خدمات ثبت شرکت-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
تلفن
04135558058
موبایل
09195559428
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.


چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..


ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304
بازدید : 9671
★★★★★★★★★★ 5/ 5 9671
Your رای:
جدیدترین های مرتبط باخدمات ثبت شرکت 29 مورد
ثبت شرکت در کرج

ثبت شرکت در کرج

موسسه حقوقی تدبیر
1396/5/16 14:44:48

ثبت شرکت در کرج موسسه حقوقی بین المللی تدبیر مفتخر است با کادری مجرب و متخصص در زمینه های ثبت شرکت د ... ار تخصصی به مشتریان محترم خدمات ارائه نماید. تلفن تماس:11 50 20 32 026 tadbirsabt.blogfa.com efj av;

ثبت انواع شرکت در گیلان رشت

ثبت انواع شرکت در گیلان رشت

عبدالرضا احمدی
1394/9/18 10:44:59

ثبت شرکت در استان گیلان با بهترین راه ممکن موسسه حقوقی شالیز ( ارائه دهنده خدمات ثبتی) ثبت انواع شر ... ثبت شرکت در استان گیلان با بهترین راه ممکن موسسه حقوقی شالیز ( ارائه دهنده خدمات ثبتی) ثبت انواع شر

ثبت شرکت در اسرع وقت با کمترین هزینه

ثبت شرکت در اسرع وقت با کمترین هزینه

منوچهري
1394/6/2 14:47:32

ثبت مهراد با کادری مجرب آمادگی خود را جهت ارائه ی خدمات ذیل اعلام می نماید: ثبت انواع شرکت وموسسه ... ثبت مهراد با کادری مجرب آمادگی خود را جهت ارائه ی خدمات ذیل اعلام می نماید: ثبت انواع شرکت وموسسه

ثبت شرکت ، ثبت برند

ثبت شرکت ، ثبت برند

هادی وردی
1396/6/11 13:44:35

نگرش کلی شرکت آسایش فردا دستیابی به رضایت مشتریان از طریق تعیین نیازمندی ها و تلاش در جهت بر آورده ... تعیین نیازمندی ها و تلاش در جهت بر آورده نمودن این نیازها بوده است. ارائه خدمات تخصصی ثبت شرکت آسایش

ثبت شرکت ثبت برند جواز تاسیس

ثبت شرکت ثبت برند جواز تاسیس

هادی وردی
1396/5/10 9:50:19

ثبت شرکت ... برند ... جواز تاسیس یکی از مهمترین عناصر بازاریابی و موفقیت در یک سازمان، نشان تجاری ی ... اها، خدمات و اهداف شرکت شما بوده و آن را در ذهن بیننده، مشتری و مصرف‌کننده به تصویر در می‌آورد. موسس

ثبت تخصصی انواع شرکت و موسسه

ثبت تخصصی انواع شرکت و موسسه

شرکت ثبت و رتبه بندی پدیده
1395/8/16 9:12:23

ثبت انواع شرکت و موسسات در تهران ثبت شرکت (سهامی خاص - مسئولیت محدود ) تنظیم کلیه صورتجلسات تغییرا ... مربوط به رتبه بندی اخذ و ارتقاء و تمدید و واگذاری رتبه های پیمانکاری جهت کسب اطلاعات بیشتر با ما ت

ثبت شرکت در اسرع وقت با کمترین هزینه

ثبت شرکت در اسرع وقت با کمترین هزینه

رئیسی
1394/5/8 9:56:36

موسسه حقوقی امین با کادری مجرب آمادگی خود را جهت ارائه ی خدمات ذیل اعلام می نماید: ثبت انواع شرکت ... تیبانی مالیاتی طبق جدیدترین بخشنامه ها و قوانین جاری انحلال شرکت در صورت عدم فعالیت و کارکرد بدون پر

ثبت و رتبه بندی ، اخذ و ارتقاء رتبه های پیمانکاری در کوتاهترین زمان

ثبت و رتبه بندی ، اخذ و ارتقاء رتبه های پیمانکاری در کوتاهترین زمان

ثبت شرکت پدیده
1395/8/16 9:11:43

((شرکت ثبت و رتبه بندی پدیده )) ثبت و رتبه بندی شرکت ، اخذ و ارتقاء در کوتاهترین زمان ثبت تخصصي انوا ... 9121861423 - 66914452 خانم ناصری

ثبت شرکت در 15 روز

ثبت شرکت در 15 روز

رئیسی
1394/5/8 9:56:32

موسسه حقوقی امین با کادری مجرب آمادگی خود را جهت ارائه ی خدمات ذیل اعلام می نماید: ثبت و انحلال انوا ... موسسه حقوقی امین با کادری مجرب آمادگی خود را جهت ارائه ی خدمات ذیل اعلام می نماید: ثبت و انحلال انوا

ثبت شرکت ثبت موسسه ثبت لوگو ثبت برند

ثبت شرکت ثبت موسسه ثبت لوگو ثبت برند

هادی وردی
1396/5/4 12:21:13

ثبت شرکت . برند.تغییرات.کداقتصادی درسراسر کشور کلیه امورثبتی توسط کارشناسان مجرب خانم گرگانی 092021 ...

ثبت برند _ ثبت شرکت _ موسسه

ثبت برند _ ثبت شرکت _ موسسه

هادی وردی
1396/6/12 13:03:36

موسسه ثبتی آسایش فردا با سالها تجربه موفق در امور ثبتی به بهره مندی از وکلای پایه یک دادگستری و کار ... تی به بهره مندی از وکلای پایه یک دادگستری و کارشناسان خبره و با تجربه ثبتی ، خدمات ذیل را با کمترین

ثبت شرکت و تغییرات

ثبت شرکت و تغییرات

موسسه مالی و اداری اسایش فردا
1396/12/12 11:53:58

ما مفتخریم به عنوان بزرگترین موسسه ثبتی با بهره گیری از سالهل تجربه و توان بالای کارشناسان و مشاورا ... بتی با بهره گیری از سالهل تجربه و توان بالای کارشناسان و مشاوران ثبتی در جهت ارائه خدمات به شرح ذی

ثبت برند تجاری تخصصی>اخذکارت بازرگانی،ثبت شرکت

ثبت برند تجاری تخصصی>اخذکارت بازرگانی،ثبت شرکت

خانم رئیسی
1394/5/8 9:56:27

موسسه حقوقی امین با کادری مجرب امادگی خود را جهت ارائه خدمات ذیل اعلام می نماید: شرکتهای سهامی خاص ... موسسه حقوقی امین با کادری مجرب امادگی خود را جهت ارائه خدمات ذیل اعلام می نماید: شرکتهای سهامی خاص

ثبت شرکت در اروپا

ثبت شرکت در اروپا

مشاوران فرنچایزر
1401/11/18 11:09:33

برای ثبت شرکت در اتریش و آلمان و سایر کشورهای اروپایی نیاز به طی مراحل قانونی از ثبت در دفتر اسناد ... نین یا عدم همکاری سیستم بانکی به لحاظ تحریم های یکجانبه روبرو نخواهید شد. ما برای هر مشکلی در این رو

ثبت شرکت ، ثبت برند ، ثبت تغییرات

ثبت شرکت ، ثبت برند ، ثبت تغییرات

ثبت سعادت
1397/3/28 14:30:01

ثبت شرکت و صورتجلسات +++ ثبت سعادت آباد +++ ارائه دهنده کلیه خدمات زیر می باشد : ثبت شرکت در منطقه 2 ... ثبت شرکت و صورتجلسات +++ ثبت سعادت آباد +++ ارائه دهنده کلیه خدمات زیر می باشد : ثبت شرکت در منطقه 2

ثبت شرکت،برند،جوازتاسیس،رتبه بندی پیمانکاران

ثبت شرکت،برند،جوازتاسیس،رتبه بندی پیمانکاران

اسایش فردا
1396/11/21 10:42:50

ثبت انواع شرکت و موسسه تنظیم و ثبت انواع تغییرات و صورتجلسات شرکتها ثبت انواع برند و لوگو در کلیه طب ... انکاری اخذ کارت بازرگانی تمدید برند و کلیه خدمات اداری و مدیریت تامین_مهندس

ثبت شرکت ثبت موسسه ثبت برند ثبت لوگو

ثبت شرکت ثبت موسسه ثبت برند ثبت لوگو

آسایش فردا
1396/5/23 9:38:44

گروه مشاورین آسایش فردا:با افتخار آماده خدمت رسانی به شما هموطنان عزیز جهت انجام کلیه امور مالی ادار ... مت رسانی به شما هموطنان عزیز جهت انجام کلیه امور مالی اداری و ثبتی شرکتها میباشد. خدمات موسسه شامل;

ثبت برند و علامت تجارتی سرمایه

ثبت برند و علامت تجارتی سرمایه

آریافر
1396/5/23 11:12:52

علامت تجاری نشانی است که قادر است کالاهای تولیدی یا خدمات ارائه شده توسط یک شخص/بنگاه را از کالاها ی ... مت تجاری نشانی است که قادر است کالاهای تولیدی یا خدمات ارائه شده توسط یک شخص/بنگاه را از کالاها یا خ

ثبت شرکت و اخذ کارت بازرگانی

ثبت شرکت و اخذ کارت بازرگانی

حامد بیاتی
1396/5/9 9:56:56

موسسه حقوقی و ثبتی اندرزگو خدمات زیر را به مشتریان خود ارائه می دهد: انجام کلیه امور ثبتی-ثبت انواع ... موسسه حقوقی و ثبتی اندرزگو خدمات زیر را به مشتریان خود ارائه می دهد: انجام کلیه امور ثبتی-ثبت انواع

ثبت شرکت در ایران و مناطق آزاد و ثبت برند در ایران /امارات /عمان

ثبت شرکت در ایران و مناطق آزاد و ثبت برند در ایران /امارات /عمان

موسسه حقوقی اندیشه قرن کیش
1402/7/27 15:45:53

ثبت شرکت در ایران و کلیه مناطق آزاد ایران همراه با خدمات ویژه ثبت برند شما در ایران و بین المللی ثبت ... ثبت شرکت در ایران و کلیه مناطق آزاد ایران همراه با خدمات ویژه ثبت برند شما در ایران و بین المللی ثبت