اره-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
تلفن
04135558058
موبایل
09195559428
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.


چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..


ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304
بازدید : 9303
★★★★★★★★★★ 5/ 5 9303
Your رای:
جدیدترین های مرتبط بااره 18 مورد
اره عمودبر بادي

اره عمودبر بادي

شركت كاوش خودرو
1402/11/15 10:16:24

اره عمود بر بادي : وسيله كوچه و كاربدي با تيغ اره بسيار ظريف و مقاوم با حالت فنري جهت برش هاي ظريف و ... ميگيرد، يكي از مرارد استفاده اره عمود بر در صافكاري هاي جهت برش دادن بدنه خودرو ميباشد. در اين پك ي

اره ابصابونی تولید و تعمیر

اره ابصابونی تولید و تعمیر

احمد خواجوند
1402/6/4 11:30:18

اره ابصابونی تولید و تعمیر توليد و تعمير انواع اره های آب صابونی و دنده برنجی ايران توليد با ۴۰ س ... ه های آب صابونی و دنده برنجی ايران توليد با ۴۰ سال سابقه مرکز تولید و تعمیر اره ابصابونی و نیز مرک

اره آب صابونی

اره آب صابونی

ماشین سازی ایران تولید
1402/5/25 17:11:30

ماشین سازی ایران تولید (۰۹۱۲۲۹۹۸۲۰۲)سازنده انواع اره های آب صابونی با دینام موتوژن ۲ و ۳ اسب با گیره ... د انواع دستگاه های برش. تعمیر انواع اره های آب صابونی تک دور و دو دور و تامین قطعات اره آب صابونی: د

اره ابصابونی تولید و تعمیرات

اره ابصابونی تولید و تعمیرات

احمد خواجوند
1402/5/5 15:41:00

ماشین سازی ایران تولید تولید کننده انواع اره های ابصابونی و نواری تعمیرات انواع اره های ابصابونی قطع ... کننده انواع اره های ابصابونی و نواری تعمیرات انواع اره های ابصابونی قطعات و دنده برنجی اره ابصابونی

اره ماهی بر AMB مدل BS172

اره ماهی بر AMB مدل BS172

فیدارکو
1402/4/19 16:36:58

اره ماهی بر AMB مدل BS172 محصولی ایرانی است که به دست تولیدی داخلی طراحی و تولید شده است. اره استخوا ... کیفیت به دستگاه ها روی آورده اند. اره قصابی AMB مدل BS172 دستگاهی است که با استفاده از آن میتوان به

اره زنجیری بنزینی توسن مدل 5649CS

اره زنجیری بنزینی توسن مدل 5649CS

علمایی
1401/11/18 9:34:51

ویژگی‌های اره زنجیری بنزینی 5649CS این دستگاه دارای موتور دوزمانه با توان 2100 وات ... ض می‌باشند تا هوای تازه وارد شود و عملکرد و کارایی را افزایش دهد. سرعت اره در حالت بی باری 12500 دور

اره آتشی

اره آتشی

مجید مددیان
1401/8/30 14:46:09

تولید کننده و فروشنده اره آتشی اره آتشی تکفاز سه فاز موتور موتوژن وموتور الکتروژن و موتور چین شفت ی ... سنگین بدون لرزش برشکاری با دقت بالا و دقیق اره آتشی تکفاز موتور 3 اسب اره آتشی سه فاز موتور 10 اسب

اره بنزینی زنجیری RSCo

اره بنزینی زنجیری RSCo

حسین رستگارفر
1401/8/28 13:34:57

- منبع تغذیه : بنزین - قدرت موتور : 1800 وات - ظرفیت روغن : 260 میلی لیتر - ظرفیت سوخت : 520 میلی ل ... - منبع تغذیه : بنزین - قدرت موتور : 1800 وات - ظرفیت روغن : 260 میلی لیتر - ظرفیت سوخت : 520 میلی ل

اره زوماکس - اره موتوری زوماکس - اره بنزینی زوماکس

اره زوماکس - اره موتوری زوماکس - اره بنزینی زوماکس

نیکا
1401/2/18 12:41:25

فروش اره موتوری زوماکس با کیفیت عالی، در سایزهای مختلف جهت برش درخت، ارسال به سراسر نقاط ایران و کلی ... رش درخت، ارسال به سراسر نقاط ایران و کلیه نقاط کشور کارشناس فروش حسینی شماره تماس 09123658956

اره برش زاویه دار رومیزی تک سان ماشین

اره برش زاویه دار رومیزی تک سان ماشین

پیام شاکر
1400/8/9 10:14:53

این دستگاه در صنعت کابینت سازی جهت برش ام دی اف مورد استفاده قرار میگیرد ... این دستگاه در صنعت کابینت سازی جهت برش ام دی اف مورد استفاده قرار میگیرد

اره برش زاویه دار رومیزی تک سان ماشین

اره برش زاویه دار رومیزی تک سان ماشین

پبام شاکر
1400/8/9 10:03:55

این دستگاه در صنعت کابینت سازی مورد استفاده قرار میگیرد ... این دستگاه در صنعت کابینت سازی مورد استفاده قرار میگیرد

اره استخوان بر،اره گوشت بري

اره استخوان بر،اره گوشت بري

نویرا صنعت
1396/7/29 10:10:08

اره استخوان بر با دارا بودن تيغه هاي انادايز شده قادر به بريدن انواع استخوان و گوشت منجمد در اندازه ...

اره برش گوشت منجمد،اره استخوان بر ايراني و خارجي

اره برش گوشت منجمد،اره استخوان بر ايراني و خارجي

نویرا صنعت
1396/7/29 10:09:57

اره گوشت بر داراي توانايي برش گوشت يخ زده وگوشت به همراه استخوان براي استيک مي باشد. اره گوشت بر با ... اشد. اره گوشت بر با سييستم تيغه کماني و فلکه،گوشت را برش داده وپاره نمي کند و استخوان را مي برد و خو

اره استخوان بر

اره استخوان بر

استیل ایران زمین
1396/5/31 11:35:21

اره استخوان بر با دارا بودن تيغه هاي انادايز شده قادر به بريدن انواع استخوان و گوشت منجمد در اندازه ...

اره گوشت بر

اره گوشت بر

استیل ایران زمین
1396/5/29 12:54:36

اره گوشت بر داراي توانايي برش گوشت يخ زده وگوشت به همراه استخوان براي استيک مي باشد. اره گوشت بر با ... اشد. اره گوشت بر با سييستم تيغه کماني و فلکه،گوشت را برش داده وپاره نمي کند و استخوان را مي برد و خو

اره قصابي،اره استخوان بر و گوشت بري ايتاليايي

اره قصابي،اره استخوان بر و گوشت بري ايتاليايي

استیل ایران زمین
1396/5/16 9:16:50

اين اره استخوان بر مربوط بوده به شرکت gam ايتاليا مي باشد و مشخصات فني آن عبارت است از: ابعاد :945 ... اين اره استخوان بر مربوط بوده به شرکت gam ايتاليا مي باشد و مشخصات فني آن عبارت است از: ابعاد :945

اره استخوان بر،اره گوشت بر،اره ماهي بر

اره استخوان بر،اره گوشت بر،اره ماهي بر

استیل ایران زمین
1396/5/16 9:16:33

دستگاه اره استخوان بر داراي موتور گيربکسي يکونيم اسب مي باشد.اين دستگاه قابليت بريدن گوشت،ماهي،مرغ،ب ... دستگاه اره استخوان بر داراي موتور گيربکسي يکونيم اسب مي باشد.اين دستگاه قابليت بريدن گوشت،ماهي،مرغ،ب

اره برش ماهي

اره برش ماهي

استیل ایران زمین
1396/2/18 12:25:27

اره برش ماهي براي بريدن ماهي هاي تازه و يخ زده استفاده ميگردد.اين دستگاه تيغه هاي عمودي داشته و شما ... ارداتي)به شما دوستان عزيز ارايه مي نماييم.براي کسب اطلاعات بيشتر و دريافت محصول با ما تماس بگيريد.