مان-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
Customer Relationship Management
همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آنها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.
چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..
ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.
در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.
برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:
· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه
· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...
· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)
· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات
· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات
· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري
· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري
· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري
· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد
· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)
· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري
· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله
· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص
· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان
· قابليت نصب بصورت شبکه
· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)
· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)
· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر
· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک
سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
مانع پلاستیکی ترافیکی
فروشگاه بازار ترافیکی فروش حضوری و اینترنتی انواع تجهیزات ترافیکی , موانع ترافیکی پلاستیکی , وسایل ک ... فروشگاه بازار ترافیکی فروش حضوری و اینترنتی انواع تجهیزات ترافیکی , موانع ترافیکی پلاستیکی , وسایل ک
مانع ترافیکی پلاستیکی
تجهیزات ترافیکی دارای انواع گوناگونی می باشند ، سرعتگیر ترافیکی ، چشم گربه ای ترافیکی ، کله قندی ترا ... منی ، مانع ترافیکی ، مانع پلاستیکی علائم ترافیکی و غیره نمونه هایی کاربردی از محصولات و تجهیزات تراف
مانتو اداری فیونا چهار دکمه طلایی آستر دار کد 350
فروش مانتو اداری جنس: فیونا مدل: 4 دکمه طلایی آستر دار کد: 350 سایز: 38 40 42 44 46 48 رنگ‌بندی: مش ... سایز: 38 40 42 44 46 48 رنگ‌بندی: مشکی سورمه‌ای طوسی آستر کشی: دارد قد مانتو: 95 قد شلوار: 100 موار
مانتو اداری فلورا یقه ایستاده آستر دار کد 339
جنس: فلورا – فلورانس مدل: یقه ایستاده آستر دار کد: ۳۳۹ طرح: دیپلمات سایز: ۳۸ – ۴۰ – ۴۲ – ۴۴ – ۴۶ – ۴ ... بندی: مشکی – سورمه‌ای – طوسی آستر کشی: دارد قد مانتو: ۹۵ قد شلوار: ۱۰۰ موارد استفاده: روزمره، اداری
مانتو شلوار اداری فیونا یقه هفت آستر دار
جنس: فیونا مدل: یقه هفت آستردار کد: ۳۴۲ سایز: ۳۸ – ۴۰ – ۴۲ – ۴۴ – ۴۶ – ۴۸ – ۵۰ – ۵۲ رنگ‌بندی: مشکی – ... – ۴۶ – ۴۸ – ۵۰ – ۵۲ رنگ‌بندی: مشکی – سورمه‌ای – طوسی آستر کشی: دارد قد مانتو: ۹۵ قد شلوار: ۱۰۰ موار
مانومتر تمام استیل ویکا ۲۳۲.۵۰
دامنه های رنج 0… 0.6 تا 0… 1600 bar [0 ... 10 تا 0 ... 20،000 psi] محدوده اندازه گیری مورد نیاز برای ... دامنه های رنج 0… 0.6 تا 0… 1600 bar [0 ... 10 تا 0 ... 20،000 psi] محدوده اندازه گیری مورد نیاز برای
مانومتر پکنز
گیج فشار پکنز متداول ترین ابزار اندازه گیری فشار مکانیکی است. عنصر فشار آنها اغلب به عنوان بوردون گف ... گیری فشارهای نسبی از ۰.۶ … ۷،۰۰۰ بار استفاده می شود. آنها به عنوان ابزار اندازه گیری فشار مکانیکی طب
مانوستات ويکا PGS23
هر جا که فشار فرآیند باید به صورت محلی مشخص شود و در عین حال مدارها باید ساخته شوند یا شکسته شوند، م ... هر جا که فشار فرآیند باید به صورت محلی مشخص شود و در عین حال مدارها باید ساخته شوند یا شکسته شوند، م
مانومتر دیجیتال TESTO
مانومتر دیجیتال testo 510 فشار دیفرانسیل را در محدوده 0 تا 100 hPa اندازه گیری می کند. اندازه گیری ا ... مانومتر دیجیتال testo 510 فشار دیفرانسیل را در محدوده 0 تا 100 hPa اندازه گیری می کند. اندازه گیری ا
مانومتر تمام استیل ویکا ۲۳۲.۵۰
دامنه های رنج 0… 0.6 تا 0… 1600 bar [0 ... 10 تا 0 ... 20،000 psi] محدوده اندازه گیری مورد نیاز برای ... دامنه های رنج 0… 0.6 تا 0… 1600 bar [0 ... 10 تا 0 ... 20،000 psi] محدوده اندازه گیری مورد نیاز برای
مانیتور استوک
آیا افراد امکان پرداخت هزینه مانیتور نو را ندارند و قیمت این محصول برای آنها در اولویت قرار دارد که ... این محصول برای آنها در اولویت قرار دارد که در این شرایط بهترین گزینه خرید مانیتور استوک است با خرید
مانومتر شارژ کولر DSZH
– مجهز یه ضربه گیر های پلاستیکی برای جلوگیری از ضربه و فشار – مناسب محاسبه فشار گاز – قابلیت کار با ... ید به سایت رستگار صنعت مراجعه کرده یا با شماره های 67305-021 و 09122859148 تماس حاصل فرمایید.
مانتو اسلامی سایز بزرگ
یکی از مشکلات بانوان سایز بزرگ مقید به حجاب ، پیدا کردن مانتو مناسب با سبک پوششان است . زیرا اولا یا ... مشکلات بانوان سایز بزرگ مقید به حجاب ، پیدا کردن مانتو مناسب با سبک پوششان است . زیرا اولا یافتن مان
مانتو قواره دار مشکی مناسب مراسم محرم
خانم ها برای شرکت در مراسم عزاداری محرم معمولا نیازمند مانتویی هستند که مناسب فضای مذهبی محرم باشد . ... انم ها برای شرکت در مراسم عزاداری محرم معمولا نیازمند مانتویی هستند که مناسب فضای مذهبی محرم باشد .
مانیتورینگ دمای یخچال, پیشران صنعت
، کنترل دمای یخچال ، مانیتورینگ یخچال ، هشدار دهنده یخچال ، مانیتورینگ سردخانه ، مانیتورینگ از راه ... ل دمای سرد خانه ، سامانه کنترل دمای انبار ، کنترل دمای انبار مواد غذایی ، سیستم هشدار افزایش دمای یخ
مانتو بهاره و خانگی
از تولید به مصرف مانتوهای بهاره و تابستانه و خانگی با قیمت مناسب و با جنس مطلوب پذیرش نمایندگی فروش ... از تولید به مصرف مانتوهای بهاره و تابستانه و خانگی با قیمت مناسب و با جنس مطلوب پذیرش نمایندگی فروش
مانومتر(روغنی)
مانومتر(فشارسنج)روغنی صفحه شش سانتیمتر شش بار مانو متر(فشارسنج)روغنی صفحه شش سانتیمترده بار مانو متر ... ترده بار مانو متر(فشارسنج)روغنی صفحه شش سانتیمتربیست وپنج بار مانومتر(فشارسنج)روغنی صفحه ده سانتیمت
مانیتول, فروش و واردات مانیتول
به استحضار میرساند گروه پترو پارس نوین با توجه به درخواست مشتریان محترم اقدام به واردات مقدار محدود ... استحضار میرساند گروه پترو پارس نوین با توجه به درخواست مشتریان محترم اقدام به واردات مقدار محدودی م
مانومتر صفحه 6 سانتي متر خشک عمودي -پکنز-تي جي-اينستروميت
مانومتر صفحه 6 سانتي متر خشک عمودي -پکنز-تي جي-اينستروميت فروش مانومتر خشک و مانومتر روغني کيفيت عا ... فروش مانومتر خشک و مانومتر روغني کيفيت عالي قيمت عالي درجه فشارسنج -خشک - مانومتر - ترمومتر Dry -
مانومتر استيل با صفحات 6، 10 و 16 سانتي متري با کانکشن از زير و از پشت
گيج فشار - مانومتر - فشارسنج صنعتي. مانومترها يا فشار سنجها ابزارهاي دقيقي هستند که براي اندازه گيري ... جها ابزارهاي دقيقي هستند که براي اندازه گيري ونشان دادن فشار به کار مي روند مانومتر وسيله اي براي ان