خدمات ویژه-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.
CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
تشریفات و خدمات مجالس فراز فارسی
تشریفات و خدمات مجالس فراز فارسی بابیش از دو دهه سابقه درخشان و بهره گیری از جدید ترین دیزاینها و ب ... تشریفات و خدمات مجالس فراز فارسی بابیش از دو دهه سابقه درخشان و بهره گیری از جدید ترین دیزاینها و ب
فروش اتاقهای هتل ارم کیش
قابل توجه آژانس های مسافرتی . سازمان ها و ادارات فروش ویژه اتاقهای هتل بزرگ ارم با کلیه خدمات رفاهی ... بزرگ ارم با کلیه خدمات رفاهی و گشت کشتی اتاقهای نوساز ویلایی ارم با خدمات ویژه و قیمت استثنایی
مرکز ماساژ و تناسب اندام محدوده جنت آباد
چه کسی دوست ندارد که ماهیچه هایش را ورز دهد و با ماساژ به بالاترین میزان آرامش دست پیدا کند؟ ماساژ ... و تناسب اندام محدوده جنت آباد مرکز لاغری و فرم دهی مرکز فرم دهی اندام ماساژ و تناسب اندام خدمات ز
خدمات تلویزیون سامسونگ نوشهر
خدمات ویژه تلویزیون الجی و سامسونگ و سونی چالونوشهر کلارآباد نمک آبرود نوشهر کلارآباد خدمات ویژه در ... خدمات ویژه تلویزیون الجی و سامسونگ و سونی چالونوشهر کلارآباد نمک آبرود نوشهر کلارآباد خدمات ویژه در
تور دبی شهریور 94 از مشهد- آژانس مسافرتی قاصدک
آفر ویژه تور گروهی دبی از مشهد توضيح فارسي : آفر ویژه تور گروهی دبی با پرواز مستقیم از مشهد ویژه شه ... گروهی دبی از مشهد توضيح فارسي : آفر ویژه تور گروهی دبی با پرواز مستقیم از مشهد ویژه شهریور 94 خدما
تست ورزش TRACKMASTER آمریکا
شرکت آریا طب پیشرفته ارایه کننده سیستم های تست ورزش باکیفیت با قیمت و شرایط ویژه می باشد یکسال گارا ... ه ارایه کننده سیستم های تست ورزش باکیفیت با قیمت و شرایط ویژه می باشد یکسال گارانتی ده سال خدمات قی
آرایشگاه زنانه در هفت تیر
ارائه لاین تخصصی و ژورنالی رنگ موهای لورال توسط خانم روناک فیض بامدیریت روشنک فیض پرعروس ترین سالن د ... سالن در منطقه مطابق با سلیقه و بودجه شما سالن زیبایی آرام خدمات زیر را با بهترین کیفیت به شما ارائه
هاشور مویی! تخفیف ویژه فقط تا عید نوروز
به مناسبت نزدیکی ایام عید نوروز خدمات هاشور و خط مژه به روش میکروپیگمنتیشن با تخفیف فوق العاده ویژه ... به مناسبت نزدیکی ایام عید نوروز خدمات هاشور و خط مژه به روش میکروپیگمنتیشن با تخفیف فوق العاده ویژه
تور فستیوال خرید دبی از مشهد- قاصدک
شرکت خدمات مسافرتی و جهانگردی قاصدک مشهد برگزار می کند: تور فستیوال خرید دبی از مشهد تور دبی ویژه ... : - اقامت در هتل انتخابي به همراه صبحانه و (صبحانه + ناهار) - ترانسفر رفت و برگشت فرودگاهی - ليدر ف
10% تخفیف ویژه سال نو برای سفارش ترجمه
ثبت سفارش ترجمه با تخفیف ویژه در دارالترجمه ایران دارالترجمه ایران، بهترین و بزرگترین مرکز خدمات ترج ... ثبت سفارش ترجمه با تخفیف ویژه در دارالترجمه ایران دارالترجمه ایران، بهترین و بزرگترین مرکز خدمات ترج
فروش ویژه پرس برک و گیوتین بایکال ترکیه
فروش ویژه پرس برک و گیوتین مگا ماشین نماینده رسمی بایکال ترکیه شروع شد. دستگاه های زیر آماده ی تحویل ... ها دارای یک سال گارانتی و 10 سال خدمات پس از فروش می باشد. برای آگاهی از اطلاعات بیشتر می توانید به
دستگاه بسته بندی مواد غذایی
دستگاه های بسته بندی مواد غذایی ماشین سازی پیروز پایور در سه مدل دلفین، آنجل و اسکار به بازار ارائه ... عمر می باشد و ما همچنین خدمات ویژه ای را در اختیار مشتریان خود قرار می دهیم: در این روش، خدمات به صو
cncچوب دو بعدی و منبت
ساخت انواع ماشین آلات cncچوب وسنگ با شرایط ویژه حتما تماس بگیرین
ویژه حتما تماس بگیرین
امداد خودرو آفتاب شهر طلایی 213
خدمات ارائه خدمات امدادی یا فوریتی (باتری سازی ،مکانیک سیار ،و یدکش تا اولین تعمیرگاه ) و یا خدمات د ... یا فوریتی (باتری سازی ،مکانیک سیار ،و یدکش تا اولین تعمیرگاه ) و یا خدمات در محل مشتری و خدمات تعمی
سالن زیبایی در هفت تیر
سالن زیبایی آرام مرکز تخصصی عروس در شرق تهران 20 درصد تخفیف ویژه عروس 88315872 و 88343879 به اینستا ... رائه می دهد پکیج ویژه عروس گریم تخصصی عروس لایت و اروپایی شنیون، بافت، براشینگ حرفه ای و کرلی انواع
رزرئ مساجد ، خدمات مسجد
شرکت انیس راهیان برگزار کننده مراسم ترحیم و ختم رزرو مساجد تهران جهت برگزاری مراسم جهت رزرو مساجد ... نیاز. تلفن تماس رزرو مسجد در تهران
فروش ویژه سیستم های حضور غیاب با نصب رایگان
فروش ویژه سیستم های حضور و غیاب در مشهد با قیمتهای استثنائی شرکت آلتون صنعت توس(آلتونکو)اولین ارائه ... ستم های حضور و غیاب در مشهد با قیمتهای استثنائی شرکت آلتون صنعت توس(آلتونکو)اولین ارائه دهنده خدمات
تور اروپا کریسمس 2016 از مشهد
تور گروهی اروپا/ کریسمس 2016/ از مشهد توضيح فارسي : شرکت خدمات مسافرتی و جهانگردی قاصدک سیرمهرگان م ... ویژه کریسمس شامل : - پرواز مستقیم از مشهد - اخذ ویزای شنگن - بیمه مسافرتی - لیدر فارسی زبان - اقامت
مرکز تخصصی گریم داماد در شمال تهران
+++ سالن زیبایی کاماتی +++ بهترین و مهمترین مرکز تخصصی گریم داماد در شمال شهر تهران و در منطقه فرم ... خدمت تمامی علاقه مندان به خدمات پیرایش می باشد. ___________ شما هم خاص هستید ___________ سالن پیرا