مدیریت هوشمند-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.
CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
خانه هوشمند، هتل هوشمند، دفتر کار هوشمند
شرکت فناوری های هوشمند آرتمن ارائه می نماید: مجموعه ای از محصولات و خدمات در زمینه هوشمندسازی و فناو ...
شرکت مهندسین مشاور ساختمان هوشمند کارنا
شرکت مهندسان مشاور ساختمان هوشمند کارنا ، نماینده رسمی شرکت "مهندسان مشاور ساختمان هوشمند آویتا " ک ... وتکل KNX و با راهکارهای خاص و متفاوت در استان یزد تاسیس گردید. متخصصین این شرکت مصمم هستند با طراحی
کلید هوشمند پرده برقی وای فای آیریک
با گسترده شدن تکنولوژی خانه هوشمند دیگر وقت آن رسیده بود تا زحمت کنار دادن یا بالا پرده ها با دست نی ... با گسترده شدن تکنولوژی خانه هوشمند دیگر وقت آن رسیده بود تا زحمت کنار دادن یا بالا پرده ها با دست نی
نرم افزار مدیریت مدرسه و اتوماسیون مدارس
نرم افزار مدیریت مدارس و اتوماسیون مدارس ( هوشمند و اتوماتیک ) توانا تنها نرم افزار حضور و غیاب دان ... نرم افزار مدیریت مدارس و اتوماسیون مدارس ( هوشمند و اتوماتیک ) توانا تنها نرم افزار حضور و غیاب دان
جذب نمایندگی فعال در سراسر ایران
کاربرد های سیستم هوشمند ساختمان IHS: 1- مدیریت و کنترل روشنایی 2- برنامه ریزی سیستم ها ی سرمایشی ... ن کنترل با ایجاد برنامه ریزی دلخواه (سناریو) ، ارسال پیامک و GPS گوشی همراه، ازطریق نمایشگر مرکزی، ن
مدیریت هوشمند کسب و کار
با EBMطعم یک مدیریت موفق را بچشید یک مدیر موفق نیازمند سازمانی با اطلاعات یکپارچه می‌باشد تا در ج ... رات و .. هزاران مستند دیگر مرتبط با زمینه کاری سازمان و در نهایت تمامی ویژگی‌های سازمانی را در یک وا
پذیرش نمایندگی نرم افزار
گروه طلای نرم ،(شرکت طرح اندیشان تولید) در جهت گسترش خدمات و فروش محصولات نرم افزاری خود اقدام به اع ... ر مدیریت مطب پزشکان طراحان طب در 18 تخصص چشم پزشکی، قلب عروق ، زنان و زایمان، پوست و مو ، تخصص داخل
اعلام و اطفاء حریق ، سیستمهای هوشمند اعلام و اطفاء حریق
اعلام و اطفاء حریق ، سیستمهای هوشمند اعلام و اطفاء حریق طراحی و اجرای سیستم های هوشمند اعلام و اطفا ... ب، راه اندازی و نگهداری 24 ساعته سیستم ها طراحی نرم افزاری و انجام محاسبات هیدرولیکی سیستم های اطفاء
شرکت طراحان هوشمند - مجری پروژه های اتوماسیون
شرکت طراحان هوشمند اولین و تنها تولید کننده محصولات اتوماسیون خانگی و صنعتی با دارا بودن سالها تجربه ... نعتی موفق به بومی سازی و ساخت سیستم های مدیریت انرژی و اتوماسیون خانگی و اداری شده است. تمامی مراحل
مجری حقوقی و سازنده و طراح
مجری ذیصلاح حقوقی نظام مهندسی تهران وسازنده دارای پروانه اشتغال پایه1وزارت راه و شهر سازی،برگه مجری ... کلیه اموراجرای ساختمانی بصورت پبمان مدیریت و پیمانکاری. ،محاسبات پیچیده و حرفه ای انواع سازه،سبک س
مهدکودک و مرکز پیش دبستانی هوشمند و دو زبانه هورشاد محدوده تهرانپارس
مهدکودک و مرکز پیش دبستانی هوشمند و دو زبانه هورشاد تنها مهد نوساز استان تهران ساخته شده جهت مهد دو ... انه هورشاد تنها مهد نوساز استان تهران ساخته شده جهت مهد دوزبانه هوشمند با حضور و مدیریت خانم مرجان
نرم افزار مدیریت مشتری
با EBM طعم یک مدیریت موفق را بچشید! یک مدیر موفق نیازمند سازمانی با اطلاعات یکپارچه می‌باشد تا در ... کرات و .. هزاران مستند دیگر مرتبط با زمینه کاری سازمان و در نهایت تمامی ویژگی‌های سازمانی را در یک و
مدیریت پیمان و مجری پروژه های ساختمانی
گروه معماری ساتر سازه مجری کلیه مراحل ساختمانی مسکونی و اداری و... طراحی پروژه در فازهای مختلف تهیه ... و مدیریت پیمان معماری داخلی و معماری کلاسیک نورپردازی هوشمند طراحی 3 بعدی-طراحی فضا با تصویر سازی 3D
نرم افزار مطب پزشکی / نرم افزار مدیریت مطب / مدیریت مطب پزشکی
نرم افزار مطب پزشکی / نرم افزار مدیریت مطب / مدیریت مطب پزشکی در چند سال اخیر بحث مکانیزه نمودن اط ... ه از سیستم های نرم افزاری از مباحث مهم و مطرح مدیریتی مراکز پزشکی بوده است و مراکز موفق و رو به رشد
سامانه هوشمند بلیت الکترونیک «سهبا»
«سهبا» برای مدیریت آسان و دقیق مجموعه های ورزشی، توریستی و تفریحی طراحی و پیاده سازی شده است. تمامی ... بت تردد، گزارشهای مالی و عملکردی، مدیریت بوفه، مدیریت کمدها، تعریف انواع خدمات زمانی، سانسی و جلسه ا
نرم افزار حضور و غیاب دانش آموزان
نرم افزار حضور و غیاب دانش آموزان حضور و غیاب کاملاً اتوماتیک مدارس نرم افزار مدیریت هوشمند مدارس ت ... ر مدیریت هوشمند مدارس توانا دارای زیرسیستم هاس اصلی حضور و غیاب ، مدیریت کارنامه های هوشمند ، وب سای
پیش ثبت نام کارت ملی هوشمند
سازمان ثبت احوال کشور به عنوان مرجع امور هویتی کشور، در نظر دارد تا طی یک طرح برنامه ریزی شده از طری ... سازمان ثبت احوال کشور به عنوان مرجع امور هویتی کشور، در نظر دارد تا طی یک طرح برنامه ریزی شده از طری
دوره آموزشی ساختمان هوشمند BMS در مشهد با ارائه مدرک فنی و حرفه ای
هوشمندسازی ساختمان در عصر چدید، تبدیل به یکی از کسب و کارهای موفق شده است. استفاده از تکنولوژی های ن ... افزایش میزان آسایش ،ایمنی،رفاه و بهینه سازی و مدیریت در مصرف انرژی می گردد از اینرو چه بخواهیم و چه
کنترل ردیاب خودرو
کنترل ردیاب خودرو سامانه جامع کنترل ردیاب خودرویی و شخصی در سراسر کشور مقدمه: سیستم های مدیریت عامل ... ریت و سازماندهی را به روی هر متحرکی را میدهند. سامانه جامع کنترل ناوگان ایران تحت عنوان "بندر ردیاب"
نمایشگاه سیستم های حفاظتی در اصفهان
رویدادی متفاوت در قلب شهر اصفهان دومین رویداد ملی تخصصی سیستم های ایمنی آتش نشانی،حفاظتی و هوشمند ... یریت مهندس رضا احمدی اصل اصفهان، سیتی سنتر،طبقه سوم 18- 20 شهریورماه ساعت 11 الی 21 برای کسب اطلاعت