• طراحی-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.
CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
اپلیکیشن و طراحی سایت
دنبال اپلیکیشن و طراحی سایت برای کسب و کار خود هستید؟ متخصصین ما آمادۀ ارائه مشاوره به شما هستند طرا ... رای کسب و کار خود هستید؟ متخصصین ما آمادۀ ارائه مشاوره به شما هستند طراحی سایت اختصاصی • طراحی سایت
گروه طراحی، چاپ و غرفه سازی ایرانا
گروه طراحی، چاپ و غرفه سازی ایرانا مجری در کلیه امور طراحی و چاپ و همچنین طراحی و اجرای غرفه های نما ... گروه طراحی، چاپ و غرفه سازی ایرانا مجری در کلیه امور طراحی و چاپ و همچنین طراحی و اجرای غرفه های نما
طراحی سایت، طراحی وب سایت، سایت کار
طراحی سایت، طراحی وب سایت، سایت کار طراحی وب سایت با اصول سئو یکی از اهداف اصلی شرکت سایت کار است. و ... طراحی سایت، طراحی وب سایت، سایت کار طراحی وب سایت با اصول سئو یکی از اهداف اصلی شرکت سایت کار است. و
طراحی در مرکز طراحی نوین
مرکز طراحی نوین ، طراحی و چاپ آنلاین: "طراحی لوگو ، طراحی کارت ویزیت ، طراحی کاتالوگ ، طراحی ست ادا ... مرکز طراحی نوین ، طراحی و چاپ آنلاین: "طراحی لوگو ، طراحی کارت ویزیت ، طراحی کاتالوگ ، طراحی ست ادا
طراحی سایت و سئو اکسینو
شرکت طراحی سایت اکسینو یکی از پر سابقه ترین و بهترین شرکت های طراحی سایت در کشور است. این شرکت با سا ... شرکت طراحی سایت اکسینو یکی از پر سابقه ترین و بهترین شرکت های طراحی سایت در کشور است. این شرکت با سا
ساخت قطعات و تجهیزات صنعتی
– طراحی وساخت قطعات و تجهیزات صنعتی – طراحی و ساخت قطعات مرتبط با صنعت فولاد – طراحی و ساخت درام – ط ... – طراحی وساخت قطعات و تجهیزات صنعتی – طراحی و ساخت قطعات مرتبط با صنعت فولاد – طراحی و ساخت درام – ط
طراحی اپلیکیشن موبایل 399 هزار تومان
طراحی اپلیکیشن اندروید فروشگاهی، شرکتی، خبری و... "حرفه ای و متفاوت دیده شوید؛ اکنون سفارش دهید" ... طراحی اپلیکیشن اندروید فروشگاهی، شرکتی، خبری و... "حرفه ای و متفاوت دیده شوید؛ اکنون سفارش دهید"
طراحی وب سایت
می خواهید سایت ی با کیفیت و زیبا داشت باشین؟ می خواهید هزینه پایینی برای طراحی سایت تون بدین؟ می خوا ... می خواهید سایت ی با کیفیت و زیبا داشت باشین؟ می خواهید هزینه پایینی برای طراحی سایت تون بدین؟ می خوا
طراحی لوگو
یکی از حیاتی ترین و مهم ترین عناصر تبلیغاتی یک کسب و کار طراحی لوگو است. لوگو اولین چیزی است که مخاط ... یکی از حیاتی ترین و مهم ترین عناصر تبلیغاتی یک کسب و کار طراحی لوگو است. لوگو اولین چیزی است که مخاط
طراحی لوگو - طراحی ست اداری -طراحی کاتالوگ -طراحی بروشور -طراحی استند-طراحی بنر-طراحی بسته بندی
استندهای نمایشگاهی و ... گروه طراحی ناربن گرافیک از سال 1388 فعالیتهای خود را در زمینه طراحی ، تبلیغ ... استندهای نمایشگاهی و ... گروه طراحی ناربن گرافیک از سال 1388 فعالیتهای خود را در زمینه طراحی ، تبلیغ
طراحی فروشگاه اینترنتی
طراحی انواع فروشگاه اینترنتی ساده و پیشرفته با امکانات متنوع مدیریتی و ارتباطی، با طرح اختصاصی برای ... طراحی انواع فروشگاه اینترنتی ساده و پیشرفته با امکانات متنوع مدیریتی و ارتباطی، با طرح اختصاصی برای
طراحی وب سایت وب گذاران
طراحی و مشاوره وب سایت ویژه مشاغل + ضمانت و پشتیبانی برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید 33331689 0 ... طراحی و مشاوره وب سایت ویژه مشاغل + ضمانت و پشتیبانی برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید 33331689 0
شرکت طراحی سایت بیاسا
شرکت بیاسا طراحی سایت فروشگاهی با وردپرس ، طراحی سایت ارزان در کرج ، طراحی سایت شرکتی ، خدمات سئو و ... شرکت بیاسا طراحی سایت فروشگاهی با وردپرس ، طراحی سایت ارزان در کرج ، طراحی سایت شرکتی ، خدمات سئو و
طراحی پورتال
در تعریف طراحی پورتال یا پرتال می توان گفت که داده هایی که به صورت پراکنده جمع آوری شده،سازمان دهی و ... در تعریف طراحی پورتال یا پرتال می توان گفت که داده هایی که به صورت پراکنده جمع آوری شده،سازمان دهی و
طراحی سایت مهد کودک
طراحی سایت مهدکودک، طراحی سایت آموزشگاه ها، طراحی سایت ادارات، طراحی سایت شرکتی، طراحی سایت صنعتی و ... طراحی سایت مهدکودک، طراحی سایت آموزشگاه ها، طراحی سایت ادارات، طراحی سایت شرکتی، طراحی سایت صنعتی و
طراحی داخلی و اجرا ساختمان
گروه مهندسی ایکاست طراحی و اجرا ساختمان از طراحی تا کلید طراحی و دکوراسیون داخلی نما بام سبز هوشمند ... گروه مهندسی ایکاست طراحی و اجرا ساختمان از طراحی تا کلید طراحی و دکوراسیون داخلی نما بام سبز هوشمند
طراحی ، چاپ، غرفه سازی نمایشگاه
مجموعه ارغوان چاپ ارائه دهنده خدمات: l طراحی وبسایت فروشگاهی، شرکتی و... l طراحی و چاپ l طراحی و سا ... مجموعه ارغوان چاپ ارائه دهنده خدمات: l طراحی وبسایت فروشگاهی، شرکتی و... l طراحی و چاپ l طراحی و سا
طراحی گرافیک و تبلیغات
آتلیه طراحی رویانگاران انجام کلیه امور طراحی گرافیک و تبلیغات طراحی باکیفیت، قیمت مناسب www.royane ... آتلیه طراحی رویانگاران انجام کلیه امور طراحی گرافیک و تبلیغات طراحی باکیفیت، قیمت مناسب www.royane
طراحی وب سایت و فروشگاه اینترنتی
طراحی وب سایت ,فروشگاه اینترنتی طراحی حرفه ای وب سایت ارزان ترین و پیشرفته ترین طراحی سایت را با م ... طراحی وب سایت ,فروشگاه اینترنتی طراحی حرفه ای وب سایت ارزان ترین و پیشرفته ترین طراحی سایت را با م
ترمووود
گروه طراحی پارس چوب فدک PWF متخصص در طراحی و اجرای نمای چوب ترمووود طراحی داخلی ترمووود واردکننده و ... گروه طراحی پارس چوب فدک PWF متخصص در طراحی و اجرای نمای چوب ترمووود طراحی داخلی ترمووود واردکننده و