نصب-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی

صاحب اگهی

گروه طلای نرم

آدرس

شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی

تلفن

04135558058

موبایل

09195559428

ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.

چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..

ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304

بازدید : 9687

★★★★★★★★★★ 5/ 5 9687
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★

کلمات کلیدی

- قدیمی ترین تولیدکننده crm ایرانی - باسابقه ترین تولیدکننده نرم افزار crm - مجربترین شرکت تولیدکننده نرم افزار - بهترین شرکت تولیدکننده crm - پیاده سازی سی ار ام - سیستم CRM - پروژه های CRM - سیستم مدیریت ارتباط با مشتری - مدیریت ارتباط با مشتری CRM - هدف از CRM - مزایای crm - کاملترین crm - بروزترین نرم افزار سی ار ام - نرم افزار سی ار ام 2015 - نرم افزار مدیریتی 2015 - اخرین ورژن نرم افزار crm - شرکت تولیدکننده سی ار ام - اولین شرکت تولیدکننده crm - تولیدکننده crm داخل کشور - نرم افزار ایرانی crM

جدیدترین های مرتبط بانصب 115 مورد

نصب انواع آنتن مرکزی و دوربین مداربسته

جواد شریعت

1403/9/10 14:19:33

نصب انواع آنتن مرکزی ، آنتن و ست شده با دوربین مداربسته * اجرای آنتن مرکزی ساختمان ، مجتمع ها ، برج ... آنتن و ست شده با دوربین مداربسته * اجرای آنتن مرکزی ساختمان ، مجتمع ها ، برج ها و هتل ها * نصب ، تن

نصب سوله پوشش شیروانی

پیمانکاری نوبخت

1403/9/9 9:30:13

سوله سازه ای فلزی است که دارای سقفی شیب دار است و پوشش سقف سوله عمدتا برای استفاده در سالن های ورزشی ... رزشی، تعمیرگاه ها ، اسکلت ساختمان و انبار استفاده می شود. نصب واجرای پوشش سقف سوله باورق رنگی وگالوا

نصب شیروانی سوله وسالن با ساندویچ پانل

مهندس نوبخت

1403/9/4 21:59:14

اجرای ساندویچ پانل سقفی و دیواری جهت پوشش ساختمانی پوشش سقف سوله و خرپا مجری کلیه خدمات شیروانی نصا ... یورتان نصب ساندویچ پانل برای پوشش دیوار و سقف شیروانی سر در خانه ها ی صنعتی و نیمه صنعتی نصب پانل بر

نصب پشم شیشه و ورق گالوانیزه سوله

تیم پیمانکاری الماس پوشش

1403/9/4 21:56:32

سوله سازه ای فلزی است که دارای سقفی شیبدار است وپوشش سقف سوله عمدتا برای استفاده در سالن های تولیدی ... های گالوانیزه نصب ساندویچ پانل و ورق های گالوانیزه روی دیوار سالن و سوله اجرای دامپا و نمالمبه دور پ

نصب دیوارپوش عایق ضدصدا درملارد

شروین معظمی

1403/8/20 14:22:40

نصاب عایق دیوارکوب ضدصدا برای دیوار مشترک صد در صد تضمینی در فردیس،مارلیک،اندیشه و حومه. نصب عایق د ... ،شهریار،ملاردوحومه. اجرای نصب عایق ضدصدا برای کاهش آلودگی صدا و جلوگیری از انتقال صدا از محیطی به مح

نصب سیستم های توزین زير مخازن شامل : بچینگ , بونكر ,بچينگ پلانت , هاپر و سيلو با هر ظرفيت و هر شكل هندسي

رضاهاشمي

1403/6/20 9:09:12

نصب سیستم های توزین زير مخازن شامل : بچینگ , بونكر ,بچينگ پلانت , هاپر و سيلو با هر ظرفيت و هر شكل ... نصب سیستم های توزین زير مخازن شامل : بچینگ , بونكر ,بچينگ پلانت , هاپر و سيلو با هر ظرفيت و هر شكل

نصب و تعمیر درب برقی و اتوماتیک اصفهان دُر

رضایی

1403/6/13 10:40:32

اصفهان در: پیشرو در فروش و نصب درب‌های برقی و اتوماتیک در شهر اصفهان اگر به دنبال تخصصی‌ترین خدمات ... پیشرو در فروش و نصب درب‌های برقی و اتوماتیک در شهر اصفهان اگر به دنبال تخصصی‌ترین خدمات فروش، نصب و

نصب پمپ آب ، منبع و تنظیم فشار آب

حسین حسینی

1403/2/30 11:56:30

نصب پمپ آب ، منبع و تنظیم فشار آب در کلیه مناطق تهران انجام کلیه امور تاسیسات و لوله کشی فاضلاب تاسی ... مداربسته کانال کشی کولر نصب و راه اندازی کولر و کلیه خدمات ساختمانی اطلاعات تماس : 02122942009 0212

نصب انواع شیشه سکوریت

مهدی کرم پور

1402/11/24 10:15:09

شرکت شیشه کاران با ۵۰ سال سابقه در زمینه فروش و نصب انواع شیشه های سکوریت (میرال و نشکن) آماده انجام ... ای سکوریت (میرال و نشکن) آماده انجام خدمات رسانی در این زمینه میباشد: ۱. نصب انواع کابین دوش شیشه ای

نصب سقف کاذب حمام ودستشوئی

جهان پوشش

1402/9/29 10:28:33

02166139069 فروش واجرای سقف کاذب حمام وسرویس شیک.بروز.ضدبخار. اجرای سقف کاذب طلق پلی کربنات- کریستال ... 02166139069 فروش واجرای سقف کاذب حمام وسرویس شیک.بروز.ضدبخار. اجرای سقف کاذب طلق پلی کربنات- کریستال

نصب و راه اندازی سیستمهای اعلان واطفاء حریق خانگی،نیمه صنعتی، صنعتی، دریایی وصنایع نفت وگاز

عبدالعلی غفوری شهواری

1402/6/5 1:19:16

(آتش مهار، نشان ایمنی پایدار) خدمات ما: نصب و راه اندازی سیستمهای اعلان واطفاء حریق خانگی،نیمه صنعتی ... معکوس نصب و راه اندازی سیستم اعلان سرقت ونظارت تصویری Irgd مخفف چیست اجرای سیستم اعلام حریق اجرای س

نصب سقف کاذب طرح دار و جدید

مصطفی جعفری فشارکی

1402/5/25 14:11:10

سلام و درود کاربر گرامی، سقف های کاذب امروزه یکی از متریال های پرکاربرد و محبوب بین مهندسان ساختمان ... سقف کاذب">سقف کاذب در طرح های جدید و مدلهای متنوعی چون : سقف کاذب کناف، سقف کاذب کشسان، سقف کاذب

نصب دستگاه سانترال دست دوم

آذرپرنسیب

1402/5/15 9:01:06

سانترال پاناتکنیک مرکز تلفن سانترال پاناسونیک و گوشی های اپراتوری دست دوم با قیمت های استثنایی برای ... , طریقه نصب دستگاه سانترال آنالوگ, نصب سیستم گویا ویپ VOIP , آموزش تعمیر, تعویض دستگاه و فروش سانترا

نصب و اجرای درب اتوماتیک شیشه‌ای ، جک درب پارکینگی ، پارتیشن شیشه‌ای در کیش

موسی الرضا همتی

1402/1/19 9:30:02

شرکت شادیاخ کیش با نصب و اجرای درب اتوماتیک شیشه‌ای ، جک درب پارکینگی ، پارتیشن شیشه‌ای ، سایبان ...

نصب و راه اندازی سانترال

آذرپرنسیب

1401/12/16 10:21:42

جهان سانترال نمایندگی فروش انواع محصولات پاناسونیک ؛ وارد کننده انواع مراکز تلفن سانترال پاناسونیک ب ... اسونیک می باشد. جهان سانترال نماینده رسمی پاناسونیک (نمایندگی فروش سانترال پاناسونیک) با بیش از ۲۰ س

نصب تلفن گویا

آذرپرنسیب

1401/12/14 9:59:24

نوین سانترال برترین شرکت ایرانی ارائه دهنده خدمات مراکز تلفن سانترال پاناسونیک, سانترال پاناسونیک, خ ... اسونیک استوک, گوشی اپراتوری آموزش نصب تعویض و فروش سانترال دست دوم, تعویض دستگاه با ویپ VoIP , تلفن

نصب ماشین لباسشویی ظرفشویی یخچال ساید بای و فیلتر+نصاب

دریغ

1401/11/28 6:38:18

تلفن دفتر مرکزی : 44072959 تمامی مناطق غرب شمال مرکز جنوب و شرق تهران نصب اولیه و نصب مجدد به همراه ... ای انواع برند لباسشویی و ظرفشویی (نظافت فیلتر پمپ تخلیه و صافی شیر برقی،جرم گیری،رسوب زدایی و تعویض

نصب و تعمیرات کولرگازی ، یخچال فریزر ، ساید بای ساید ، پکیج های دیواری

گروه خدمات فنی اکسین

1401/8/16 9:05:01

گروه خدمات فنی اکسین Oxin Technical Services groop خدمات قابل ارائه : تعمیر ، نصب ، جابجایی و ... سرویس و نصب دستگاههای تصفیه آب تعمیرات ، سرویس و نصب پکیج های دیواری ( شوفاژ) تعمیرات و نصب ماشین ها

نصب شیشه های سکوریت انواع لوازم گاز سوز

رامین فاتحی

1401/7/14 21:50:59

اسان سرویس شیراز ارایه دهنده خدمات تهیه و نصب شیشه اجلق گاز صفحه ای و طرح فر انواع فرگاز توکار ... اسان سرویس شیراز ارایه دهنده خدمات تهیه و نصب شیشه اجلق گاز صفحه ای و طرح فر انواع فرگاز توکار

نصب لباسشویی درتهران

بوتان شاپ

1401/7/9 14:44:17

شرکت بوتان شاپ خدمات نصب لباسشویی ظرفشویی درتهران اعزام نصاب لباس شویی ظرفشویی به تمام نقاط تهران نص ... ت نصب لباسشویی ظرفشویی درتهران اعزام نصاب لباس شویی ظرفشویی به تمام نقاط تهران نصب لوله کشی نصب شیر

آگهی های ویژه نصب