آر-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.
CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
فیزیوتراپی فرشته
فيزيوتراپي فرشته به دستگاههاي شاك ويو و تكار مجهز شد. اين دو دستگاه درماني جديد و مؤثر براي خار پاشن ... تكار مجهز شد. اين دو دستگاه درماني جديد و مؤثر براي خار پاشنه، درد عصلات و مفاصل، آرتروز، ديسك كمر
تامین تجهیزات لوازم سنجش صنعتی ، اتوماسیون و ابزار دقیق
ایران پویا صنعت - فشارسنج (مامومتر) : فروش انواع مانومتر خشک و روغنی در اندازه های 4 سانتیمتر 6 سا ... ایران پویا صنعت - فشارسنج (مامومتر) : فروش انواع مانومتر خشک و روغنی در اندازه های 4 سانتیمتر 6 سا
فروش انواع لوله و اتصالات
شرکت ایران پویا صنعت فروش لوله و اتصالات از قبیل لوله های کاروگیت فاضلابی ، لوله های پلی اتیلن ، ... ه های سبز ، لوله های پنج لایه ، لوله های جی آر پی ، لوله های فلزی ، لوپ ، توپی لول کنترل ، ایربگ سوئ
فروش پرینتر لیبل بارکد
فروش انواع پرینتر لیبل بارکد رومیزی و صنعتی حرارتی و ریبونی مناسب فروشگاهها ، تولیدی ، و ......... ... فروش انواع پرینتر لیبل بارکد رومیزی و صنعتی حرارتی و ریبونی مناسب فروشگاهها ، تولیدی ، و .........
سازنده چرخ دنده های دستگاه های پزشکی و صنعتی
بزرگترین مرکز تخصصی سازنده انواع چرخ دنده های دستگاه های پزشکی , دستگاه های صنعتی و دستگاه های الکت ... رخ دنده های فلزی ساخت چرخ دنده جک برقی ساخت چرخ دنده پلاستیکی ساخت چرخ دنده کوچک تا چرخ دنده بزرگ کا
شرکت صنایع شیمیایی بوشهر
شرکت تولیدی صنعتی صنایع شیمیایی بوشهر بعنوان باسابقه ترین تولید کننده رزین های پلی استر غیراشباع با ... شرکت تولیدی صنعتی صنایع شیمیایی بوشهر بعنوان باسابقه ترین تولید کننده رزین های پلی استر غیراشباع با
اجرای کلیه کارهای فایبرگلاس لوله کشی جی آر پی (GRP،GRE) و کلیه پوشش های ضد اسید
اجرای کلیه کارهای فایبرگلاس و فلزی,GRP,GRE,FRP انجام کلیه پوشش های ضد اسید لوله کشی جی آر پی ... جرای کلیه کارهای فایبرگلاس و فلزی,GRP,GRE,FRP انجام کلیه پوشش های ضد اسید لوله کشی جی آر پی ، جی آر
فروش رزین وینیل استر پلی استر انواع الیاف و اجرای کلیه پوشش های ضد اسید
تامین کننده انواع رزین ها و مواد اولیه فایبرگلاس در مقاومت های گوناگون جهت انواع کاربرد ها انواع رزی ... ین انواع الیاف شیشه سوزنی به صورت مت - حصیری تامین کبالت، اسید تامین متریال و اجرای پوشش های صنعتی ض
کلینیک زیبایی و لیزر دکتر مجتبی عقیلی در کردکوی
دکتر سید مجتبی عقیلی مدیریت کلینیک * دکترای پزشکی عمومی * دارای گواهینامه طب سنتی و طب سوزنی از ... شتن خال و زائده‌های پوستی * رفع لک، کک و مک صورت * زاویه‌سازی صورت * تزریق فیلر * تزریق ژل ب
کاشت میلگرد/کاشت بولت/مقاوم سازی بتن FRP/اف ارپی/الیاف کربن/مقاوم سازی ستون به روشfrp
خدمات ما طراحی/محاسبه/محصولات frp/اجرا مقاوم سازی سازه های بتنی با روشFRP ترمیم بتن با گروت اپوکسی/س ... خدمات ما طراحی/محاسبه/محصولات frp/اجرا مقاوم سازی سازه های بتنی با روشFRP ترمیم بتن با گروت اپوکسی/س
قیمت تریستور، دیود، دیود اسنابر، خازن آبگرد کوره القایی
قیمت، تریستور، تریستور دیسکی، دیود، دیود اسنابر،خازن آبگرد کوره القایی تامین بهترین و با کیفیت ترین ... قیمت، تریستور، تریستور دیسکی، دیود، دیود اسنابر،خازن آبگرد کوره القایی تامین بهترین و با کیفیت ترین
پزشک متخصص واریس
واریس یکی از بیماری‌های عروقی سیاهرگی و مشکل‌ساز است که از گذشته تاکنون بخش قابل توجهی از مردم را در ... واریس یکی از بیماری‌های عروقی سیاهرگی و مشکل‌ساز است که از گذشته تاکنون بخش قابل توجهی از مردم را در
صافکاری pdrبصورت تضمینی بدون موج به شرط کارشناسی
صافکاری pdrسعید مجموعه ای کامل با تجهیزات بروز و دستگاه مغناطیسی pdrو نیرو های حرفه ای و دوره دیده ب ... صافکاری pdrسعید مجموعه ای کامل با تجهیزات بروز و دستگاه مغناطیسی pdrو نیرو های حرفه ای و دوره دیده ب
مواد شیمیایی.مواد اولیه لاستیک.مواد اولیه پلاستیک
با احترام شرکت آرکا ویژن به استحضار صنعتگران و همکاران محترم میرساند که آمادگی همکاری در واردات مواد ... لاستومرهای سنتزی (مصنوعی): SBR1502, PBR ,NBR, EPDM , Butyl(IIR) ,Silicone(HTV) , FKM (VITON)و… 3.روغ
فروش انواع محصولات 3E s.r.l سه ای اس آر ال ایتالیا
شرکت بازرگانی تجافر نمونه ای از محصولات خود را به شرح زیر معرفی می نماید: فروش انواع 3E s.r.l سه ا ... رگانی تجافر نمونه ای از محصولات خود را به شرح زیر معرفی می نماید: فروش انواع 3E s.r.l سه ای اس آر
فروش تجهیزات ازمایشگاهی و انالیز دستگاهی
فروش تجهیزات ازمایشگاهی و انالیز دستگاهی www.aratajhiz.co ما خواستیم با ایجاد سامانه فروش اینترنتی ت ... فروش تجهیزات ازمایشگاهی و انالیز دستگاهی www.aratajhiz.co ما خواستیم با ایجاد سامانه فروش اینترنتی ت
آموزش رایگان زبان آلمانی از پایه کاملا رایگان
آموزش رایگان زبان آلمانی از پایه کاملا رایگان بدون نیاز به ثبت نام فقط به وب سایت ما بیایید و استفاد ... را در اختیار داشته باشید. این کتاب‌ها با تمرینات عملی و مثال‌های واقعی پر شده‌اند که به شما کمک می
بهترین و باسابقه ترین آموزشگاه خیاطی و طراحی لباس در تهران
بهترین و باسابقه ترین آموزشگاه خیاطی و طراحی لباس در تهران اموزشگاه خياطى و طراحى لباس ماه منير. ب ... بهترین و باسابقه ترین آموزشگاه خیاطی و طراحی لباس در تهران اموزشگاه خياطى و طراحى لباس ماه منير. ب
اسکن کف پا و کفی طبی غرب تهران – کلینیک تخصصی سلامت پا کهن
✅ کلینیک تخصصی سلامت پا کهن ✅ 02146291746 09199127817 – درمان و کنترل ناهنجاری ها ،انحرافات و مشکلات ... ✅ کلینیک تخصصی سلامت پا کهن ✅ 02146291746 09199127817 – درمان و کنترل ناهنجاری ها ،انحرافات و مشکلات
فروشنده بلبرینگ | خرید بلبرینگ | فروش بلبرینگ | خریدار بلبرینگ
فروشگاه رایان بلبرینگ فروشنده انواع بلبرینگ و رولبرینگ و تهیه و توزیع بلبرینگ ، رولبرینگ ، بلبرینگ ص ... www.irbearing.com