راحت-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.
CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
عمده صندلی راحت نشین
به نام خدا باسلام و خداقوت *صندلی راحت نشین 5 حالته هوم پک صادرتی* صندلی راحت نشین هوم پک تولید ایر ... عمده با شماره : 09334444724 تماس بگیرید.
فروش راحت نشین تکیه گاهی
فروش راحت نشین تکیه گاهی فروش عمده و تکی راحت نشین تکیه گاهی وزن : 1700 گرم اندازه در حالت بسته ... فروش راحت نشین تکیه گاهی فروش عمده و تکی راحت نشین تکیه گاهی وزن : 1700 گرم اندازه در حالت بسته
سوغات تبريز (نوقا-ريس-تسبيحي-راحت الحلقوم)
يزرگترين توليد کننده و توزيع کننده سوغات تبريز : نوقا ،نوقاي مخصوص ، نوقاي آجيلي ، ريس بادامي ، ريس ... مخصوص ، نوقاي آجيلي ، ريس بادامي ، ريس پسته اي ، تسبيحي ، تسبيحي دو رنگ ، راحت الحلقوم نثاري ، راحت
سوغات تبریز: (نوقا،ریس،تسبیحی،راحت الحلقوم)
یزرگترین تولید کننده و توزیع کننده سوغات تبریز : نوقا ،نوقای مخصوص ، نوقای آجیلی ، ریس بادامی ، ریس ... مخصوص ، نوقای آجیلی ، ریس بادامی ، ریس پسته ای ، تسبیحی ، تسبیحی دو رنگ ، راحت الحلقوم نثاری ، راحت
سایدینگ راحت سازه
گروه صنعتی راحت سازه تولید کننده سایدینگ های فلزی وتولید ساندویچ پانل دیواری وسقفی در کمتری ... گروه صنعتی راحت سازه تولید کننده سایدینگ های فلزی وتولید ساندویچ پانل دیواری وسقفی در کمتری
اعطای نمایندگی پخش مواد غذایی
صنایع غذایی حاج رضا تولید کننده انواع باسلوق و راحت الحلقوم می باشد این شرکت با هدف توسعه و گسترش ف ... صنایع غذایی حاج رضا تولید کننده انواع باسلوق و راحت الحلقوم می باشد این شرکت با هدف توسعه و گسترش ف
صندلی های راحت برای کامیون
صندلی های راحت برای کامیون تریلی–کمپرسی –کامیون باری–کامیونت – مینی باس–البرز – دانگ فنگ–هوو–ماک–بنز ... بادباشه وخاور.... صندلی های راحت واروپایی راازمابخواهید سفرهای طولانی وناهموارراباصندلی های استوک ا
ترازوی ستونی مکانیکی سکا 786
ترازوی ستونی مکانیکی سکا 786 با صفحه ی گرد عقربه ای چندین دهه است که این ترازو استفاده و امتحان شده ... د به تنهایی و راحت و بدون هیچ کمکی خود را با این ترازو وزن کند لاستیک مشکی رنگ تشک بر روی سطح بسیا
دستگاه بسته بندی راحت الحلقوم
بسته بندی راحت الحلقوم به صورت تک عددی می باشد . این دستگاه مورد کاربرد جهت بسته بندی محصولات با ابع ...
آسان ريز ، استفاده راحت تر از بطري ها
آسان ريز ، استفاده راحت تر از بطري ها آسان ريز استفاده آسانتر و بهينه تر از انواع بطري ها شرکت مهند ... آسان ريز ، استفاده راحت تر از بطري ها آسان ريز استفاده آسانتر و بهينه تر از انواع بطري ها شرکت مهند
صندلی
صندلی راحت نشین وصندلی پایه دار.میز نماز ... صندلی راحت نشین وصندلی پایه دار.میز نماز
تجارتی آسان و پردرآمد: از شماره های رند شهر واستان خود مطلع شده و آنها را با زیر قیمت به چنگ آورید
یک تجارت راحت و پردرآمد و تضمینی از شماره های رند شهر واستان خود مطلع شده و آنها را با زیر قیمت تصاح ... یک تجارت راحت و پردرآمد و تضمینی از شماره های رند شهر واستان خود مطلع شده و آنها را با زیر قیمت تصاح
هتل در تهران
هتل اورین تهران اولین هتل ساخته شده در تهران در بعد از انقلاب جمهوری اسلامی ایران است و این هتل در ت ... کلیه امکانات و موارد لازم برای اقامت راحت و آسایش مهمانان است و دیگر این که این هتل در مرکز شهر تهرا
ترازوی ستونی مکانیکی سکا 700
ترازوی ستونی مکانیکی سکا 700 دقیق، محکم و راحت برای استفاده ، شما و بیمار هر دو از سکا 700 سود می ب ... ن های مسطح و خواندن راحت و سریع مقادیر . سکا 700 در سه مدل موجود می باشد : کیلوگرم، پوند، کیلوگرم/ پ
فن خودرو
فن خودرو برای اولین بار در ایران این دستگاه به صورت اتوماتیک با بهره گیری از سیستم های هوشمند ،دمای ... ودرو B. جلوگیری از ترکیدگی رادیاتور خودرو C. جلوگیری از جوش آوردن آب رادیاتور D. جلوگیری از تعویض
چسب مایع بخیه Epiglu
چسب مایع بخیه Epig محصول شرکت Haake ساخت کشور آلمان بهترین جایگزین برای بخیه به روش سنتی بدون نیاز ... روش سنتی بدون نیاز به استفاده از نخ و سوزن بخیه، استحمام و حرکت راحت بلافاصله بعد از استعمال بدون
سطح علمیتو بالاببر و گواهی اموزشی بگیر
شما ب راحتی میتوانید گواهی پایان دوره در هررشته ای که بخواهید(ب جز پزشکی)دریافت کنید با بهترین شرایط ... ب راحتی میتوانید گواهی پایان دوره در هررشته ای که بخواهید(ب جز پزشکی)دریافت کنید با بهترین شرایط و ر
دستگاه بسته بندی سوهان
بسته بندی سوهان، مسقطی، کانفت، قند حبه، باسلوق، راحت الحلقوم، نبات، گز، ساقه عروس و دیگر محصولات در ... بسته بندی سوهان، مسقطی، کانفت، قند حبه، باسلوق، راحت الحلقوم، نبات، گز، ساقه عروس و دیگر محصولات در
قالب تست بتن
قالب کامپوزیتی تست بتن *15*15*15 cm یک تکه سبک و با دوام , وزن 2.2kg تخلیه بتن سریع و راحت کیفیت ... قالب کامپوزیتی تست بتن *15*15*15 cm یک تکه سبک و با دوام , وزن 2.2kg تخلیه بتن سریع و راحت کیفیت
نمایندگی انحصاری دلتا راه ماشین
فروشنده انواع لودر(ZL 30 -ZL 40 -ZL 50 -ZL 60) گریدر ( PY 220H) غلتک (YZ 14-3 -YZ14HD - ) پیکور -راح ... فروشنده انواع لودر(ZL 30 -ZL 40 -ZL 50 -ZL 60) گریدر ( PY 220H) غلتک (YZ 14-3 -YZ14HD - ) پیکور -راح