سیستم هوشمند-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.
CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
اجراء هوشمند سازی ساختمان در مشهد
شرکت هوشمند سازی تسلا آماده همکاری در زمینه اجراء و پیاده سازی سیستم هوشمند در تمامی ساختمان ها اعم ... این شرکت نماینده انحصاری برند های مختلف سیستم های هوشمند اعم از tesla ، interra و hdl می باشد . همچن
هوشمندسازی و کنترل انرژی ساختمان
هوشمند سازی و کنترل مصرف انرژی برای کلیه فضا ها با توجه به نوع کاربری ( مسکونی، اداری، تجاری، آموزش ... ها با توجه به نوع کاربری ( مسکونی، اداری، تجاری، آموزشی، هتل ها ) - کنترل هوشمند سیستم امنیتی در مو
خانه هوشمند پارتاک
طراح و مشاور و مجری سیستم های خانه هوشمند تحت پروتکل KNX و Zwave و قفل الکترونیکی هوشمند با بهترین ک ... طراح و مشاور و مجری سیستم های خانه هوشمند تحت پروتکل KNX و Zwave و قفل الکترونیکی هوشمند با بهترین ک
هوشمند سازی
شرکت هوشمند سازی ارمغان با بیش از یک دهه تجربه در زمینه هوشمندسازی تولید کننده کلیدهای لمسی ساده و ه ... هوشمند و تجهیزات هوشمند سازی ست. ارائه دهنده بهترین نوع سیستم هوشمند سازی می باشیم. در زمینه اجرای خ
شرکت مهندسین مشاور ساختمان هوشمند کارنا
شرکت مهندسان مشاور ساختمان هوشمند کارنا ، نماینده رسمی شرکت "مهندسان مشاور ساختمان هوشمند آویتا " ک ... دیریت ساختمان بر اساس پروتکل KNX و با راهکارهای خاص و متفاوت در استان یزد تاسیس گردید. متخصصین این ش
هوشمند سازی ساختمان BMS
هوشمند سازی ساختمان (BMS ) مهندسین مجرب شرکت آرتان با توجه به سابقه و فعالیت خود درهوشمند سازی س ... نایی نمای ساختمان هوشمند سازی روشنایی طبقات ،لابی،پارکینگ هوشمند سازی گیت ورودی و خروج ماشین هوشمن
خانه هوشمند، هتل هوشمند، دفتر کار هوشمند
شرکت فناوری های هوشمند آرتمن ارائه می نماید: مجموعه ای از محصولات و خدمات در زمینه هوشمندسازی و فناو ... ی هوشمند • کلیدهای لمسی هوشمند • کنترل از طریق موبایل • کنترل از طریق تبلت • کنترل از طریق ریموت کنت
کلید لمسی هوشمند
فروش ویژه کلید لمسی با شرایط ویژه 1- کلید هوشمند روشناسی با پروتکل مدباس 2- امکان کنترل روشنایی از ... فروش ویژه کلید لمسی با شرایط ویژه 1- کلید هوشمند روشناسی با پروتکل مدباس 2- امکان کنترل روشنایی از
فروش سیستم صوتی هوشمند
سیستم پخش موزیک با قابلیت اتصال بیسیم ارتباط از طریق پروتکل مدباس (ارتباط سیمی) امکان کنترل ماژول ... یق پروتکل مدباس (ارتباط سیمی) امکان کنترل ماژول از راه دور امکان استفاده از سیستم صوتی به عنوان سی
سیستم صوتی هوشمند
سیستم پخش موزیک با قابلیت اتصال بیسیم ارتباط از طریق پروتکل مدباس (ارتباط سیمی) امکان کنترل ماژول ... یق پروتکل مدباس (ارتباط سیمی) امکان کنترل ماژول از راه دور امکان استفاده از سیستم صوتی به عنوان سی
ماژول روشنایی
کنترل هوشمند روشنایی ارتباط از طریق پروتکل مدباس (ارتباط سیمی) امکان کنترل ماژول از راه دور امکان کن ... ارتباط از طریق پروتکل مدباس (ارتباط سیمی) امکان کنترل ماژول از راه دور امکان کنترل از طریق سیستم هوش
تامین فراخوان آسانسور در اصفهان
احضار آسانسور توسط سیستم هوشمند نصب سریع و آسان بدون دخالت در تابلو آسانسور قابلیت کنترل همزمان چند ... رل از طریق سیستم هوشمند و حالت سنتی (دستی) نصب به صورت ماژولار و تابلویی قابلیت برنامه ریزی توسط کا
کلید لمسی هوشمند
فروش ویژه کلید لمسی با شرایط ویژه کلید هوشمند روشناسی با پروتکل مدباس امکان کنترل روشنایی از راه ... فروش ویژه کلید لمسی با شرایط ویژه کلید هوشمند روشناسی با پروتکل مدباس امکان کنترل روشنایی از راه
ماژول پریز
کنترل هوشمند پریزها و مصرف کننده ها ارتباط از طریق پروتکل مدباس (ارتباط سیمی) امکان کنترل ماژول از ر ... یق پروتکل مدباس (ارتباط سیمی) امکان کنترل ماژول از راه دور امکان کنترل از طریق سیستم هوشمند و حالت س
فروش ماژول روشنایی
فروش ویژه ماژول روشنایی: کنترل هوشمند روشنایی ارتباط از طریق پروتکل مدباس (ارتباط سیمی) امکان کنترل ... ل مدباس (ارتباط سیمی) امکان کنترل ماژول از راه دور امکان کنترل از طریق سیستم هوشمند و حالت سنتی (دست
پاور کانکشن
تأمین کننده برق سیستم هوشمند تأمین کننده پروتکل ارتباطی سیستم هوشمند دارای حفاظت ویژه در موقع خطای ا ... تأمین کننده برق سیستم هوشمند تأمین کننده پروتکل ارتباطی سیستم هوشمند دارای حفاظت ویژه در موقع خطای ا
تامین پاور کانکشن در اصفهان
تأمین کننده برق سیستم هوشمند تأمین کننده پروتکل ارتباطی سیستم هوشمند دارای حفاظت ویژه در موقع خطای ا ... تأمین کننده برق سیستم هوشمند تأمین کننده پروتکل ارتباطی سیستم هوشمند دارای حفاظت ویژه در موقع خطای ا
ماژول پریز
کنترل هوشمند پریزها و مصرف کننده ها ارتباط از طریق پروتکل مدباس (ارتباط سیمی) امکان کنترل ماژول از ر ... یق پروتکل مدباس (ارتباط سیمی) امکان کنترل ماژول از راه دور امکان کنترل از طریق سیستم هوشمند و حالت س
دزدگیر اماکن با چشمی هوشمند ، سیستم اعلام سرقت با سیم
شرکت ایمن الکترونیک یکتا سیستم اعلام سرقت باسیم ، استارفایو مدل 202 ، دزد گیر ، اعلام سرقت بیسیم ، ... م سرقت بیسیم ، استارفایو مدل 204 ، تلفن کننده هوشمند ، دزدگیر ، سیستم اعلام سرقت بیسیم ، دزدگیر ام ا
اعلام و اطفاء حریق ، سیستمهای هوشمند اعلام و اطفاء حریق
اعلام و اطفاء حریق ، سیستمهای هوشمند اعلام و اطفاء حریق طراحی و اجرای سیستم های هوشمند اعلام و اطفا ... های هوشمند اعلام و اطفاء حریق اتوماتیک شرکت مدامکار طراحی انواع سیستم های هوشمند اعلام حریق اتومات