دو ثابت-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
تلفن
04135558058
موبایل
09195559428
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.


چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..


ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304
بازدید : 9377
★★★★★★★★★★ 5/ 5 9377
Your رای:
جدیدترین های مرتبط بادو ثابت 262 مورد
تابلو ال ای دی , ال ای دی ثابت , تابلو کامپیوتری , تابلو روان , led

تابلو ال ای دی , ال ای دی ثابت , تابلو کامپیوتری , تابلو روان , led

تابلوساز حاجی پور
1403/8/26 9:19:36

ساخت انواع تابلو روان و تابلو کامپیوتری تک‌ رنگ و فول‌ کالر؛ با ماژول‌ ها، مِین، و ترانس مناسب؛ به ه ... بت و قابل جابجایی) تابلوساز حاجی پور اصفهان. سبزه میدان. عبدالرزاق. قبل از سنبلستان. روبروی تقاطع.

مدار فلاشر تابلو ثابت | فلشر ، رقص نور تابلو ثابت ، رقص نور led ، درایور تابلو ثابت

مدار فلاشر تابلو ثابت | فلشر ، رقص نور تابلو ثابت ، رقص نور led ، درایور تابلو ثابت

شرکت نور نگار صنعت سیف
1396/5/28 16:34:24

مدار فلاشر تابلو ثابت | فلشر ، رقص نور تابلو ثابت ، رقص نور led ، درایور تابلو ثابت همکارانی که قصد ... مدار فلاشر تابلو ثابت | فلشر ، رقص نور تابلو ثابت ، رقص نور led ، درایور تابلو ثابت همکارانی که قصد

تولید بست ثابت چهارپیچ

تولید بست ثابت چهارپیچ

ایمان محمدی
1396/5/16 13:37:59

تولید بست ثابت چهارپیچ - بست متحرک گردون - بست دو پیچ داربست بست اهنگیر- بست تک پیچ داربست - مغزی د ... ده همکاری با کلیه پروژه های دولتی و خصوصی ( لوله داربستی , لوازم داربست , لوله مانسمان, لوله صنعت

آموزش ساخت تابلوروان

آموزش ساخت تابلوروان

pishtaz
1396/6/11 13:49:52

ساخت انواع تابلوهای ثابت پلکسی و تابلوهای روان تک رنگ وچهار رنگLED 1- آموزش ساخت تابلوروان در آموزش ... و ها که به وسیله بلوک های آماده و بدون نیاز به تخصص برنامه نویسی و طراحی سخت افزاری ساخته می شوند تا

تجهیزات ازمایشگاهی بهسان

تجهیزات ازمایشگاهی بهسان

مسعود بازیان
1394/4/20 10:43:09

شرکت بهسان تولیدکننده ی تجهیزات آزمایشگاهی، با سلام شرکت بهسان تولید کننده ی تجهیزات آزمایشگاهی و سک ... دی تمایل خودرا برای همکاری با همکاران و بیمارستانهای دولتی و خصوصی و آزمایشگاها اعلام میدارد. تولیدا

 مرکز تبلیغات گرافیکی ایران   ساخت انواع تابلو دیجیتال ثابت و روان  و چلنیوم

مرکز تبلیغات گرافیکی ایران ساخت انواع تابلو دیجیتال ثابت و روان و چلنیوم

بهنام عنایت
1401/4/14 9:15:01

مرکز تبلیغات گرافیکی ایران ساخت انواع تابلو دیجیتال ثابت و روان ساخت تابلو چلنیوم و حروف ب ... مرکز تبلیغات گرافیکی ایران ساخت انواع تابلو دیجیتال ثابت و روان ساخت تابلو چلنیوم و حروف ب

دستگاه قطعه شو

دستگاه قطعه شو

آقای ایزی
1396/5/10 10:57:00

842دستگاه قطعه شو شرکت ماشین سازی ایزی تراش تولید کننده ماشین آلات میلنگ تراشی و تراشکاری تولیدات ... 842دستگاه قطعه شو شرکت ماشین سازی ایزی تراش تولید کننده ماشین آلات میلنگ تراشی و تراشکاری تولیدات

کارت بدون تماس مایفر Contacless Mifer1k -1k

کارت بدون تماس مایفر Contacless Mifer1k -1k

س. مقدم
1397/8/13 17:38:51

شرح کامل : کارت بدون تماس مایفر Contacless Mifer1k -1k کارت بدون تماس مایفر 1k یا همان کارت کانتکلس ... رکانس رادیویی و بدون نیاز به خروج کارت از کیف دارنده آن ، اطلاعات مورد نیاز منتقل می شود . در فنآوری

بزرگترین تولید کننده صندلی های اداری ، مدیریتی ، کارمندی - شرکت پارسا

بزرگترین تولید کننده صندلی های اداری ، مدیریتی ، کارمندی - شرکت پارسا

مهندس خدمتی
1395/10/23 11:15:50

شرکت مبلمان اداری پارسا بزرگترین تولید کننده صندلی های اداری مدیریتی، صندلی گردان با کدهای مختلف ، ص ... واسطه با قیمتهای کاملاً رقابتی در اختیار موسسات ، آموزشگاهها، مغازه ها، و همچنین مصرف کنندگان محترم

دستگاه های بدنسازی فضای باز

دستگاه های بدنسازی فضای باز

جویباری
1397/8/28 14:36:59

دستگاه های بدنسازی فضای باز در راستای طرح جاده سلامت و با توجه به ضرورت تحرک ، ورزش و نشاط در جامعه ... یی ، چهار فرمان ، پارالل ، مسگری ، کشش عضلات ، پرس سینه ، بارفیکس چرخشی ، سوارکرای ، شکم ، گام زن چپ

دستگاه بسته بندی کیک

دستگاه بسته بندی کیک

ماشین سازی پیروز پایور سپاهان
1399/1/31 8:33:22

بسته بندی کیک، کلوچه، بیسکوییت، ویفر، دونات، اشترودل، نان بروتشن، بستنی، ویفر و سایر محصولات در ابعا ...

تولید کننده انواع تجهیزات دامپروری صنعتی و سنتی،انواع شیردوش برقی،اسیاب میکسر و بالابر ،علوفه خردکن و

تولید کننده انواع تجهیزات دامپروری صنعتی و سنتی،انواع شیردوش برقی،اسیاب میکسر و بالابر ،علوفه خردکن و

عادل عباسی
1402/1/18 16:18:23

تولید کننده انواع تجهیزات دامپروری صنعتی و سنتی،انواع شیردوش برقی،اسیاب میکسر و بالابر ،علوفه خردکن ... ک واحد و دو واحدی تولید شیردوش ثابت رکوردری ، میلک متری ، خطی و دیجیتال تولید اسیاب میکسر و بالابر د

پتاسومتر

پتاسومتر

مهندس شعادتی
1402/10/24 12:49:15

پتانسیومتر و رئوستا هر دو مقاومت متغییر هستند، با این تفاوت که از پتانسیومتر برای کنترل ولتاژ یا پتا ... ریان استفاده می‌ شود. رئوستا معمولا دارای دو جای فیش مشکی b , a ( متصل به دو سر ثابت ) و یک جای فیش

دستگاه شارژر گاز کولر بوش المان

دستگاه شارژر گاز کولر بوش المان

0
1396/5/16 10:08:41

دستگاه شارژر گاز کولر بوش المان باقابلیت بازیافت – ریکاوری-تست نشتی - شارژگاز – تزریق روغن کاملا اتو ... ویض مادام العمردر ایران محصولات 1-عیب یاب ثابت وپرتابل 2-دستگاه شستشو انژکتور 3-میزان فرمان دیجیتالی

 تابلو راهنما , تابلو رومیزی , تابلو طبقات , اتیکت , تابلو مولتی , تابلو آسانسور

تابلو راهنما , تابلو رومیزی , تابلو طبقات , اتیکت , تابلو مولتی , تابلو آسانسور

تابلوساز حاجی پور
1403/8/26 9:19:39

ساخت تابلو راهنما و تابلو طبقات و انواع تابلو رومیزی و اتیکت تابلو های پشت دفتر وکلا، اطباء و پزشکان ... و رومیزی و دیواری یک طرفه و دو طرفه به صورت ثابت یا آویز با زنجیر تابلو آسانسور و انواع و اقسام تابل

بالابر هیدرولیکی و لیست قیمت بالابر هیدورلیک

بالابر هیدرولیکی و لیست قیمت بالابر هیدورلیک

ژیار صنعت ماهور
1401/5/18 17:49:22

بالابر هیدرولیکی یک دستگاه است که بار یا انسان را از یک ارتفاع کم به ارتفاع بالاتر مثلا تا 30 متر با ... دو دسته تقسیم می‌شود: • بالابر هیدرولیکی متحرک • بالابر هیدرولیکی ثابت قیمت بالابر هیدرولیکی متحرک ن

نمای کامپوزیت

نمای کامپوزیت

نما فراز مهرزاد
1395/11/4 11:44:18

نمای کامپوزیت به پنج روش اجرا می‌شود: ۱. روش ثابت ۲. روش ریلی ۳. روش (H، L) ۴. روش فیکس ریلینگ ۵. هو ... قطع مشخص و متناسب با ابعاد ساختمان و طرح مورد استفاده قرار می‌گیرد. همچنین جهت ساخت شبکه‌ای از آکس ب

دزدگیر اماکن دو گانه (دو سیم کارت)

دزدگیر اماکن دو گانه (دو سیم کارت)

آنیک الکترونیک
1402/6/12 7:40:01

• استفاده از بروزترین ماژول سیم کارت QUECTEL • کنترل دزدگیر از طریق کیپد کنترل، ریموت، تماس صوتی (سی ... • استفاده از بروزترین ماژول سیم کارت QUECTEL • کنترل دزدگیر از طریق کیپد کنترل، ریموت، تماس صوتی (سی

ساخت دستگاه های تولید پلی اتیلن ،  ساخت دستگاه تولید نایلون و سلفون

ساخت دستگاه های تولید پلی اتیلن ، ساخت دستگاه تولید نایلون و سلفون

میر علی اصغر سیدین
1399/8/12 8:30:05

ساخت دستگاه تولید پلی اتیلن سازنده دستگاه نایلون و سلفون ساخت دستگاه های تولید نایلون ساخت دستگاه ه ... ات این شرکت : - ساخت بیش از 400 دستگاه انواع ماشین های تولید پلاستیک - اولین سازنده دستگاه تولید سل

سنسور دما روزمونت

سنسور دما روزمونت

نازنین انتظاری
1402/11/2 14:03:02

سنسور دما روزمونت یکی از بهترین برند ها در تولید سنسور های دمایی تز قبیل pt100 , pt1000و ترموکوپل … ... است که بر طبقIEC 751طراحی شده و قادر به پوشش طیف گسترده ای از دما است. این سنسور مقاوم در برابر ارتع