در درصد-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی

صاحب اگهی

گروه طلای نرم

آدرس

شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی

تلفن

04135558058

موبایل

09195559428

ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.

چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..

ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304

بازدید : 9296

★★★★★★★★★★ 5/ 5 9296
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★

کلمات کلیدی

- قدیمی ترین تولیدکننده crm ایرانی - باسابقه ترین تولیدکننده نرم افزار crm - مجربترین شرکت تولیدکننده نرم افزار - بهترین شرکت تولیدکننده crm - پیاده سازی سی ار ام - سیستم CRM - پروژه های CRM - سیستم مدیریت ارتباط با مشتری - مدیریت ارتباط با مشتری CRM - هدف از CRM - مزایای crm - کاملترین crm - بروزترین نرم افزار سی ار ام - نرم افزار سی ار ام 2015 - نرم افزار مدیریتی 2015 - اخرین ورژن نرم افزار crm - شرکت تولیدکننده سی ار ام - اولین شرکت تولیدکننده crm - تولیدکننده crm داخل کشور - نرم افزار ایرانی crM

جدیدترین های مرتبط بادر درصد 902 مورد

اسید فسفریک

بازرگانی یاشار

1401/7/16 15:13:42

فروش و تامین کننده اسید فسفریک ایرانی و چینی با کیفیت درجه یک 85 درصد کاربرد در کشاورزی و صنعت است . ... ه یک 85 درصد کاربرد در کشاورزی و صنعت است . برای ثبت سفارش با کارشناسان ما در تماس باشید. اسدی 09384

طلا و جواهر مهر

sohan bazir

1396/6/24 16:07:28

با سلام طراحی و ساخت انواع مدل طلا و جواهر به صورت عمده و تک انواع مدل های انگشتر و حلقه ازدواج،الن ... انگشتی،دستبندهای اسلیم و هر آنچه شما در نظر دارید. هر مدل که در ذهن خلاقانه ی شما مشتریان عزیز وجود

فروش ید با خلوص ۹۹/۸ درصد

علی تقوی

1402/7/23 21:34:45

فروش ید با خلوص ۹۹/۸ درصد کانسار ای آن با استانداردهای جهانی مناسب ترین قیمت در خاورمیانه موجود د ... یمت در خاورمیانه موجود در ایران و امارات متحده عربی قابل استفاده در صنایع غذایی و دارویی حداقل خر

فروش روکش پی وی سی PVC و روکش هایگلاس - واردات مواد اولیه صنعت چوب در ایران

علیرضا صمیمی

1396/9/12 1:45:01

رویان تجارت ماندگار وارد کننده و عرضه کننده مواد اولیه صنعت چوب در ایران - Pvc foil روکش PVC و ... ه مواد اولیه صنعت چوب در ایران - Pvc foil روکش PVC و روکش هایگلاس Pvc & hg foil در عرض های

خرید کتاب کنکور با تخفیف

پیمان فراهانی

1401/3/16 15:45:36

تخفیف های طلایی با آموزشگاه فرزانه بیست ۱۰ مرحله آزمون رایگان ۱۰ درصد تخفیف در ثبت نام کلاسها ۱۰ در ... با آموزشگاه فرزانه بیست ۱۰ مرحله آزمون رایگان ۱۰ درصد تخفیف در ثبت نام کلاسها ۱۰ درصد تخفیف در دریا

خرید کتاب با تخفیف

پیمان فراهانی

1401/3/16 15:46:48

فروش فرمیک اسید

فروغی

1396/5/16 15:16:47

اسید فرمیک 85 درصد چین واردکننده مستقیم فرمیک اسید 85 درصد از کشور چین فروش اسید فرمیک با قیمت بسیار ... رمیک به صورت عمده در انبار تهران موجود است جهت مشاوره و سفارش فرمیک اسید با شماره های زیر تماس حاصل

بهترین خریدار ضایعات قلع در درصد های مختلف ، بابیت ،شمش قلع های ایرانی و خارجی و…

آقای شاهمرادی

1401/12/19 4:22:42

بهترین خریدار ضایعات قلع در درصد های مختلف ، بابیت ،شمش قلع های ایرانی و خارجی و… شماره همراه: 09126 ... ،خاک،نرمه،سرباره،دلمه و…) فروش قلع در درصد های مختلف (25%، 33%، 40%، 50%، 63%، 80%، 99.9%) فروش شمش

تالک در صنايع سراميک سازي

zamin kavq

1395/4/13 10:59:22

تالک در صنايع سراميک سازي تالک‌هاي قابل مصرف در صنايع سراميک بايد داراي خواص پوشش ترکيب شيميايي، انق ... وشش ترکيب شيميايي، انقباض، رنگ مناسب پس از آتش سوزي و توزيع مناسب در اندازه ذرات باشند. سراميک‌ها مو

خرید کتاب با بن تخفیف

اموزشگاه علمی فرزانه ۲۰

1401/3/16 15:39:39

سولفات پتاسیم

علی محمدی

1396/5/16 15:17:37

واردکننده عمده سولفات پتاسیم پودری با حلالیت 99 درصد فروش سولفات پتاسیم پودری خالص در بسته بندی های ... ات پتاسیم پودری با حلالیت 99 درصد فروش سولفات پتاسیم پودری خالص در بسته بندی های 8 کیلوگرمی در تناژ

زاج سفید بلوری

کیمیا پارس

1403/8/24 12:15:28

زاج سفید بلوری 09120196448 نام علمی : آلوم نام تجاری : زاج سفید فرمول شیمیایی ,K(OH) AL2 ... L2(SO4)3 , 14H2O حالت فیزیکی : جامد (کریستال) 1- Fe به میزان 0.0062 درصد وزنی 2- As کمتر از 0.0

سود پرک , سود سوز آور , NaOH

شیمیایی شرق

1396/6/8 10:20:31

سود پرک 98% سود سوز آور سود جامد پرک کاستیک سودا سودا کاستیک فروش سود پرک جامد 98 درصد جهت مصرف در ص ... سود پرک 98% سود سوز آور سود جامد پرک کاستیک سودا سودا کاستیک فروش سود پرک جامد 98 درصد جهت مصرف در ص

سقف کامپوزیت عرشه فولادی،اسکلت فلزی پیچ و مهره

انبوه سازان عصر زرین

1396/6/8 15:56:12

اسکلت فلزی پیچ و مهره ، سقف کامپوزیت عرشه فولادی اجرای اسکلت فلزی پیچ و مهره ای و سقف های کامپوزیت ع ... کلت پیچ و مهره *سرعت ساخت و نصب بالا نسبت به سازه های بتنی و جوشی *کیفیت اجرای بالا سازه *مقاومت بال

کود گوگرد کشاورزی

کیمیا کود

1403/8/24 12:13:29

کود گوگرد کشاورزی 09120185621 کود گوگرد پودری کود گوگرد میکرونیزه کود آلی گوگردی کودگوگرد بنتو ... د گوگرد گرانوله بنتونيت دار اين كود با 60 الي 65 درصد گوگرد و 30 الي 35 درصد بنتونيت به صورت گرانو

فروش ویژه انواع گوگرد گرانول و پودر

پارس کود

1395/7/3 22:31:19

گوگرد پودری معدنی و شیمیایی از 20 الی 100 درصد گوگرد گرانول ( بنتونیت دار) از 30 الی 75 درصد اوره با ... نیت دار) از 30 الی 75 درصد اوره با روکش گوگرد 80 * 20 با قیمت مناسب ارسال در اسرع وقت برای اطلاع ب

اسکلت فلزی پیچ و مهره ، سقف کامپوزیت عرشه فولادی

انبوه سازان عصر زرین

1396/5/16 12:01:56

بانک شماره موبایل دانشجویان کل کشور

شرکت ماهان گسترطاها

1402/8/3 10:04:07

بانک شماره موبایل دانشجویان کل کشور دارای تعداد 5200 شماره موبایل است. آخرین بروز رسانی : سال1401 در ... ماره موبایل است. آخرین بروز رسانی : سال1401 درصد صحیح بودن شماره ها بیش از 70 درصد است و تقریبا 30 د

اموزشگاه فرزانه ۲۰

اموزشگاه علمی فرزانه ۲۰

1401/3/16 15:48:39

زینکا گالوانیزه سرد

شرکت کیمیاپوشش رنگ دلفین

1402/5/25 9:26:06

زینکا یک پوشش تک جزئی بر پایه پلیمرهای معدنی مدیفای شده که حاوی 95.5 درصد گرد روی با خلوص 99.99 درص ... نکا یک پوشش تک جزئی بر پایه پلیمرهای معدنی مدیفای شده که حاوی 95.5 درصد گرد روی با خلوص 99.99 درصد د

آگهی های ویژه در درصد