ارائه دهنده-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی

صاحب اگهی

گروه طلای نرم

آدرس

شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی

تلفن

04135558058

موبایل

09195559428

ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.

چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..

ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304

بازدید : 8900

★★★★★★★★★★ 5/ 5 8900
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★

کلمات کلیدی

- قدیمی ترین تولیدکننده crm ایرانی - باسابقه ترین تولیدکننده نرم افزار crm - مجربترین شرکت تولیدکننده نرم افزار - بهترین شرکت تولیدکننده crm - پیاده سازی سی ار ام - سیستم CRM - پروژه های CRM - سیستم مدیریت ارتباط با مشتری - مدیریت ارتباط با مشتری CRM - هدف از CRM - مزایای crm - کاملترین crm - بروزترین نرم افزار سی ار ام - نرم افزار سی ار ام 2015 - نرم افزار مدیریتی 2015 - اخرین ورژن نرم افزار crm - شرکت تولیدکننده سی ار ام - اولین شرکت تولیدکننده crm - تولیدکننده crm داخل کشور - نرم افزار ایرانی crM

جدیدترین های مرتبط باارائه دهنده 956 مورد

سازنده و ارائه دهنده انواع مدالهای ورزشی

اقای قادری

1396/10/16 4:45:01

+++ تولیدی پارس مدال +++ سازنده و ارائه دهنده انواع مدالهای ورزشی لیست خدمات و تولیدات : - مدال ور ... +++ تولیدی پارس مدال +++ سازنده و ارائه دهنده انواع مدالهای ورزشی لیست خدمات و تولیدات : - مدال ور

راهبند ایتالیایی 3 و 5 و 8متری (راهبند بی اف تی)

بهرام نادمی

1397/10/20 5:30:02

شرکت مهندسی ایمن الکترونیک یکتا طراحی و اجرای انواع پروژه های نظارت تصویری و حفاظتی. ارائه دهنده ... انتقال تصاویر بصورت زنده تحت شبکه DVR/NVR ارائه انواع دوربین های متحرک SPEED DOME - FAST DOM ارا

ارائه دهنده انواع دستگاهها و واشرهاي سيل القايي

آقاي سراج

1396/5/24 14:11:35

سپند الکترونيک پارسيس ارائه دهنده انواع دستگاهها و واشرهاي سيل القايي به هيچ عنوان دستگاه سيل القا ... سپند الکترونيک پارسيس ارائه دهنده انواع دستگاهها و واشرهاي سيل القايي به هيچ عنوان دستگاه سيل القا

تولید کننده و عرضه کننده انواع کابل فیلد باس

اقای سعید رضا موسوی

1397/10/20 3:00:02

شرکت مهندسی نیکا فراز آسیا NFA عرضه کننده انواع کابل های تخصصی، مشاوره، واردات و تولیدکننده انوا ... ل های تخصصی، مشاوره، واردات و تولیدکننده انواع کابل های فیلد باس خدمات قابل ارائه خود را به شرح ذیل

ارائه دهنده اینورتر بوستر پمپ

خلیل خانپور

1403/3/20 11:30:02

اینورتر پمپ اینورتر بوستر پمپ فروش اینورتر بوستر پمپ اینورتر جهت بوستر پمپ خدمات کنترل پمپ خدمات بو ... پمپ خدمات کنترل پمپ خدمات بوستر پمپ بوستر پمپ آتشنشانی بوستر پمپ آب ارائه دهنده خدمات کنترل پمپ و بو

ثبت دامنه ، سرویس هاستینگ ،گواهینامه SSL، طراحی سایت

رامین اعتمادی پور

1394/9/23 10:37:32

شرکت ایکام با سابقه درخشان در طول 14 سال گذشته ارائه دهنده سرویسهای گوناگون در زمینه خدمات اینترنتی ... ول 14 سال گذشته ارائه دهنده سرویسهای گوناگون در زمینه خدمات اینترنتی بوده است . ازجمله ارائه دهنده ،

ارائه دهنده خدمات ممیزی و صدور گواهینامه های استاندارد(تمامی گواهینامه ها)با کمترین هزینه

احمد داودی

1394/1/30 15:18:18

شرکت مهندسین استاندارد صنعت گستر.ارائه دهنده خدمات ممیزی و اخذ مجوز صدور گواهینامه های استاندارد(تم ... ان و هزینه ارائه دهنده خدمات می باشد همچنین به صورت تخصصی در زمینه خودرو و موتورسیکلت و دوچرخه مجوز

اعلام بار تریلی و کامیون یخچالداران ارومیه

شرکت جی سرویس

1401/5/15 15:04:55

حمل و نقل یخچالی جی سرویس ارائه دهنده خدمات حمل و نقل یخچالی و یخچالدار جهت حمل بار فاسد شدنی و من ... لی جی سرویس ارائه دهنده خدمات حمل و نقل یخچالی و یخچالدار جهت حمل بار فاسد شدنی و منجمد و ... ارائ

تعمیرگاه گیربکس های اتومات

جواد کسب کار

1397/10/20 0:30:02

تعمیرگاه تخصصی گیربکس های اتومات در غرب تهران تعمیرگاه ویستا با 30 سابقه ارائه دهنده تعمیرات گیرب ... 206 ، گیربکس نیسان و تویوتا و ... ارائه دهنده لوازم و قطعات خودرو هیوندا ، کیا ، جنسیس فروش

ارائه دهنده خدمات نوین ترجمه در ایران

عامریان

1396/5/10 10:00:54

ارائه دهنده خدمات نوین ترجمه در ایران ما خدمات ترجمه تخصصی را به صورت 24 ساعته و آنلاین انجام می ده ... ارائه دهنده خدمات نوین ترجمه در ایران ما خدمات ترجمه تخصصی را به صورت 24 ساعته و آنلاین انجام می ده

قیمت کنترل کننده - آلارم دهنده - ایندیکتور

مرجع تجهیزات صنعتی ایران

1398/1/31 15:12:39

قیمت کنترل کننده - آلارم دهنده - ایندیکتور CONTROLLER ( ALARM/INDICATOR) Model CT-2002-MA دستگاه ... قیمت کنترل کننده - آلارم دهنده - ایندیکتور CONTROLLER ( ALARM/INDICATOR) Model CT-2002-MA دستگاه

قیمت کنترل کننده - آلارم دهنده - ایندیکتور

مرجع تجهیزات صنعتی ایران

1398/1/31 14:35:41

فروش / خرید کنترل کننده ، آلارم دهنده و نشان دهنده 4 الی 20 میلی آمپری تایوانی مدل CT-2002 لوترون

مرجع تجهیزات صنعتی ایران

1398/1/31 14:33:20

فروش / خرید کنترل کننده ، آلارم دهنده و نشان دهنده 4 الی 20 میلی آمپری تایوانی مدل CT-2002 لوترون CO ... فروش / خرید کنترل کننده ، آلارم دهنده و نشان دهنده 4 الی 20 میلی آمپری تایوانی مدل CT-2002 لوترون CO

شرکت رایمند طراح و سازنده ماشینهای ابزار مخصوص و ارائه دهنده خدمات فنی صنایع مرغداری و جوجه کشی

ماشین سازی رایمند

1394/6/30 11:05:52

شرکت رایمند طراح و سازنده ماشینهای ابزار مخصوص و ارائه دهنده خدمات فنی صنایع مرغداری و جوجه کشی www ... شرکت رایمند طراح و سازنده ماشینهای ابزار مخصوص و ارائه دهنده خدمات فنی صنایع مرغداری و جوجه کشی www

حمل و نقل کامیون یخچال دار اصفهان

1402/5/17 15:17:28

خدمات حمل و نقل یخچالی اصفهان ارائه دهنده ی خدمات حمل و نقل یخچالی و یخچال داران اصفهان جهت حمل بار ... ی خدمات حمل و نقل یخچالی و یخچال داران اصفهان جهت حمل بارهای فاسد شدنی منجمد و... ارائه دهنده ی خد

حمل و نقل کامیون یخچال دار تهران

جی سرویس

1402/5/17 12:46:36

خدمات حمل و نقل یخچالی تهران ارائه دهنده ی خدمات حمل و نقل یخچالی و یخچال داران تهران جهت حمل بارها ... ده ی خدمات حمل و نقل یخچالی و یخچال داران تهران جهت حمل بارهای فاسد شدنی منجمد و... ارائه دهنده ی

حمل و نقل کامیون یخچال دار شیراز

جی سرویس

1402/5/17 15:08:32

خدمات حمل و نقل یخچالی شیراز ارائه دهنده ی خدمات حمل و نقل یخچالی و یخچال داران شیراز جهت حمل بار ... ی خدمات حمل و نقل یخچالی و یخچال داران شیراز جهت حمل بارهای فاسد شدنی منجمد و... ارائه دهنده ی خد

حمل و نقل کامیون یخچال دار مشهد

1402/5/17 14:48:01

خدمات حمل و نقل یخچالی مشهد ارائه دهنده ی خدمات حمل و نقل یخچالی و یخچال داران مشهد جهت حمل بارهای ... هنده ی خدمات حمل و نقل یخچالی و یخچال داران مشهد جهت حمل بارهای فاسد شدنی منجمد و... ارائه دهنده ی

ارائه دهنده انواع پارچه های ترک پرده و مبلی و کالیته

کاتینگ زرین دکس

1402/7/19 9:21:02

کاتینگ زرین دکس ارائه دهنده انواع پارچه های ترک پرده / مبلی و کالیته در تهران و شهرستانها انواع پار ... کاتینگ زرین دکس ارائه دهنده انواع پارچه های ترک پرده / مبلی و کالیته در تهران و شهرستانها انواع پار

یوبوت اصل

دال فرم

1394/4/13 13:53:07

شرکت سازه سقف دال فرم اولین تولید کننده و ارائه دهنده سیستم سقف دال مجوف یوبوت در ایران،خدمات خود را ... با یوبوت اُرجینال و قیمت رقابتی در سراسر ایران ارائه می نماید. انواع یوبوت اصل به صورت دوبل و تک در

آگهی های ویژه ارائه دهنده