حافظه-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
Customer Relationship Management
همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آنها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.
چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..
ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.
در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.
برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:
· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه
· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...
· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)
· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات
· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات
· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري
· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري
· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري
· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد
· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)
· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري
· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله
· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص
· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان
· قابليت نصب بصورت شبکه
· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)
· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)
· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر
· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک
سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
تندخوانی و تقویت حافظه
اگر باید کتاب بخوانید اما علاقه ای ندارید؟ اگر هنگام مطالعه تمرکز ندارید؟ اگر بعد از مطالعه، مطالب ر ... اگر هنگام مطالعه تمرکز ندارید؟ اگر بعد از مطالعه، مطالب را فراموش می کنید؟ مغز و حافظه شما مساله ای
فروش فلزات و آلیاژهای حافظه دار
با سلام این دفعه با یک نوع فلز جادویی در خدمت تون هستیم، فلزی منعطف و محکم که هر چقدر هم تغییر شکل ب ... انواعی دارد؟ آلیاژ حافظه دار چیست؟ آشنایی با مشخصات و کاربردهای آن آلیاژ حافظه دار نیتینول آلیاژ ها
دوربین رم خور خورشیدی بزرگ
شرکت ایمن الکترونیک یکتا فروش دوربین خورشیدی ، دوربین رم خور ، دوربین با حافظه جانبی ، موشن دتکت ... این دوربین بصورت بیسیم بوده و رم خور میباشد ( از 4 تا 32 gحافظه جانبی میخورد و روزها با نور مستقیم
چاپگر صنعتی
تاریخ زن دستی و اتوماتک دارای 10 حافظه پیام ودارای 99 حافظه پیام و دارای ارتفاع چاپ 13 میلیمتر و دار ... تاریخ زن دستی و اتوماتک دارای 10 حافظه پیام ودارای 99 حافظه پیام و دارای ارتفاع چاپ 13 میلیمتر و دار
چاپگر صنعتی
تاریخ زن دستی و اتومات دارای 10 حافظه پیام و دارای99 حافظه پیام و دارای ارتفاع چاپ13میلیمتر و دارای ... تاریخ زن دستی و اتومات دارای 10 حافظه پیام و دارای99 حافظه پیام و دارای ارتفاع چاپ13میلیمتر و دارای
فروش سیسکو 878 اورجینال
فروش سیسکو 878 اورجینال شبکه هزاره عصر نوین فروش کلیه تجهیزات شبکه فروش ویژه روتر های 878 به شر ... ه 4 پورت فست اترنت کارتهای توسعه حافظه FLASH 24 مگا بایت حافظه DRAM 128 مگا بایت امکانات Bundle کشور
فروش سیسکو 878 اورجینال
فروش سیسکو 878 اورجینال شبکه هزاره عصر نوین فروش کلیه تجهیزات شبکه فروش ویژه روتر های 878 به شر ... ه 4 پورت فست اترنت کارتهای توسعه حافظه FLASH 24 مگا بایت حافظه DRAM 128 مگا بایت امکانات Bundle کشور
برگزاری دوره های تند خوانی و تقویت حافظه - نیمه خصوصی
آموزش تند خوانی و بالا بردن میانگین سرعت مطالعه در اصفهان تند خوانی و استفاده از روشهای نوین مطالعه ... بالا بردن میانگین سرعت مطالعه در اصفهان تند خوانی و استفاده از روشهای نوین مطالعه همراه با حافظه ت
گوشی vsun v3 c با اندروید4.2 و 3g
ساده دو سیم کارته –(مینی سیم + میکرو سیم) Cortex-A7 Quad Core 1.3GHz حافظه داخلی 157/1024 مگابایت 25 ... –(مینی سیم + میکرو سیم) Cortex-A7 Quad Core 1.3GHz حافظه داخلی 157/1024 مگابایت 256 مگابایت حافظه ر
GPS map 78s
GPS map 78s ابعاد فیزیکی3.0 × 15.2 × 6.6 cm 4.1 × 5.6 cmابعاد صفحه نمایش کیفیت تصویر160×240 مگا پی ... و حافظه: نقشه پایه جهان دارد قابلیت افزودن نقشه و نقاط دلخواه دارد قابلیت افزودن نقشه ایران و سایر
فروش فلش مموری تبلیغاتی
فلش مموری تبلیغاتی یکی از نوآوری های تکنولوژی در زمینه حفظ اطلاعات و داده ها میباشد.فلش مموری،یک حا ... کارتهای حافظه و یو اس بی کاربرد دارد و برای ذخیره‌سازی عمومی و انتقال داده‌ها بین رایانه‌ها و دیگر
واردکننده فلش مموری کریستالی تبلیغاتی
فلش مموری تبلیغاتی یکی از نوآوری های تکنولوژی در زمینه حفظ اطلاعات و داده ها میباشد.فلش مموری،یک حا ... کارتهای حافظه و یو اس بی کاربرد دارد و برای ذخیره‌سازی عمومی و انتقال داده‌ها بین رایانه‌ها و دیگر
واردکننده فلش مموری خودکاری تبلیغاتی
فلش مموری تبلیغاتی یکی از نوآوری های تکنولوژی در زمینه حفظ اطلاعات و داده ها میباشد.فلش مموری،یک حا ... کارتهای حافظه و یو اس بی کاربرد دارد و برای ذخیره‌سازی عمومی و انتقال داده‌ها بین رایانه‌ها و دیگر
جي پي اس دستي گارمين مدل map 78s
جي پي اس گارمين مدل GPS-MAP 78s داراي منوي فارسي گيرنده 12کاناله بسيار حساس-HIGH SENSITIVI ... ي آب داراي قطب نماي الکترونيکي با دقت 5 درجه و توانائي کاليبره کردن با واحد نمايش 1 درج
قیمت نيرو سنج - گيج نيرو قابل حمل Portable Force Gauge
قیمت نيرو سنج - گيج نيرو قابل حمل Portable Force Gauge اینسترو سنتر با ارائه تنوع گسترده ای از انوا ... قیمت نيرو سنج - گيج نيرو قابل حمل Portable Force Gauge اینسترو سنتر با ارائه تنوع گسترده ای از انوا
فروش کلنی کانتر دیجیتال حافظه دار
شرکت ویژن آزما تولید کننده تجهیزات آزمایشگاهیو تامین کننده شیشه آلات و مواد آزمایشگاهی در خدمت شما م ... شرکت ویژن آزما تولید کننده تجهیزات آزمایشگاهیو تامین کننده شیشه آلات و مواد آزمایشگاهی در خدمت شما م
pos scale
✓ ترازوي فروشگاهي POS SCALE ✓ صفحه نمايش لمسي ١٥ اينچ ✓ قابليت اتصال به كارتخوان /انواع پرينتر / ... تر / باركدخوان ✓ قابليت تجهيز به نمايشگر مشتري ✓ داراي حافظه بي نهايت / فول پورت ✓ ظرفيت ترازو :
فروش رادیو میکروتیک Metal 2shpn
جدیدترین روتر بیسیم میکروتیک که کاملا ضد آب می باشد و قدرتمند و توان خروجی بسیار بالایی (1300 میلی و ... جدیدترین روتر بیسیم میکروتیک که کاملا ضد آب می باشد و قدرتمند و توان خروجی بسیار بالایی (1300 میلی و
آدامس طبیعی سقز و سقز+کندر
شرکت آذر سقز تولید کننده آدامس طبیعی سقز ( بادهها خاصیت درمانی از جمله ناراحتیهای دستگاه گوارش ) و ... بادهها خاصیت درمانی از جمله ناراحتیهای دستگاه گوارش ) و سقز+کندر( با خاصیت تقویت حافظه) با برند فیدا