وان-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق

توضیحات آگهی

صاحب اگهی

گروه طلای نرم

آدرس

شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی

تلفن

04135558058

موبایل

09195559428

ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.

مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.

CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.

CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور

برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :

مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان

قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......

جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.

کد آگهی : 93218

بازدید : 10862

★★★★★★★★★★ 5/ 5 10862
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★

کلمات کلیدی

- نرم افزار crm تحت وب - نرم افزار فروش - سیستم فروش - نرم افزار CRM - مدیریت ارتباط با مشتری - جذب مشتری - سی آر ام - نرم افزار مدیریت مشتریان - CRM - دفترچه تلفن - کالرآیدی - آیدی کالر - سیستم مدیریت ارتباط با مشتری - نرم افزار crm فارسی - نرم افزار مدیریتی CRM - نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM - نرم افزار مدیریت مشتری - نرم افزار مدیریت مشتریان - نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری

جدیدترین های مرتبط باوان 14 مورد

وانت بار یخچالی تهران

جی سرویس

1403/2/17 11:13:27

جی سرویس ارائه دهنده ی انواع کامیون های یخچال دار و وانت های یخچال دار جهت حمل و نقل مواد غذایی فاس ... مه عدد 22 را به 09222143383 ارسال نمایید.

وانت بار یخچالی کرمانشاه

جی سرویس

1402/11/21 10:21:35

جی سرویس ارائه دهنده ی انواع کامیون های یخچال دار و وانت های یخچال دار جهت حمل و نقل مواد غذایی فا ... 09142143383 جهت دریافت و نصب برنامه عدد 22 را به 09222143383 ارسال نمایید.

وانت بار یخچالی خرم آباد

جی سرویس

1402/11/21 9:55:47

وانت بار یخچالی گرگان

جی سرویس

1402/11/21 9:44:57

وانت بار یخچالی تهران

جی سرویس

1402/9/30 12:33:42

وانت یخچالی تهران

جی سرویس

1402/9/12 15:15:38

وانت بار

ع،رضایی

1402/7/23 14:04:38

وانت روباز مجهز به جادر طناب پتو حمل بار تمام نقاط کشور اثاث منزل/بوفه و کمد/ سرویس خواب/مبلمان/ گل ... وانت روباز مجهز به جادر طناب پتو حمل بار تمام نقاط کشور اثاث منزل/بوفه و کمد/ سرویس خواب/مبلمان/ گل

وانت بار یحچالی اصفهان

جی سرویس

1402/3/3 15:59:04

شرکت جوان با بزرگترین ناوگان وانت یخچالدار در کشور; وانت تلفنی یخچالدار جوان با بزرگترین ناوگان یخچا ... - جهت حمل و نقل مواد غذایی فاسد شدنی و منجمد توسط انواع وانت یخچالی - ارایه خدمات حمل و نقل شهری – ب

وانت بار یخچالی تهران

جی سرویس

1402/3/3 15:53:08

وانت بار ۱۱۰

ع.رضائی

1401/2/16 14:05:54

آریسان روباز کف مبلی و صاف مجهز به چادر ضد آب و نایلون پتو و طناب نایلون حبابدار حمل بار شهری و بین ... آریسان روباز کف مبلی و صاف مجهز به چادر ضد آب و نایلون پتو و طناب نایلون حبابدار حمل بار شهری و بین

وانت بار ۱۱۰

ع،رضایی

1401/2/16 14:05:04

وانت بارهشتگردجدید

هادی کریمی

1400/8/16 8:59:41

اتوبارهشتگردجدید (خاور.وانت.کارگر) باکادری مجرب بامجوزرسمی خاورمسقف چادری (پتو) وانت پیکان (باچادر ... اتوبارهشتگردجدید (خاور.وانت.کارگر) باکادری مجرب بامجوزرسمی خاورمسقف چادری (پتو) وانت پیکان (باچادر

وانت بار ایران زمین ، تخريب ساختمان و خريد آهن الات و ضايعات و تيرآهن

آقای نعمتی

1396/5/4 10:18:06

وانت بار ایران زمین ، تخريب ساختمان و خريد آهن الات و ضايعات و تيرآهن ایران زمین : وانت ، نیسان ، خ ... وانت بار ایران زمین ، تخريب ساختمان و خريد آهن الات و ضايعات و تيرآهن ایران زمین : وانت ، نیسان ، خ

وانت بار (09121549821)

محمد اشکبار

1396/1/17 9:50:20

حمل بار دارای مجوز از اتحادیه.........دارای پروانه کسب...با مدیریت محمد اشکبار ... حمل بار دارای مجوز از اتحادیه.........دارای پروانه کسب...با مدیریت محمد اشکبار