فروش شرکت-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
تلفن
04135558058
موبایل
09195559428
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.


چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..


ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304
بازدید : 9319
★★★★★★★★★★ 5/ 5 9319
Your رای:
جدیدترین های مرتبط بافروش شرکت 6082 مورد
واگذاری رتبه های پیمانکاری

واگذاری رتبه های پیمانکاری

حیرانی
1394/2/2 12:10:10

رتبه بندی پیمانکاران در کوتاه ترین زمان در کلیه رشته ها و پایه ها فروش شرکت های پیمانکاری ثبت نام ... رتبه بندی پیمانکاران در کوتاه ترین زمان در کلیه رشته ها و پایه ها فروش شرکت های پیمانکاری ثبت نام

خرید و فروش شرکت آماده ثبت شده رتبه دار

خرید و فروش شرکت آماده ثبت شده رتبه دار

حیرانی
1394/1/31 16:10:44

رتبه بندی کلیه پایه ها (1،2،3،4،5) اخذ رتبه تمدید رتبه ارتقاء رتبه انجام کلیه امور ثبتی ،برند،ع ... رتبه بندی کلیه پایه ها (1،2،3،4،5) اخذ رتبه تمدید رتبه ارتقاء رتبه انجام کلیه امور ثبتی ،برند،ع

فن مارک آدا ADDA تایوان

فن مارک آدا ADDA تایوان

مهندس شاهین سعادتی
1402/10/24 12:49:21

فن110V AC بلبرینگی ( BALL BEARING ) : 1. فن بلبرینگی 25×80×80 با ولتاژ 110 ولت AC شرکت آدا تایوان. 2 ... فن110V AC بلبرینگی ( BALL BEARING ) : 1. فن بلبرینگی 25×80×80 با ولتاژ 110 ولت AC شرکت آدا تایوان. 2

تخصصی ترین مرکز خرید و فروش شرکتهای رتبه دار پیمانکاری در کشور

تخصصی ترین مرکز خرید و فروش شرکتهای رتبه دار پیمانکاری در کشور

1395/6/14 22:56:58

فروش رتبه های پیمانکاری ساجاتی فروش رتبه شرکت 5008 443 0912 فروش رتبه های پیمانکاری راه، ابنیه ... کاری برق ، تاسیسات رتبه های پیمانکاری آب، راه فروش رتبه ساجاتی ابنیه و راه فروش رتبه ساختمان

فروش بلبرینگ صنعتی

فروش بلبرینگ صنعتی

بلبرینگ صنعتی
1397/3/27 10:19:19

فروش بلبرینگ صنعتی فروشگاه هایپر صنعت بلبرینگ مرکز فروش بلبرینگ در تهران 33532346 و 09122435244 و ... نعتی فروشگاه هایپر صنعت بلبرینگ مرکز فروش بلبرینگ در تهران 33532346 و 09122435244 و 09191035382

ثبت شرکت ها و مشاوره حقوقی

ثبت شرکت ها و مشاوره حقوقی

shams
1395/1/22 9:51:40

ثبت شرکت ها و مشاوره حقوقی کوتاه ترین زمان،مناسب ترین قیمت ثبت و خرید و فروش انواع شرکت،موسسه و تعا ... ندی - ارزش افزوده مشاوره حقوقی - جذب و تأمین امتیاز کارشناس حسابداری و حسابرسی

فروش شرکت چند منظوره ثبت شده آماده

فروش شرکت چند منظوره ثبت شده آماده

باقری
1395/1/18 9:23:08

موضوع فعالت شرکت عبارت است از : خدماتی ، تامین نیروی انسانی فنی ومتخصص در کلیه امرات فنی و اداری ، ... موضوع فعالت شرکت عبارت است از : خدماتی ، تامین نیروی انسانی فنی ومتخصص در کلیه امرات فنی و اداری ،

خرید و فروش شرکتهای رتبه دار پیمانکاری در سراسر کشور

خرید و فروش شرکتهای رتبه دار پیمانکاری در سراسر کشور

سعدابادی
1395/6/14 22:56:13

موسسه حقوقی امین خدمات تخصصی ثبت شرکت (محدود و خاص) انواع موسسه و تعاونی و خدمات رتبه در ایران خد ... و واگذاری رتبه های آماده بدون واسطه و مستقیم (نقل و انتقال رایگان یک روزه) تامین مهندس در سراسر

سیم مسی یکی از محصولات شرکت راجین کابل پارسیان

سیم مسی یکی از محصولات شرکت راجین کابل پارسیان

شرکت راجین کابل پارسیان
1397/2/11 16:31:29

سیم مسی یکی از انواع محصولات شرکت راجین کابل پارسیان می باشد . این شرکت توانسته با تولید انواع کابل ...

فروش تمامي محصولات RE  ايتاليا ( آر اي) (Re S.p.A. Controlli Industriali )( شرکت آر اي ايتاليا)

فروش تمامي محصولات RE ايتاليا ( آر اي) (Re S.p.A. Controlli Industriali )( شرکت آر اي ايتاليا)

شرکت برق و صنعت شاهین
1395/4/19 11:07:47

واردات و فروش انواع لودسل ، مخصوص كارخانجات سيمان ، شن ، ماسه ، آسفالت ، آرد و ساير صنايع شركت آر ا ... ودسل ، مخصوص كارخانجات سيمان ، شن ، ماسه ، آسفالت ، آرد و ساير صنايع شركت آر اي RE ايتاليا فروش تما

شرکت بازرگانی اقتصاد کاویان

شرکت بازرگانی اقتصاد کاویان

شرکت بازرگانی اقتصاد کاویان
1397/1/22 10:01:20

شرکت بازرگانی اقتصاد کاویان فروش خودرو های (کیا ،هیوندای،تویوتا،رنو)( 2018و2017) (2018)تحویل 60روز ... شرکت بازرگانی اقتصاد کاویان فروش خودرو های (کیا ،هیوندای،تویوتا،رنو)( 2018و2017) (2018)تحویل 60روز

شرکت آریانا فلز گستران -فروش و نصب ورق و کانکس

شرکت آریانا فلز گستران -فروش و نصب ورق و کانکس

شرکت آریانا فلز گستران
1396/5/10 13:10:10

شرکت آریانا فلز گستران در زمینه نصب سوله ، سازه های فضایی جوشکاری، انواع پوشش های سقف از قبیل (توری ... تجهیز کارگاه تعمیرات سالن کهنه فروش ورق و پانل و آبرو و فلاشینگ از شرکت های معتبر بصورت نقد و اق

استخدام شرکت ایلیا

استخدام شرکت ایلیا

شرکت ایلیا
1394/5/27 9:22:31

استخدام بازاریاب شرکت ایلیا تولید کننده تخصصی انواع تلویزیون شهری در نظر دارد به منظور تکمیل کادر فر ... افراد با انگیزه و علاقمند به بازاریابی و فروش از تمامی رشته های تحصیلی دعوت به همکاری نمایید. جهت در

استخدام کارشناس فروش جارومرکزی /آپامه

استخدام کارشناس فروش جارومرکزی /آپامه

شرکت جاروی مرکزی آپامه
1400/7/21 13:13:39

شرکت جاروی مرکزی آپامه جهت تکمیل کادر فروش خود از بین‌متقاضیان واجد شرایط، با شرایط ویژه ، کارشناس ... شرکت جاروی مرکزی آپامه جهت تکمیل کادر فروش خود از بین‌متقاضیان واجد شرایط، با شرایط ویژه ، کارشناس

فروش شیرپروانه ای شرکت نیکونمایندگی آیواز در ایران

فروش شیرپروانه ای شرکت نیکونمایندگی آیواز در ایران

nikoobazar
1399/7/30 16:44:08

شیرپروانه ای شرکت نیکونمایندگی آیواز در ایران شرکت توسعه مهندسی نیکو نماینده رسمی فروش محصولات شر ... نماینده رسمی فروش محصولات شرکت آیواز ترکیه در ایران AYVAZ Turkey Nikoobazar com فروش انواع شیرپروان

فروش یراق آلات درب و پنجره دو جداره upvc

فروش یراق آلات درب و پنجره دو جداره upvc

یوسفی
1395/1/30 15:02:49

یکی از خدمات شرکت آریس فروش انواع یراق آلات درب و پنجره UPVC با مارک VHS ترکیه می باشد. شرکت VHS تر ... یکی از خدمات شرکت آریس فروش انواع یراق آلات درب و پنجره UPVC با مارک VHS ترکیه می باشد. شرکت VHS تر

فروش رتبه های آماده عمرانی

فروش رتبه های آماده عمرانی

ثبت شرکت پدیده
1395/8/16 9:12:03

قابل توجه پیمانکاران محترم و گرامی رتبه بندی و ثبت شرکت اخذ و ارتقاء رتبه فروش رتبه های آماده عمر ... قابل توجه پیمانکاران محترم و گرامی رتبه بندی و ثبت شرکت اخذ و ارتقاء رتبه فروش رتبه های آماده عمر

فروش سیسکو  |  88853645-021 | شرکت K.S.P

فروش سیسکو | 88853645-021 | شرکت K.S.P

محمد درزی
1394/3/21 3:12:24

فروش سیسکو | 88853645-021 | شرکت K.S.P شرکت KSP وارد کننده محصولات سیسکو در ایران سئویج ها روتر ... فروش سیسکو | 88853645-021 | شرکت K.S.P شرکت KSP وارد کننده محصولات سیسکو در ایران سئویج ها روتر

شرکت کامپیوتری نوپرداز(فروش لپ تاپ و گوشی)

شرکت کامپیوتری نوپرداز(فروش لپ تاپ و گوشی)

نوپرداز
1394/5/8 15:47:15

شرکت کامپيوتري نوپرداز ----------------------------------- فروش انواع لپ تاپ و الترابوک ,موبايل,تبل ... تبلت و کتابخوان با برترين مارک هاي دنيا و نازلترين قيمت <<فروش اقساط با چک معتبر>> براي اطلاع از شر

واگذاری رتبه راه و ساختمان ، فروش رتبه راه و ساختمان ( ابنیه )

واگذاری رتبه راه و ساختمان ، فروش رتبه راه و ساختمان ( ابنیه )

ثبت و رتبه بندی پدیده
1395/8/16 9:11:22

ارائه کلیه خدمات ثبتی و رتبه (پدیده)" ثبت شرکت با مسئولیت محدود ثبت شرکت سهامی خاص ثبت موسسه غیر تج ... ه و آب 5 تهران واگذاری و فروش آب و ساختمان 5 تهران واگذاری و فروش ساختمان و تاسیسات 5 تهران واگذاری