سیستم هوشمند ساختمان-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
Customer Relationship Management
همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آنها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.
چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..
ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.
در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.
برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:
· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه
· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...
· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)
· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات
· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات
· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري
· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري
· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري
· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد
· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)
· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري
· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله
· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص
· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان
· قابليت نصب بصورت شبکه
· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)
· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)
· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر
· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک
سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
شرکت مهندسین مشاور ساختمان هوشمند کارنا
شرکت مهندسان مشاور ساختمان هوشمند کارنا ، نماینده رسمی شرکت "مهندسان مشاور ساختمان هوشمند آویتا " ک ... دیریت ساختمان بر اساس پروتکل KNX و با راهکارهای خاص و متفاوت در استان یزد تاسیس گردید. متخصصین این ش
اجراء هوشمند سازی ساختمان در مشهد
شرکت هوشمند سازی تسلا آماده همکاری در زمینه اجراء و پیاده سازی سیستم هوشمند در تمامی ساختمان ها اعم ... این شرکت نماینده انحصاری برند های مختلف سیستم های هوشمند اعم از tesla ، interra و hdl می باشد . همچن
هوشمند سازی ساختمان BMS
هوشمند سازی ساختمان (BMS ) مهندسین مجرب شرکت آرتان با توجه به سابقه و فعالیت خود درهوشمند سازی س ... نایی نمای ساختمان هوشمند سازی روشنایی طبقات ،لابی،پارکینگ هوشمند سازی گیت ورودی و خروج ماشین هوشمن
هوشمندسازی و کنترل انرژی ساختمان
هوشمند سازی و کنترل مصرف انرژی برای کلیه فضا ها با توجه به نوع کاربری ( مسکونی، اداری، تجاری، آموزش ... ها با توجه به نوع کاربری ( مسکونی، اداری، تجاری، آموزشی، هتل ها ) - کنترل هوشمند سیستم امنیتی در مو
حریق
1-نماینده انحصاری سیستم های اعلام حریق و نشت گاز پرلا (prella) و هورینگ (horing) در استان گیلان 2-تو ... وش کننده های حریق 4-عایق های ضد حریق 5-انواع سیستم های حریق بدون سیم و هوشمند www.hooshmandbms.com
خانه هوشمند پارتاک
طراح و مشاور و مجری سیستم های خانه هوشمند تحت پروتکل KNX و Zwave و قفل الکترونیکی هوشمند با بهترین ک ... طراح و مشاور و مجری سیستم های خانه هوشمند تحت پروتکل KNX و Zwave و قفل الکترونیکی هوشمند با بهترین ک
هوشمندسازی در مشهد
باسلام خانه هوشمند ارمغان فعال در زمینه هوشمند سازی در مشهد است.شرکت هوشمند سازی ارمغان آماده همکار ... مام پیمانکاران,همکاران,برقکاران و ... در راستای اجرای سیستم هوشمند در تمامی ساختمان های اداری,تجاری,
جذب نمایندگی فعال در سراسر ایران
کاربرد های سیستم هوشمند ساختمان IHS: 1- مدیریت و کنترل روشنایی 2- برنامه ریزی سیستم ها ی سرمایشی ... تم ها ی سرمایشی و گرمایشی 3-کنترل درب، پنجره و پرده ها 4-کنترل سیستم های صوتی و تصویری 5-کنترل ت
خانه هوشمند، هتل هوشمند، دفتر کار هوشمند
شرکت فناوری های هوشمند آرتمن ارائه می نماید: مجموعه ای از محصولات و خدمات در زمینه هوشمندسازی و فناو ... ی هوشمند • کلیدهای لمسی هوشمند • کنترل از طریق موبایل • کنترل از طریق تبلت • کنترل از طریق ریموت کنت
پاور کانکشن
تأمین کننده برق سیستم هوشمند تأمین کننده پروتکل ارتباطی سیستم هوشمند دارای حفاظت ویژه در موقع خطای ا ... تأمین کننده برق سیستم هوشمند تأمین کننده پروتکل ارتباطی سیستم هوشمند دارای حفاظت ویژه در موقع خطای ا
تامین پاور کانکشن در اصفهان
تأمین کننده برق سیستم هوشمند تأمین کننده پروتکل ارتباطی سیستم هوشمند دارای حفاظت ویژه در موقع خطای ا ... تأمین کننده برق سیستم هوشمند تأمین کننده پروتکل ارتباطی سیستم هوشمند دارای حفاظت ویژه در موقع خطای ا
فروش اکسس کنترل در اصفهان
فروش ویژه اکسس کنترل در اصفهان کنترل درب آپارتمان با امنیت بالا کنترل درب آپارتمان توسط رمز، کارت، ن ... امکان کنترل از طریق سیستم هوشمند و حالت سنتی (دستی) نصب به صورت ماژولار و تابلویی قابلیت برنامه ریز
اکسس کنترل
فروش ویژه اکسس کنترل در اصفهان کنترل درب آپارتمان با امنیت بالا کنترل درب آپارتمان توسط رمز، کارت، ن ... امکان کنترل از طریق سیستم هوشمند و حالت سنتی (دستی) نصب به صورت ماژولار و تابلویی قابلیت برنامه ریز
آبیاری هوشمند
از جمله امکانات یک ساختمان سبز داشتن یک فضای سبز میباشد . به طبع رسیدگی به این مکان سبز یا بام سبز ن ... فضای سبز را به عهده سیستم هوشمند بسپارد تا طبق یک برنامه ریزی منظم رسیدگی به آن به طور خودکار انجام
تامین آبیاری هوشمند
تامین آبیاری هوشمند با شرایط ویژه: از جمله امکانات یک ساختمان سبز داشتن یک فضای سبز میباشد . به طبع ... هوشمند بسپارد تا طبق یک برنامه ریزی منظم رسیدگی به آن به طور خودکار انجام گیرد. برای کسب اطلاعات بیش
خانه هوشمند
شرکت مهندسی پارسونیک (مشاور و مجری پروژه های امنیتی و اتوماسیون و هوشمند سازی) اما فایده ی خانه هوشم ... وانید حتی منازل قدیمی تر را هم هوشمند کنید با ما تماس بگیرید: 09131711487 09133225289
سیستم نشت گاز
با نصب یک عدد سنسور گاز (حساس به گاز شهری و منواکسیدکربن) و همچنین یک عدد شیر برقی گاز در قسمت ورودی ... د قطع می شود، سیستم شما را از حادثه رخ داده مطلع خواهد نمود و اقدام به خروج گاز از طریق سیستم تهویه
آبیاری اتوماتیک و هوشمند گیاهان
آبیاری گیاهان، چه در باغچه حیاط و چه در محیط داخل آپارتمان، می تواند به صورت منظم و به طور اتوماتیک ... ه هنگام نیاز، آبیاری می کنند، در عین حال میزان دبی آب ورودی می¬تواند بر اساس میزان نیاز گیاهان و هم
خانه هوشمند
امروزه مفاهیم و پارامترهای لازم جهت یک زندگی ایده آل، پا را فراتر از چهارچوب ها و تعاریف نهاده و صرف ... دور، کنترل سیستم های گرمایشی و سرمایشی، کنترل آسانسور، سیستم های ایمنی و امنیتی، سیستم سخنگوی فارسی
خانه هوشمند
امروزه مفاهیم و پارامترهای لازم جهت یک زندگی ایده آل، پا را فراتر از چهارچوب ها و تعاریف نهاده و صرف ... دور، کنترل سیستم های گرمایشی و سرمایشی، کنترل آسانسور، سیستم های ایمنی و امنیتی، سیستم سخنگوی فارسی