نما-نرم افزار فروش / سیستم فروش / crm / مدیر موفق
توضیحات آگهی
همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir
CRM چیست ؟
به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند.
مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از:
• کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش.
• کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام
• امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد.
• ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید.
CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد.
CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد :
o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری
o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری
o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور
برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از:
o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات
o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری
o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد
o شناسایی فرصت های جدید فروش
o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه :
مزیت ها :
o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان
o افزایش رضایتمندی مشتریان
o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها)
o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
o امکان چت میان کاربران سیستم
o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان /
o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان
o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران
و ......
جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های
09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058
تماس حاصل فرمایید.
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★
نمایندگی سازه ال اس اف lsf در شیراز
شرکت ساناسازان مجری تخصصی ساختمان های ال اس اف LSF دارای نمایندگی در شیراز : 09179250896 / 09176 ... ی تخصصی ساختمان های ال اس اف LSF دارای نمایندگی در شیراز : 09179250896 / 09176314191 دارای نماین
نماینده پکیج وستن درتبریز09148442137
نماینده مجاز تعمیرات پکیج دیواری و زمینی از اتحادیه صنعت ساختمان تبریز اولین کارگاه تعمیرات تخصصی ... نماینده مجاز تعمیرات پکیج دیواری و زمینی از اتحادیه صنعت ساختمان تبریز اولین کارگاه تعمیرات تخصصی
نماینده پکیج ایمرگاس درتبریز
نماینده مجاز تعمیر پکیج از اتحادیه صنعت ساختمان تبریز اولین کارگاه تعمیرات تخصصی پکیج و برد پکیج در ... نماینده مجاز تعمیر پکیج از اتحادیه صنعت ساختمان تبریز اولین کارگاه تعمیرات تخصصی پکیج و برد پکیج در
نماینده پکیج ایرفل در تبریز
نماینده مجاز پکیج ایرفل در تبریز اولین کارگاه تعمیرات تخصصی پکیج در تبریز اولین مرکز دارای پروانه کس ... نماینده مجاز پکیج ایرفل در تبریز اولین کارگاه تعمیرات تخصصی پکیج در تبریز اولین مرکز دارای پروانه کس
نماینده پکیج بارل در تبریز
سرویسکار مجاز تعمیرات پکیج دیواری از اتحادیه صنعت ساختمان تبریز اولین کارگاه تعمیرات تخصصی پکیج و بر ... سرویسکار مجاز تعمیرات پکیج دیواری از اتحادیه صنعت ساختمان تبریز اولین کارگاه تعمیرات تخصصی پکیج و بر
نماینده رسمی فروش ریموت کنترل جرثقیل سقفی.پمپ بتن.تاورکرین
ریموت کنترل ساگا SAGA نماینده فروش و وارد کننده انواع ریموت کنترل های صنعتی ساگا SAGA ساخت کشور تای ... ریموت کنترل ساگا SAGA نماینده فروش و وارد کننده انواع ریموت کنترل های صنعتی ساگا SAGA ساخت کشور تای
نماینده رسمی فروش ریموت کنترل تله کرین تایوانtelecrane
نماینده رسمی فروش انواع ریموت کنترلهای صنعتی (تله کرین )telecraneتایوان قابل استفاده در جرثقیل سقفی" ... یامک
نمایندگی فروش سکسیونر و رکلوزر پارس سویچ
کاردان ترانس ، نماینده رسمی پارس سویچ در زمینه فروش سکسیونر ، فروش رکلوزر و کلید فعال می باشد. انوا ... کاردان ترانس ، نماینده رسمی پارس سویچ در زمینه فروش سکسیونر ، فروش رکلوزر و کلید فعال می باشد. انوا
نماینده نیرو ترانس – فروش ترانس اندازه گیری – CT - PT
کاردان ترانس www.kardantrans.com نماینده نیرو ترانس در زمینه فروش انواع ترانس ولتاژ ( پی تی PT )، ا ... کاردان ترانس www.kardantrans.com نماینده نیرو ترانس در زمینه فروش انواع ترانس ولتاژ ( پی تی PT )، ا
نمایندگی نیرو ترانس - خرید ام او اف MOF - فروش ام او اف MOF
کاردان ترانس علاوه بر نمایندگی ایران ترانسفو به عنوان نمایندگی نیرو ترانس ( نماینده نیرو ترانس ) در ... انس - ام او اف نیرو ترانس – خريد ام او اف نیرو ترانس – فروش ام او اف نیرو ترانس - MOF نیرو ترانس - خ
نماینده ایران ترانسفو - خرید ترانس کم تلفات خشک روغنی نرمال تکفاز
کاردان ترانس به عنوان نمایندگی ایران ترانسفو ( نماینده ایران ترانسفو ) در زمینه فروش انواع ترانسفورم ... انس www.kardantrans.com ، نماینده ایران ترانسفو استعلام قیمت بگیرید. کارشناسان کاردان ترانس تمام تلا
نماینده نیرو ترانس – فروش ترانس اندازه گیری – CT - PT
کاردان ترانس www.kardantrans.com نماینده نیرو ترانس در زمینه فروش انواع ترانس ولتاژ ( پی تی PT )، ا ... کاردان ترانس www.kardantrans.com نماینده نیرو ترانس در زمینه فروش انواع ترانس ولتاژ ( پی تی PT )، ا
نمایندگی فروش سکسیونر و رکلوزر پارس سویچ
کاردان ترانس ، نماینده رسمی پارس سویچ در زمینه فروش سکسیونر ، فروش رکلوزر و کلید فعال می باشد. انوا ... کاردان ترانس ، نماینده رسمی پارس سویچ در زمینه فروش سکسیونر ، فروش رکلوزر و کلید فعال می باشد. انوا
نمایندگی درایو دانفوس در ایران
نمایندگی درایو دانفوس در ایران 09121181489-09122717361-02144038255 انواع درایو دانفوس : درایو دانفوس ... رایو دانفوس Danfoss دانمارک ( اینورتر دانفوس Danfoss ) ، سافت استارتر اوکام AuCom ، برقگیر فنوکس Fan
نمایندگی رسمی درایو دانفوس
نمایندگی رسمی درایو دانفوس 09121181489-09122717361-02144038255 انواع درایو دانفوس : درایو دانفوس میک ... : درایو دانفوس Danfoss دانمارک ( اینورتر دانفوس Danfoss ) ، سافت استارتر اوکام AuCom ، برقگیر فنوکس
نمایندگی تعویض شیشه بخاری در مشهد
نمایندگی تعویض شیشه انواع برند های بخاری گازی در مشهد با بهترین کیفیت در محل شما در تمام نقاط شهر م ... نمایندگی تعویض شیشه انواع برند های بخاری گازی در مشهد با بهترین کیفیت در محل شما در تمام نقاط شهر م
نمایندگی تعمیرات اجاق گاز در مشهد
نمایندگی تعمیرات اجاق گاز های رومیزی و فردار در محل شما با بهترین کیفیت و ضمانت ۶ ماهه تعمیر انواع ... گاز Techno اخوان اسنوا پادیسان آلیش تاکنو گاز سینجر گاز محور الکتریک دوو Daewoo هیوندای رز
نمایندگی تعويض شیشه اجاق گاز در مشهد
نمایندگی تعويض انواع شیشه های اجاق گاز رومیزی و فردار و فر توکار با بهترین کیفیت در محل شما در کمتری ... sch تکنو گاز Techno اخوان اسنوا پادیسان آلیش تاکنو گاز سینجر گاز محور الکتریک دوو
نماینده کولر جنرال گلد چالوس نمایندگی
نماینده کولر زانتی کلاراباد نمایندگی اوجنرال نوشهر نور رویان چلک نمایندگی کولر ایوولی ایتالیا نوشهر ... اینده کولر زانتی کلاراباد نمایندگی اوجنرال نوشهر نور رویان چلک نمایندگی کولر ایوولی ایتالیا نوشهر
نمایندگی تعمیرات الجی کلاردشت
نمایندگی تعمیرات تلویزیون الجی و سامسونگ و سونی در چالوس نوشهر نور رویان چلک زارع هماهنگ کنید کلارد ... دگی تعمیرات تلویزیون الجی و سامسونگ و سونی در چالوس نوشهر نور رویان چلک زارع هماهنگ کنید کلاردشت نم