نما سازی ساختمان-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی

صاحب اگهی

گروه طلای نرم

آدرس

شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی

تلفن

04135558058

موبایل

09195559428

ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.

چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..

ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304

بازدید : 9148

★★★★★★★★★★ 5/ 5 9148
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★

کلمات کلیدی

- قدیمی ترین تولیدکننده crm ایرانی - باسابقه ترین تولیدکننده نرم افزار crm - مجربترین شرکت تولیدکننده نرم افزار - بهترین شرکت تولیدکننده crm - پیاده سازی سی ار ام - سیستم CRM - پروژه های CRM - سیستم مدیریت ارتباط با مشتری - مدیریت ارتباط با مشتری CRM - هدف از CRM - مزایای crm - کاملترین crm - بروزترین نرم افزار سی ار ام - نرم افزار سی ار ام 2015 - نرم افزار مدیریتی 2015 - اخرین ورژن نرم افزار crm - شرکت تولیدکننده سی ار ام - اولین شرکت تولیدکننده crm - تولیدکننده crm داخل کشور - نرم افزار ایرانی crM

جدیدترین های مرتبط بانما سازی ساختمان 21 مورد

نمایشگاه سیستم های حفاظتی

سایا

1403/6/8 19:42:11

رویدادی متفاوت در قلب شهر اصفهان دومین رویداد ملی تخصصی سیستم های ایمنی آتش نشانی،حفاظتی و هوشمند ... آتش نشانی،حفاظتی و هوشمند سازی در ایران همراه با همایش های تخصصی و نمایشگاه جانبی اصفهان، سیتی سنتر

نماشویی، پیچ و رولپلاک سنگ نما،بند باز، شستشو، طناب باز،

علیرضا نعمت زاده

1399/6/30 12:54:54

✔کار در ارتفاع(دسترس باطناب) بدون نیاز به داربست شهر راپل انجام کلیه امور فنی و مهندسی نما ساختمان و ... لیه امور فنی و مهندسی نما ساختمان و برجها به روش راپل ۱.پیچ رولپلاک سنگ نما ساختمان جهت جلوگیری از ر

نمایشگاه سیستم های حفاظتی در اصفهان

سایا

1403/6/5 8:23:51

نمایشگاه سیستم های امنیتی در سیتی سنتر

سایا

1403/6/11 15:30:30

نمایشگاه سیستم های حفاظتی در سیتی سنتر

سایا

1403/6/7 7:56:09

نمایشگاه ایفسک ایران

سایا

1403/6/1 19:45:58

نمایشگاه سیستم های امنیتی حفاظتی در سیتی سنتر

سایا

1403/6/14 6:50:08

نمایشگاه سیستم های امنیتی و حفاظتی در سیتی سنتر

سایا

1403/6/16 7:37:18

نمایندگی فروش و عرضه آجرهای نسوز شرکت دیر گداز فراورده های نسوز

آقایان گنجی و مغازه ای

1396/6/4 13:50:17

نمایندگی فروش و عرضه آجرهای نسوز شرکت دیر گداز فراورده های نسوز نمایندگی فروش آجر نسوز شرکت فرزان ... جرهای نسوز شرکت دیر گداز فراورده های نسوز نمایندگی فروش آجر نسوز شرکت فرزان ابتکار آسیا نمایندگی ر

نمایندگی سازه ال اس اف lsf در شیراز

ساناسازان

1403/7/15 9:57:53

شرکت ساناسازان مجری تخصصی ساختمان های ال اس اف LSF دارای نمایندگی در شیراز : 09179250896 / 09176 ... ی تخصصی ساختمان های ال اس اف LSF دارای نمایندگی در شیراز : 09179250896 / 09176314191 دارای نماین

نمای رولسر

شرکت شمیم آذر پرهام

1402/12/21 15:59:38

این محصول نوعی از رنگ های اکرلیک پایه آب با فرمولاسیونی خاص است که با استفاده از غلطکهای اسفنجی طرح ... این محصول نوعی از رنگ های اکرلیک پایه آب با فرمولاسیونی خاص است که با استفاده از غلطکهای اسفنجی طرح

نمایندگی درایو دانفوس

ویرا الکتریک Viera Electric

1403/3/27 5:43:12

نمایندگی درایو دانفوس 02144038255-09122717361-09121181489 ویرا الکتریک Viera Electric نمایندگی رسمی ... نمایندگی درایو دانفوس 02144038255-09122717361-09121181489 ویرا الکتریک Viera Electric نمایندگی رسمی

نمایندگی درایو دانفوس

ویرا الکتریک Viera Electric

1403/3/27 5:43:30

نمای فریم لس

نما فراز مهرزاد

1396/6/8 15:13:53

نمای فریم لس شیشه،همراه همیشگی ما در زندگی ، با اشکال، فرم ها و رنگ های مختلف، علاوه بر عبور نور، ش ... هم می سازد. شرکت پرتو نما که همواره در تلاش جهت ارائه فن آوری های روز جهانی است در طراحی و تولید محص

نمای کامپوزیت

نما فراز مهرزاد

1395/11/4 11:44:18

نمای کامپوزیت به پنج روش اجرا می‌شود: ۱. روش ثابت ۲. روش ریلی ۳. روش (H، L) ۴. روش فیکس ریلینگ ۵. هو ... روش ثابت می‌توان از دو نوع زیرسازی آهنی و آلومینیومی بهره گرفت. در این سیستم جهت اجرای کمربندی‌های

نمایندگی فروش درایو دانفوس اینورتر دانفوس

وحید مجد

1403/3/27 5:42:37

نمایندگی فروش درایو دانفوس اینورتر دانفوس 02144038255-09122717361-09121181489 www.VieraElectric.com ... س 02144038255-09122717361-09121181489 www.VieraElectric.com ویرا الکتریک Viera Electric نمایندگی فر

نمایندگی درایو اینوت لاله زار

وحید مجد

1403/3/27 5:35:45

نمایندگی درایو اینوت لاله زار 02144038255-09122717361-09121181489 ویرا الکتریک Viera Electric نمایند ... نمایندگی درایو اینوت لاله زار 02144038255-09122717361-09121181489 ویرا الکتریک Viera Electric نمایند

نمای کرتین وال

نما فراز مهرزاد

1396/2/4 10:22:34

نمای کرتین وال نوعی دیگر از نمای شیشه ای بوده که به جای استفاده از فریم آهنی از پروفیل های آلومینیوم ... دیگر از نمای شیشه ای بوده که به جای استفاده از فریم آهنی از پروفیل های آلومینیوم استفاده و نما به ص

نمایندگی رسمی فروش درایو دانفوس اینورتر دانفوس

1403/3/27 5:37:51

نمایندگی رسمی فروش درایو دانفوس اینورتر دانفوس 09121181489-09122717361-02144038255 صرفه جویی در وقت ... igh-quality Products ویرا الکتریک Viera Electric نمایندگی فروش درایو اینورتر و سافت استارتر دانفوس

نمایندگی پکیج ایساتیس شیراز

مجید فلاح زاده

1395/1/22 9:51:43

نمایندگی پکیج ایساتیس در شیراز پکیج شوفاژ دیواری ایساتیس مدل NEW STAR ROMO 26/26II/30II FF پکیج شوف ... لف دستگاه را نمایش می دهد.لازم به ذکر است این محصول بهترین نوع پکیج دیواری جهت سیستم گرمایش از کف (U