ارسال به-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
Customer Relationship Management
همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آنها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.
چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..
ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.
در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.
برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:
· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه
· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...
· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)
· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات
· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات
· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري
· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري
· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري
· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد
· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)
· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري
· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله
· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص
· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان
· قابليت نصب بصورت شبکه
· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)
· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)
· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر
· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک
سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
سامانه رایگان ارسال پیامک با خط اختصاصی رایگان
سامانه ارسال پیامک انبوه (ارزان ترین سامانه ارسال پیامک) www.0098sms.com مزایا : بدون شارژ سالیانه پ ... 098sms.com مزایا : بدون شارژ سالیانه پنل و محدودیت استفاده پیگیری وضعیت ارسال پیامک - دلیوری شماره ا
ارسال پيامک از طريق نقشه iransmspanel.ir
ارسال پيامک از طريق نقشه iransmspanel.ir قابليت ارسال براي چند منطقه به صورت همزمان ارسال پيامک به ب ... شي از شماره هاي يک منطقه 7 روز گارانتي بازگشت وجه امکان ارسال از نقشه به کليه مراکز استان هاي کشور
سامانه پیامک انبوه رایگان
سلام پنل ارسال پیامک انبوه رایگان 0098sms فول امکانات ۲۰ سال سابقه ارسال منظقه ای ارسال به فایل اتصا ... ۰ سال سابقه ارسال منظقه ای ارسال به فایل اتصال به سایت و نرم افزار حسابداری ارسال اس ام اس رایگان با
ارسال پیامک منطقه ای،ارسال مشاغل،ارسال وایبر،سامانه وایبر،سامانه پیامک
مجری ارسال پیامک انبوه و فروش سامانه پیام کوتاه ارسال پیامک منطقه ای (خانه به خانه) مشاغل،جنسیت،رده ... مجری ارسال پیامک انبوه و فروش سامانه پیام کوتاه ارسال پیامک منطقه ای (خانه به خانه) مشاغل،جنسیت،رده
پنل رايگان اس ام اس iranbulk.ir
هم اکنون ثبت نام نماييد ! پنل رايگان SMS بدون نياز به پرداخت هزينه پنل. * مناسب جهت ارسال انبوه پيا ... 000 تومان) امکانات پنل : - امکان ارسال به ليست شماره هاي دلخواه - امکان ارسال شهري - امکان ارسال
پنل ارسال فکس
ديگر نيازي به خريد دستگاه فکس ، براي ارسال فکس هاي خود نداريد ! به راحتي مي توانيد با پنل ارسال فکس ... دستگاه فکس ، براي ارسال فکس هاي خود نداريد ! به راحتي مي توانيد با پنل ارسال فکس ، اقدام به ارسال بي
پنل پيام کوتاه با وب سرويس
به راحتي از طريق وب سرويس ايران اس ام اس پنل ميتوانيد امکان ارسال پيامک را به نرم افزار و وب سايت ها ... متصل کنيد . قابليت بي همتاي شبکه ايران اس ام اس پنل ، ارسال پيامک با بيشترين بازدهي و کمترين نرخ د
پنل پيام کوتاه با وب سرويس
به راحتي از طريق وب سرويس ايران اس ام اس پنل ميتوانيد امکان ارسال پيامک را به نرم افزار و وب سايت ها ... متصل کنيد . قابليت بي همتاي شبکه ايران اس ام اس پنل ، ارسال پيامک با بيشترين بازدهي و کمترين نرخ د
ارسال پیامک دلیوربیس
شرکت ماهان گسترطاها، همراه شما در زمینه اطلاع رسانی و تبلیغات پیامکی است. شما میتوانید با دریافت پن ... ت ماهان گسترطاها، همراه شما در زمینه اطلاع رسانی و تبلیغات پیامکی است. شما میتوانید با دریافت پنل ا
ارسال فکس از طريق اينترنت
فکس يکي از راه هاي ارتباطي بسيار مفيد و موثر ،به ويژه در امور اداري و بازرگاني مي باشد. که البته نيا ... در امور اداري و بازرگاني مي باشد. که البته نياز به دستگاه هاي بعضا گرانقيمت ارسال و دريافت فکس و همچ
فروش بیشتر با ارسال پیامک در زمان مناسب
۹۸ درصد پیامک‌ها باز می‌شوند؛ این یک آمار فوق‌العاده است! به‌خصوص زمانی که بدانید ۳۴ درصد مشتریان پی ... ببرند. هیچ محدودیتی برای استفاده از آن وجود ندارد! فروشگاه‌ها می‌توانند از این روش برای ایجاد و اف
ارسال پیامک با شرکت ماهان گستر طاها
ارسال پیامک برای اطلاع رسانی و تبلیغ کسب و کار شما، با شرکت ماهان گستر طاها ارسال به محله، منطقه، کد ... بلیغ کسب و کار شما، با شرکت ماهان گستر طاها ارسال به محله، منطقه، کدپستی، شهر و استان ارسال به رده س
سامانه ارسال پيام کوتاه تبليغاتي آرتاپارس
امکانات سامانه ارسال پيامک آرتا پارس ارسال پيام به صورت تکي،گروهي ، ارسال پيام به صورت فلش ... سامانه ارسال پيامک آرتا پارس ارسال پيام به صورت تکي،گروهي ، ارسال پيام به صورت فلش ، ا
سامانه ارسال پيام کوتاه تبليغاتي آرتاپارس
امکانات سامانه ارسال پيامک آرتا پارس ارسال پيام به صورت تکي،گروهي ، ارسال پيام به صورت فلش ... سامانه ارسال پيامک آرتا پارس ارسال پيام به صورت تکي،گروهي ، ارسال پيام به صورت فلش ، ا
نرم افزار ايميل مارکتينگ و خدمات ارسال انبوه ايميل
آيا ميدانيد که ايميل مارکتينگ ارزان ترين و سريع ترين روش تبليغات روز جهان است! و بيش از 4 ميليارد نف ... ايميل ايراني بيش از 40 ميليون نفر است؟ ارسال رايگان + ارسال نامحدود نرم افزار ايميل مارکتينگ و
سيستم فکس آنلاين
ارسال لحظه اي فکس هاي شما به صورت گروهي ! در يک لحظه به 10000 شماره مختلف ، فکس خود را ارسال کنيد . ... لحظه به 10000 شماره مختلف ، فکس خود را ارسال کنيد . امکان ارائه خط تهران براي ارسال فکس هاي شما بدو
بانک کتاب محمدی ، ارسال کتاب درسی و کمک درسی به سراسر کشور
بانک کتاب محمدی فروش انواع کتاب درسی و کمک درسی در سراسر ایران با سال‌ها سابقه در زمینه عرضه انواع ... در محدوده اشاره کرد. بانک کتاب محمدی آمادگی خود را جهت ارسال انواع کتاب به سراسر کشور اعلام می دارد
بدون دستگاه فکس ، فکس بفرستيد
شما هم ميتوانيد بدون داشتن دستگاه فکس ! اقدام به ارسال فکس به هر شماره اي که مدنظر داريد بکنيد ! شما ... با شماره تهران و به هر تعدادي که مدنظر داريد ارسال کنيد . از قابليت هاي منحصربفرد اين سيستم ميتوان
ارسال پیامک تبلیغاتی به شماره های بلک لیست
کامل ترین و متفاوت ترین پنل پیامکی حال حاضر در کشور: امکانات این پنل عبارتند از : ارسال پیامک تکی ... امل ترین و متفاوت ترین پنل پیامکی حال حاضر در کشور: امکانات این پنل عبارتند از : ارسال پیامک تکی
پنل اس ام اس | سامانه پيام کوتاه | خريد پنل اس ام اس
پنل اس ام اس , سامانه پيام کوتاه , سامانه پيامک پنل اس ام اس يا سامانه پيام کوتاه يکي بهترين روش تبل ... ارد ذيل توجه فرمائيد. تعرفه ارسال پيامک ,امکانات سامانه پيامک خط اختصاصي ارسال پيامک, پشتيباني پنل