کارمند-نرم افزار مدیریت بازاریابی و فروش / مدیریت مشتریان CRM

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
تلفن
04135558058
موبایل
09195559428
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
Customer Relationship Management

همانطور که همگان مي‌دانید پايه‌هاي تجارت در عصر حاضر بر روي مشتريان هر مجموعه بنا نهاده شده است. مشتري مهمترين عامل رکود يا شکوفايي وضعيت اقتصادي هر واحد تجاري مي‌باشد. بنابر اين پيش‌بيني و کسب آگاهي از نيازهاي مشتريان و تلاش جهت مرتفع نمودن آن‌ها و همچنین افزایش کيفيت خدمات و محصولات ارائه شده از مهمترين وظايف مديران هر شرکت مي‌باشد.
استفاده از تکنولوژي برنامه‌نويسي و فناوري اطلاعات در اين زمينه را مديريت ارتباط با مشتري مي‌نامند که امروزه به دانشي تخصصي در زمينه تجارت تبديل شده است. اين روش علاوه بر پايين آوردن هزينه برقراري ارتباط با مشتريان، به برقراري و تثبيت رابطه‌اي سودمند با مشتريان کمک شاياني مي‌کند. استفاده از نرم‌افزارهاي CRMسهولت و سرعت در ورود و نگهداري اطلاعات مشتريان و استفاده از امکانات جانبي همچون ارسال فکس و ايميل و پيامک به صورت تکي يا جمعي را براي مشتريان به همراه دارد.


چرا از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري بايد استفاده کنم؟
کلي مشتري و کلي فايل کاغذي
اطلاعاتي که شايد بخشي از آنها در حافظه کوتاه مدت ما باشد..
تکه کاغذي روي ميز، دفتر يا سررسيدي خط خطي..
همه اينها به يک طرف..
امروز مي خواهيم با کدام مشتري تماس بگيريم؟
موعد پيگيري از کدام مشتري سر رسيده ؟
پيگيري مالي کدام مشتري رو انجام دهيم؟
سفارش کدام مشتري رو ارسال کنيم؟
جواب مشتري هاي همکار مرخصي رفته ؟
ازطرفي..
به دنبال افزايش تعداد مشتري ها..
بازاريابي منظم و مديريت شده در بازارهاي هدف جديد ..
بالا بردن رضايت مشتريان و کيفيت خدمات ..
رونق در کسب و کار و افزايش درآمد ..
اينها همه دغدغه هايي هستند که با استفاده از نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري - نرم افزار CRM برطرف خواهند شد..


ممکن است شما تا به حال فايل ها و اطلاعات رد و بدل شده بين خود و مشتريان مانند فکس هاي ارسالي و دريافتي، نامه ها، پيش فاکتور ها، فاکتور ها و ساير مدارک را در پوشه يا زونکن هاي اداري بايگاني کرده باشید و يا حتي امکان بايگاني مواردي مانند شرح صحبت هاي صورت گرفته بين پرسنل شما و مشتريان يا متن پيامک هاي ارسال و دريافتي از مشتريان و .. را نداشته ايد ! در هر دو صورت نرم افزار CRM ( برنامه CRM ) با فراهم نمودن امکاناتي پرونده هاي کاغذي و محاوره اي اطلاعات مشتريان شما را بصورت منسجم و يکپارچه به فايل هاي الکترونيکي تبديل، آرشيو و امکان دسترسي سريع به چکيده و تماميت آنها را در هر لحظه فراهم مي نمايد.. در نرم افزار CRM طلا ( برنامه CRM طلا ) این پروسه به راحت ترين و سريع ترين شکل ممکن صورت گرفته است. از مزاياي نرم افزار CRM نگهداري و حفظ اطلاعات مشتريان بازاريابي شده توسط پرسنل ساير بخش هاي مجموعه شما مي باشد به عنوان مثال در صورتي که يکي از پرسنل شما به هر دليلي با شما قطع همکاري نمايد شما مي توانيد بدون هيچ نگراني، از وضعيت مشتريان او آگاه شده و ادامه کار را به پرسنل ديگري بسپاريد.

در بحث مشتري مداري سرعت عمل در پروسه فروش حقيقتي انکار ناپذير مي باشد و کارمند بخش فروش هرچه سريع تر و راحت تر بتواند به اطلاعات مشتري خود دسترسي پيدا کند، خدمات بهتري هم مي تواند ارائه دهد ضمن اينکه راندمان فروش هم مي تواند بالا تر رود.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت مشتریان CRM طلا:

· امکان ورود مشخصات کامل مشتريان با ايجاد گروه بندي در سطوح دلخواه

· امکان مشخص نمودن نوع مشتري , نياز مشتري , وضعيت , مکان اصلي و فرعي , نشاني , سايت و ايميل و ...

· ورود شماره هاي تماس نامحدود با امکان مشخص نمودن نام , نوع شماره (اصلي , ثابت , همراه و نمابر)

· قابليت وارد نمودن اطلاعات تکميلي مشتري در فرآيند فروش از جمله نوع آشنايي مشتري , ميزان رضايتمندي , علت عدم خريد و ... بصورت پارامتري با قابليت کم و اضافه نمودن اطلاعات

· ارسال گروهي نمابر, پيامک هوشمند و اتوماتیک (اينترنتي و مودم) و ايميل به دسته اي خاص از مشتريان بر اساس هر گزینش دلخواه اطلاعات

· امکان پيوست هرگونه فايل به مشتري

· امکان مشخص نمودن و اعمال ديدگاه هاي خاص به مشتري با ثبت زمان و ساعت و نام کاربر نظر دهنده در رابطه با مشتري

· امکان مشاهده نمابرهاي دريافتي و ارسالي , پيامک هاي دريافتي و ارسالي , ايميل و نامه هاي مشتري

· اطلاعات غير قابل حذف از تغييراتي که بر روي اطلاعات مشتري ثبت مي گردد

· امکان ثبت و درخواست مرخصي ساعتي , روزانه و ماموريت و ... بصورت کارتابل اداري با امکان ارسال و برگشت درخواست با اطلاعات کافي فرآيند مربوطه از جمله (تعيين جايگزين جهت مرخصي , تاييد مديريت , ثبت حسابداري و ...)

· امکان تعيين قرارملاقات بازارياب حضوري با تشخيص خودکار سيستم مبني بر عدم ورود تکرار در ساعتهاي تکراري

· فرآيند فروش بصورت کاملا سيستمي از ثبت کليه رويدادها (تماسها , پيامکها وايميلها ) نوع پاسخ مشتري تا ارجاع و فروش بصورت کار محوله

· نمودارهاي مختلف از اطلاعات کامل مشتريان از جمله مشخص نمودن درصد مشتريان که از چه طريقي با شرکت آشنا شده اند تا ميزان رضايتمندي در بازه هاي زماني دلخواه بصورت کلي و يا گروهي خاص

· گزارشگيري پويا از اطلاعات مشتريان

· قابليت نصب بصورت شبکه

· امکان چت (گفتگو درون سازماني با ثبت کليه موارد)

· امکان تغيير کليه اطلاعات در سيستم (تمامي پارمترها در اطلاعات پايه مي باشد)

· امکان سفارشي سازي مختصات جدولهاي اطلاعاتي , اندازه فونت ها, ترتيب نمايش آن به دلخواه و اندازه خاص توسط کاربر

· امکان تعيين سطح دسترسي کاربران در تمامي سطوح و کليدهاي نرم افزار به تفکيک

سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4
شماره های تماس با گروه طلای نرم :
9- 04135558058 - 09195559428 - 09148348342

کد آگهی : 92304
بازدید : 9340
★★★★★★★★★★ 5/ 5 9340
Your رای:
جدیدترین های مرتبط باکارمند 71 مورد
استخدام کارمند فروش

استخدام کارمند فروش

محمود باقریان
1396/6/8 13:17:02

شرکت نمک ( کارخانه نمک ) شایان جهت تکمیل کادر فروش خود در تهران به تعدادی کارمند فروش خانم بصورت تما ... شرکت نمک ( کارخانه نمک ) شایان جهت تکمیل کادر فروش خود در تهران به تعدادی کارمند فروش خانم بصورت تما

استخدام بازاریاب ، استخدام کارمند فروش

استخدام بازاریاب ، استخدام کارمند فروش

ایران گوگل
1398/9/18 12:31:43

استخدام بازار یاب فعال اشخاص متقاضی میتوانند رزومه کاری خود را به ایمیل irangoogleir@yahoo.com ارسا ... استخدام بازاریاب استخدام کارمند فروش استخدام بازاریاب خانم استخدام بازاریاب آقا بازاریابی سایت با

استخدام کارمند در گیلان رشت

استخدام کارمند در گیلان رشت

عبدالرضا احمدی
1394/9/18 10:44:55

خانم میانسال (35سال به بالا ، ترجیحا مجرد) جهت انجام امور اداری در شرکت فنی مهندسی نوین کاوه کادوس د ... خانم میانسال (35سال به بالا ، ترجیحا مجرد) جهت انجام امور اداری در شرکت فنی مهندسی نوین کاوه کادوس د

استخدام ،کارمند بخش فروش و سایت در باتوکالا

استخدام ،کارمند بخش فروش و سایت در باتوکالا

0
1396/6/12 10:55:03

یک شرکت جهت تکمیل کادر فنی خود نیاز به استخدام افراد زیر با حقوق و مزایای خوب به صورت ثابت و نیمه وق ... ل کادر فنی خود نیاز به استخدام افراد زیر با حقوق و مزایای خوب به صورت ثابت و نیمه وقت دارد. 1- کارمن

استخدام فوری کارمند خانم آشنا به صندوقداری

استخدام فوری کارمند خانم آشنا به صندوقداری

جیلیز برگر
1394/4/29 9:26:15

استخدام کارمند خانم آشنا به صندوق داری جهت کار در اغذیه فروشی ... استخدام کارمند خانم آشنا به صندوق داری جهت کار در اغذیه فروشی

نیازمند ضامن کارمند-کاسب-چک ضمانتی با پورسانت عالی - مشهد

نیازمند ضامن کارمند-کاسب-چک ضمانتی با پورسانت عالی - مشهد

محمد شجاعی
1401/9/15 21:17:53

نیازمند ضامن کارمند یا کاسب و چک ضمانتی با پورسانت عالی و ضمانت معتبر -بابت ضمانت ما خیالتان راحت با ... نیازمند ضامن کارمند یا کاسب و چک ضمانتی با پورسانت عالی و ضمانت معتبر -بابت ضمانت ما خیالتان راحت با

استخدام تعدادی کارمند خانم با روابط عمومی و فن بیان بالا

استخدام تعدادی کارمند خانم با روابط عمومی و فن بیان بالا

شرکت طپش
1396/5/9 9:42:22

به تعدادی کارمند خانم مسلط به امور اداري با روابط عمومي بالا و فن بيان قوي جهت موسسه معتبرحوالي ميدا ... به تعدادی کارمند خانم مسلط به امور اداري با روابط عمومي بالا و فن بيان قوي جهت موسسه معتبرحوالي ميدا

استخدام تعدادی کارمند اداری خانم مجرب

استخدام تعدادی کارمند اداری خانم مجرب

شرکت طپش
1396/5/28 10:50:20

استخدام تعدادی کارمند اداری خانم مجرب ، مسلط و حرفه ای باروابط عمومی بالا و فن بیان قوی برای پاسخگوی ... استخدام تعدادی کارمند اداری خانم مجرب ، مسلط و حرفه ای باروابط عمومی بالا و فن بیان قوی برای پاسخگوی

کارمند فروش

کارمند فروش

رسام
1396/5/23 13:09:23

یک شرکت نرم افزاری معتبر در نظر دارد تا جهت تکمیل نیروی بخش بازاریابی و فروش خود نیروهایی به صورت پر ... یک شرکت نرم افزاری معتبر در نظر دارد تا جهت تکمیل نیروی بخش بازاریابی و فروش خود نیروهایی به صورت پر

استخدام تعدادی کارمند و کارشناس خانم حرفه ای، مجرب و مسلط جهت مؤسسه معتبر

استخدام تعدادی کارمند و کارشناس خانم حرفه ای، مجرب و مسلط جهت مؤسسه معتبر

شرکت طپش
1396/6/11 13:48:39

مؤسسه معتبر جهت کادر اداری خودبا شرایط ذیل استخدام مینماید: (بازاریابی یا فروش ... مؤسسه معتبر جهت کادر اداری خودبا شرایط ذیل استخدام مینماید: (بازاریابی یا فروش

استخدام کارمند

استخدام کارمند

مهدی
1396/5/31 12:05:00

شرکت رسا شیمی تمایل به استخدام یک نفر کارمند دارای مدرک حداقل کارشناسی رشته کامپیوتر یا رشته های ... شرکت رسا شیمی تمایل به استخدام یک نفر کارمند دارای مدرک حداقل کارشناسی رشته کامپیوتر یا رشته های

استخدام کارمند اداری

استخدام کارمند اداری

ربات کار
1403/1/26 16:48:09

شرکت ربات کار یکی از موفق ترین و قدرتمند ترین راهبران اتوماسیون صنعتی به دنبال استخدام نیروی کار مجر ... خدام کارمند اداری شرایط: -مسلط به امور اداری و اجرائی -آشنا به امور مالی و حسابداری -مدیریت امور داخ

آموزشگاه طلا و جواهر سازی بازیر

آموزشگاه طلا و جواهر سازی بازیر

سبحان بازیر
1400/7/19 9:48:44

<<بانوان مستقل باشید درآمد عالی کسب کنید>> >>> ویژه بانوان خانه دار کارمند و بازنشسته و دختر خانم ... بال یک حرفه ی ناب هستند >>>ویژه آقایان کارمند بازنشسته دانشجویان جوان و علاقه مندکاری فنی و هنری

استخدام درشرکت گلنور

استخدام درشرکت گلنور

شرکت گلنور
1396/3/24 13:16:16

جهت مشاهده آگهی های استخدام شرکت گلنور به وب سایت این گروه به آدرس www.golnoor.com مراجعه فرمایید. ... جهت مشاهده آگهی های استخدام شرکت گلنور به وب سایت این گروه به آدرس www.golnoor.com مراجعه فرمایید.

استخدام کارشناس فروش

استخدام کارشناس فروش

خانم حسینی
1401/12/1 13:55:51

یک شرکت تولیدی بازرگانی در زمینه مبلمان شهری به تعدادی نیروی فروش خانم با سابقه کار و روابط عمومی قو ... یک شرکت تولیدی بازرگانی در زمینه مبلمان شهری به تعدادی نیروی فروش خانم با سابقه کار و روابط عمومی قو

ضامن کارمند/اجاره فیش حقوقی/اجاره جوازکسب/کفالت دادگاه/معرفی ضامن

ضامن کارمند/اجاره فیش حقوقی/اجاره جوازکسب/کفالت دادگاه/معرفی ضامن

محمدمحمودی
1400/8/4 10:45:52

ضامن کارمندبافیش حقوقی درحال کاردولت شاغل وکاسب معتبر(کفالت)سندصرفا جهت دادگاه؛دادسرا؛شورای حل اختلا ... ضامن کارمندبافیش حقوقی درحال کاردولت شاغل وکاسب معتبر(کفالت)سندصرفا جهت دادگاه؛دادسرا؛شورای حل اختلا

شرکت فرآورده های لبنی طلاشیر ساری

شرکت فرآورده های لبنی طلاشیر ساری

شرکت فرآورده های لبنی طلاشیر ساری
1395/4/8 13:15:37

با توجه به نیاز این مجموعه به 4 نفر راننده و بازاریاب جهت پخش محصولات از علاقمندان تقاضا میشود نسبت ... با توجه به نیاز این مجموعه به 4 نفر راننده و بازاریاب جهت پخش محصولات از علاقمندان تقاضا میشود نسبت

صندلی مدیریتی لیو نمایندگی فروش لیو

صندلی مدیریتی لیو نمایندگی فروش لیو

مدیرفروش:علیرضا قنبری
1398/2/15 17:02:08

صندلی لیو نمایندگی فروش لیو فروشگاه کالج چوب آل .نماینده فروش مبلمان اداری لیو مجموعه ی کالج چوب آل ... نشی لیو،صندلی اپراتورلیو،صندلی لبی لیو،صندلی کانتری لیو،صندلی آزمایشگاهی لیو،صندلی کارشناسی لیو،مبلم

استخدام درتهران –گروه تحقیقاتی تولیدی بازرگانی پارسیان در ردیف های شغلی خود اقدام به استخدام می نماید:

استخدام درتهران –گروه تحقیقاتی تولیدی بازرگانی پارسیان در ردیف های شغلی خود اقدام به استخدام می نماید:

شرکت پارسیان
1394/9/30 10:18:27

عناوین شغلی استخدام :مدیر فروش تهران وشهرستانها-سرپرست فروش- کارشناس وکارمندفروش-حسابدار-منشی فروش ل ... ری و حسابرسی داخلی 018-منشی باتجربه وسابقه 3-2ساله 019-کارشناس فروش بازرگانی مسلط به زبان انگلیسی و

استخدام تعداد 30 نفر آقا و خانم در محیط اداری در یاسوج

استخدام تعداد 30 نفر آقا و خانم در محیط اداری در یاسوج

fara omran negar
1394/2/19 18:13:47

شرکت فراعمران نگار در نظر دارد تعداد 30 نفر آقا و خانم برای تکمیل کادر پروژه مربوط به اسکن اسناد و ا ... شرکت فراعمران نگار در نظر دارد تعداد 30 نفر آقا و خانم برای تکمیل کادر پروژه مربوط به اسکن اسناد و ا