فروش خط-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
تلفن
04135558058
موبایل
09195559428
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.


چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..


ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304
بازدید : 9352
★★★★★★★★★★ 5/ 5 9352
Your رای:
جدیدترین های مرتبط بافروش خط 919 مورد
فروش لودر، بولدوزر، سنگ شکن، باسکول 60 تنی، کارخانه آسفالت

فروش لودر، بولدوزر، سنگ شکن، باسکول 60 تنی، کارخانه آسفالت

حمیدی
1396/5/9 9:48:44

فروش بولدوزر ، لودر ، سنگ شکن ، باسکول 60 تنی و کارخانه آسفالت لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر، قیمت و م ... تقیما با شماره ذیل هر دستگاه تماس حاصل نمایید. فروش کارخانه آسفالت 09163111317 فروش سنگ شکن و خط ت

فروش تاسیسات شن و ماسه

فروش تاسیسات شن و ماسه

تیز ساز صنعت
1396/5/23 12:44:47

تيز ساز صنعت توليد کننده خط کامل دستگاه هاي معدني (سنگ شکن –کارخانه کچ و سيمان ونمک)افتخار دارد با خ ... کننده خط کامل دستگاه هاي معدني (سنگ شکن –کارخانه کچ و سيمان ونمک)افتخار دارد با خدمات پس از فروش قدر

فروش دوربین مدار بسته-فروش دزدگیر-دوربین مدار بسته AHD-پخش دوربین مداربسته

فروش دوربین مدار بسته-فروش دزدگیر-دوربین مدار بسته AHD-پخش دوربین مداربسته

سعید صالحی
1394/9/22 9:25:52

پخش دوربین مدار بسته آنالوگ پخش و فروش دوربین مدار بسته ای اچ دیAHD پخش و فروش دوربین مدار بسته آی ... ته آنالوگ پخش و فروش دوربین مدار بسته ای اچ دیAHD پخش و فروش دوربین مدار بسته آی پی IP پخش و فروش د

فروش سنگ کوپ وپلاک تراورتن

فروش سنگ کوپ وپلاک تراورتن

1394/1/30 12:43:28

قابل توجه کارخانجات صادر کنندگان و فروشندگان محترم سنگ خام فروش کوپ سنگ سوپر تراوراتن عباس آباد بر ... آباد وحاجی آباد به صورت کوپ و پلاک شده با نازلترین قیمت سنگ ها شامل سفیدموج دار و بی موج، کرم، شکلات

فروش ویژه کارخانه صنعتی کاران و مبلمان سازان (جاده ساوه)

فروش ویژه کارخانه صنعتی کاران و مبلمان سازان (جاده ساوه)

طاهری
1396/5/9 9:52:30

کارخانه یی به مساحت 2000متر دارای پایان کار صنعتی که شامل 750 متر سوله + 100 متر اداری + اتاق خواب ن ... کاران و مبلمان سازان **** قیمت متری 10 ملیون تومان ****** تخفیف ویژه برای مشتریان واقعی****** تلف

تولید و فروش ماشین برش سی ان سی شیشه

تولید و فروش ماشین برش سی ان سی شیشه

شهلا سمسارزاده
1403/8/24 15:43:17

لطفا با 09130251296جهت دریافت اطلاعات تماس بگیرید. تولید و فروش ماشین برش سی ان سی شیشه میز برش cnc ... ی تولید و فروش ماشین شستشوی شیشه

صنایع برودتی پارسیان, مسعود بهزادی

صنایع برودتی پارسیان, مسعود بهزادی

مسعود بهزادی
1400/8/10 9:14:01

، سازنده یخچالهای صنعتی ، فروش یخچالهای صنعتی ، سازنده یخچال صنعتی ، فروش یخچال صنعتی ، یخچال ویترن ... فروش تاپینگ بستنی-فروش انواع یخحالهای صنعتی فروش یخحالهای سوپری - فروش یخحالهای ویترینی- فروش یخحال

فروش مغازه طلاوجواهری{ اسیا}

فروش مغازه طلاوجواهری{ اسیا}

پوربابا
1394/7/6 19:05:40

مغازه ای موجود دربازارزرگران اردبیل با سرقفلی و باامکانات . برق- گاز -2 خط تلفن- دوربین مداربسته ... موجود دربازارزرگران اردبیل با سرقفلی و باامکانات . برق- گاز -2 خط تلفن- دوربین مداربسته قابل فروش

فروش فوری بالابر 32 متری

فروش فوری بالابر 32 متری

آرش عمرانی
1396/5/23 10:09:04

بالابر 32 متری خودرویی به فروش می رسد. ... بالابر 32 متری خودرویی به فروش می رسد.

فروش خط تولید شیشه دوجداره و چند جداره

فروش خط تولید شیشه دوجداره و چند جداره

شهلا سمسارزاده
1403/8/23 11:33:32

لطفا با 09130251296 جهت دریافت اطلاعات تماس بگیرید. کارخانه تولید شیشه دوجداره و چندجداره ازجمله ط ... سالها تجربه موفق داشته است

فروش ویلا در لاهیجان

فروش ویلا در لاهیجان

bagheri
1403/7/4 13:03:18

***فروش ویلا در لاهیجان *** ***فروش یا معاوضه ویلا در بهترین نقطه آب و هوایی در منطقه لاهیجان*** -24 ... ***فروش ویلا در لاهیجان *** ***فروش یا معاوضه ویلا در بهترین نقطه آب و هوایی در منطقه لاهیجان*** -24

فروش کلیه تجهیزات خط گاز، فروش انواع رگلاتورهای گازسوزان

فروش کلیه تجهیزات خط گاز، فروش انواع رگلاتورهای گازسوزان

ایران پویا صنعت
1403/7/21 11:32:20

کاربرد رگلاتور: رگلاتور فشار بالای گاز ورودی را گرفته و با توجه به نیاز مصرف کننده با فشارکمتری تحوی ... سایز 2/1.1 گازسوزان با قیمت استثنایی فروش انواع رگولاتور فشار خانگی فروش انواع رگلاتور صنعتی فروش ر

فروش بیل کوماتسو خط دو

فروش بیل کوماتسو خط دو

قدرتی
1394/5/6 20:29:02

بیل درحال حاظر مشغول به کار می باشد با امادگی بسیار بالا موتور هیدرولیک ... بیل درحال حاظر مشغول به کار می باشد با امادگی بسیار بالا موتور هیدرولیک

فروش بیل کوماتسو خط دو

فروش بیل کوماتسو خط دو

قدرتی
1394/5/6 20:29:02

بیل درحال حاظر مشغول به کار می باشد با امادگی بسیار بالا موتور هیدرولیک ... بیل درحال حاظر مشغول به کار می باشد با امادگی بسیار بالا موتور هیدرولیک

فروش زغال لیمو مجلسی

فروش زغال لیمو مجلسی

مددی
1396/6/11 14:35:25

فروش عمده زغال فشرده-فروش عمده زغال فشرده-فروش عمده ذغال باربیکیو 09147557802 ایرانی+زغال فشرده قلی ... زغال فشرده فروشنده زغال نارگیل زغال های فشرده این شرکت تولید کننده زغال فشرده نارگیل فروش ز

فروش خط تولید قند پرسی، گرم خانه، دستگاه قند شکن

فروش خط تولید قند پرسی، گرم خانه، دستگاه قند شکن

volghan hosseini
1396/6/11 13:46:43

فروش خط تولید قند پرسی، گرم خانه، دستگاه قند کن فروش فوری دستگاه و ماشین آلات تولید قند پرسی + گرم ... فروش خط تولید قند پرسی، گرم خانه، دستگاه قند کن فروش فوری دستگاه و ماشین آلات تولید قند پرسی + گرم

سیم کارت رند زیر قیمت

سیم کارت رند زیر قیمت

آقای صالح
1396/5/29 10:06:36

با هزینه بسیار اندک بک خط رند داشته باشید فروش سیمکارت اعتباری ایرانسل، رایتل، همراه اول فقط رند به ... با هزینه بسیار اندک بک خط رند داشته باشید فروش سیمکارت اعتباری ایرانسل، رایتل، همراه اول فقط رند به

فروش 2 خط فوق رند ایرانسل

فروش 2 خط فوق رند ایرانسل

مصطفایی
1395/8/8 16:21:45

فروش 2 خط فوق رند ایرانسل 4 33 222 1 0903 ** 250.000تومان 0 11 222 33 090 ** 450.000تومان ... فروش 2 خط فوق رند ایرانسل 4 33 222 1 0903 ** 250.000تومان 0 11 222 33 090 ** 450.000تومان

فروش اقساطی دستگاه تزریق پلاستیک

فروش اقساطی دستگاه تزریق پلاستیک

مهندس نصیری
1401/12/24 10:16:06

دستگاه تزریق پلاستیک چینی نو شرایط اقساط 12 ماه موجود در تناژ های 130 تن تا 650 تن ( دریافت کاتالوگ ... ت کاتالوگ در وبسایت آرتاک ماشین) 18 ماه گارانتی و خدمات پس از فروش شرکتی آماده تحویل سروو موتور Ph

آموزش به صورت صد درصد تضمینی

آموزش به صورت صد درصد تضمینی

karambin
1396/8/24 11:43:18

آموزش تعمیرات ECU به صورت کامل تخصصی در شرکت پارسیان صنعت تکنیک تکنیک خودرو برگزار میگردد همراه با ... انده باشند، به عنوان همکار محسوب گردیده و به قیمت همکاری محصولات مورد درخواست به ایشان واگذار میشود.