زمان-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.
CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
تعمیرگاه ساعت دقت زمان
تعمیرات انواع ساعت در اولین، مجهزترین و به روزترین تعمیرگاه ساعت کشور مرکز خدمات پس ... تعمیرات انواع ساعت در اولین، مجهزترین و به روزترین تعمیرگاه ساعت کشور مرکز خدمات پس
اخذ دیپلم رسمی در تبریز
موسسه آموزشی گزینه اول تبریز اخذ دیپلم (در تبریز) با آسان ترین وجه و در کمترین زمان ممکن ( حتی اگر ... موسسه آموزشی گزینه اول تبریز اخذ دیپلم (در تبریز) با آسان ترین وجه و در کمترین زمان ممکن ( حتی اگر
اخذ دیپلم، تبریز، تضمینی
موسسه آموزشی گزینه اول تبریز اخذ دیپلم (در تبریز) با آسان ترین وجه و در کمترین زمان ممکن(حتی اگر شا ... موسسه آموزشی گزینه اول تبریز اخذ دیپلم (در تبریز) با آسان ترین وجه و در کمترین زمان ممکن(حتی اگر شا
آموزشگاه دیپلم در تبریز
موسسه آموزشی گزینه اول تبریز اخذ دیپلم (در تبریز) با آسان ترین وجه و در کمترین زمان ممکن ( حتی اگر ... موسسه آموزشی گزینه اول تبریز اخذ دیپلم (در تبریز) با آسان ترین وجه و در کمترین زمان ممکن ( حتی اگر
فروش ساعت تبلیغاتی
ساعت تبلیغاتی به علت اهمیت زمان دارای اهمیت است. این هدیه تبلیغاتی امروزه که پارامتر های نمایشگر زما ... وری زیبا استفاده کرد
نمایندگی سیتکولایت ، افراتاب و زمان نور در کرج
فروشگاه کالای برق کلانتر نمایندگی فروش محصولات سیتکولایت و همچنین نمایندگی زمان نور و نیز نمایندگی ا ... باربری برای پخش به سراسر کشور فروشگاه کالای برق کلانتر : نمایندگی سیتکولایت در کرج نمایندگی زمان
جزئیات پارتیشن های ام دی اف
مجموعه پارتیشن ساز با کادری مجرب در امر طراحی و اجرا و بکارگیری نیروهای متخصص در امر نصب توانسته به ... کوتاهی در اختیار متقاضیان خود قرار دهد. با توجه به شرایط ایده آل کاری و نیازهای کارفرمایان این مجموع
تور قطر
خدمات تور: اخذ ویزا ترانسفر فرودگاهی اقامت در هتل با صبحانه بیمه نامه مسافرتی در صورت تمایل به ... فرودگاهی اقامت در هتل با صبحانه بیمه نامه مسافرتی در صورت تمایل به اقامت بیشتر مدت زمان اقامت تا
.jpg)
ساخت دستگاه سینوسی کرکره-پارس رول فرم-09121612740
پارس رول فرم سازنده انواع رول فرمینگ پانل سقفی : کرکره سینوسی : در دو طرح دو لب پایین با عرض مفید 10 ... سرعت تولید 15 الی 25 متر در دقیقه . زمان ساخت دستگاه 15 روز می باشد. ذوزنقه : در سه طرح 6 ، 7 و 8 قل
دیپلم -آموزشگاه گزینه اول تبریز
اخذ دیپلم در تبریز با آسان ترین وجه و در کمترین زمان ممکن (حتی اگر شاغلید) بزرگترین مرکز آموزشی اخذ ... زمان ممکن(ویژه کسانی که امکان و زمان حضوردر کلاس ها را ندارند.) ارائه دیپلم برای دانش آموزان سوم را
ترخیص کالا در کمترین زمان
بازرگانی یاران با بیش از بیست سال سابقه کار در زمینه ترخیص کالا از گمرکات خرمشهر، آبادان ، بندر عباس ... در زمینه مشاوره و ترخیص کالا در کمترین زمان ممکن شماره تماس : 0631-2220627 0631-2220628 0631-22241
فلومتر التراسونيک ميکرونيکس ULTRAFLO 2000
جریان سنج التراسونیک یک جریان سنج استنباطی است که از فناوری اولتراسونیک برای اندازه گیری سرعت یک مای ... داپلر و زمان ترانزیت زمان ترانزیت ، اختلاف زمان بین سیگنالهای ارسال شده به بالادست و پایین دست را
جارتست 4سلولی و شش سلولی
فروش انواع جارتست های چهار خانه و شش خانه آزمایشگاهی جارتست 4سلولی و شش سلولی ایرانی ،مارک ولپ ایتال ... مارک ولپ ایتالیا و آکوالاتیک آلمان دستگاه جارتست 4 و6 سلولی با زمان سنج ، دورسنج و کنترل سرعت میکروپ
خریدار لوازم دست دوم در تهران
بهترین خریدار کلیه لوازم دست دوم در تهران در محل شما (شمال، شرق، غرب) - هدف ما ارائه بهترین خدمات ... یه لوازم دست دوم در تهران در محل شما (شمال، شرق، غرب) - هدف ما ارائه بهترین خدمات در کمترین زمان ممک
تعمیرات اینورتر درایو اصفهان
شرکت فنی و مهندسی مهارت محور پارسه مفتخر است خدمات ذیل را به شما عزیزان در زمان و با کیفیت مناسب ارا ... رایوهای کنترل دور و راه اندازهای در زمان مناسب نصب ، کانفیگ و تعمیرات انواع میترها و تجهیزات الکترون
تمام مایحتاج شما در کمترین زمان تامین
تمام مایحتاج شما در کمترین زمان تامین دقت بفرمایید ما یک شرکت خدماتی نیستیم ما همراه و دوست شماییم. ... تمام مایحتاج شما در کمترین زمان تامین دقت بفرمایید ما یک شرکت خدماتی نیستیم ما همراه و دوست شماییم.
انحصار وراثت و مطالبه مهریه در کوتاه ترین زمان در شرق تهران
انحصار وراثت و طلاق توافقی در کوتاه ترین زمان در شرق تهران دفتر وکالت عدل جو عدل جو ؛ مرجع تخصص ... انحصار وراثت و طلاق توافقی در کوتاه ترین زمان در شرق تهران دفتر وکالت عدل جو عدل جو ؛ مرجع تخصص
اخذ دیپلم، تبریز، تضمینی
موسسه آموزشی گزینه اول تبریز اخذ دیپلم (در تبریز) با آسان ترین وجه و در کمترین زمان ممکن(حتی اگر شا ... موسسه آموزشی گزینه اول تبریز اخذ دیپلم (در تبریز) با آسان ترین وجه و در کمترین زمان ممکن(حتی اگر شا
صدور گواهینامه سیستم مدیریت پروژه ISO10006
قابل توجه شرکتهای با خدمات پروژه محور صدور گواهینامه بین المللی مدیریت پروژه بر مبنای ISO10006 از ... زينه ، بودجه بندي ، کنترل هزينه کنترل فرآيندهاي مرتبط با ارتباطات ، طرح ريزي ارتباطات ، مديريت اطل
مشاوره تخصصی ثبت شرکت تغییرات شرکت
مشاوره رایگان 24 ساعته به صورت حضوری و غیر حضوری در کمترین زمان ثبت و نگارش انواع شرکت 100% تضمینی ... ر کمترین زمان ثبت و نگارش انواع شرکت 100% تضمینی اخذ کد اقتصادی در فورس ترین زمان اظهارنامه های مال