خدمات تلفنی-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
گروه طلای نرم
آدرس
شهر تهران-تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی
تلفن
04135558058
موبایل
09195559428
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir


CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.

مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.

CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.

CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور


برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :

مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان

قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......

جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
کد آگهی : 93218
بازدید : 10709
★★★★★★★★★★ 5/ 5 10709
Your رای:
جدیدترین های مرتبط باخدمات تلفنی 245 مورد
خشکشویی  و سفیدشویی تلفنی سپهر (فوق مدرن)

خشکشویی و سفیدشویی تلفنی سپهر (فوق مدرن)

رضا کریم پور
1397/11/29 15:19:52

خشکشویی و سفید شویی تلفنی سپهر خشکشویی انواع کت و شلوارهای مارک - جیر - چرم - پشم - لباس عروس - لبا ... پور همراه : 09172563462 - 09173025425 تلفن : 36493655 آدرس : زرگری روبروی بیمارستان

روانشناس آنلاین و مشاوره تلفنی

روانشناس آنلاین و مشاوره تلفنی

مرتضی احمدی منش
1401/3/17 11:08:50

موسسه خدمات روانشناسی چترسبز با متخصصین مجرب ارائه دهنده خدمات رواندرمانی و مشاوره و روانپزشکی. جلسا ... 025141 واتساپ: 09107025141 آدرس: سهروردی شمالی خیابان قندی نبش عربعلی پلاک 83 طبقه 2 واحد 5

خرید تلفنی بلیط قطار- آژانس مسافرتی قاصدک

خرید تلفنی بلیط قطار- آژانس مسافرتی قاصدک

شرکت خدمات مسافرتی و جهانگردی قاصدک مشهد
1394/7/12 14:59:06

شرکت خدمات مسافرتی و جهانگردی قاصدک سیرمهرگان( مشهد) آدرس: مشهد- بلوار جانباز- بین جانباز 2 و 4- سا ... شرکت خدمات مسافرتی و جهانگردی قاصدک سیرمهرگان( مشهد) آدرس: مشهد- بلوار جانباز- بین جانباز 2 و 4- سا

بهترین مشاور و روانشناس بالینی تلفنی کودک و نوجوان و ازدواج و زناشویی

بهترین مشاور و روانشناس بالینی تلفنی کودک و نوجوان و ازدواج و زناشویی

شیلر کرباسیان
1401/10/21 7:00:01

بهترین مشاور تلفنی کودک و نوجوان در کرج و سراسر ایران خانم شیلر کرباسیان بهترین روانشناس بالینی و مش ... نی ازدواج و زناشویی ارائه دهنده خدمات در کرج و سراسر ایران می باشد . هزینه مشاوره تلفنی : هر45 دقی

خرید تلفنی بلیط هواپیما- آژانس مسافرتی قاصدک مشهد

خرید تلفنی بلیط هواپیما- آژانس مسافرتی قاصدک مشهد

شرکت خدمات مسافرتی و جهانگردی قاصدک مشهد
1394/7/12 14:59:05

شرکت خدمات مسافرتی و جهانگردی قاصدک سیرمهرگان( مشهد) آدرس: مشهد- بلوار جانباز- بین جانباز 2 و 4- ساخ ... شرکت خدمات مسافرتی و جهانگردی قاصدک سیرمهرگان( مشهد) آدرس: مشهد- بلوار جانباز- بین جانباز 2 و 4- ساخ

مترجم همراه در مشهد

مترجم همراه در مشهد

علی هوشمند
1403/3/24 15:14:04

ارائه خدمات ترجمه حضوری، شفاهی و تلفنی در مشهد مقدس. آماده همکاری در زمینه های ذیل: - ترجمه حرفه ا ... ارائه خدمات ترجمه حضوری، شفاهی و تلفنی در مشهد مقدس. آماده همکاری در زمینه های ذیل: - ترجمه حرفه ا

نرم افزار نوبت دهی تلفنی ویپ – تلفن گویا

نرم افزار نوبت دهی تلفنی ویپ – تلفن گویا

وحید پوربیرام
1400/11/21 19:00:57

https://www.voip-man.ir امکان نوبت دهی، لغو نوبت، پیگیری نوبت به صورت تلفنی از این سیستم در مکان‌های ... و کلینیک نوبت‌دهی تلفنی بیمارستانی ویژگی‌های نرم‌افزار * امکان نوبت دهی، لغو نوبت، پیگیری نوبت به

نصب و راه اندازی voip

نصب و راه اندازی voip

کیمیا ارتباط
1395/1/16 8:25:19

"مشاوره، اجرا و پشتیبانی پروژه های مخابراتی (سانترال، voip) ارائه تجهیزات مراکز تلفن سانترال و voip ... را با تکنولوژی های نوین همگام سازید ……. ارائه خدمات تلفنی نظیر تماس اینترنتی تلفن گویا ضبط مکالمات

نرم افزارحسابداری بازاریان،آتلیه عکاسی،قرض الحسنه خانوادگی،مشاورین املاک،نمایشگاههای اتومبیل،تلفن گویا،چاپ چک،تاکسی تلفنی

نرم افزارحسابداری بازاریان،آتلیه عکاسی،قرض الحسنه خانوادگی،مشاورین املاک،نمایشگاههای اتومبیل،تلفن گویا،چاپ چک،تاکسی تلفنی

كامپيوتر نسل جوان
1396/5/3 11:12:53

نرم افزارحسابداری بازاریان،آتلیه عکاسی،قرض الحسنه خانوادگی،مشاورین املاک،نمایشگاههای اتومبیل،تلفن گو ... وان ودریافت شماره حساب و واریز آن به صورت پست پیشتاز برایتان ارسال می کنیم 38411897---38445578---360

وکیل پایه یک دادگستری

وکیل پایه یک دادگستری

علیرضا شیشه‌گر
1403/5/17 10:23:02

وکیل پایه یک دادگستری اصفهان علیرضا شیشه‌گر‌ با سالیانی از افتخار و صدها پرونده پیروز اعتماد به تجرب ... وکیل پایه یک دادگستری اصفهان علیرضا شیشه‌گر‌ با سالیانی از افتخار و صدها پرونده پیروز اعتماد به تجرب

تابلوهای روان

تابلوهای روان

مهندس منصوری
1394/5/1 15:58:00

شعار ما اول مشاوره بعد خرید mansori.mihanblog.com حقیقت را پس از تماس معین می شود نه با نوشتن تب ... بسته طراحی و تولید تابلوهای LED(یکسال ضمانت خدمات پس از فروش) نصب و فروش دزد گیرهای اماکن نصب وفروش

تاکسی سرویس آیدا ارسال تاکسی برون شهری و شهرستان  به سراسر ایران

تاکسی سرویس آیدا ارسال تاکسی برون شهری و شهرستان به سراسر ایران

علیرضا پارسا
1401/10/27 6:00:01

تاکسی سرویس آیدا محدوده غرب تهران ، شبانه روزی - دارای مجوز طرح ترافیک تاکسی شهرستان - پیک موتوری - ... به صورت ساعتی و یا در اختیار. ارسال تاکسی برون شهری در غرب تهران ارسال تاکسی برون شهری به سراسر ایر

نهال آی تی

نهال آی تی

نهال آی تی
1402/1/19 20:14:04

تدوین پروپوزال و بیزینس پلن مشاوره از صفر تا صد نقشه کسب و کار شما را به صورت الکترونیکی و یا به صور ... شی و اهدای جوایز ماهانه بین تمامی کسانی که از خدمات سایت ما استفاده کنند. تلفن تماس 09927674217 www.

خدمات واردات کالا

خدمات واردات کالا

Yekta
1394/6/4 14:17:33

برای اولین بار انجام کلیه مکاتبات و عملیات بازرگانی خارجی برای شما از راه دور کسب و کار خود را بد ... برای اولین بار انجام کلیه مکاتبات و عملیات بازرگانی خارجی برای شما از راه دور کسب و کار خود را بد

 خدمات پیمانکاری نورانی اجاره پیکور  و بیل مکانیکی

خدمات پیمانکاری نورانی اجاره پیکور و بیل مکانیکی

نورانی
1401/7/20 11:40:01

خدمات پیمانکاری نورانی اجاره پیکور اجاره بیل مکانیکی تخریب ساختمان تخریب سنگ ت ...

مشاوره تحصیلی و انتخاب رشته

مشاوره تحصیلی و انتخاب رشته

نوبخت
1403/6/27 23:40:54

مشاوره خصوصی تلفنی وآنلاین ودرصورت مساعدبودن شرایط حضوری شناسایی علاقه وشخصیت دانش آموزان وراهنمای ...

نمایندگی نرم افزار حسابداری هلو – حسابداران خبره گلستان

نمایندگی نرم افزار حسابداری هلو – حسابداران خبره گلستان

ماریا کوچکی
1403/1/6 16:23:14

مرجع تخصصی فروش و آموزش نرم افزار حسابداری هلو با بهره گیری از اساتید مجرب حسابداری حسابرسی اشخاص حق ... سابرسی و تعریف حسابرس آموزش تصویری کار با نرم افزار هلو آموزش حسابداری آموزش حسابداری با نرم افزار ه

کارواش سیار 1062

کارواش سیار 1062

حیدری فر
1395/4/29 9:42:49

ارائه کلیه خدمات صفر شویی روشویی نظافت داخل موتور شویی واکس و پولیش تخصصی در محل شما با بهترین ... واکس و پولیش تخصصی در محل شما با بهترین مواد و تجهیزات روز اروپا ارائه خدمات در سه پک (سوناکس آل

وکیل دعاوی ملکی و خانواده ، وکیل کیفری

وکیل دعاوی ملکی و خانواده ، وکیل کیفری

امیری
1402/11/15 12:12:09

موسسه حقوقی آسایش گستران با بهره گیری از کادر مجرب وکلا و قضات بازنشسته و فعال در زمینه های مختلف حق ... وکالت دعاوی ارثیه وکیل پایه یک دادگستری بررسی کلیه وظایف وکیل ارث و میراث بزرگترین موسسه حقوقی ایرا

دوربین مداربسته

دوربین مداربسته

مرتضی سوزن کار
1401/3/1 12:07:09

+ امنیت آوران خزر + / فروش و نصب انوع پکیج های دوربین مداربسته / مشاوره رایگان بصورت تلفنی * 5 سال خ ... + امنیت آوران خزر + / فروش و نصب انوع پکیج های دوربین مداربسته / مشاوره رایگان بصورت تلفنی * 5 سال خ