پوش-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی

صاحب اگهی

گروه طلای نرم

آدرس

شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی

تلفن

04135558058

موبایل

09195559428

ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.

چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..

ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304

بازدید : 9321

★★★★★★★★★★ 5/ 5 9321
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★

کلمات کلیدی

- قدیمی ترین تولیدکننده crm ایرانی - باسابقه ترین تولیدکننده نرم افزار crm - مجربترین شرکت تولیدکننده نرم افزار - بهترین شرکت تولیدکننده crm - پیاده سازی سی ار ام - سیستم CRM - پروژه های CRM - سیستم مدیریت ارتباط با مشتری - مدیریت ارتباط با مشتری CRM - هدف از CRM - مزایای crm - کاملترین crm - بروزترین نرم افزار سی ار ام - نرم افزار سی ار ام 2015 - نرم افزار مدیریتی 2015 - اخرین ورژن نرم افزار crm - شرکت تولیدکننده سی ار ام - اولین شرکت تولیدکننده crm - تولیدکننده crm داخل کشور - نرم افزار ایرانی crM

جدیدترین های مرتبط باپوش 47 مورد

پوشش ونصب شیروانی سوله وسالن

نوبخت

1403/8/21 19:24:57

اجرای سقف ودیوار سالن با انواع متریال باکیفیت نصب توری وپشم شیشه واجرای انواع ورق گالوانیزه سینوسی و ... اجرای سقف ودیوار سالن با انواع متریال باکیفیت نصب توری وپشم شیشه واجرای انواع ورق گالوانیزه سینوسی و

پوشش بالکن و نورگیر سقف ساختمان با پلی کربنات

آمازون شیروانی پلی کربنات

1403/8/21 19:24:41

نصب و اجرای پلی کربنات جهت پوشش دهی و نورپردازی سقف و دیوار ساخت و پوشش انبار و انباری و نورگیر در ح ... قف و دیوار ساخت و پوشش انبار و انباری و نورگیر در حیاط و پشت بام با پلی کربنات پوشش تراس و بالکن و ب

پوشش سقف شیبداروآردواز

الماس پوشش

1403/8/21 19:24:38

پوشش و نصب انواع ورق رنگی طرح سفال، ذوزنقه و شادولاین و نصب تایل های سنگریزه ای روف تایل دکرا و آردو ... یل دکرا و آردواز نصاب سایبان پلی کربنات نصب ورق رنگی و آردواز پوشش و نصب شیروانی ساخت سازه های فلزی

پوشش وشیروانی سقفهای شیبدار

مهندس نوبخت

1403/8/21 19:24:07

طراحی وساخت انواع سازه خرپا وپوشش سقف آردواز اجرای انواع سقف شیروانی ویلا وایرانیت فلزی در رودهن ودم ... ی وکارگاهها نصب وپوشش انواع ایرانیت فلزی وورق گالوانیزه ورنگی نصب شیروانی سقفهای سوله وسالن باانواع

پوشاک ایران جهان پوش تولید کننده انواع پوشاک ( لباس ) زنانه و بچه گانه فروش عمده

حسن برزو

1403/8/18 14:35:39

گروه تولیدی پوشاک ایران جهان پوش تولید کننده انواع پوشاک زنانه و لباس بچه گانه ارزان قیمت و پوشاک م ... راهای پوشاک (فروش عمده لباس کیلویی ارزان) بوده و توانسته با تولید عمده پوشاک متنوع و کیفیت بالا در خ

پوشاک ایران جهان پوش تولید کننده انواع پوشاک ( لباس ) زنانه و بچه گانه فروش عمده

حسن برزو

1403/8/18 14:35:37

پوشاک ایران جهان پوش تولید کننده انواع پوشاک زنانه و بچه گانه عمده

حسن برزو

1403/8/18 14:35:32

گروه تولیدی پوشاک ایران جهان پوش تولید کننده انواع پوشاک زنانه و پوشاک بچه گانه ارزان قیمت و پوشاک م ... راهای پوشاک (فروش عمده لباس کیلویی ارزان) بوده و توانسته با تولید عمده پوشاک متنوع و کیفیت بالا در خ

پوشاک ایران جهان پوش تولید کننده انواع پوشاک (لباس) زنانه و بچه گانه فروش عمده

حسن برزو

1403/8/18 14:35:30

پوشاک ایران جهان پوش تولید کننده انواع پوشاک (لباس) زنانه و بچه گانه فروش عمده

حسن برزو

1403/8/18 14:35:24

پوشش شیروانی سقف سوله نمالمبه و ورق گالوانیزه

پارساسوله پوشش

1403/8/1 22:06:49

پیمانکاری پارساپوشش ارایه دهنده خدمات پوشش وشیروانی سوله در سراسر کشور پوشش شیروانی سقف سوله با ورق ... رق کرکره ای و شادولاین و ورق ذوزنقه اجرای پوشش زیر سازی ورق گالوانیزه روی سقف سالن وسوله با پشم شیشه

پوشش سقف شیبدار-پوشش سقف سوله-اجرای شیروانی-اجرای آردواز-طرح سفال-نماولمبه فلزی-ساخت خرپا-انباری-حیاط خلوت-نصب ایرانیت-گالئانیزه-تعمیرات(09121431941)

سالن پوشش

1403/7/28 23:35:36

سالن پوشش (همراه : 09121431941 - 09391431941 ت ... 1431941 تلفن تماس : 55309515 ) =تهیه و اجرای پوشش سقف های شیبد

پوشش سقف-اجرای سقف-سقف شیبدار-سقف شیروانی-آردواز-طرح سفال-خرپا-پوشش سوله-تعمیرات(09121431941)

سالن پوشش

1403/7/28 23:35:27

اجرای سقف شیروانی- پوشش سقف سوله- تعمیرات سقف های شیبدار (همراه : 09121431941 و 0939143 ... 1941 و 09391431941 تلفن تماس: 55309515) =تهیه و اجرای پوشش سقف های شیبدا

پوشاک زنانه و دخترانه

پوشاک شاینی

1403/4/25 17:29:34

لباس های زنانه و دخترانه را با قیمت های مناسب و کیفیت عالی از پوشاک شاینی بخرید انواع پوشاک زنانه و ... واع شومیز های زنانه و دخترانه ارزان خرید آنلاین پوشاک زنانه و دخترانه خرید آنلاین و قیمت لباس … خرید

پوشاک بچگانه و زنانه

مریم غفاری

1403/3/19 14:45:11

تولید و پخش حامد تولید تخصصی انواع لباس نیمه مجلسی بچگانه و زنانه در تمام فصول سال آماده همکاری با ... نواع لباس نیمه مجلسی بچگانه و زنانه در تمام فصول سال آماده همکاری با تک و عمده فروشان پوشاک بالاتر

پوشش سقف سوله

پوشش گستر

1403/1/14 8:46:19

پوشش انواع سقف سوله در اصفهان با عایق و قیمت مناسب همراه با استاندارد سوله های مواد غذایی،بهداشتی ... وله در اصفهان با عایق و قیمت مناسب همراه با استاندارد سوله های مواد غذایی،بهداشتی و دارویی پوشش سو

پوشاک برک در محدوده ستارخان پخش پوشاک مردانه و زنانه برک

امیر غلیان شور

1402/4/24 15:13:57

پوشاک برک با 13 سال سابقه در محدوده ستارخان توزیع پوشا ک مردانه برک توزیع پوشاک زنانه برک توزیع پ ... +++++++ پوشاک برک در ستارخان طرف قرارداد : - زیبا موج - طنین کارت - رفاه آسایش - راهیان سلام

پوشال و خاک اره آیدین , پوشال مرغداری و بستر دام طیور و پوشال گاوداری و بستر اسب و خاک اره زغال

تولیدی آیدین پوشال

1401/9/5 11:01:59

تولیدی آیدین پوشال خاک اره جهت تولید زغال فشرده، آجر نسوز و کمپوست پرورش قارچ پوشال مخصوص صنایع مرغ ... وشال مخصوص صنایع مرغداری، گاوداری و باشگاه‌های آموزش سوارکاری پوشال آیدین گروه پوشال و خاک اره آیدی

پوشش براق کننده نانویی و جلادهنده انواع سنگ آنتیک، آجر و نما

جعفری

1401/8/19 23:20:37

این پوشش که بعد از خشک شدن نیمه سخت و براق می باشد جهت محافظت و ضد آب کردن سطوح سیمانی ،آجر و سایر ... ورشید و عوامل جوی ،عمر مفید سطوح پوشش داده شده با این محصول را بالا برده و از تخریب زود هنگام سازه ج

پوشاک راحتی نخی آبان

آبان

1400/11/10 12:44:39

@abanwear امروزه با تغییر سبک زندگی به مدرن ، نیاز به انتخاب لباس راحتی شیک برای استفاده روزمره از م ... لید سفارشی و نظر به تجربه نزدیک به یک دهه فروش پوشاک کژوال سفارش بهترین برندهای اروپایی ، زیباترین و

پوشرنگ روغنی براق زرد لیمویی

ترکسیل پولیسان

1400/8/8 14:49:52

برند ترکسیل پولیسان تکنولوژی ترکیه با بكارگيري مواد اوليه مرغوب و تجهيزات مدرن صنايع رنگسازي تهيه شد ... ، پوشش بالا ، دوام طولاني و زمان خشك شدن مناسب از ویژگی های این محصول است. سایت : www.turksil.com ت