فروش نصب-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی

صاحب اگهی

گروه طلای نرم

آدرس

شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی

تلفن

04135558058

موبایل

09195559428

ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.

چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..

ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304

بازدید : 9370

★★★★★★★★★★ 5/ 5 9370
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★

کلمات کلیدی

- قدیمی ترین تولیدکننده crm ایرانی - باسابقه ترین تولیدکننده نرم افزار crm - مجربترین شرکت تولیدکننده نرم افزار - بهترین شرکت تولیدکننده crm - پیاده سازی سی ار ام - سیستم CRM - پروژه های CRM - سیستم مدیریت ارتباط با مشتری - مدیریت ارتباط با مشتری CRM - هدف از CRM - مزایای crm - کاملترین crm - بروزترین نرم افزار سی ار ام - نرم افزار سی ار ام 2015 - نرم افزار مدیریتی 2015 - اخرین ورژن نرم افزار crm - شرکت تولیدکننده سی ار ام - اولین شرکت تولیدکننده crm - تولیدکننده crm داخل کشور - نرم افزار ایرانی crM

جدیدترین های مرتبط بافروش نصب 58 مورد

نصب و فروش نرده استیل و آلومینیوم در اصفهان

جمشیدیان

1396/6/12 10:12:50

نصب و فروش نرده استیل و آلومینیوم در اصفهان نصب و فروش نرده استیل وآلومینیوم در اسرع وقت با بهترین ... رای نرده و حفاظ استیل انواع اتصالات نرده استیل فروش انواع نرده های صراحی راه پله

نصب راهبند اتوماتیک - فروش راهبند اتوماتیک - نصب راه بند برقی - فروش راهبند برقی - قطعات یدکی راهبند

اربابی

1401/3/3 12:06:40

شرکت آریانا ایمن تصویر نصب تخصصی و اصولی انواع راهبند های اتوماتیک - راه بند ... ب تخصصی و اصولی انواع راهبند های اتوماتیک - راه بندهای برقی توسط نصابان مجرب فروش بی واسطه انواع ر

نصب میزبیلیارد

سازگار

1400/11/16 21:57:31

تولید کننده انواع میز بیلیارد با کیفیت بالا درجه ۱ با ضمانت و گارانتی یک ساله طراحی متفاوت،کیفیت فنی ... ه بالا خریدار و فروشنده انواع میز های بیلیارد و اسنوکر برند های داخلی و خارجی... . . مناسب خانه،ویل

نصب و تعمیرگیربکس های اتوماتیک

مسعود زمانی

1396/11/11 4:30:01

نصب و تعمیر گیربکس تعمیرگاه ژاپنی و جنرال سرویس نصب و تعمیرگیربکس های اتوماتیک با ضمانت کتبی و حفظ ... ای تویوتا فروش و تعمیر انواع گیربکس های هیوندا فروش و تعمیر انواع گیربکس های کیا فروش و تعمیر انواع

نصب و فروش درب اتوماتیک شیشه ای در سیرجان

یاوری

1399/5/15 11:06:59

نصب و فروش درب اتوماتیک شیشه ای در سیرجان شرکت بازرگانی یاوران صنعت سمنگان تولید کننده درب اتوما ... صولات این شرکت با گارانتی و خدمات پس از فروش ارائه می گردد. جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت ما مراج

نصب کرکره برقی و سیستم های حفاظتی و امنیتی

مرتضی سوزن کار

1400/10/22 21:41:04

خدمات فروش و نصب دربهای اتوماتیک فقط در گیلان (کرکره برقی+جک بازویی) فروش و نصب دزدگیر و دوربین مد ... +جک بازویی) فروش و نصب دزدگیر و دوربین مدار بسته با داشتن 20 سال جواز کسب فروش اقساطی و وام کالا

نصب درب اتوماتیک

آذرپِرنسیب

1401/2/31 6:14:19

ایران اتوماتیک عرضه و فروش تخصصی انواع درب اتوماتیک, درب شیشه ای اتوماتیک, درب کشویی, درب برقی, شیشه ... توماتیک, درب کشویی, درب برقی, شیشه اتوماتیک, قیمت درب بانکی, شیشه برقی, فروش اپراتور درب شیشه ای کشو

نصب و فروش آسانسور هیدرولیک و کششی و بالابر در اهواز

سیده مهرنوش کوه کش

1395/1/15 14:30:01

شرکت میثم فراز آسانسور اهواز نصب و فروش انواع آسانسور هیدرولیک و آسانسور کششی و بالابر در اهواز تع ... اهواز تعمیر و سرویس و نگهداری انواع آسانسور در اهواز نصب و فروش آسانسور کششی و هیدرولیک در اهواز با

نصب نرده استیل

Shahabdarvish

1395/3/30 13:19:41

نصب نرده استیل(هندریل،حصاری،تراس...) فروش لوله و یراق استیل با قیمت مناسب ... نصب نرده استیل(هندریل،حصاری،تراس...) فروش لوله و یراق استیل با قیمت مناسب

نصب و راه اندازی آسانسورهای کششی هیدرولیک بدون گیربکس

مهندس ابراهیم بیسادی

1395/7/4 12:15:01

آسانسور Betis در زمینه نصب، راه اندازی و نگهداری انواع آسانسورهای کششی هیدرولیک بدون گیربکس در سال ... آسانسور Betis در زمینه نصب، راه اندازی و نگهداری انواع آسانسورهای کششی هیدرولیک بدون گیربکس در سال

نصب تلفن گویا

آذرپرنسیب

1401/12/14 9:59:24

نوین سانترال برترین شرکت ایرانی ارائه دهنده خدمات مراکز تلفن سانترال پاناسونیک, سانترال پاناسونیک, خ ... سانترال پاناسونیک, سانترال پاناسونیک, خرید سانترال, مرکز تعمیرات و خدمات فروش, گوشی پاناسونیک استوک,

نصب و راه اندازی سیستم های خورشیدی با قیمت مناسب

پدیده شایان

1401/5/12 9:42:11

نصب و راه اندازی و سیستم های برق رسان خورشیدی به صورت مستقل از شبکه(سیستم های خورشیدی خانگی شامل خان ... وش برق خورشیدی) به منظور فروش برق به وزارت نیرو طی قرارداد ۲۰ ساله تضمینی به همراه نرخ تورم.. توسط

نصب و راه اندازی سانترال

آذرپرنسیب

1401/12/16 10:21:42

جهان سانترال نمایندگی فروش انواع محصولات پاناسونیک ؛ وارد کننده انواع مراکز تلفن سانترال پاناسونیک ب ... ز سانترال, نصب سانترال, سانترال ارزان, سانترال دست دوم, دستگاه سانترال و آموزش سانترال و سایر خدمات

نصب ، تعمیرات و سرویس انواع کولر گازی و داکت اسپیلت

فراهانی

1396/6/12 14:37:48

نصب ، تعمیرات و سرویس انواع کولر گازی و داکت اسپیلت نصب ،تعمیر و شارژ انواع کولر های گازی نصب ،تعم ... نصب ، تعمیرات و سرویس انواع کولر گازی و داکت اسپیلت نصب ،تعمیر و شارژ انواع کولر های گازی نصب ،تعم

نصب وفروش وتعمیر درب اتوماتیک وکرکره برقی در تبریز

رجایی

1394/5/23 9:08:21

نصب و فروش و تعمیر درب های اتوماتیک و کرکره برقی در تبریز با کیفیت عالی وقیمتی مناسب - گارانتی وی ... نصب و فروش و تعمیر درب های اتوماتیک و کرکره برقی در تبریز با کیفیت عالی وقیمتی مناسب - گارانتی وی

نصب انواع نرده و حفاظ استیل - پارس استیل ایرانیان

آقایان جوانمردی - طباطبایی

1396/2/13 8:00:01

ساخت نرده استیل پارس استیل ایرانیان نصب انواع نرده و حفاظ استیل پخش عمده لوله ، پروفیل و یراق ... تیل بزرگترین تولید کننده یراق آلات استیل ساخت و فروش نرده استیل ساخت و نصب حفاظ استیل پخش اتصالات

نصب دستگاه سانترال دست دوم

آذرپرنسیب

1402/5/15 9:01:06

سانترال پاناتکنیک مرکز تلفن سانترال پاناسونیک و گوشی های اپراتوری دست دوم با قیمت های استثنایی برای ... میرکارت VoIP , خدمات آموزش تلفن گویا VOIP , خرید تلفن گویای ارزان, فروش دستگاه سانترال هیبرید پاناسو

نصب و فروش انواع آبسردكن

ابراهیم عبدی

1396/6/8 15:43:03

تعمير و نصب و فروش انواع آبسردكن معمولي و اداري و صنعتي و ديجيتال تعمير و نصب انواع دستگاه يخچال تع ... تعمير و نصب و فروش انواع آبسردكن معمولي و اداري و صنعتي و ديجيتال تعمير و نصب انواع دستگاه يخچال تع

نصب دوربین مداربسته در اصفهان

کیمیا شبکه

1397/8/3 9:24:07

مشاوره ، فروش٬ طراحی و اجرای انواع سیستم های دوربین مداربسته تحت شبکه٬ دزدگیر و سیستم حضور و غیاب مش ... مشاوره ، فروش٬ طراحی و اجرای انواع سیستم های دوربین مداربسته تحت شبکه٬ دزدگیر و سیستم حضور و غیاب مش

نصب کولر گازی اسپیلت سرویس شارژگاز

قلندری

1395/4/5 10:12:28

نصب کولر گازی سرویس شارژگاز لوله کشی مسی جابجایی نصب کولر ایستاده تعمیر کولر گازی 09123156242فروش ار ... نصب کولر گازی سرویس شارژگاز لوله کشی مسی جابجایی نصب کولر ایستاده تعمیر کولر گازی 09123156242فروش ار

آگهی های ویژه فروش نصب

نصب و راه اندازی کوره های الکترواستاتیک و خدمات رنگ پودری دوستان در شهر قدس
نصب جک برقی پارکینگ ، نصب قفل برقی پارکینگ