ساختمان هوشمند-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
Customer Relationship Management
همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آنها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.
چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..
ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.
در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.
برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:
· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه
· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...
· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)
· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات
· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات
· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري
· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري
· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري
· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد
· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)
· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري
· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله
· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص
· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان
· قابليت نصب بصورت شبکه
· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)
· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)
· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر
· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک
سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
اجراء هوشمند سازی ساختمان در مشهد
شرکت هوشمند سازی تسلا آماده همکاری در زمینه اجراء و پیاده سازی سیستم هوشمند در تمامی ساختمان ها اعم ...
شرکت مهندسین مشاور ساختمان هوشمند کارنا
شرکت مهندسان مشاور ساختمان هوشمند کارنا ، نماینده رسمی شرکت "مهندسان مشاور ساختمان هوشمند آویتا " ک ... نه هوشمند سازی ساختمان در استان یزد جهت ارائه بهتر سیستم هوشمند مدیریت ساختمان بر اساس پروتکل KNX و
هوشمند سازی ساختمان BMS
هوشمند سازی ساختمان (BMS ) مهندسین مجرب شرکت آرتان با توجه به سابقه و فعالیت خود درهوشمند سازی س ... سازی روشنایی و آبیاری فضای سبز ساختمان هوشمند سازی پارکینگ ها هوشمند سازی استخر و تاسیسات حرارتی و
خانه هوشمند پارتاک
طراح و مشاور و مجری سیستم های خانه هوشمند تحت پروتکل KNX و Zwave و قفل الکترونیکی هوشمند با بهترین ک ... ر سراسر ایران و برگزار کننده کلاس های هوشمند سازی ساختمان ، اعطای نمایندگی در سراسر ایران شماره تما
هوشمندسازی در مشهد
باسلام خانه هوشمند ارمغان فعال در زمینه هوشمند سازی در مشهد است.شرکت هوشمند سازی ارمغان آماده همکار ... راستای اجرای سیستم هوشمند در تمامی ساختمان های اداری,تجاری,مسکونی,بیمارستان ها,مدارس و...است. شرکت
هوشمند سازی ساختمان BMS
شرکت ارمغان تولید کننده انواع کلیدهای لمسی و تجهیزات هوشمند سازی با بیش از یک دهه تجربه کلیدهای لمس ... وشمندسازی ساختمان و برق ارسال به سراسر کشور هوشمندسازی ساختمان با قیمت مناسبو کیفیت بالا برای اطلاعا
کلید های هوشمند در ساختمان هوشمند
فروش ویژه کلید های لمسی ساده و هوشمند و تجهیزات هوشمند سازی کلید های لمسی ساده و هوشمند کلید های سری ... ولید کننده کلید لمسی ساختمان با بهترین متریال فروش کلید لمسی ایرانی همراه با یک سال و 6 ماه گارانتی
هوشمندسازی و کنترل انرژی ساختمان
هوشمند سازی و کنترل مصرف انرژی برای کلیه فضا ها با توجه به نوع کاربری ( مسکونی، اداری، تجاری، آموزش ... هوشمند سازی و کنترل مصرف انرژی برای کلیه فضا ها با توجه به نوع کاربری ( مسکونی، اداری، تجاری، آموزش
حریق
1-نماینده انحصاری سیستم های اعلام حریق و نشت گاز پرلا (prella) و هورینگ (horing) در استان گیلان 2-تو ... 1-نماینده انحصاری سیستم های اعلام حریق و نشت گاز پرلا (prella) و هورینگ (horing) در استان گیلان 2-تو
خانه هوشمند، هتل هوشمند، دفتر کار هوشمند
شرکت فناوری های هوشمند آرتمن ارائه می نماید: مجموعه ای از محصولات و خدمات در زمینه هوشمندسازی و فناو ... ائه می نماید: مجموعه ای از محصولات و خدمات در زمینه هوشمندسازی و فناوری های الکترونیک ساختمان با قا
خانه هوشمند
شرکت مهندسی پارسونیک (مشاور و مجری پروژه های امنیتی و اتوماسیون و هوشمند سازی) اما فایده ی خانه هوشم ... شرکت مهندسی پارسونیک (مشاور و مجری پروژه های امنیتی و اتوماسیون و هوشمند سازی) اما فایده ی خانه هوشم
کلید هوشمند پرده برقی وای فای آیریک
با گسترده شدن تکنولوژی خانه هوشمند دیگر وقت آن رسیده بود تا زحمت کنار دادن یا بالا پرده ها با دست نی ... با گسترده شدن تکنولوژی خانه هوشمند دیگر وقت آن رسیده بود تا زحمت کنار دادن یا بالا پرده ها با دست نی
جذب نمایندگی فعال در سراسر ایران
کاربرد های سیستم هوشمند ساختمان IHS: 1- مدیریت و کنترل روشنایی 2- برنامه ریزی سیستم ها ی سرمایشی ... کاربرد های سیستم هوشمند ساختمان IHS: 1- مدیریت و کنترل روشنایی 2- برنامه ریزی سیستم ها ی سرمایشی
پاور کانکشن
تأمین کننده برق سیستم هوشمند تأمین کننده پروتکل ارتباطی سیستم هوشمند دارای حفاظت ویژه در موقع خطای ا ... تأمین کننده برق سیستم هوشمند تأمین کننده پروتکل ارتباطی سیستم هوشمند دارای حفاظت ویژه در موقع خطای ا
تامین پاور کانکشن در اصفهان
تأمین کننده برق سیستم هوشمند تأمین کننده پروتکل ارتباطی سیستم هوشمند دارای حفاظت ویژه در موقع خطای ا ... تأمین کننده برق سیستم هوشمند تأمین کننده پروتکل ارتباطی سیستم هوشمند دارای حفاظت ویژه در موقع خطای ا
سیستم آبیاری هوشمند
مزایای استفاده از آبیاری هوشمند : 1) قابلیت برنامه‌ریزی سالیانه ، فصلی ، هفتگی ، روزانه و در ساعات ... ساختمان‌های مسکونی ، مجتمع تجاری ، ویلاها و گلخانه 7) بدون نیاز به برق (استفاده از باطری قلمی یا کت
فروش اکسس کنترل در اصفهان
فروش ویژه اکسس کنترل در اصفهان کنترل درب آپارتمان با امنیت بالا کنترل درب آپارتمان توسط رمز، کارت، ن ... فروش ویژه اکسس کنترل در اصفهان کنترل درب آپارتمان با امنیت بالا کنترل درب آپارتمان توسط رمز، کارت، ن
آبیاری اتوماتیک و هوشمند گیاهان
آبیاری گیاهان، چه در باغچه حیاط و چه در محیط داخل آپارتمان، می تواند به صورت منظم و به طور اتوماتیک ... آبیاری گیاهان، چه در باغچه حیاط و چه در محیط داخل آپارتمان، می تواند به صورت منظم و به طور اتوماتیک
اکسس کنترل
فروش ویژه اکسس کنترل در اصفهان کنترل درب آپارتمان با امنیت بالا کنترل درب آپارتمان توسط رمز، کارت، ن ... فروش ویژه اکسس کنترل در اصفهان کنترل درب آپارتمان با امنیت بالا کنترل درب آپارتمان توسط رمز، کارت، ن
دیمر شدن هوشمند چراغها
دیمر Dimmer به مداری گفته می شود که به کمک آن می توان ولتاژ را افزایش و یا کاهش داد و بازخورد استفاد ... یی، تنظیم نور لامپها به میزان دلخواه است. در ساختمان هوشمند طراحی شده توسط این شرکت هوشمندسازان می ت