مناسبترین-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.
CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
طراحی و ساخت و مجری فونداسیون سوله در شهریار و تهران و شهرری
فونداسیون سوله در کهریزک و شهرری و همچنین فونداسیون سوله در شهریار و تهران و همچنین فونداسیون سوله د ... ه از مرحله ای خط ریزی و مگر آرماتوربندی قالب‌بندی و نصب شابلونها و ریختن بتون با 30 سال سابقه کار و
ایزوگام
ایزوگام آنتیک با مناسبترین قیمت ... ایزوگام آنتیک با مناسبترین قیمت
افتابگیر اتومبیل
تولید انواع افتابگیر ماشین در رنگها و سایزهای مختلف همراه با لوگو با مناسبترین قیمت ... تولید انواع افتابگیر ماشین در رنگها و سایزهای مختلف همراه با لوگو با مناسبترین قیمت
ارائه مناسبترین لوپ یا استریومیکروسکوپ
بسمه تعالی شرکت مرکزآزمایشگاهی باسالها تجربه درزمینه ارائه انواع سیستم های میکروسکوپی واپتیکی اقدام ... بسمه تعالی شرکت مرکزآزمایشگاهی باسالها تجربه درزمینه ارائه انواع سیستم های میکروسکوپی واپتیکی اقدام
مبلمان فعال
مبلمان فعال بهترین کیفیت، مناسبترین قیمت وارد کننده انواع مبلمان خانگی - ویلایی - صندلی های مدرن او ... مبلمان فعال بهترین کیفیت، مناسبترین قیمت وارد کننده انواع مبلمان خانگی - ویلایی - صندلی های مدرن او
خریدار میز بیلیارد دست دوم و کارکرده
خریدار میز بیلیارد دست دوم و کارکرده و استوک میز بیلیارد دست دوم شما را به مناسبترین قیمت از سراسر ا ... خریدار میز بیلیارد دست دوم و کارکرده و استوک میز بیلیارد دست دوم شما را به مناسبترین قیمت از سراسر ا
(پپکا)تولید کننده ورق پی وی سی سخت با کیفیت
تولید کننده انواع ورق پی وی سی سخت در رنگها عرضها و ضخامت های مختلف با سابقه بیش از 14 سال در تولید ... تولید کننده انواع ورق پی وی سی سخت در رنگها عرضها و ضخامت های مختلف با سابقه بیش از 14 سال در تولید
درب و پنجره دوجداره Upvc و آلومینیوم
ارائه انواع درب و پنجره با شیشه های دوجداره با سیستم پروفیلهای روز انواع توری های ثابت و ریلی یراق آ ... جداره با بهترین کیفیت ، مناسبترین قیمت
لنت ترمز ازرا سوناتا کوپه توسان
فروش لنت انواع اتوموبیلهای هیوندای با مناسبترین قیمت و ضمانت .تحویل در تمام نقاط تهران و شهرستان .سو ... فروش لنت انواع اتوموبیلهای هیوندای با مناسبترین قیمت و ضمانت .تحویل در تمام نقاط تهران و شهرستان .سو
فروش سگ جیبی
تخصصی ترین مرکز خرید و فروش حیوانات خانگی در ایران با بیشترین تنوع وارداتی و داخلی با بهترین کیفیت و ... خصصی ترین مرکز خرید و فروش حیوانات خانگی در ایران با بیشترین تنوع وارداتی و داخلی با بهترین کیفیت و
لباس زیر بی بی ناز بجنورد خراسان شمالی
فروشنده لباس زیر زنانه و مردانه هستیم تمام تلاش ما این است که بهتین کیفیت ار در کنار مناسبترین قیمت ... فروشنده لباس زیر زنانه و مردانه هستیم تمام تلاش ما این است که بهتین کیفیت ار در کنار مناسبترین قیمت
ارایه هر گونه مشاوره در صنعت ساختمان شیراز
شرکت ساختمانی فنی مهندسی ابر سازان جوان فکر با سال ها تجربه در صنعت ساختمان و با کادر مهندسین متعهد ... ت ساختمان و با کادر مهندسین متعهد ومتخصص ارایه کننده خدمات ومشاوره با مناسبترین قیمت وارایه طرح های
قیمت تاج گل تسلیت
بازار گل محلاتی به عنوان بزرگترین مرکز گل وگیاه کشور اماده ارسال انواع تاجگل ترحیم و تسلیت با مناسبت ... بازار گل محلاتی به عنوان بزرگترین مرکز گل وگیاه کشور اماده ارسال انواع تاجگل ترحیم و تسلیت با مناسبت
تامین میوه و سیفی جات
تامین میوه و سیفی جات تامین وصادرات انواع میوه وسیفی جات صادرات انواع میوه وسیفی جات به کشورهای مختل ... میوه وسیفی جات بابرندخودتان بهترین کیفیت ممکن و مناسبترین قیمت تماس: عبادی ۰۹۳۹۳۷۲۵۹۶۲
طراحی و نصب نرده استیل
طراحی و نصب هر گونه نرده استیل، پله استیل، پنجره استیل، حفاظ بانکی، اسپایدر و انواع سفارشات دکور است ... استیل، حفاظ بانکی، اسپایدر و انواع سفارشات دکور استیل و هر آنچه شما بخواهید با مناسبترین قیمت و بهتر
پوکه معدنی رباط کریم 09183776025
اجرای شیب بندی سقف و کفسازی بین طبقات دانه های پرکننده تونلها . دیواره سدها . پی ساختمان تصقیه خان ... ارایه شده در بازار مناسبترین حمل اسان به تمام نقاط ایران فقط با یک تماس
فروش سجاده های مخملی
فروش سجاده های مخملی فروش عمده سجاده های مخملی با نخ پلی استر بسیار بسیار مرغوب با کیفیت برابر با ک ... نخ پلی استر بسیار بسیار مرغوب با کیفیت برابر با کیفیت ترکیه و نقشهای بروز با مناسبترین قیمت پشتی ب
جرثقیل سقفی آیرا مکانیک
طراحی ، ساخت ، نصب و راه اندازی و مدرنیزه کردن انواع جرثقیلهای سقفی ، دروازه ای ، ستونی و بازوئی را ... : مینیمم
تولید و فروش صفحه گرافیتی با کیفیت
تولید و فروش صفحه گرافیتی با کیفیت توسط دژآر گرافیت . ما صفحه گرافیتی با کیفیت را طراحی کرده ، می س ... گرافیتی با کیفیت توسط دژآر گرافیت . ما صفحه گرافیتی با کیفیت را طراحی کرده ، می سازیم و به مناسبتر
مولتی ویتامین برای سگ
مولتی ویتامین دکتر کلادرز یک مکمل بینظیر برای سگهای شما تضمین کیفیت، مناسبترین قیمت بالا بردن سیستم ... مولتی ویتامین دکتر کلادرز یک مکمل بینظیر برای سگهای شما تضمین کیفیت، مناسبترین قیمت بالا بردن سیستم