سیستم فروش-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی

صاحب اگهی

گروه طلای نرم

آدرس

شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی

تلفن

04135558058

موبایل

09195559428

ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.

چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..

ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304

بازدید : 9486

★★★★★★★★★★ 5/ 5 9486
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★

کلمات کلیدی

- قدیمی ترین تولیدکننده crm ایرانی - باسابقه ترین تولیدکننده نرم افزار crm - مجربترین شرکت تولیدکننده نرم افزار - بهترین شرکت تولیدکننده crm - پیاده سازی سی ار ام - سیستم CRM - پروژه های CRM - سیستم مدیریت ارتباط با مشتری - مدیریت ارتباط با مشتری CRM - هدف از CRM - مزایای crm - کاملترین crm - بروزترین نرم افزار سی ار ام - نرم افزار سی ار ام 2015 - نرم افزار مدیریتی 2015 - اخرین ورژن نرم افزار crm - شرکت تولیدکننده سی ار ام - اولین شرکت تولیدکننده crm - تولیدکننده crm داخل کشور - نرم افزار ایرانی crM

جدیدترین های مرتبط باسیستم فروش 2546 مورد

سیستم اعلام حریق انگلیسی ، سیستم اعلام حریق تایوانی ، سیستم اعلام حریق ایرانی

خبازها

1396/9/20 7:30:26

فروش و پخش انواع سیستم های اعلام حریق ایرانی ، انگلیسی و تایوانی فروش سیستم اعلام حریق انگلیسی فرو ... ش و پخش انواع سیستم های اعلام حریق ایرانی ، انگلیسی و تایوانی فروش سیستم اعلام حریق انگلیسی فروش س

سیستم اعلام حریق Horing ، سیستم اعلام حریق هورینگ

خبازها

1396/9/20 7:30:26

فروش سیستم اعلام حریق horing پخش سیستم اعلام حریق horing قیمت سیستم اعلام حریق horing فروش سیستم اع ... تم اعلام حریق horing قیمت سیستم اعلام حریق horing فروش سیستم اعلام حریق هورینگ پخش سیستم اعلام حریق

سیستم اعلام حریق GENT ، سیستم اعلام حریق جنت

خبازها

1396/9/20 7:30:26

فروش و پخش سیستم های اعلام حریق GENT جنت نمایندگی و مرکز پخش سیستم های اعلام حریق GENT فروش سیستم ... NT جنت نمایندگی و مرکز پخش سیستم های اعلام حریق GENT فروش سیستم اعلام حریق جنت پخش سیستم اعلام حری

سیستم های اعلام حریق C-TEC

خبازها

1396/9/20 8:00:26

نمایندگی پخش و فروش سیستم های اعلام حریق C-TEC نمایندگی سیستم های اعلام حریق C-TEC فروش سیستم های ا ... ام حریق C-TEC نمایندگی سیستم های اعلام حریق C-TEC فروش سیستم های اعلام حریق C-TEC قیمت سیستم های اع

فروش ویژه سیستم های حضور غیاب با نصب رایگان

آلتونکو

1396/5/29 10:50:16

فروش ویژه سیستم های حضور و غیاب در مشهد با قیمتهای استثنائی شرکت آلتون صنعت توس(آلتونکو)اولین ارائه ... د . انواع سیستم های حضور غیاب : سیستم حضور غیاب کارتی سیستم حضور غیاب اثر انگشتی سیستم حضور غی

فروش سیستم اعلام حریق

خبازها

1396/9/20 6:30:26

نمایندگی فروش سیستم اعلام حریق نمایندگی انواع سیستم اعلام حریق انواع سیستم اعلام حریق قیمت انواع سیس ... حریق نمایندگی انواع سیستم اعلام حریق انواع سیستم اعلام حریق قیمت انواع سیستم اعلام حریق سیستم اعلام

سیستم اعلام حریق Teltek تله تک

خبازها

1396/9/20 7:45:26

فروش سیستم های اعلام حریق طراحی سیستم های اعلام حریق سیستم اعلام حریق تله تک نماینگی فروش سیستم های ... فروش سیستم های اعلام حریق طراحی سیستم های اعلام حریق سیستم اعلام حریق تله تک نماینگی فروش سیستم های

سیستم اعلام حریق zeta ، سیستم اعلام حریق زتا

خبازها

1396/9/20 8:00:26

نمایندگی پخش و فروش سیستم اعلام حریق zeta فروش سیستم های اعلام حریق زتا پخش سیستم های اعلام حریق ز ... ستم اعلام حریق zeta فروش سیستم های اعلام حریق زتا پخش سیستم های اعلام حریق زتا نمایندگی سیستم های

نمایندگی سیستم های اعلام حریق

خبازها

1396/9/20 6:30:26

نمایندگی فروش سیستم اعلام حریق (fire alarm systems ) سیستم های اعلام حریق Brand Held System به دسته ... سیستم ها این است که در هنگام وقوع حادثه و خطر به موقع اطلاع رسانی نموده و به این ترتیب از تلفات جان

سیستم های اعلام حریق APOLLO

خبازها

1396/9/20 8:00:26

نمایندگی فروش سیستم های اعلام اطفا حریق اپولو APOLLO فروش سیستم های اعلام حریق نمایندگی سیستم های ا ... ام اطفا حریق اپولو APOLLO فروش سیستم های اعلام حریق نمایندگی سیستم های اعلام حریق فروش سیستم های اع

سیستم اعلام حریق هوچیکی ، سیستم اعلام حریق Hochiki

خبازها

1396/9/20 7:30:26

فروش و نمایندگی فروش سیستم اعلام حریق هوچیکی hochiki فروش سیستم اعلام حریق هوچیکی نمایندگی سیستم اع ... هوچیکی hochiki فروش سیستم اعلام حریق هوچیکی نمایندگی سیستم اعلام حریق هوچیکی فروش سیستم اعلام حریق

سیستم اعلام حریق در شیراز

مسعود علیخانی

1401/6/12 9:21:54

شرکت پارس نوین با بیش از ده سال سابقه در زمینه برق و الکترونیک ارائه دهنده انواع خدمات زیر میباشد: م ... خدمات زیر میباشد: مشاوره ، طراحی ، فروش ، نصب و راه اندازی انواع سیستم های اعلام حریق ادرس پذیر و مت

سیستم های برق خورشیدی و سیستم گرمایش از کف

واقفی

1396/5/24 11:58:17

سیستم های برق خورشیدی و سیستم گرمایش از کف مشاوره ،طراحی ،نظارت و اجرای تاسیسات ساختمان شرکت پولاد ... مایش از کف مشاوره ،طراحی ،نظارت و اجرای تاسیسات ساختمان شرکت پولاد پیکر پرنیان فارس سیستم های تولی

سیستم گرمایش از کف

واقفی

1396/5/23 12:43:33

مشاوره ،طراحی ،نظارت و اجرای تاسیسات ساختمان سیستم گرمایش از کف شرکت پولاد پیکر پرنیان فارس فروش کلی ... رکت پولاد پیکر پرنیان فارس فروش کلیه تجهیزات تاسیسات ساختمانی این نوع سیستم در زیر کف ساختمان که مع

فروش سیستم کنترل 802 زیمنس Siemens 802C

شرکت صنعتی نوین صنعتگر

1396/6/11 13:55:16

با ایزولاتور و CD و کارتن آکبنداین سیستم کنترل هم برای دستگاههای تراش CNC و هم برای دستگاههای فرز CN ... اع سیستم کنترل های دستگاههای CNC زیمنس Siemens 808D Siemens 802D Siemens 820 Siemens 8402-انواع هندو

آموزش تعمیرات سیستم های انژکتوری

مجموعه مافک

1396/6/4 14:41:03

مجموعه مافك MAFK مركز اطلاعات فني خودرو ................................................... آشنای ... افك MAFK مركز اطلاعات فني خودرو ................................................... آشنایی با سیس

سیکا سیستم

سیکا سیتم

1394/10/19 12:37:36

سیکا سیستم تعمیرات و فروش کامپیوتر لپ تاپ ماشین های اداری موبایل و تبلت و تمامی لوازم جانبی ... سیکا سیستم تعمیرات و فروش کامپیوتر لپ تاپ ماشین های اداری موبایل و تبلت و تمامی لوازم جانبی

تجهیزات آزمایشگاهی سیستم مانیتورینگ میکروسکوپ

hashemi

1394/10/13 12:05:38

تجهیزات آزمایشگاهی سیستم مانیتورینگ میکروسکوب شرکت آرا تجهیز به عنوان نماینده فروش میکروسکوب کمپا ... mpus , Nikon با توجه به نیاز مراکز تحقیقاتی و آزمایشگاهی سیستم های مانیتورینگ و سیستم های عکس بردا

نصب و راه اندازی سیستم های خورشیدی با قیمت مناسب

پدیده شایان

1401/5/12 9:42:11

نصب و راه اندازی و سیستم های برق رسان خورشیدی به صورت مستقل از شبکه(سیستم های خورشیدی خانگی شامل خان ... و کارخانجات) باغات راه اندازی پمپ آب و شناور توسط سیستم تولید برق خورشیدی بجای استفاده از ژنراتور.

نماینده انحصاری فروش و خدمات سیستم اعلام حریق FSC Exportانگلستان

1396/6/12 14:10:42

شرکت فاراد صنعت چابک تلفن:02144228051-2 فاکس:02144228052 همراه:09126502239 وبسایت :www.fsc-co.net شر ... co.net شرکت فاراد صنعت چابک نماینده فروش و خدمات پس از فروش سیستم اعلام حریق conventional وaddressab

آگهی های ویژه سیستم فروش