محصولات ر ز-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.
CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
نانو دی
نانو دی بزرگترین عرضه کننده محصولات نانو در ایران سلامتی بیشتر با محصولات پزشکی نانو تمیزی بیشتر خان ... بزرگترین عرضه کننده محصولات نانو در ایران سلامتی بیشتر با محصولات پزشکی نانو تمیزی بیشتر خانه با محص
محصولات سلامت محور ناب
محصولات شامل انواع عسل چایی دمنوش ادویه قهوه محصولات پوست و مو ... محصولات شامل انواع عسل چایی دمنوش ادویه قهوه محصولات پوست و مو
پخش انواع محصولات FINDER فیندر
پخش انواع محصولات FINDER فیندر تلفن : .تمامی محصولات دارای گارانتی می باشند ... پخش انواع محصولات FINDER فیندر تلفن : .تمامی محصولات دارای گارانتی می باشند
.jpg)
پخش انواع محصولات اندازه گیری KYORITSU HOKI
فروش محصولات اندازه گیریKYORITSU HOKI تلفن : .تمامی محصولات دارای گارانتی می باشند ... فروش محصولات اندازه گیریKYORITSU HOKI تلفن : .تمامی محصولات دارای گارانتی می باشند
نمایندگی انحصاری محصولات سارا کامکاریان
نمایندگی انحصاری محصولات سارا کامکاریان بن نای ،مکاپ استودیو ، پاستل ، ر ز ، پادینا و رنگهای جلید و ... صولات سارا کامکاریان بن نای ،مکاپ استودیو ، پاستل ، ر ز ، پادینا و رنگهای جلید و التراگو و محصولات
فروش محصولات عسل ، فروش محصولات آلووراء
فروش محصولات عسل ، فروش محصولات آلووراء محصولات ارگانیک ۱۰۰٪ گیاهی الوورا و عسل محصول ارگانیک: محص ... فرآورده های بی نظیر آن
فروش محصولات هانیانگ، آتونیکس,ساموان ,سنسس و Ls
+++ گروه صنعتی حمید الکتریک +++ - فروش محصولات هانیانگ، آتونیکس و LS و ساموان و سنسیس - با بالاترین ...
نمایندگی محصولات هانیانگ ، لنباو ، اپتکس
نمایندگی محصولات هانیانگ نمایندگی پخش محصولات هانیانگ نمایندگی پخش محصولات لنباو نمایندگی پخش مح ... هانیانگ نمایندگی پخش محصولات لنباو نمایندگی پخش محصولات اپتکس نمایندگی پخش محصولات hanyoung نما
تامین کننده و سازنده محصولات گرافیتی با کیفیت
دژآر گرافیت با سالها تجریه و تخصص و با بهره گیری از بهترن مواد متریال از تولید کنندگان و تامین کنندگ ... ص و با بهره گیری از بهترن مواد متریال از تولید کنندگان و تامین کنندگان پیشرو در زمینه محصولات گرافیت
.jpg)
شرکت نفتی سیام
شرکت نفتی سیامدر زمینه های خرید، واردات، صادرات و تجارت بین‌المللی در چندین محصول از جمله: نفت خام، ... واردات، صادرات و تجارت بین‌المللی در چندین محصول از جمله: نفت خام، میعانات گازی، LPG، محصولات نفتی
نمایندگی OPTEX ، نمایندگی LANBAO ، نمایندگی سنسور
نمایندگی انحصاری محصولات اپتکس نمایندگی انحصاری محصولات اپتکس فروشگاه تکنو سنسور نمایندگی فروش م ... روشگاه تکنو سنسور نمایندگی فروش محصولات OPTEX نمایندگی فروش سنسور فروش محصولات OPTEX محصولات OPTEX
شرکت نفتی سیام
شرکت نفتی سیامدر زمینه های خرید، واردات، صادرات و تجارت بین‌المللی در چندین محصول از جمله: نفت خام، ... واردات، صادرات و تجارت بین‌المللی در چندین محصول از جمله: نفت خام، میعانات گازی، LPG، محصولات نفتی
محصولات تکنفره
محصولات تکنفره محصولات تکنفره (نمک ، فلفل ، سماق ، آویشن، شکر ،...) کاتلری ( دستمال و خلال و..... ... محصولات تکنفره محصولات تکنفره (نمک ، فلفل ، سماق ، آویشن، شکر ،...) کاتلری ( دستمال و خلال و.....
محصولات گرافیتی در دژآر گرافیت
محصولات گرافیتی در دژآر گرافیت با کیفیت بالا و قیمت مناسب. دژآر گرافیت تولید کننده انواع محصولات ... محصولات گرافیتی در دژآر گرافیت با کیفیت بالا و قیمت مناسب. دژآر گرافیت تولید کننده انواع محصولات
نمایندگی محصولات hp در تهران
نمایندگی محصولات hp در تهران نمایندگی محصولات hp در تهران نمایندگی رسمی محصولات hp نمایندگی رسمی مح ... ایندگی رسمی محصولات اچ پی نمایندگی ماشین های اداری اچ پی بورس محصولات اچ پی نمایندگی انحصاری محصولات
تعمیرات محصولات صوتی وتصویری
تعمیرات تخصصی محصولات صوتی و تصویری تعمیرات کلیه لوازم صوتی و تصویری کلیه لوازم و محصولات اورجینال ت ... تعمیرات کلیه لوازم صوتی و تصویری کلیه لوازم و محصولات اورجینال تعمیرات تخصصی انواع محصولات صوتی و ت
نماینده فروش محصولات دیجیتال
نماینده فروش محصولات دیجیتال نمایندگی محصولات آلکاتل وپاناسونیک وتامسون فروشگاه اینترنتی HPKALA فر ... روش بهتر و اطلاع رسانی دقیق و به روز محصولات مخابراتی میباشد فروشگاه اینترنتی HPKALA مفتخر به فروش
نمایندگی زیمنس
*** زیمنس ایران ; وارد کننده محصولات SIEMENS - تجهیزات اتوماسیون صنعتی اعم از PLC1200/300/400/150 ... ه فاکتور رسمی
چاپ لفاف محصولات هایژنیک
چاپ لفاف محصولات هایژنیک چاپ لفاف محصولات هایژنیک یکی از خدمات اساسی در صنعت بسته بندی محصولات بهدا ... در صنعت بسته بندی محصولات بهداشتی است. این خدمت به تولید کنندگان این محصولات امکان می دهد تا لفاف ب
انواع چراغها و شاستی های EX ضد انفجار ، پخش محصولات اشنایدر فرانسه
انواع چراغها و شاستی های EX ضد انفجار پخش محصولات اشنایدر فرانسه با گارانتی شرکتی پخش محصولات LS ک ... محصولات اشنایدر فرانسه با گارانتی شرکتی پخش محصولات LS کره با گارانتی شرکتی پخش محصولات هیوندا پخش