در هوشمند-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.
CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
خانه هوشمند پارتاک
طراح و مشاور و مجری سیستم های خانه هوشمند تحت پروتکل KNX و Zwave و قفل الکترونیکی هوشمند با بهترین ک ... یستم های خانه هوشمند تحت پروتکل KNX و Zwave و قفل الکترونیکی هوشمند با بهترین کیفیت و قیمت در سراسر
اجراء هوشمند سازی ساختمان در مشهد
شرکت هوشمند سازی تسلا آماده همکاری در زمینه اجراء و پیاده سازی سیستم هوشمند در تمامی ساختمان ها اعم ... z.com">اجراء هوشمند سازی ساختمان ها و اماکن
فروش برد هوشمند
فروش برد هوشمند تخته وايت برد هوشمند دستگاهي است که تصوير پروژکتور را لمس مي کند و با قرارگرفتن در ... فروش برد هوشمند تخته وايت برد هوشمند دستگاهي است که تصوير پروژکتور را لمس مي کند و با قرارگرفتن در
خانه هوشمند، هتل هوشمند، دفتر کار هوشمند
شرکت فناوری های هوشمند آرتمن ارائه می نماید: مجموعه ای از محصولات و خدمات در زمینه هوشمندسازی و فناو ... زمینه هوشمندسازی و فناوری های الکترونیک ساختمان با قابلیت تهاتر در سراسر ایران محصولات مرتبط با:
برد هوشمند
برد هوشمند برد هوشمند يک تخته وايت برد الکترونيکي تعاملي است که با الفاظي همچون وايت برد هوشمند ، ت ... ط مي باشد که به نوبه ي خود به يک کامپيوتر و يا لپ تاپ متصل است. کاربر مي تواند با توجه به دو نوع تکن
هوشمند سازی
شرکت هوشمند سازی ارمغان با بیش از یک دهه تجربه در زمینه هوشمندسازی تولید کننده کلیدهای لمسی ساده و ه ... ن نوع سیستم هوشمند سازی می باشیم. در زمینه اجرای خانه هوشمند نیز فعالیت داریم. انواع تجهیزات هوشمند
هوشمند سازی ساختمان BMS
هوشمند سازی ساختمان (BMS ) مهندسین مجرب شرکت آرتان با توجه به سابقه و فعالیت خود درهوشمند سازی س ... و آشنایی با تجهیزات و کاربرد آن ها،بهترین مشاوره را در انتخاب تجهیزات از لحاظ فنی ،قیمت و کاربردی در
هوشمندسازی در مشهد
باسلام خانه هوشمند ارمغان فعال در زمینه هوشمند سازی در مشهد است.شرکت هوشمند سازی ارمغان آماده همکار ... سازی ارمغان آماده همکاری با تمام پیمانکاران,همکاران,برقکاران و ... در راستای اجرای سیستم هوشمند در ت
هوشمندسازی و کنترل انرژی ساختمان
هوشمند سازی و کنترل مصرف انرژی برای کلیه فضا ها با توجه به نوع کاربری ( مسکونی، اداری، تجاری، آموزش ... ( مسکونی، اداری، تجاری، آموزشی، هتل ها ) - کنترل هوشمند سیستم امنیتی در موقعیت های مختلف( حین حضور
شرکت مهندسین مشاور ساختمان هوشمند کارنا
شرکت مهندسان مشاور ساختمان هوشمند کارنا ، نماینده رسمی شرکت "مهندسان مشاور ساختمان هوشمند آویتا " ک ... کارنا ، نماینده رسمی شرکت "مهندسان مشاور ساختمان هوشمند آویتا " که داری 40 سال سابقه در واردات محص
کلید های هوشمند در ساختمان هوشمند
فروش ویژه کلید های لمسی ساده و هوشمند و تجهیزات هوشمند سازی کلید های لمسی ساده و هوشمند کلید های سری ...
کلید هوشمند پرده برقی وای فای آیریک
با گسترده شدن تکنولوژی خانه هوشمند دیگر وقت آن رسیده بود تا زحمت کنار دادن یا بالا پرده ها با دست نی ... س بدنه پلاستیک گلس ضد خش رنگ برند آیریک | IRIC ساخت کشور ایران مدت گارانتی 12 ماه نوع اتصال
خانه هوشمند
شرکت مهندسی پارسونیک (مشاور و مجری پروژه های امنیتی و اتوماسیون و هوشمند سازی) اما فایده ی خانه هوشم ... ی پروژه های امنیتی و اتوماسیون و هوشمند سازی) اما فایده ی خانه هوشمند پارسونیک چیست؟ در یک کلام و به
چشم هوشمند دزدگیر - مهندسی ایمن الکترونیک یکتا
چشم بیسیم 315mhz ، چشم بیسیم 425mhz ، چشم هوشمند آنالوگ پایرونیکس ، چشم هوشمند آنالوگ الگانس ، چشم ... شم هوشمند آنالوگ جی ال 10 ** عرضه و فروش چشم هوشمند دزدگیر در مدل های مختلف جی ال ده GL 10 ، پایرون
قفل هوشمند کارن
شرکت بازرگانی کارن کویر مفتخر به ارائه متنوع ترین و بروز ترین محصولات در زمینه خرید قفل دیجیتال و قف ... رن کویر مفتخر به ارائه متنوع ترین و بروز ترین محصولات در زمینه خرید قفل دیجیتال و قفل هوشمند درب به
تاچ پنل هوشمند
فروش ویژه پنل لمسی هوشمند در اصفهان با شرایط ویژه 1- نمایشگر 10 اینچ و 7 اینچ و 4.3 اینچ 2- دارای پو ... ستم عامل اندروید جهت نصب انواع نرم افزارها 6- دوربین جلو جهت تماس تصویری 7- استفاده به عنوان سیستم ه
فروش تاچ پنل هوشمند
فروش ویژه پنل تاچ هوشمند در اصفهان با شرایط ویژه نمایشگر 10 اینچ و 7 اینچ و 4.3 اینچ دارای پورت مدبا ... ستم سیستم عامل اندروید جهت نصب انواع نرم افزارها دوربین جلو جهت تماس تصویری استفاده به عنوان سیستم ه
آیفون تصویری هوشمند
فروش ویژه آیفون تصویری در اصفهان 1- پنل سرور هوشمند جهت آیفون تصویری تحت شبکه 2- امکان انتقال تماس ر ... 2 مگا پیکسلی 8- دارای تنوع بسیار جهت انواع سلیقه ها 9- تماس تصویری بین طبقات 10- قابلیت اتصال 8 دورب
چاپ کارت هوشمند، چاپ کارت مگنت، چاپ کارت مایفر، چاپ کارت RO، چاپ کارت جوهر افشان
در شرکت کارت پرداز خدمات مربوط به چاپ کارت پی وی ... کارت pvc به روش افست و دیجیتال در تیراژ دلخواه خدمات کارت پرداز: چاپ کارت بانکی - چاپ کارت هدیه -
فروش آیفون تصویری هوشمند
فروش ویژه آیفون تصویری در اصفهان پنل سرور هوشمند جهت آیفون تصویری تحت شبکه امکان انتقال تماس روی موب ... رنگی 2 مگا پیکسلی دارای تنوع بسیار جهت انواع سلیقه ها تماس تصویری بین طبقات قابلیت اتصال 8 دوربین تح