محصولات و خدمات-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.
CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
خدمات حک و ليزر
خدمات حک و ليزر فوري کليه امور چاپي پذيرفته مي شود چاپ ليزر روي محصولات متنوع از جمله خودکارها ... خدمات حک و ليزر فوري کليه امور چاپي پذيرفته مي شود چاپ ليزر روي محصولات متنوع از جمله خودکارها
نانو دی
نانو دی بزرگترین عرضه کننده محصولات نانو در ایران سلامتی بیشتر با محصولات پزشکی نانو تمیزی بیشتر خان ... بزرگترین عرضه کننده محصولات نانو در ایران سلامتی بیشتر با محصولات پزشکی نانو تمیزی بیشتر خانه با محص
.jpg)
شرکت نفتی سیام
شرکت نفتی سیامدر زمینه های خرید، واردات، صادرات و تجارت بین‌المللی در چندین محصول از جمله: نفت خام، ... واردات، صادرات و تجارت بین‌المللی در چندین محصول از جمله: نفت خام، میعانات گازی، LPG، محصولات نفتی
سفارش درج آگهي رايگان
سفارش درج آگهي رايگان بهترين متد براي ارائه تبليغ محصولات در اينترنت ، سايت هاي تبليغاتي درج آگهي ر ... غ در اينترنت وسيع تر باشد زودتر به اوج فروش محصولات خود ميرسيد در عين حال درج آگهي کسب و کار شما د
نماینده رسمی تالگو شیدلون، ارائه کننده خدمات پوست، فروش محصولات و آموزش
نمایندگی تالگو شیدلون با بیش از 20 سال سابقه در زمینه مشاوره پوست، خدمات و آموزش با هدف افزا ... ره های مراقبت از پوست از مرحله مبتدی تا پیشرفته براساس استانداردهای تالگو فرانسه به همراه یادگیری د
شرکت نفتی سیام
شرکت نفتی سیامدر زمینه های خرید، واردات، صادرات و تجارت بین‌المللی در چندین محصول از جمله: نفت خام، ... واردات، صادرات و تجارت بین‌المللی در چندین محصول از جمله: نفت خام، میعانات گازی، LPG، محصولات نفتی
.jpg)
گروه نفتی سیام
شرکت نفتی سیام با سابقه ای طولانی و درخشان در زمینه صادرات و واردات محصولات نفتی و پتروشیمی آماده ار ... ال‌های شیمیایی، روغن نخل خام، روغن پالم تصفیه شده، پوسته هسته خرما و سایر کالاهای مربوطه می باشد. لا
نماینده رسمی اچ پی در اصفهان
شرکت میکرو کنترل اصفهان اولین نماینده رسمی فروش و خدمات پس از فروش و تعمیرات محصولات اصلی اچ پی hp ... شرکت میکرو کنترل اصفهان اولین نماینده رسمی فروش و خدمات پس از فروش و تعمیرات محصولات اصلی اچ پی hp
شیرآلات توکار ادل
شیرآلات توکار ادل کلیه محصولات دارای 15 سال گارانتی و خدمات پس از فروش در سراسر ایران می باشد. شرک ... ایران می باشد. شرکت صنعتی و بازرگانی ایده آل نمایندگی انحصاری محصولات ادل ساخت کشور ترکیه در ایران
شرکت صادرات و واردات نفتی سیام
شرکت نفتی سیام با سابقه‌ای درخشان درحوزه خرید و فروش انواع فرآورده‌های نفتی و پتروشیمی، آمادگی خود ر ... و بازرگانان ایرانی و جنوب شرقی آسیا جهت تجارت محصولات پتروشیمی و نفتی از ایران اعلام داشته و با توج
مرکز فروش تشک زیرو
بورس کالای خواب زیرو عرضه کننده انواع تشک های زیرو : - میکروکوییل - مورنینگ فرش - کامفورت کار - ... فکت مموری - آی اسلیپ فروش مستقیم محصولات زیرو فروشگاه در ابتدا کار خود را تامین لوازم اولیه برای ت
صادرات به مالزی با صبا اکسپو
فرصت استثنایی برای ورود به بازارها جهانی را از دست ندهید. شرکت صبا اکسپو برای تولیدکنندگان صاحب نام ... با بهترین قیمت در بازار جنوب شرق آسیا عرضه کنید. شرکت صبا با در نظر گرفتن 6 هزار متر مربع فضا جهت بر
خدمات
خدمات مجاز مرکزی پکیچ دیواری زمینی*کولر گازی تعمیر سرویس قطعات . کلیه محصولات ایرانی خارجی با تک ... خدمات مجاز مرکزی پکیچ دیواری زمینی*کولر گازی تعمیر سرویس قطعات . کلیه محصولات ایرانی خارجی با تک
بانک شماره موبايل صنف خدمات حمل و نقل
بانک شماره موبايل صنف خدمات حمل و نقل بانک شماره موبايل مشاغل فروش بانک اطلاعات خدمات حمل و نقل اکثر ... بانک شماره موبايل صنف خدمات حمل و نقل بانک شماره موبايل مشاغل فروش بانک اطلاعات خدمات حمل و نقل اکثر
بانک شماره موبايل صنف خدمات مجالس
بانک شماره موبايل صنف خدمات مجالس بانک شماره موبايل مشاغل فروش بانک اطلاعات صنف خدمات مجالس اکثر اصن ... بانک شماره موبايل صنف خدمات مجالس بانک شماره موبايل مشاغل فروش بانک اطلاعات صنف خدمات مجالس اکثر اصن
بانک شماره موبايل صنف خدمات گردشگري
بانک شماره موبايل صنف خدمات گردشگري بانک شماره موبايل مشاغل فروش بانک اطلاعات خدمات گردشگري اکثر اصن ... بانک شماره موبايل صنف خدمات گردشگري بانک شماره موبايل مشاغل فروش بانک اطلاعات خدمات گردشگري اکثر اصن
چاپ لفاف محصولات هایژنیک
چاپ لفاف محصولات هایژنیک چاپ لفاف محصولات هایژنیک یکی از خدمات اساسی در صنعت بسته بندی محصولات بهدا ... در صنعت بسته بندی محصولات بهداشتی است. این خدمت به تولید کنندگان این محصولات امکان می دهد تا لفاف ب
مشاوره بازاریابی اینترنتی و تبلیغات اینترنتی د رگروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جَم
از خدمات گروه مشاوران بازاریابی اینترنتی جَم مشاوره بازاریابی اینترنتی ،مشاوره برندینگ اینترنتی ،تبل ... بی اینترنتی ،مشاوره برندینگ اینترنتی ،تبلیغات اینترنتی ،برای افزایش فروش محصولات و صادرات محصولات با
فروشنده پمپ های پیستونی ، آبرسانی ، آبیاری
فروشنده پمپ های پیستونی (کارواش) , آبرسانی ,آبیاری لوازم کشاورزی-الکترو موتور-تصفیه آب خدمات کارواش- ... ش (رطوبتی)-بالوازم یدکی اصلی کارواش :: عرضه انواع محصولات کارواش و مه پاش از جمله : انواع پمپ های پ
ستهای تبلیغاتی چرم،محصولات چرمی،هدایای چرمی
ستهای تبلیغاتی چرم،محصولات چرمی،هدایای چرمی محصولات چرمی آنیل شرکت چرم آنیل تولید کننده انواع محصو ... زمان ممکن به ارائه خدمات به مشتریان می پردازد.