خدمات شبکه-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
Customer Relationship Management
همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آنها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.
چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..
ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.
در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.
برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:
· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه
· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...
· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)
· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات
· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات
· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري
· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري
· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري
· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد
· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)
· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري
· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله
· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص
· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان
· قابليت نصب بصورت شبکه
· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)
· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)
· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر
· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک
سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
.jpg)
پسیو شبکه
پیمانکاری پروژه ایی همکاری خدمات اکتیو خدمات پسیو با سلام 1-مشاوره،طراحی و اجرا پروژه های شبکه 2-تام ... آموزش نصب هاب سوئیچ پسیو در انگلیسی پسیو شبکه پسیو کار شبکه در تهران پسیو و اکتیو چیست پسیو و اکتیو
خدمات شبکه
- مشاوره٬ طراحی و راه‌اندازی زیرساخت شبکه: کلیه خدمات ترانکینگ و کابل‌کشی٬ نصب و آرایش رک٬ نصب و آرا ... - مشاوره٬ طراحی و راه‌اندازی زیرساخت شبکه: کلیه خدمات ترانکینگ و کابل‌کشی٬ نصب و آرایش رک٬ نصب و آرا
شرکت مهندسی متین شبکه ویستا
توسعه و پشتیبانی نرم افزار، طراحی وبسایت و وب اپلیکیشن، پشتیبانی و راه اندازی شبکه های کامپیوتری ( ... شاوره و ارائه راهکار شبکه، خدمات راه اندازی و پیاده سازی شبکه، نصب سیستم های تلفنی و VOIP، اجرای پرو
رادین سیستم: بزرگ ترین فروشگاه فروش تجهیزات شبکه و خدمات شبکه در ایران
فروشگاه شبکه “رادین سیستم” به عنوان یک شرکت مادر و الگو در زمینه واردات، فروش و توزیع سراسری تجهیزات ... عنوان یک شرکت مادر و الگو در زمینه واردات، فروش و توزیع سراسری تجهیزات شبکه و ارائه خدمات شبکه فعا
تولید محتوای اینستاگرام و سایر شبکه‌های اجتماعی
وبسایت تولید محتوای اینسوشی با تیم متخصص خود در زمینه اینستاگرام و سایر شبکه های اجتماعی خدمات تولید ... گرام و سایر شبکه های اجتماعی خدمات تولید محتوا ارائه می‌دهد. -------------------- خدمات اینسوشی: خ
شرکت کهن ، ارائه انواع خدمات کامپیوتری و شبکه
ارائه راهکار، طراحی، اجرا و پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری- تعمیر و نگهداری و ارائه کلیه خدمات سیستم ها ... رانت 021-88360175 Email: info@kohansys.com
تین كلاينت هاي شبكه آسان
شرکت شبکه آسان ( ابزار دقیق فن آوران ) با سالها تجربه مفید در زمینه شبکه های پردازش مرکزی آماده ارائ ... ا و بالاترین کارایی ها با بهترین پشتیبانی و خدمات پس از فروش میباشد www.easynet.ir با تشكر دراني Dor
فروش ویژه دوربین های مداربسته تحت شبکه ZEXON
فروش ویژه دوربین های مداربسته تحت شبکه ZEXON گروه فنی مهندسی ارتباط نمایندگی رسمی و انحصاری دوربینه ... مهندسی ارتباط ارائه دهنده انواع خدمات در زمینه فروش دوبین های مداربسته و مشاوره و طراحی و نصب و آموز
خدمات شبکه های اجتماعی نهال آی تی*قالب اماده
اولین وب سایت فروشگاهی و خدماتی درحوزه it به صورت اقساطی درایران بدون پیش پرداخت سایت و خدمات آی تی ... سایت فروشگاهی و خدماتی درحوزه it به صورت اقساطی درایران بدون پیش پرداخت سایت و خدمات آی تی بگیر خدما
خدمات شبکه اجتماعی*قالب سایت رایگان*طراحی لوگو *خرید قالب* طراحی کارت ویزیت
اولین وب سایت فروشگاهی و خدماتی درحوزه it به صورت اقساطی درایران بدون پیش پرداخت سایت و خدمات آی تی ... سایت فروشگاهی و خدماتی درحوزه it به صورت اقساطی درایران بدون پیش پرداخت سایت و خدمات آی تی بگیر خدما
شبکه تبلیغاتی کاری تی؛ انتشار کسب و کار در فضای آنلاین
از آنجایی که پیدا کردن ارائه دهندگان خدماتی مانند: سرویس، تعمیرات، فروش ... و مقایسه میزان کیفیت خدم ... ی آسان افراد به خدمات مورد نیاز را برعهده دارد. شبکه جامع تبلیغاتی کاری تی
خدمات کامپیوتر ، لپ تاپ ، شبکه در محل ( با ۱۰ سال سابقه )
شماره تماس: ۰۲۱۶۶۵۳۷۸۲۴ خدمات ما شامل : • تعمیرات کامپیوتر در منزل و محل کار شما با سرویس رایگان و ... شماره تماس: ۰۲۱۶۶۵۳۷۸۲۴ خدمات ما شامل : • تعمیرات کامپیوتر در منزل و محل کار شما با سرویس رایگان و
حوزه شبکه و ارتباطات
حوزه شبکه و ارتباطات شرکت فناوران اطلاعات سیوان ارائه دهنده خدمات فنی ، مهندسی و مشاوره ، طراحی حوز ... بی سیم (Wireless Networks) : این شرکت در راستای ارائه محصولات فوق نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش
خدمات Passive و Active شبکه مشهد آی تی
گروه بازرگانی مشهد آی تی (IT) با چندین سال سابقه در امر خدمات شبکه آماده همکاری با ادارات، فروشگاه ... ل سابقه در امر خدمات شبکه آماده همکاری با ادارات، فروشگاه ها و سازمان ها می باشد. خدمات Passive به
وب سایت و دامنه رایگان
طراحی و تولید وب سایت و ثبت دامنه رایگان برای خدمات شما www.simorghservice.ir با عضویت در سیمرغ ... طراحی و تولید وب سایت و ثبت دامنه رایگان برای خدمات شما www.simorghservice.ir با عضویت در سیمرغ
رک های شبکه و انواع جعبه و قطعات فلزی ماهان سیستم ایلیا
طراحی و ساخت انواع رک های شبکه و جعبه های فلزی مورد نیاز صنایع مخابرات، برق، پزشکی، انواع کیوسک های ...
ارائه دهنده و تامین کننده راهکار جامع در حوزه های شبکه و ارتباطات
شرکت فناوران اطلاعات سیوان ارائه دهنده خدمات فنی ، مهندسی و مشاوره ، طراحی حوزه ارتباطات و فناوری اط ... - تجهیزات شبکه های بی سیم (Wireless Networks) : این شرکت در راستای ارائه محصولات فوق نمایندگی فروش و
شرکت دانش گستر اطلاعات نگار آریا
بسمه تعالی باعرض سلام شرکت دانا به آدرس : خیابان ,ولیعصر- خ بزرگمهر- خ برادران مظفری- پلاک 70- واح ... را برای عقد قرار داد در زمینه ی نگهداری و ارائه خدمات سخت افزار و شبکه اعلام می دارد. معرفی شرکت:
بازاریابی شبکه های اجتماعی و تبلیغات اینترنتی با گروه مشاوران اینترنتی جَم
از راهکارهای افزایش فروش محصولات بازاریابی شبکه های اجتماعی ،تبلیغات اینترنتی ، بازاریابی اینترنتی و ... نتی جَم تما این خدمات را برای شما عزیزان انجام میدهیم . بازاریابی اینترنتی شبکه اجتماعی نیز از مهمتر
پخش تجهیزات فیبر نوری و فیوژن فیبر نوری
پخش تجهیزات فیبر نوری و فیوژن فیبر نوری برای مشاوره تماس بگیرید پخش تجهیزات فیبر نوری و فیوژن فیبر ... پخش تجهیزات فیبر نوری و فیوژن فیبر نوری برای مشاوره تماس بگیرید پخش تجهیزات فیبر نوری و فیوژن فیبر