نهاده-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
Customer Relationship Management
همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آنها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.
چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..
ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.
در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.
برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:
· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه
· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...
· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)
· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات
· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات
· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري
· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري
· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري
· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد
· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)
· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري
· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله
· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص
· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان
· قابليت نصب بصورت شبکه
· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)
· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)
· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر
· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک
سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
دفتر بازرگانی نهاده های دام و طیور آرش
دفتر بازرگانی نهاده های دام و طیور آرش دفتر بازرگانی نهاده های دام و طیور آرش خرید و فروش کلیه اق ... خرید و فروش کلیه اقلام ، ذرت، سویا، جو، گندم، جوجه، دان آماده، نهاده های دام و طیور ،خوراک دام ،طی
فروش نهاده های دامی
فروش نهاده های دامی شرکت کاوه گستر یکی از بزرگترین وارد کننده های جو و ذرت دامی از کشورهای روسیه و ... ارد کننده های جو و ذرت دامی از کشورهای روسیه و قزاقستان می باشد. آماده فروش نهاده های دامی ذرت و جو
تولید کننده کود-تولید کننده گوگرد-خرید و فروش کود و سم
سازمان تامین نهاده ایران فروش ویژه کودها و سموم کشاورزی با تخفیف ویژه تلفن: 91012323-021 تلفن: 3865 ... سازمان تامین نهاده ایران فروش ویژه کودها و سموم کشاورزی با تخفیف ویژه تلفن: 91012323-021 تلفن: 3865
بهترین کودها و سموم - گوگرد - تامین نهاده ایران
سازمان تامین نهاده ایران فروش ویژه کودها و سموم کشاورزی با تخفیف ویژه تلفن: 91012323-021 تلفن: 3865 ... سازمان تامین نهاده ایران فروش ویژه کودها و سموم کشاورزی با تخفیف ویژه تلفن: 91012323-021 تلفن: 3865
تولید کننده کود | قیمت گوگرد | تولید کننده گوگرد | قیمت کود
تولید کننده کود | تولید کننده گوگرد سازمان تامین نهاده ایران تلفن سازمان: 91012323-021 موبایل: ... تولید کننده کود | تولید کننده گوگرد سازمان تامین نهاده ایران تلفن سازمان: 91012323-021 موبایل:
خرید و فروش گوگرد - سوپر فسفات - سولوپتاس - دی آمونیوم فسفات - ان پی کا npk - پلت مرغی - سولفات آهن و روی در اصفهان
تامین نهاده ایران تلفن دفتر تهران: 91012323-021 تلفن دفتر خراسان رضوی: 386 ... تامین نهاده ایران تلفن دفتر تهران: 91012323-021 تلفن دفتر خراسان رضوی: 386
نایلون مالچ ، فیلم پوشش دهی ، پلاستیک ، نایلون
تولید و عرضه لوله و اتصالات آبیاری قطره ، نوار تیپ ، لوله های آبرسانی ( هیدروگیت ، نخدار ، لی فلت ) ... ) مالچ نایلون های پوشش دوم ( دوپوش ) سازه های گلخانه ای و نهاده ها اعم از کود و سم و بذر . لطفا جه
فروش فوری ذرت دامی
ذرت داخلی درجه یک بارگیری از کرمان رطوبت زیر 14 درصد ... ذرت داخلی درجه یک بارگیری از کرمان رطوبت زیر 14 درصد
تامین نهاده ایران|گوگرد|فروش گوگرد مایع|کود ارگانیک
تامین نهاده ایران کودهای نام برده ذیل را به صورت مش ، پودر ، دانه بندی و مایع و گرانول عرضه می کند. ... تامین نهاده ایران کودهای نام برده ذیل را به صورت مش ، پودر ، دانه بندی و مایع و گرانول عرضه می کند.
کود مرغی و پلت مرغی در مشهد
اطلاعیه توزیع کود مرغی به کشاورزان و باغداران زیر قیمت توزیع فوری به نمایندگان استانی و کشاورزان ب ... ندگان استانی و کشاورزان به صورت مستقیم از درب تولیدی سازمان تامین نهاده ایران فروش فوری پلت مرغی 1
دستگاه خشک کن و آفت زدایی مایکروویو
یکی از اصول کشاورزی مبتنی است بر کمینهسازی مصرف نهادههای برون مزرعهای و بیشینهسازی اتکا به نها ... تعریف، پسماند نهادههای کشاورزی، عامل‌‌های بیماریزا، فلزهای سنگین و دیگر آلایندهها در مواد غذایی حض
خرید و فروش کود زعفران.اسید هیومیک ایرانی و خارجی مایع پودر گرانول در بجنورد
شروع توزیع کود های ارگانیک سازمان تامین نهاده ایران به کشاورزان و نمایندگان استانی آغاز شد ... تلفن ... ی باشد. توزیع حمایتی به کشاورزان ، باغداران و نمایندگان استانی آغاز شد .... مقدار و فرصت محدود
دستگاه خشک کن و آفت زدایی مایکروویو
دستگاه خشک کن و آفت زدایی مایکروویو یکی از اصول کشاورزی مبتنی است بر کمینهسازی مصرف نهادههای برون ... است بر کمینهسازی مصرف نهادههای برون مزرعهای و بیشینهسازی اتکا به نهادهها و عملیات درون مزرعها
صادرات جو روسیه و آذربایجان به عراق
فروش جو روسیه و آذربایجان در کیسه های 50 کیلویی تحویل سلیمانیه و اربیل.برای سفراش محصول با ما تماس ب ... فروش جو روسیه و آذربایجان در کیسه های 50 کیلویی تحویل سلیمانیه و اربیل.برای سفراش محصول با ما تماس ب
فروشگاه کود و سم در قم,فروشنده کود و سم در قم,خریدار کود و سم در قم
سازمان تامین نهاده ایران کیفیت.اصالت.صداقت.بسته بندی شیک.ارسال سریع به تمام نقاط ایران تمامی کود ... ی ارتباط با سازمان تامین نهاده ایران: تلفن سازمان: 91012323-021 تلگرام: 0912078327
فروش کود حیوانی-کود ارگانیک-کود آلی-کود شیمیایی در اصفهان
سازمان تامین نهاده ایران کیفیت.اصالت.صداقت.بسته بندی شیک.ارسال سریع به تمام نقاط ایران تمامی کود ... سازمان تامین نهاده ایران کیفیت.اصالت.صداقت.بسته بندی شیک.ارسال سریع به تمام نقاط ایران تمامی کود
فروش کود حیوانی-کود ارگانیک-کود آلی-کود شیمیایی در اصفهان
سازمان تامین نهاده ایران کیفیت.اصالت.صداقت.بسته بندی شیک.ارسال سریع به تمام نقاط ایران تمامی کود ... سازمان تامین نهاده ایران کیفیت.اصالت.صداقت.بسته بندی شیک.ارسال سریع به تمام نقاط ایران تمامی کود
گوگرد مایع پایه پتاسیم
گوگرد مایع پایه پتاسیم گوگرد مایع پایه پتاسیم یک گوگرد معدنی می باشد که دارای مقدار زیادی پتاسیم است ... گوگرد مایع پایه پتاسیم گوگرد مایع پایه پتاسیم یک گوگرد معدنی می باشد که دارای مقدار زیادی پتاسیم است
فــروش ويژه كتب نفيس انتشارات كلهر
انتشارات كلهر، دارندۀ سيمرغ بلورين و لوح تقدير از جشنواره صنعت چاپ به عنوان ناشر برگزيدۀ كشور در سال ...
کود گوگرد مایع پایه پتاسیم(LIFE)
گوگرد مایع پایه پتاسیم یک گوگرد معدنی می باشد که دارای مقدار زیادی پتاسیم است.بسیاری از درختان بارده ... گوگرد مایع پایه پتاسیم یک گوگرد معدنی می باشد که دارای مقدار زیادی پتاسیم است.بسیاری از درختان بارده