کلی-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.
CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
کلینیک دامپزشکی دکتر ذاکریان در ابتدای پاسداران
کلینیک اختصاصی حیوانات خانگی دکتر ذاکریان با مجموعه ای مجرب از استادان دانشگاهی ارائه دهنده کلیه خدم ... کلینیک اختصاصی حیوانات خانگی دکتر ذاکریان با مجموعه ای مجرب از استادان دانشگاهی ارائه دهنده کلیه خدم
کلینیک زیبایی و لیزر موهای زائد ،بوتاکس و جوانسازی
کلینیک پوست، مو و زیبایی دادمان، مجهز به بروزترین و برترین تجهیزات پزشکی به همراه تیم حرفه ای، با سا ... ارائه می‌شوند. خدمات حرفه ای زیبایی با وقت دهی سریع و مشاوره رایگان در خدمت مشتریان گرامی می‌باشد.
کلینیک زیبایی دادمان
کلینیک پوست، مو و زیبایی دادمان، مجهز به بروزترین و برترین تجهیزات پزشکی به همراه تیم حرفه ای، با سا ... ارائه می‌شوند. خدمات حرفه ای زیبایی با وقت دهی سریع و مشاوره رایگان در خدمت مشتریان گرامی می‌باشد.
کلید پریز و محصولات MK ام ک انگلیسی
فروش انواع کلید پریز ام ک MK قابل توجه مدیران پروژه های نفت ، گاز و پتروشیمی پالایشگاه ها و صنایع م ... ام ک MK قابل توجه مدیران پروژه های نفت ، گاز و پتروشیمی پالایشگاه ها و صنایع مشابه انواع کلید پریز
کلید اتوماتیک پارس فانال
کلید اتوماتیک پارس فانال 09121181489-09122717361-02144038255 فروش انواع تجهیزات برق صنعتی پارس فانال ... نواع تجهیزات برق صنعتی پارس فانال تجهیزات برق صنعتی پارس فانال Pars Fanal : کلید اتوماتیک قابل تنظیم
کلید اتوماتیک 630 آمپر هیوندای
کلید اتوماتیک 630 آمپر هیوندای 09121181489-09122717361-02144038255 www.Vieraelectric.com فروش انواع ... ی کره جنوبی تجهیزات برق صنعتی هیوندای Hyundai : کلید اتوماتیک قابل تنظیم و فیکس هیوندای ، کلید فیوز
کلید اتوماتیک اشنایدر nsx250f
کلید اتوماتیک اشنایدر nsx250f 09121181489-09122717361-02144038255 فروش انواع کلید اتوماتیک اشنایدر s ... ال هیوندای ، کلید حرارتی هیوندای و کلید هوایی هیوندای ، تجهیزات برق صنعتی پارس فانال PARS FANAL : کل
کلید اتوماتیک اشنایدر
کلید اتوماتیک اشنایدر 09121181489-09122717361-02144038255 فروش انواع کلید اتوماتیک اشنایدر schneider ... ال هیوندای ، کلید حرارتی هیوندای و کلید هوایی هیوندای ، تجهیزات برق صنعتی پارس فانال PARS FANAL : کل
کلید اتوماتیک 250 آمپر پارس فانال
کلید اتوماتیک 250 آمپر پارس فانال 09121181489-09122717361-02144038255 فروش انواع تجهیزات برق صنعتی پ ... یزات برق صنعتی پارس فانال تجهیزات برق صنعتی پارس فانال Pars Fanal : کلید اتوماتیک قابل تنظیم و فیکس
کلید اتوماتیک ۲۵۰ آمپر پارس فانال
کلید اتوماتیک ۲۵۰ آمپر پارس فانال 09121181489-09122717361-02144038255 فروش انواع تجهیزات برق صنعتی پ ... یزات برق صنعتی پارس فانال تجهیزات برق صنعتی پارس فانال Pars Fanal : کلید اتوماتیک قابل تنظیم و فیکس
کلید اتوماتیک پارس فانال 100 آمپر
کلید اتوماتیک پارس فانال 100 آمپر 09121181489-09122717361-02144038255 فروش انواع تجهیزات برق صنعتی پ ... یزات برق صنعتی پارس فانال تجهیزات برق صنعتی پارس فانال Pars Fanal : کلید اتوماتیک قابل تنظیم و فیکس
کلید اتوماتیک 160 آمپر پارس فانال
کلید اتوماتیک 160 آمپر پارس فانال 09121181489-09122717361-02144038255 فروش انواع تجهیزات برق صنعتی پ ... یزات برق صنعتی پارس فانال تجهیزات برق صنعتی پارس فانال Pars Fanal : کلید اتوماتیک قابل تنظیم و فیکس
کلید اتوماتیک اشنایدر 100 آمپر
کلید اتوماتیک اشنایدر 100 آمپر 09121181489-09122717361-02144038255 ... کلید اتوماتیک اشنایدر 100 آمپر 09121181489-09122717361-02144038255
کلینیک زیبایی پروشات
در کلینیک تخصصی پوست و موی پروشات ، به دنبال تغییری بیش از زیبایی فیزیکی هستیم. ما یک تجربه جامع از ... از همه جوانب شما مراقبت می‌کند. ما در کلینیک زیبایی پروشات تجربه‌ای ماندگار از جوانسازی و زیبایی را
کلید اتوماتیک 100 آمپر پارس فانال
کلید اتوماتیک 100 آمپر پارس فانال 09121181489-09122717361-02144038255 فروش انواع تجهیزات برق صنعتی پ ... یزات برق صنعتی پارس فانال تجهیزات برق صنعتی پارس فانال Pars Fanal : کلید اتوماتیک قابل تنظیم و فیکس
کلید اتوماتیک 400 آمپر پارس فانال
کلید اتوماتیک 400 آمپر پارس فانال 09121181489-09122717361-02144038255 فروش انواع تجهیزات برق صنعتی پ ... یزات برق صنعتی پارس فانال تجهیزات برق صنعتی پارس فانال Pars Fanal : کلید اتوماتیک قابل تنظیم و فیکس
کلید اتوماتیک 80 آمپر پارس فانال
کلید اتوماتیک 80 آمپر پارس فانال 09121181489-09122717361-02144038255 فروش انواع تجهیزات برق صنعتی پا ... هیزات برق صنعتی پارس فانال تجهیزات برق صنعتی پارس فانال Pars Fanal : کلید اتوماتیک قابل تنظیم و فیکس
کلید اتوماتیک 800 آمپر پارس فانال
کلید اتوماتیک 800 آمپر پارس فانال 09121181489-09122717361-02144038255 فروش انواع تجهیزات برق صنعتی پ ... یزات برق صنعتی پارس فانال تجهیزات برق صنعتی پارس فانال Pars Fanal : کلید اتوماتیک قابل تنظیم و فیکس
کلید اتوماتیک هیوندای
کلید اتوماتیک هیوندای 09121181489-09122717361-02144038255 www.Vieraelectric.com فروش انواع تجهیزات ب ... ی هیوندای کره جنوبی تجهیزات برق صنعتی هیوندای Hyundai : کلید اتوماتیک قابل تنظیم و فیکس هیوندای ، کل
کلید اتوماتیک هیوندایی
کلید اتوماتیک هیوندایی 09121181489-09122717361-02144038255 www.Vieraelectric.com فروش انواع تجهیزات ... هیوندای کره جنوبی تجهیزات برق صنعتی هیوندای Hyundai : کلید اتوماتیک قابل تنظیم و فیکس هیوندای ، کلی