بان-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.
CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
بانک نمک پاینده
خبر مهم درمورد قیمت نمک و انواع محصولات نمک دربازار این روزها باتوجه به افزبایش قیمت دلار و ارز قی ... خبر مهم درمورد قیمت نمک و انواع محصولات نمک دربازار این روزها باتوجه به افزبایش قیمت دلار و ارز قی
بانک اطلاعاتی معتبر
در هر کسب و کاری که فعالیت دارید برای بازاریابی ، اطلاع رسانی ، معرفی کالا، خدمات و پیامک تبلیغاتی م ... عالیت دارید برای بازاریابی ، اطلاع رسانی ، معرفی کالا، خدمات و پیامک تبلیغاتی موثر باید از بانک اطلا
بانک شماره موبایل دانشجویان کل کشور
بانک شماره موبایل دانشجویان کل کشور دارای تعداد 5200 شماره موبایل است. آخرین بروز رسانی : سال1401 در ... رصد امکان خطا دارند منابع جمع آوری بانک های اطلاعاتی ماهان : روزنامه های نیازمندی سطح کشور، مجله های
بانك اطلاعات انواع ماشين آلات خطوط توليد و دستگاه هاي بسته بندي بصورت نو و دسته دوم
بانك اطلاعات انواع ماشين آلات خطوط توليد و دستگاه هاي بسته بندي بصورت نو و دسته دوم قابل توجه صاحبان ... صورت نو و دسته دوم قابل توجه صاحبان صنايع، و توليد كنندگان صنايع غذايي بانك اطلاعات انواع ماشين آلات
بانک کتاب محمدی ، ارسال کتاب درسی و کمک درسی به سراسر کشور
بانک کتاب محمدی فروش انواع کتاب درسی و کمک درسی در سراسر ایران با سال‌ها سابقه در زمینه عرضه انواع ... . همچنین از ویژگی‌های بانک کتاب محمدی می‌توان به ارسال کتاب به‌صورت شبانه‌روزی، آمادگی همکاری با مدا
بانک سوله ایران
سوله های دست دوم این شرکت تماما دمونتاژ شده و در انبارهای مجموعه دپو شده است کلیه قطعات با رنگ امیزی ... تخاب برای تحویل فوری سوله شماست و با در اختیار داشن 15 اکیپ نصاب سوله سریعترین زمانبندی را برای نصب
بانک میلیونها ایمیل فعال ایرانی
بانک ایمیل فعال، تقریباً یک میلیون و750هزار ایمیل متفاوت، متشکل از ایمیل مدیران سایتها و مشاغل خصوصی ... یمیل مدیران سایتها و مشاغل خصوصی وعمومی و کاربران متفاوت اینترنتی+ یک بانک مشاغل (1500فقره) به همراه
بانک ايميل آرتاپارس
در صورتي که شما جزو آن دسته از کاربراني مي باشيد که از سامانه هاي ايميل مارکتينگ يا خبرنامه اي ديگر ... يد که از سامانه هاي ايميل مارکتينگ يا خبرنامه اي ديگر استفاده مي کنيد و نياز به بانک ايميل داريد، ما
بانک سوله ایران بزرگترین مرکزخرید و فروش سوله
بانک سوله ایران بزرگترین مرکزخرید و فروش سوله های نو و سوله دست دوم در ایران بالاترین کیفیت در سوله ... وسیع مجموعه بانک سوله ایران دیدن فرمائید و سوله دست دوم مورد نظر خود را بدون اتلاف وقت و با ارزانتری
بانک اطلاعات املاک شمال و غرب تهران
قابل توجه تمامی مالکین و متقاضیان ملک در شمال و غرب تهران از این پس به راحتی می توانید ملک خود را بر ... قابل توجه تمامی مالکین و متقاضیان ملک در شمال و غرب تهران از این پس به راحتی می توانید ملک خود را بر
باند ستونی,بلندگو سقفی,پیجینگ,میکروفن بیسیم,پاورمیکسر,اکو
شرکت پیشگامان طراحی صوت طراح و تولید کننده انواع سیستم های صوتی حرفه ای ارائه کننده خدمات زیر می با ... ئه کننده خدمات زیر می باشد : فروش تجهیزات صوتی شامل : بلندگو پسیو، باند اکتیو، بلندگو سقفی، بلندگو
بانک ايميل
با سلام بانک ايميل خرداد و تيرماه بروز شد iranmarktshop.ir ... با سلام بانک ايميل خرداد و تيرماه بروز شد iranmarktshop.ir
.jpg)
بانک اطلاعات فروشندگان مرغ
بروزترین و بزرگترین بانک اطلاعات فروشندگان مرغ فقط مخصوص استان تهران مشخصات درج شده شامل ( نام فرو ... ، تاریخ آپدیت بانک اطلاعات فروشندگان مرغ روی اینجا کلیک کنید. هدیه : در صورت خرید این بانک ، بانک ا
بانک اطلاعات فروشندگان فرآورده های گوشتی
بانک اطلاعات فروشندگان فرآورده های گوشتی فقط مخصوص استان تهران مشخصات درج شده شامل ( نام فروشگاه ... ایل ، تاریخ آپدیت بانک اطلاعات فروشندگان فرآورده های گوشتی به سایت www.ojetafavot.ir مراجعه فرمایید
بانک اطلاعات سفره خانه سنتی
بانک اطلاعات سفره خانه سنتی فقط مخصوص استان تهران مشخصات درج شده شامل ( نام فروشگاه و یا مرکز ، ن ... د ، نوع فایل ، تاریخ آپدیت بانک اطلاعات سفره خانه سنتی به سایت www.ojetafavot.ir مراجعه فرمایید . ه
بانک اطلاعات فروشندگان آبمیوه و بستنی
بانک اطلاعات فروشندگان آبمیوه و بستنی فقط مخصوص استان تهران مشخصات درج شده شامل ( نام فروشگاه و ی ... فایل ، تاریخ آپدیت بانک اطلاعات فروشندگان آبمیوه و بستنی به سایت www.ojetafavot.ir مراجعه فرمایید .
بانک اطلاعات فروشندگان آجیل و خشکبار
بانک اطلاعات فروشندگان آجیل و خشکبار فقط مخصوص استان تهران مشخصات درج شده شامل ( نام فروشگاه و یا ... ع فایل ، تاریخ آپدیت بانک اطلاعات فروشندگان آجیل و خشکبار به سایت www.ojetafavot.ir مراجعه فرمایید .
بانک اطلاعات فروشندگان تجهیزات آشپزخانه صنعتی
بانک اطلاعات فروشندگان تجهیزات آشپزخانه صنعتی فقط مخصوص استان تهران مشخصات درج شده شامل ( نام فرو ... ، تاریخ آپدیت بانک اطلاعات فروشندگان تجهیزات آشپزخانه صنعتی به سایت www.ojetafavot.ir مراجعه فرمایید
بانک اطلاعات رستوران ها ، چلوکبابی ، پیتزا و فست فود ، قهوه خانه و دیزی سراها و کبابی
بانک اطلاعات رستوران ها ، چلوکبابی ، پیتزا و فست فود ، قهوه خانه و دیزی سراها و کبابی فقط مخصوص است ... توران ها ، چلوکبابی ، پیتزا و فست فود ، قهوه خانه و دیزی سراها و کبابی به سایت www.ojetafavot.ir مرا
بانک اطلاعات فروشندگان کارت ويزيت
بانک اطلاعات فروشندگان کارت ويزيت بانک شماره موبايل مشاغل فروش بانک اطلاعات کارت ويزيت اکثر اصناف ... ويزيت که به دنبال موبايل کارت ويزيت هستند، مي توانند محصولات خود را از طريق سرويس هاي سامانه پيامک