فروش سایت-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
Customer Relationship Management
همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آنها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.
چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..
ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.
در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.
برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:
· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه
· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...
· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)
· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات
· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات
· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري
· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري
· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري
· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد
· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)
· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري
· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله
· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص
· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان
· قابليت نصب بصورت شبکه
· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)
· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)
· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر
· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک
سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
طراحی سایت اختصاصی
طراحی وب سایت توسط متخصصان ما در گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جم برای شما به صورتی کاملا تخصصی می ... ب سایت سازمان ها و ارگان های دولتی، طراحی وب سایت خبری، طراحی وب سایت تبلیغاتی، طراحی وب سایت گردشگر
طراحی سایت در اصفهان
گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جم متخصص در زمینه طراحی وب سایت در اصفهان و سایر نقاط ایران ، بازاری ... طراحی اننواع وب سایت از جمله طراحی سایت فروشگاهی، طراحی سایت خبری، طراحی سایت صنعتی، طراحی سایت شخصی
ثبت رایگان فعالان صنعت بازی در بازی سایت
بازی سایت به عنوان اولین پایگاه اطلاع رسانی بازی و سرگرمی در ایران , دارای بانک اطلاعاتی کاملی از شر ... فروش وسایل نو و دست دوم نیز یکی از مزایای استفاده از این سایت می باشد. با بازدید از بازی سایت شانس
طراحی و ساخت وبسایت های اینترنتی
طراحی و ساخت انواع سایت های اینترنتی برای تمامی کسب و کارها مثل سایت های خبری . سایت های خرید و فرو ... طراحی و ساخت انواع سایت های اینترنتی برای تمامی کسب و کارها مثل سایت های خبری . سایت های خرید و فرو
طراحی سایت خبری
از تخصص های ما در گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جم می توان به طراحی وب سایت خبری، طراحی سایت فروشگ ... از تخصص های ما در گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جم می توان به طراحی وب سایت خبری، طراحی سایت فروشگ
طراحی سایت و پرتال
طراحی انواع سایت و پرتال از جمله تخصص های ما در گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جم می باشد و ازدیگر ... خدمات ما نیز می توان به طراحی وب سایت صنعتی، طراحی سایت فروشگاهی، طراحی سایت کارخانجات، طراحی سایت ب
پیشنهاد افزایش فروش تا 50درصد
طراحی سایت : بهترین ایده برای بازاریابی (با طراحی وب سایت حرفه ای و مناسب، بزرگترین بازاریاب دنیا را ... طراحی سایت : بهترین ایده برای بازاریابی (با طراحی وب سایت حرفه ای و مناسب، بزرگترین بازاریاب دنیا را
طراحی وبسایت * طراحی وب سایت * سئو * سئو سایت * سئو تضمینی * فروشگاه اینترنتی
بدون پیش پرداخت طراحی وب سایت اپلیکیشن موبایل اندروید نرم افزار های تحت ویندوز خدمات شبکه اجتماعی ... سئوتضمینی سایت شما در صفحه اول گوگل طراحی و پیاده سازی فروشگاه های اینترنتی به صورت اختصاصی پیشرف
طراحی وبسایت * طراحی وب سایت * سئو * سئو سایت * سئو تضمینی
بدون پیش پرداخت طراحی وب سایت اپلیکیشن موبایل اندروید نرم افزار های تحت ویندوز خدمات شبکه اجتماعی ... سئوتضمینی سایت شما در صفحه اول گوگل طراحی و پیاده سازی فروشگاه های اینترنتی به صورت اختصاصی پیشرف
طراحی وبسایت * طراحی وب سایت * سئو * سئو سایت * سئو تضمینی * فروشگاه اینترنتی
بدون پیش پرداخت طراحی وب سایت اپلیکیشن موبایل اندروید نرم افزار های تحت ویندوز خدمات شبکه اجتماعی ... سئوتضمینی سایت شما در صفحه اول گوگل طراحی و پیاده سازی فروشگاه های اینترنتی به صورت اختصاصی پیشرف
طراحی وبسایت * طراحی وب سایت * سئو * سئو سایت * سئو تضمینی * فروشگاه اینترنتی
بدون پیش پرداخت طراحی وب سایت اپلیکیشن موبایل اندروید نرم افزار های تحت ویندوز خدمات شبکه اجتماعی ... سئوتضمینی سایت شما در صفحه اول گوگل طراحی و پیاده سازی فروشگاه های اینترنتی به صورت اختصاصی پیشرف
* طراحی سایت * تولید محتوا * سایت در صفحه اول گوگل * بهترین شرکت طراحی سایت در تهران
بدون پیش پرداخت طراحی وب سایت اپلیکیشن موبایل اندروید نرم افزار های تحت ویندوز خدمات شبکه اجتماعی ... سئوتضمینی سایت شما در صفحه اول گوگل طراحی و پیاده سازی فروشگاه های اینترنتی به صورت اختصاصی پیشرف
طراحی سایت * تولید محتوا * سایت در صفحه اول گوگل * بهترین شرکت طراحی سایت در تهران
بدون پیش پرداخت طراحی وب سایت اپلیکیشن موبایل اندروید نرم افزار های تحت ویندوز خدمات شبکه اجتماعی ... سئوتضمینی سایت شما در صفحه اول گوگل طراحی و پیاده سازی فروشگاه های اینترنتی به صورت اختصاصی پیشرف
طراحی سایت * تولید محتوا * سایت در صفحه اول گوگل * بهترین شرکت طراحی سایت در تهران
بدون پیش پرداخت طراحی وب سایت اپلیکیشن موبایل اندروید نرم افزار های تحت ویندوز خدمات شبکه اجتماعی ... سئوتضمینی سایت شما در صفحه اول گوگل طراحی و پیاده سازی فروشگاه های اینترنتی به صورت اختصاصی پیشرف
نهال آی تی*تبلیغات انیمیشنی*خرید سایت آماده*طراحی موشن گرافیک*سئو سایت
اولین وب سایت فروشگاهی و خدماتی درحوزه it به صورت اقساطی درایران بدون پیش پرداخت سایت و خدمات آی تی ... اخت سایت و خدمات آی تی بگیر خدمات نهال آی تی به شرح زیر می باشد: ۱- فروش قالب های سایت html ,wordpre
طراحی سایت * تولید محتوا * سایت در صفحه اول گوگل * بهترین شرکت طراحی سایت در تهران
بدون پیش پرداخت طراحی وب سایت اپلیکیشن موبایل اندروید نرم افزار های تحت ویندوز خدمات شبکه اجتماعی ... سئوتضمینی سایت شما در صفحه اول گوگل طراحی و پیاده سازی فروشگاه های اینترنتی به صورت اختصاصی پیشرف
تبلیغات انیمیشنی*خرید سایت آماده*طراحی موشن گرافیک نهال آی تی
اولین وب سایت فروشگاهی و خدماتی درحوزه it به صورت اقساطی درایران بدون پیش پرداخت سایت و خدمات آی تی ... اخت سایت و خدمات آی تی بگیر خدمات نهال آی تی به شرح زیر می باشد: ۱- فروش قالب های سایت html ,wordpre
طراحی سایت ارزان*طراحی تیزر تبلیغاتی*برند سازی در شبکه های اجتماعی
بدون پیش پرداخت طراحی وب سایت اپلیکیشن موبایل اندروید نرم افزار های تحت ویندوز خدمات شبکه اجتماعی ... سئوتضمینی سایت شما در صفحه اول گوگل طراحی و پیاده سازی فروشگاه های اینترنتی به صورت اختصاصی پیشرف
طراحی سایت ارزان*طراحی تیزر تبلیغاتی*برند سازی در شبکه های اجتماعی
بدون پیش پرداخت طراحی وب سایت اپلیکیشن موبایل اندروید نرم افزار های تحت ویندوز خدمات شبکه اجتماعی ... سئوتضمینی سایت شما در صفحه اول گوگل طراحی و پیاده سازی فروشگاه های اینترنتی به صورت اختصاصی پیشرف
سایت خرید و فروش اجناس و کالاهای متنوع
در این سایت می توانید به صورت رایگان کالاها و اجناس نو و دست دوم خود را جهت فروش قرار دهید. درج آگهی ... در این سایت می توانید به صورت رایگان کالاها و اجناس نو و دست دوم خود را جهت فروش قرار دهید. درج آگهی