عامل فروش-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
تلفن
04135558058
موبایل
09195559428
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.


چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..


ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304
بازدید : 8835
★★★★★★★★★★ 5/ 5 8835
Your رای:
جدیدترین های مرتبط باعامل فروش 365 مورد
عامل  فروش کلید گردان کاوه  / عامل فروش  ترانس جریان مگ  الکتریک

عامل فروش کلید گردان کاوه / عامل فروش ترانس جریان مگ الکتریک

محمد حسین مطلق
1396/5/2 4:45:01

+++ عامل فروش کلید گردان کاوه+++ گروه برق آراد - عامل فروش محصولات میکرو - عامل فروش محصولات برنا ... + عامل فروش کلید گردان کاوه+++ گروه برق آراد - عامل فروش محصولات میکرو - عامل فروش محصولات برنا -

عامل فروش سیم و کابل و تجهیزات برق صنعتی در تهران

عامل فروش سیم و کابل و تجهیزات برق صنعتی در تهران

نصیری
1397/10/20 6:15:01

بالوف صنعت عامل فروش انواع سیم و کابل ، کابل فشارقوی و ضعیف ، کابل شبکه و کلیه اقلام برق صنعتی و روش ... نایدر ، هیوندا ، زیمنس و ... می باشد . بالوف صنعت عامل فروش سیم و کابل سیمیا ، لوازم روشنایی ، اب

قیمت فروش گوار گام

قیمت فروش گوار گام

رضایی
1397/9/17 11:43:07

گوار گام بسته به شرایط دمایی مختلف ،مدت زمان خیس خوردن، PH های متفاوت، سرعت پخش سازی پودر در حلال، غ ... اینده غلظت و...) صنایع دارویی (ه عنوان عامل سوسپانسیون کننده محلولها ،عامل چسباننده و متلاشی کننده ق

 مرکز توزیع عمده مصالح ساختمانی در غرب تهران - مهدی فرج اله

مرکز توزیع عمده مصالح ساختمانی در غرب تهران - مهدی فرج اله

مهدی فرج اله
1397/2/2 5:45:01

، فروش عمده مصالح ساختمانی ، نمایندگی سیمان تهران ، نمایندگی سیمان مشهد ، نمایندگی سیمان سبزه وار ، ... اییک ، عامل فروش پودر سنگ ، تیرچه ، مصالح ساختمانی غرب تهران ، عامل فروش گچ بزرگترین مرکز توزیع مصا

اتیل استات چیست

اتیل استات چیست

rezaee
1397/6/12 11:05:21

اتیل استات بوی میوه ای داشته و مایع بی رنگ می باشد. به مقدار کم در آب حل می گرددبه عنوان یک حلال اول ... میز کننده مصرف میشود بعلاوه به عنوان یک عامل ژلاتین کننده در تولید باروت به عنوان یک اسانس وعطر در ص

استئارات کلسیم

استئارات کلسیم

پیشرو شمیمی
1394/7/5 15:02:25

روان کننده استئارات کلسیم Calcium Stearate کد PCS 101‌ و PCS 102 تولید شرکت پیشروشیمی به صورت پودر ... ا به کار می رود. -در صنعت لاستیک سازی به عنوان روان کننده ، عامل آزاد سازی و نرم کننده به کار می رود

سیستم عامل Windows 8.1 64 & 32 Bit

سیستم عامل Windows 8.1 64 & 32 Bit

farinsoft
1396/6/12 13:47:43

سیستم عامل Windows 8.1 64 & 32 Bit برترین وب سایت فروش نرم افزارهای روز دنیا در ایران www.farinso ... ش نرم افزارهای روز دنیا در ایران www.farinsoft.com ویندوز 8 انقلابی در سیستم عامل ویندوز به پا کر

کود مرغی+هیومیک اسید

کود مرغی+هیومیک اسید

شبانی
1403/3/29 11:14:46

با سلام کود مرغی غنی شده با هیومیک اسید و فولویک اسید عاری از هرگونه عامل بیماری زا و بذر علف هرز عر ... با سلام کود مرغی غنی شده با هیومیک اسید و فولویک اسید عاری از هرگونه عامل بیماری زا و بذر علف هرز عر

اینترنت سکیوریتی برای اندروید

اینترنت سکیوریتی برای اندروید

جی دیتا
1396/5/31 10:18:54

با توجه به گسترش اینترنت و گوشی های هوشمند تحت سیستم عامل اندروید و محبوبیت این سیستم عامل در دنیا ، ... ختلف امنیتی به فکر محافظت از کاربران این سیستم های عامل شدند که تا کنون دو شرکت جی دیتا و کسپرسکی نس

استئارات منیزیم

استئارات منیزیم

rezaee
1397/6/12 11:05:25

استئارات منیزیم یکی از انواع نمک آنیونی اسیدهای چرب است که پودر سفید رنگ می باشد و بوی به خصوصی دارد ... ار برده می¬شود. استئارات منیزیم خاصیت چسبندگی بالا و روان کنندگی خوبی دارد. قابلیت افزودن به لوازم آ

قیمت استئارات منیزیم

قیمت استئارات منیزیم

رضایی
1400/7/21 13:55:30

استئارات منیزیم یک ماده ترکیبی شیمیایی است که در اثر واکنش آنیون اسید استئاریک و کاتیون منیزیم تشکیل ... استئارات منیزیم یک ماده ترکیبی شیمیایی است که در اثر واکنش آنیون اسید استئاریک و کاتیون منیزیم تشکیل

کابل مهاردار خودنگهدار

کابل مهاردار خودنگهدار

آذرپرنسیب
1401/6/30 8:22:57

کالای برق امیرحسین فروش انواع محصولات روشنایی و صنعتی، کابل نسوز, کابل های قدرت, کابل مخابراتی, نمای ... ابل دامغان, عامل فروش سیم و کابل سیمیا.تهیه و توزیع انواع سیم و کابل برق، نمایندگی رسمی سیم کابل رسا

عامل فروش لوله و اتصالات سوپرپایپ

عامل فروش لوله و اتصالات سوپرپایپ

حسین قهرمانی
1397/2/25 9:02:24

سوپرپایپ آخرین دستاورد تکنولوژی است که برای تمام تاسیسات ساختمان قابل استفاده است. طول عمر بیش از صد ... مراه: 09126906121 قهرمانی آدرس دفتر فروش: خیابان خیام شمالی Gmail:steelaras1@gmail.com www.steelara

عامل فروش سیم افشان

عامل فروش سیم افشان

نورکابل
1401/6/29 11:23:41

فروش انواع سیم افشان و کابل برق افشان و خشک برند کسری و انواع برند های معتبر بازار . عامل فروش سیم و ... فروش انواع سیم افشان و کابل برق افشان و خشک برند کسری و انواع برند های معتبر بازار . عامل فروش سیم و

عرضه مستقیم سیمان و گچ ، بلوک سبک ، پوکه قروه ، توزیع مصالح ساختمانی در غرب تهران

عرضه مستقیم سیمان و گچ ، بلوک سبک ، پوکه قروه ، توزیع مصالح ساختمانی در غرب تهران

مهدی فرج الله
1396/10/24 4:15:01

مصالح ساختمانی مهدی بزرگترین مرکز پخش مصالح ساختمانی در غرب تهران به صورت کلی و جزیی اماده همکاری ب ... و ماسه و پوکه معدنی عامل مستقیم فروش انواع سیمان ، گچ ، پودر سنگ فروش انواع آجر و سفال فروش انواع بل

کتاب OpenFOAM

کتاب OpenFOAM

مجد
1396/6/4 14:21:08

کتاب OpenFOAM نوشته نیما سام خانیانی، توسط انتشارات اندیشه سرا (ناشر تخصصی کتاب های مهندسی) منتشر شد ... کتاب OpenFOAM نوشته نیما سام خانیانی، توسط انتشارات اندیشه سرا (ناشر تخصصی کتاب های مهندسی) منتشر شد

 فروش لپ تاپ های دانشجویی-خانگی با کیف فقط 530000 در تلکام سیستم کاشان

فروش لپ تاپ های دانشجویی-خانگی با کیف فقط 530000 در تلکام سیستم کاشان

حمیدرضا علاقمند
1396/5/4 10:19:11

hp 625 AMD 2.3 3/250 GB ATI 256M "15.6 LED BAG/MODEM /HDMI/Bluetooth /Webc ... dell –asus- hp –aser,….وتخفیف @ سیستم عامل مکینتاش فقط به صورت محدود فروش فوق العاده مانیتور فوجیتس

سیستم عامل Windows Server 2012 R2 Standard & Datacenter Editions

سیستم عامل Windows Server 2012 R2 Standard & Datacenter Editions

farinsoft
1396/5/16 10:29:15

سیستم عامل Windows Server 2012 R2 Standard & Datacenter Editions برترین وب سایت فروش نرم افزارهای ر ... ions برترین وب سایت فروش نرم افزارهای روزدنیا در ایران www.farinsoft.com سیستم عامل ویندوز سرور 2

مواد شیمیایی.مواد اولیه لاستیک.مواد اولیه پلاستیک

مواد شیمیایی.مواد اولیه لاستیک.مواد اولیه پلاستیک

محمود خلیلی
1402/11/17 16:03:38

با احترام شرکت آرکا ویژن به استحضار صنعتگران و همکاران محترم میرساند که آمادگی همکاری در واردات مواد ... پتروشیمی اروند پالت و جامبو ، EVA 18%، PE 020، F7000,،ABS، کریستال هایمپک…. 9. عامل پخت پراکسایدی:

تولید و عامل فروش دال سقفی پیش تنیده

تولید و عامل فروش دال سقفی پیش تنیده

علی سربلند
1396/2/30 9:22:40

تولید و عامل فروش دال سقفی پیش تنیده شرکت دال پیش تنیده ایران تولید کننده انواع دال های هالوکور سقفی ... تولید و عامل فروش دال سقفی پیش تنیده شرکت دال پیش تنیده ایران تولید کننده انواع دال های هالوکور سقفی