تاب-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی

صاحب اگهی

گروه طلای نرم

آدرس

شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی

تلفن

04135558058

موبایل

09195559428

ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.

چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..

ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304

بازدید : 9600

★★★★★★★★★★ 5/ 5 9600
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★

کلمات کلیدی

- قدیمی ترین تولیدکننده crm ایرانی - باسابقه ترین تولیدکننده نرم افزار crm - مجربترین شرکت تولیدکننده نرم افزار - بهترین شرکت تولیدکننده crm - پیاده سازی سی ار ام - سیستم CRM - پروژه های CRM - سیستم مدیریت ارتباط با مشتری - مدیریت ارتباط با مشتری CRM - هدف از CRM - مزایای crm - کاملترین crm - بروزترین نرم افزار سی ار ام - نرم افزار سی ار ام 2015 - نرم افزار مدیریتی 2015 - اخرین ورژن نرم افزار crm - شرکت تولیدکننده سی ار ام - اولین شرکت تولیدکننده crm - تولیدکننده crm داخل کشور - نرم افزار ایرانی crM

جدیدترین های مرتبط باتاب 65 مورد

تابلو فرماندهی چهار راه چراغ راهنمایی رانندگی

فروشگاه اینترنتی بازار ترافیکی

1403/9/7 14:10:27

امروزه با افزایش خودرو ها کنترل ترافیک برای عبور و مرور راحت تر افراد و خودرو ها به یکی از اصلی ترین ... امروزه با افزایش خودرو ها کنترل ترافیک برای عبور و مرور راحت تر افراد و خودرو ها به یکی از اصلی ترین

تابلو برق صنعتي طبق درخواست شما

دکتر سيد حميدرضا حسيني - جاورسینه ( دکترای تخصصی برق - كنترل )

1403/9/5 10:28:56

تابلو سافت استارتر تابلو ستاره مثلث تابلو برق بوستر پمپ بعلاوه خود پمپ و متعلقات انواع تابلو توزیع ت ... لث تابلو برق بوستر پمپ بعلاوه خود پمپ و متعلقات انواع تابلو توزیع تابلو سالن مرغداری تابلو انبار مرغ

تابلو برق بانک خازن

دکتر سيد حميدرضا حسيني - جاورسینه ( دکترای تخصصی برق - كنترل )

1403/9/5 10:28:42

تعمیر- عیب یابی - انواع تابلو برق طراحی ساخت و نصب انواع تابلو برق به صورت پیچ و مهره و جوش طراحی ... خت و نصب انواع تابلو برق به صورت پیچ و مهره و جوش طراحی ساخت و راه اندازی انواع تابلو برقهای قدرت

تابلو برق صنعتی

دکتر سيد حميدرضا حسيني - جاورسینه ( دکترای تخصصی برق - كنترل )

1403/9/5 10:28:40

سورنا صنعت، تعمیر، بازسازی، نگهداری و تولید تابلو های برق و اتوماسیون، تعمیرات و بروزرسانی اتوماسیون ... در زمینه تعمیرات، نگهداری و بازسازی تابلوهای برق صنعتی، مدار فرمان، اتوماسیون صنعتی و .... شروع کرده

تابلو برق بانک خازن تخصصی

دکتر سيد حميدرضا حسيني ( جاورسینه ) - دکترای تخصصی برق - كنترل

1403/9/4 9:43:07

تابلوهای برق صنعتی تابلوهای برق صنعتی ارائه دهنده خدماتی از قبیل …. – ساخت تابلوهای توزیع تا قدرت ... لوهای برق صنعتی ارائه دهنده خدماتی از قبیل …. – ساخت تابلوهای توزیع تا قدرت ۲۵۰۰ – ساخت تابلوهای ک

تابلو, تابلوساز, تابلو ساز, تابلوسازی, تابلو سازی

تابلوساز حاجی پور

1403/8/27 10:29:10

با سلام خدمت شما بازدیدکنندۀ گرامی و تشکر از وقتی که برای خواندن این آگهی می‌نهید... تابلوساز حاجی‌ ... وهای کامپوزیت، چنلیوم، برجسته، پلکسی، فلکسی، روان، ال‌ای‌دی، نئون، فلزی و خطی ●طراحی، برش و اجرای رو

تابلو برجسته, حروف برجسته, تابلو ساختمان, تابلو مجتمع

تابلوساز حاجی پور

1403/8/27 10:29:07

طراحی و ساخت و نصب انواع تابلوهای حروف برجسته ساخت تابلو برجسته شامل تابلوهای گالوانیزه (با آینه و ... انواع تابلوهای حروف برجسته ساخت تابلو برجسته شامل تابلوهای گالوانیزه (با آینه و بدون آینه) تابلوهای

تابلو ال ای دی , ال ای دی ثابت , تابلو کامپیوتری , تابلو روان , led

تابلوساز حاجی پور

1403/8/27 10:28:34

ساخت انواع تابلو روان و تابلو کامپیوتری تک‌ رنگ و فول‌ کالر؛ با ماژول‌ ها، مِین، و ترانس مناسب؛ به ه ... تک‌ رنگ و فول‌ کالر؛ با ماژول‌ ها، مِین، و ترانس مناسب؛ به همراه قاب مستحکم ساخت تابلو ال‌ ای‌ دی

تابلو برق 02177327856

سوری الکتریک

1403/4/2 11:45:30

تابلو برق در تمام قدرتها و لوازم برق صنعتی و فشارضعیف – متوسط و قوی سازنده تابلوبرق طرح ریتال- باران ... تابلو برق در تمام قدرتها و لوازم برق صنعتی و فشارضعیف – متوسط و قوی سازنده تابلوبرق طرح ریتال- باران

تابلو برق ساختمان

وحید مجد

1403/3/27 5:41:33

تابلو برق ساختمان 09121181489-09122717361-02144038255 فروش انواع تابلو برق پلاستیکی در ابعاد مختلف ت ... کانی مرکزی قرار می‌گیرند و شامل سوئیچ‌ها، رله‌ها، فیوزها و سایر تجهیزات مداری لازم برای توزیع برق می

تابلو تابلوسازی چنلیوم چلنیوم استیل نئون طلق پلگسی لیزر

صادق عبداللهی مهر

1403/2/9 10:24:21

سازنده انواع تابلو های تبلیغاتی در طرح های به روز و سنتی خدمات حکاکی و برش انواع چوب و پلگسی (لیزری ... ز و سنتی خدمات حکاکی و برش انواع چوب و پلگسی (لیزری CO2) حروف برجسته فلزی انواع تابلو های بنر انواع

تابان بلبرینگ واردات و توزیع انواع بلبرینگ و یاطاقان های صنعتی

بهمن قراگزلو

1402/11/16 9:04:01

تابان بلبرینگ افتخار دارد با کادری مجرب در زمینه واردات و پخش انواع بلبرینگ و یاطاقان از قبیل : - ا ... تابان بلبرینگ افتخار دارد با کادری مجرب در زمینه واردات و پخش انواع بلبرینگ و یاطاقان از قبیل : - ا

تابلوسازی پارسیان

محمدرضا خواجه افضلی

1402/10/7 19:29:33

بزرگترین و مجهزترین تابلوسازی شرق تهران مجهز به دستگاه برش و حک لیزر تولید کننده و مجری انواع تابلو ... وهای تبلیغاتی کامپوزیت چلنیوم،وکیوم،لاس وگاسی،استیل، تابلوپزشکی،حروف پلاستیک تابلو تبلیغاتی تابلو ها

تابلو های تبلیغاتی

حامد حسینی

1402/8/14 16:22:27

احتراماً به عرض ميرساند اين واحد با 55 سال سابقه کاردر امور تبلیغات افتخار همكاری با شركتهای چون : ... احتراماً به عرض ميرساند اين واحد با 55 سال سابقه کاردر امور تبلیغات افتخار همكاری با شركتهای چون :

تاب سرسره های پارکی

شعبانی

1402/8/8 10:23:18

تاب سرسره های پارکی در طرح ها و ابعاد مختلف مناسب جهت استفاده در باغ ها ، ویلا ها و شهربازی ها و پار ... سب جهت استفاده در باغ ها ، ویلا ها و شهربازی ها و پارک ها مقاوم در برابر آب و آفتاب اجرای مناسب با س

تاب و سرسره پارکی

سرسره

1402/6/22 14:49:55

تاب و سرسره پارکی تفریح سازان تولید و عرضه کننده انواع تجهیزات پارکی و مبلمان شهری اعم از تاب و سرسر ... تاب و سرسره پارکی تفریح سازان تولید و عرضه کننده انواع تجهیزات پارکی و مبلمان شهری اعم از تاب و سرسر

تابلو نقاشی دیجیتال دکوراتیو

محمد مهدی کیخا

1402/3/14 18:50:46

تابلو عکس دیجیتال که توسط خودم نقاشی شده است. در سایزهای مختلف موجود است و چاپ به صورت لابراتوار می ... ی شده است. در سایزهای مختلف موجود است و چاپ به صورت لابراتوار می باشد که باعث می شود تابلو چاپی دائم

تابلو برق سازی در تهران

سگال نیرو

1402/3/11 17:57:13

تیم حرفه ایی و با تجربه سگال نیرو بهترین سازنده تابلو برق در تهران است. بعد از تماس با کارشناسان تی ... ای تیم سگال نیرو یک سال گارانتی دارند. در این مدت هر مشکلی پیش آید با صورت رایگان تعمیر می‌شود. تاب

تابلوی نماز اول و دوم - نمایشگر نماز اول و دوم

پایدار حسینی

1402/3/6 18:35:16

تابلوی نمایگر نماز اول و دوم با قاب پی وی سی با کنترل از راه دور، جهت مساجد و نمازخانه های ادارات و ... ا و ارگانها و دانشگاه ها ... قابل ارسال به سراسر کشور تابلوی ال ای دی : : با برق کار میکند تابلو نما

تابلو برق آسانسور

کاریگان صنعت

1401/6/5 9:32:44

کاریگان صنعت با معیار قرار دادن کیفیت به عنوان سرلوحه کار خود، تابلو برق سه فاز آسانسور را با استفاد ... موتورهای آسانسورهای کششی و هیدرولیک با توان‌های مختلف، در چندین مدل تولید و به بازار عرضه گردیده است