فروش محصولات زیمنس ، کنتاکتور زیمنس ، مینیاتوری زیمنس

آقای صادقی

1400/10/12 11:00:01

فروش محصولات زیمنس , فروش کنتاکتور زیمنس , فروش مینیاتوری زیمنس , فروش بی متال زیمنس عامل پخش محصول ... س , فروش بی متال زیمنس عامل پخش محصولات اشنایدر فرانسه تابان الکتریک فروشنده کلیه لوازم برق صنعت

پخش لوازم آشپزخانه ، هواکش ، سینک ، هود و اجاق گاز

بهروز بیک زاده

1397/3/2 10:45:02

پخش لوازم آشپزخانه پخش هود، سينك ، گاز ، فر ، شيرآلات بهداشتي ، هواكش لوكس و صنعتي ، فن كامپيوتري ... فر ، شيرآلات بهداشتي ، هواكش لوكس و صنعتي ، فن كامپيوتري ، تجهيزات آشپزخانه. +++ فروشگاه لوازم آش

انواع چراغها و شاستی های EX ضد انفجار ، پخش محصولات اشنایدر فرانسه

آقای صادقی

1396/7/11 7:00:01

انواع چراغها و شاستی های EX ضد انفجار پخش محصولات اشنایدر فرانسه با گارانتی شرکتی پخش محصولات LS ک ... رانتی شرکتی پخش محصولات هیوندا پخش انواع سیم و کابل فروش محصولات اشنادیدر شامل : پخش انواع کنتاکتور

کسپرسکی با گارانتی آواژنگ

1396/5/16 14:43:37

شرکت نرم افزاری سبزاندیشان ، نماینده رسمی فروش آنلاین محصولات کسپرسکی در ایران و نماینده فروش محصولا ... سکی در ایران و نماینده فروش محصولات کسپرسکی با گارانتی آواژنگ جشنواره فروش محصولات خانگی کسپرسکی را

فروشگاه اینترنتی

علیرضا

1396/5/16 13:42:52

فروشگاه اینترنتی فروشگاه خرید اینترنتی فروش اینترنتی خرید اینترنتی با تخفیف محصولات برتر اینترنتی خر ... فروشگاه اینترنتی فروشگاه خرید اینترنتی فروش اینترنتی خرید اینترنتی با تخفیف محصولات برتر اینترنتی خر

فروشگاه رنگ مو ترکیبی در بندرعباس

فروشگاه رنگ موی ترکیبی طوسی

1399/9/30 8:30:01

فروش رنگ موی ترکیبی در بندرعباس رنگ مو در بندرعباس رنگ مو بندرعباس رنگ مو هرمزگان رنگ موی ترکیبی هر ... ت اولاپلکس در هرمزگان فروش رنگ موی ترکیبی در بندرعباس عرضه رنگ موی ترکیبی در بندرعباس ترکیب رنگ دلخ

نمایندگی زیمنس

علی مزینانی

1402/4/26 12:41:11

*** زیمنس ایران ; وارد کننده محصولات SIEMENS - تجهیزات اتوماسیون صنعتی اعم از PLC1200/300/400/150 ... جینال - ارسال سفارشات به اقصی نقاط کشورپخش عمده و جزئی محصولات - پشتیبانی محصولات - ارائه فاکتور رس

فروش محصولات ورزشی تی آر ایکس TRX (ورزش معلق)

پیلتن شاپ

1396/9/21 12:07:00

فروش محصولات ورزشی تی آر ایکس TRX (ورزش معلق) نمایندگی اصلی فروش TRX در ایران فروش در سایت پیلتن ش ... ایکس TRX (ورزش معلق) نمایندگی اصلی فروش TRX در ایران فروش در سایت پیلتن شاپ WWW.piltanshop.com فر

قیمت روز ظروف پلاستیکی لبنیات

نمایند فروش محصولات صنعت سازان

1396/5/23 10:42:09

قیمت روز ظروف پلاستیکی لبنیات فروشگاه داران عزيز اگر قصد داريد ظروف پلاستيکي نگهداري لبنيات را از ب ... نعت سازان را پيشنهاد مي کنيم. فروش عمده محصولات صنعت سازان با تخفيف بسيار ويژه نماينده فروش: 09387

نمایندگی فروش سنسور و چشم الکترونیک OPTEX

نظرزاده

1397/10/20 5:45:01

فروشگاه تکنو سنسور نمایندگی فروش سنسور OPTEX نمایندگی فروش سنسور اپتکس نمایندگی فروش چشم الکترونیک ... دگی فروش سنسور OPTEX نمایندگی فروش سنسور اپتکس نمایندگی فروش چشم الکترونیک OPTEX نمایندگی فروش چشم

لوازم خانگی ایکیا

گروه بازرگانی ایده آل

1396/6/12 13:23:15

گروه بازرگانی ایده آل عرضه کننده مستقیم محصولات ایکیا (ikea) و هوم سنتر (home center) در ایران ... گروه بازرگانی ایده آل عرضه کننده مستقیم محصولات ایکیا (ikea) و هوم سنتر (home center) در ایران

لوازم خانگی ایکیا

گروه بازرگانی ایده آل

1396/6/11 14:21:51

آگهی های ویژه فروش محصولات