ثابت-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
تلفن
04135558058
موبایل
09195559428
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.


چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..


ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304
بازدید : 9575
★★★★★★★★★★ 5/ 5 9575
Your رای:
جدیدترین های مرتبط باثابت 1203 مورد
مدار رقص نور تابلو ثابت LED:

مدار رقص نور تابلو ثابت LED:

شرکت نور نگار صنعت سیف
1396/5/23 13:02:06

مدار رقص نور تابلو ثابت LED: همکاران و تولید کننده گان عزیز و کسانی که می خواهند تابلو های ثابت LED ... ثابت خود را راه اندازی نمایند. این درایور ها با جریان دهی فوق العاده و افکت های متنوع و جذاب ساخته ش

استوديو شراره ثابت(داراي مجوز و کادر بانو)

استوديو شراره ثابت(داراي مجوز و کادر بانو)

خانم ثابت
1396/5/29 15:06:16

استوديو شراره ثابت(داراي مجوز و کادر بانو) متخصص عکاسي و تصويربرداري - صنعتي ، تبليغاتي ، پرتره ، ف ... ص عکاسي و تصويربرداري - صنعتي ، تبليغاتي ، پرتره ، فشن ، کلاسيک استوديو شراره ثابت شعبه ديگري ندارد

تابلو ثابت led | تابلو led ثابت

تابلو ثابت led | تابلو led ثابت

شرکت نور نگار صنعت سیف
1396/6/12 11:13:03

تابلو ثابت led | تابلو led ثابت تابلوهای ثابت LED جدیدا به دلیل مزایایی که دارند جایگزین تابلو های ن ... ته این حرکت فیزیکی نیست بلکه با رقص نورهای اجرا شده نوشته یا تصاویر روی تابلو متحرک به نظر می رسند.

دندانساز

دندانساز

اسماعیلی
1397/2/27 12:44:18

به یک ثابت کار ماهر جهت همکاری با لابراتوار دندانسازی نیازمندیم .(ترجیحا ساکن شرق تهران ... به یک ثابت کار ماهر جهت همکاری با لابراتوار دندانسازی نیازمندیم .(ترجیحا ساکن شرق تهران

سمپلر ثابت و متغییر در رنج های مختلف

سمپلر ثابت و متغییر در رنج های مختلف

غریب وند
1394/7/4 23:09:17

پایه سمپلر خطی ساخت شرکت دراگون لب چین سمپلر متغیر 50-300 هشت کاناله دراگون لب چین سمپلر متغیر 5-50 ... 1000-5000 لاندا سمپلر 100-1000 لاندا سمپلر 100لاندا سمپلر 10-100 لاندا سمپلر 20 لاندا سمپلر 200 لاند

تولید و عرضه انواع چرخ های ثابت و گردان و چرخ های صنعتی

تولید و عرضه انواع چرخ های ثابت و گردان و چرخ های صنعتی

فرشچی
1396/5/10 15:06:44

تولید و عرضه انواع چرخ های ثابت و گردان و چرخ های صنعتی سنگین چرخ بزرگ ترین تولید کننده انواع چرخ ... عرضه انواع چرخ های ثابت و گردان و چرخ های صنعتی سنگین چرخ بزرگ ترین تولید کننده انواع چرخ های ثاب

 مدار فلشر رقص نور تابلو ثابت led مدار فلشر رقص نور تابلو ثابت led

مدار فلشر رقص نور تابلو ثابت led مدار فلشر رقص نور تابلو ثابت led

شرکت نور نگار صنعت سیف
1396/5/3 11:34:57

مدار فلشر رقص نور تابلو ثابت led مدار فلشر رقص نور تابلو ثابت led مدار فلشر رقص نور تابلو ثابت led ... ولید کننده گان عزیز و کسانی که می خواهند تابلو های ثابت LED بسازند می توانند با استفاده از درایورهای

ثابت تراشی ماشین الات راهسازی و معدن

ثابت تراشی ماشین الات راهسازی و معدن

اقای رضا نوروزی
1397/10/20 1:45:01

ثابت تراشی ماشین آلات راهسازی و معدن ثابت تراشی کوماتسو ارائه کلیه خدمات آهنگری Forging و ثابت ترا ... اشین آلات راهسازی - ثابت تراشی انواع ماشین آلات معدنی - تراشکاری انواع ماشین آلات معدنی - ث

ساخت بوسترپمپ ، طراحی بوسترپمپ، بوسترپمپ آتشنشانی و بوسترپمپ آبرسانی

ساخت بوسترپمپ ، طراحی بوسترپمپ، بوسترپمپ آتشنشانی و بوسترپمپ آبرسانی

ایران پویا صنعت
1403/7/21 11:26:56

شرکت ایران پویا صنعت طراحی و ساخت انواع بوستر پمپ های آبرسانی ، بوسترپمپ های آتشنشانی ، بوسترپمپ ... پمپ های آبرسانی ، بوسترپمپ های آتشنشانی ، بوسترپمپ های آبیاری با تابلوی دور ثابت و دور متغیر با

فروش دوچرخه ثابت و دوچرخه متحرک

فروش دوچرخه ثابت و دوچرخه متحرک

کاظمی
1394/10/11 1:30:01

تردمیل فروش انواع تردمیل و تردمیل خانکی و تردمیل باشگاهی وارد کننده انواع تردمیل های خانگی و باشگاهی ... نگی و باشگاهی، انواع مبل های ور و ورهای چشمی و انواع دوچرخهای ثابت و الپتیکال و ایرواکر فروش انواع ت

توری ثابت و لولایی پنجره دوجداره

توری ثابت و لولایی پنجره دوجداره

حدادی
1396/6/12 13:53:56

از جمله ویژگی های توری های ثابت، نصب آسان بدون نیاز به پیچ و قابلیت جابجایی می باشد و مخصوص پنجره ها ... از جمله ویژگی های توری های ثابت، نصب آسان بدون نیاز به پیچ و قابلیت جابجایی می باشد و مخصوص پنجره ها

تولید پخش انواع زیورآلات بدلی

تولید پخش انواع زیورآلات بدلی

حامد رحمتی
1403/7/21 11:24:44

سرویس تراشدار، نگیندار، شنلی، لیزری پفکی انواع النگو رنگ ثابت گارانتی دار اصالت کالا آماده همکاری با ... دلیجات رنگ ثابت النگو رنگ ثابت شیک بدلیجات النگو طرح طلا بدلیجات رنگ ثابت بدلیجات عمده سرویس دستبند

کتاب آموزش ساخت تابلو ثابت | آموزش تابلو LED ثابت ، آموزش ساخت تابلو ثابت led

کتاب آموزش ساخت تابلو ثابت | آموزش تابلو LED ثابت ، آموزش ساخت تابلو ثابت led

شرکت نور نگار صنعت سیف
1396/5/2 11:58:10

کتاب آموزش ساخت تابلو ثابت | آموزش تابلو LED ثابت ، آموزش ساخت تابلو ثابت led پس از انتشار کتاب آمو ... ساخت تابلو های ثابت LEDنوشته و منتشر نماییم. همان گونه که می دانید این تابلو ها به دلیل مزایایی که

تابلو ال ای دی , ال ای دی ثابت , تابلو کامپیوتری , تابلو روان , led

تابلو ال ای دی , ال ای دی ثابت , تابلو کامپیوتری , تابلو روان , led

تابلوساز حاجی پور
1403/8/27 10:28:34

ساخت انواع تابلو روان و تابلو کامپیوتری تک‌ رنگ و فول‌ کالر؛ با ماژول‌ ها، مِین، و ترانس مناسب؛ به ه ... ها، مِین، و ترانس مناسب؛ به همراه قاب مستحکم ساخت تابلو ال‌ ای‌ دی ثابت در انواع رنگ‌ ها با ال‌ ای‌

فروش متعلقات رک سینی متحرک رک پاورماژول8پورت

فروش متعلقات رک سینی متحرک رک پاورماژول8پورت

نگار فرهنگ
1398/8/19 12:43:40

واردکننده و عرضه متعلقات رک در بازار تهران نمایندگی رک تایوانی متعلقات رک ایرانی و تایوانی با قیمتی ... ایرانی و تایوانی با قیمتی استثنایی فروش پاورماژول 5پورت فروش سینی ثابت و سینی متحرک فروش لایت پنل ف

فروش انواع تردمیل و دوچرخه ثابت

فروش انواع تردمیل و دوچرخه ثابت

عرفان مهری
1397/10/1 12:42:28

فروش انواع تردمیل اسکی فضایی دوچرخه ثابت وانواع دستگاه های بدنسازی خانگی ... فروش انواع تردمیل اسکی فضایی دوچرخه ثابت وانواع دستگاه های بدنسازی خانگی

متحرک کار ماهر

متحرک کار ماهر

اسماعیلی
1397/2/27 12:43:50

به یک متحرک کار ماهر جهت همکاری با لابراتوار دندانسازی نیازمندیم . (ترجیحا ساکن شرق تهران) ... به یک متحرک کار ماهر جهت همکاری با لابراتوار دندانسازی نیازمندیم . (ترجیحا ساکن شرق تهران)

پوشش استخر ثابت و متحرک

پوشش استخر ثابت و متحرک

سیفی
1394/12/24 15:18:16

پوشش مقاوم و زیبا با قابلیت جمع شدن جهت استخرهای خانگی و عمومی با فریم های آلومینیومی و پوشش پلی کرب ... پوشش مقاوم و زیبا با قابلیت جمع شدن جهت استخرهای خانگی و عمومی با فریم های آلومینیومی و پوشش پلی کرب

پوشش استخر ثابت و متحرک

پوشش استخر ثابت و متحرک

سیفی
1394/12/24 15:17:56

پوشش مقاوم و زیبا با قابلیت جمع شدن جهت استخرهای خانگی و عمومی با فریم های آلومینیومی و پوشش پلی کرب ... پوشش مقاوم و زیبا با قابلیت جمع شدن جهت استخرهای خانگی و عمومی با فریم های آلومینیومی و پوشش پلی کرب

 لابراتوار دندانسازی نگین در قزوین

لابراتوار دندانسازی نگین در قزوین

تراب زارع
1401/10/11 7:15:02

لابراتوار دندانسازی نگین ساخت پروتز ثابت و متحرک در قزوین ساخت پلاک ارتودنسی در قزوین ساخت ایمپ ... لابراتوار دندانسازی نگین ساخت پروتز ثابت و متحرک در قزوین ساخت پلاک ارتودنسی در قزوین ساخت ایمپ